Centre Auto SPEEDY Saint-Cloud

Service vraiment pas aimable, surtout à l'atelier. 10 minutes pour retrouver ma commande. Aucune explication

R.A.S.

Je le conseille à tous car travail très bien fait et l acceuil sympa

Rendez vous rapide et prestation satisfaisante

Refuser de rembourser une intervention facturée mais non réalisée, cela s'appelle du vol assorti d'abus de confiance car la facture n'a été communiquée qu'après paiement. C'est ainsi que je me suis fait volé 99€!

Equipe sérieuse ,travail bien fait .

Personnel très sympathique

La facture ne correspondait pas au devis de remplacement de batterie. Jaccepte ce devis prend rv dans la semaine et au final on me dit qu ils n'ont pas la batterie. Du coup plus 40 euros par rapport au devis accepté.!!! Drôle de conception d'un devis. Connaissant ce montant j'aurai peut être fait autrement. Pas correct.

J'ai voulu profiter de l'offre de remise Bridgestone que j'avais vue sur internet. La remise m'a été appliquée sur les pneus, mais par contre le réceptionniste m'a dit que les compléments azote et assurance étaient intégrées dans le pack promo. Je n'avais pas vu ça sur internet, et j'ai vérifié depuis, c'est bien une option. Sur le moment au centre, du coup j'ai douté et j'ai accepté. Cet agissement est constitutif d'une vente forcée répréhensible par la loi, et donc sans preuve je ne peux pas agir, mais vous comprendrez que je vais faire une publicité négative autour de centre, et en particulier en déposant un avis consommateur sur le site. Ce n'est pas tant pour le montant somme toute restreint, mais pour le principe de forcer la vente. De plus, l'accueil dans le centre est déplorable, je pense que vous devriez mettre la notion d'amabilité dans le cadre de vos formations....

Le travail est bien fait .

Travail bâclé

rdv pris en ligne sur le site speedy.fr à 9h00 pour changer 2 pneus Malheureusement il ne s'agit pas d'un vrai rdv puisque j'ai du attendre comme si je n'avais pas pris de rdv En revanche personnel tres accueillant (café offert, disponible...)

Le remplacement d une petite ampoule 25 € je trouve un peu cher ! Surtout 4 € prise en charge des déchets !

Le centre Speedy St Cloud m'a rendu le véhicule le vendredi soir avec un problème de climatisation et chauffage suite au remplacement du filtre d'habitacle. Appelant dès le lundi matin, j'ai demandé à passer avec le véhicule de bonne heure le lendemain pour un contrôle immédiat (j'utilise mon véhicule pour un trajet professionnel de 40KM. Devant le refus de prendre en charge le véhicule en direct, il m'a été proposé de posé une journée de congés pour laisser le véhicule et qu'on verrait si c'était bien de la responsabilité du centre... Cette proposition a été complétée par une invitation à aller voir un autre centre Speedy si je n'étais pas content. Cette attitude vis à vis d'un client est inacceptable et reflète un certain laxisme (au mieux) un mépris (au pire). De plus, après renseignement, il s'avère qu'un remplacement de filtre d'habitacle doit être impérativement suivi d'un contrôle de bon fonctionnement de la ventilation et de la climatisation, ce qui n'a donc pas été réalisé. Je suis très déçu et assez mécontent et je vais porter cette affaire auprès de la direction nationale de l'enseigne.

On m’a inquiète en me disant que beaucoup de choses étaient à faire . J’ai pris peur ai accepté et me suis fait avoir . Une facture énorme à l’arrivee . Une escroquerie .