Centre Auto SPEEDY
Rueil Malmaison

Service efficace , professionnel et souriant ! Je recommande

Rapide merci

Accueil et professionnalisme sont à souligner

Je remercie le responsable et ses employés d'avoir pris rapidement en compte la réparation du pneu de ma voiture.

Bon garage, très bonne équipe professionnelle et orientée client. Dépannage rapide et efficace

Accueil parfait intervention immédiate. Très professionnel et accueillant.

Non je ne suis pas prêt pour retourner à faire réviser la voiture. Et en plus il n'explique rien

Après une crevaison Speedy rueil a changer deux pneus bien que le personnel ont été professionnel la facture a été surfacturé. En effet j'ai payé 230€le pneu alors que dans votre site il est annoncé 140€.

Je suis venu faire réparer un pneumatique AR vendredi 20 octobre matin. Dans le 1/4 d'heure qui suit, on me signale au téléphone qu'un de mes pneumatiques AV était HS. Déchirure importante sur le flan. Danger me dit on ! J'ai donc validé de changer le train complet. J'ai récupéré ma voiture le soir après avoir réglé la prestation complète avec 2 pneus neufs en plus .... qui n'étaient pas monté sur ma voiture, mon véhicule quittant l'atelier avec ses anciens pneumatiques gonflés à bloc ... dont celui présentant une déchirure de 5 cm environ ! Pas sérieux !

Accueil très bien et service conforme rendu dans les temps !

Rapidité et réactivité, pour ma première visite du 19 09 . Trop tôt pour réagir sur la qualité du service entretien, pour l accueil rien à dire il a été très correct. Merci.

Service de qualité très bon accueil les prix semblent raisonnables.

Réactif et efficace, merci

bb

Personnel très accueillant et très agréable, prêt à tout pour trouver une solution à nos problèmes.

Très efficace et très aimable. Bonne écoute. Merci

Devis internet apparemment pas bon j'ai du payer sur coût sur place, étonnant! 50 points de contrôle pour la révision et la voiture ne démarrer plus à la réception! Qu'il d une réelle révision complète pas sérieux

Le rendez-vous en ligne n a pas fonctionné... Du coup ils n ont pas les même tarifs en atelier... Donc résultat 70 euros en plus pour la vidange... De plus je n ai pas reçu de sms ou d'appel qd mon véhicule était prêt, j ai appelé le lendemain en m inquiétant....

Prise de rendez-vous non respectée j’ai attendu 2:25 alors que l’intervention a duré 20mn J’avais pourtant spécifié devoir attendre sur place

Rendez vous pris très rapidement pour réparation crevaison. Réparation effectuée dans la journée. Qualité de l’accueil . A recommander

Accueil très bon, rien à dire sur la qualité du travail et le budget a été respecté. Je suis donc satisfait et je vous remercie. Commentaire constructif : j’avais un rendez-vous à 8h, j’ai donc du mal à comprendre pourquoi je ne récupère mon véhicule qu’à 18h alors qu’il n’y avait qu’à changer les disques arrières et plaquettes de frein. Je pensais que mon véhicule serait traité en priorité. Bien cordialement

Bon accueil Sympa

Beaucoup trop d’attente pour 2 pneus à changer

J'ai beaucoup apprécié la prise en main des services, du premier contact à la restitution du véhicule.

J'ai effectué la révision de mon véhicule une ampoule devait être changée, au moment de récupérer mon véhicule on m'a communiqué la ref des ampoules a acheter dans un magasin auto type Norauto car celles ci n'étaient pas disponibles et de revenir pour la pose. Une fois les ampoules achetées je suis revenue comme convenu pour la pose cependant les ampoules achetées selon les recommandations ne correspondaient pas, finalement les bonnes ampoules étaient disponibles et j'ai du régler un supplément. Bref pas très professionnel.

Bon accueil, rapide prise en charge et conseil de qualité

J ai amené mon véhicule pour une révision et j ai demandé par la même occasion si il y aurait des pièces à changer etc..... A ma grande surprises, beaucoup d éléments seraient à remplacer pour que le contrôle technique passe. J ai toutefois fait une deuxième expertise ailleurs ..... Le garagiste a été très étonné de votre diagnostic.... Suspension ok (pourvois il fallait les changer pour un coût de plus de 1000 euros) et d autres choses encore qui m auraient coûter très cher.... J ai eu l impression que mon véhicule était une épave alors que pas du tout.....

Merci à l'équipe de SPEEDY Rueil pour leur professionnalisme.

Disponibilité immédiate Restitution du véhicule rapidement avec appel téléphonique Accueil souriant et empathique Proposition en rebond d’une facilité de paiement rapidement mise en place Véhicule protégé à l’intérieur Que du plus Je recommande

Échange de 2 pneus réalisé conformément au devis établi et dans les temps, malgré un petit contretemps dû à la commande ou à la livraison de pneus normaux au lieu de pneus "roulage à plat" qu'il a fallu remplacer. Mais Speedy Rueil-Malmaison a parfaitement géré et résolu le problème en une demi-journée.

La seule chose que je peux avoir été surpris c'est que Quand j'ai déposé mon véhicule la personne a la réception n'a pas fait le tour de la voiture pour voire si il y avait des chocs ou autres problèmes. C'est une faute grave pour speedy.

Accueil excellent d’une équipe disponible, un réel sens du service client, des conseils et des prestations effectuées rapidement.

Prise en charge rapide. Recherche du meilleur compromis qualité de produit versus cout.

Parfait, accueil agréable et créneau respecté

Correcte

Bonjour. J ai vraiment pas été satisfait du service. Manquement a ma durée de ma prestation. Aucun coup de fil pour me prévenir. On me dit que je dois changée les freins et disques avant et vu que j ai pas de nouvelles car je devais partir dans le sud pour 800 km j arrive et je vois ma voiture sur le pont avec les 2 roues arrières démontés. Erreur de diagnostic. On me dit que ce sont les freins et disques arrières qu il faut faire. Il est environ 12h00.et que je dois attendre ma livraison de la commande puisque ils se sont trompé en commandant. Au bout du compte véhicule livré vers 15h00. De plus ils m ont facturer le liquide de freins alors que durée un téléphonique je leur ai dit que cela a éte fait récemment. . Bien que ayant une remise sur je ne sais quoi Je n 'y remettrai plus pieds. Service à revoir Bonne journée.

Je n'ai pas eu la remise annoncée sur le changement du filtre habitacle qui par ailleurs était excessivement trop cher : 71 € pour changer ce filtre à pollen qui ne vaut que 20 €.

Très bon accueil et satisfait de la prestation. Merci

Accueil téléphonique, parfait, accueil au garage efficace. Je suis très satisfaite

Très bon accueil. Très contente de la prestation. Je recommande

Très bien

Accueil agréable et service rapide. On valide à nouveau le devis par téléphone, avant les travaux, donc pas de surprise, c'est top !

Accueil très professionnel et technicien très compétent

Je connais ce centre depuis quelques années; équipe très agréable et professionnelle.

Merci à toute l’équipe pour la prise charge, du début jusqu’à la fin. Prestation au top ! Merci beaucoup

Équipe très à l’écoute Très professionnelle Très agréable

Je trouve le prix qu j’ai payé un vol. Dommage ce n’était pas comme cela avant. A fuir

Voiture collection récupérée cabossée et rayée. Propos sexistes. Prestations lamentables.

Tout était parfait

Très bon accueil. Prestations réalisées dans les temps, rien à dire merci

Totalement satisfait par la prise de rendez-vous sur le site, l’accueil et la restitution en étant appelé pour me prévenir que le véhicule est prêt. Antonio

Rapidité prise en charge et facilité

accueil agréable informations claires équipe toujours prête à rendre service

Pneu achetes et rendez-vous pris en ligne Le technicien ne trouve pas ma commande, et me fait passer une nouvelle commande 100 euros plus chere. (Cela a fini par etre réglé en appelant moi meme le SAV) Malgre la prise de rendez-vous a 10h, ils n’ont pas commencé a changer les 2 pneus que 2h45 pkus tard, quad j’ai manifeste mon enervement. Resultat: 3:30 pour changer 2 pneus malgré une prise de rdv

Speedy m’a garanti que toutes les défaillances majeures étaient traitées … mais pas du tout ! La contre visite ? La moitié des points n’avaient pas été gérés ou mal gérés … dont une partie déjà facturée … Il faut que je rachète des pièces … Bref je suis très déçue

Top

RV pris rapidement, accueil aimable, tout se passe bien à chaque fois que je viens. Le centre est disponible pour les urgences (ex. : un vendredi à 16h45 j'ai appelé pour arriver dans les 5' et j'ai été reçue sans difficulté, merci encore !).

Très bonne prestation avec un prix conforme au devis. Délais tenus + bon accueil !

L'impact très marqué sur le pare-brise est-il apparu ce jour ? (Feu de stop H.S. et protection sous moteur abîmée / mal vissée non vus) La fois précédente, une ampoule à l'avant n'a pas été correctement installée (et main grasse dans optique) : signalé par contrôle technique maintenant...

Équipe accueillante et professionnelle

Excellent accueil , compte tenu de la charge de travail de l'équipe du garage et de mon heure de passage

Prise en charge toujours rapide et efficace. Accueil toujours parfait.

J'ai pris rendez-vous la semaine précédente en indiquant que je voulais un rendez-vous tôt le matin. J'obtenais un rendez-vous le 10 juillet à 8h. J'ai déposé ma voiture à 8h00 pour changer les plaquettes de freins. J'ai demandé si je pouvais venir ka chercher en fin de matinée, précisant que j'avais des rendez-vous l'après-midi qui nécessitant un déplacement en voiture. On m'a répondu, aucun soucis, on vous appelle en fin de matinée. J'ai appelé à 13h45 n'ayant eu aucune nouvelle : on m'a répondu qu'il y avait eu du retard, qu'ils étaient dessus et que je passe à 14h30 la chercher. Je suis venue à 14h30, ma voiture n'avait pas été touchée par le garage !!! Après avoir démontrer mon mécontentement alors que je fais toutes mes réparations et suivis dans ce garage, ils ont changé mes freins en 15 min. Le responsable m'a dit me faire une ristourne qui n'était que celle que tout le monde pour les plaquettes de freins en ce moment !!! J'en ai eu pour 400 € ! J,'adore être prise pour une idiote !

Accueil extrêmement sympathique, personnel serviable et aimable. Parfait

Ca a pris du temps mais le personnel étaient très aimable

Équipe accueillante, sérieuse et ponctuelle. Les devis sont clairement expliqués et tout problème détecté en dehors du devis initial est soumis à votre approbation. Travail sérieux

Super prestation et accueil top

Accueil excellent et prestation correcte.

Très bon accueil et rendez rapide et réparation effectuée dans les délais prévus.

Rapidité et efficacité et en plus très bon accueil!

Cela a été rapide . Merci

Attente, passage d'un client arrivé après moi lors de la restitution, prix demandé non correct (corrigé après mon étonnement....

Bonjour J'etais chez Speedy pour mes vidanges et vérifications depuis maintenant 30 ans Ce sont de vrais professionnels qui donnent satisfaction Il faut juste être précis pour ce que vous voulez changer comme pièces et vérification Merci Speedy

Satisfaite du service rendu.

Personne compétente et agréable Que du positif

Très bon accueil

Très bon accueil. Prise en charge de la voiture rapide et efficace. Révision conforme à ce qui était prévu. Un sans faute.

Aucun soucis sur le changement de plaquette en revanche mon capot a reçu des éclats et est donc à refaire je pense que ça vient du garage mais je m en suis aperçue trop tard pour y retourner.

Un personnel adorable Une grande honnêteté Bravo à cette équipe

Équipe Top Un grand merci à eux pour leur professionnalisme, leur accueil et le service. J’ai aussi pu remarquer la transmission de savoir faire et l’exigence du formateur ainsi que la rigueur du jeune apprenant. Bravo !

Un accueil puis un service très satisfaisant! Le directeur m'a pris entre deux rendez-vous et je le remercie. Je recommande vivement!

Très professionnel et surtout très sympa surtout leurs responsable . Rien à dire

Excellent accueil, Réactivité à la prise de rendez-vous dans l’urgence, Respect des horaires et du service attendu, Offre promotionnelle, Sourire et convivialité,

Bonjour, J’ai dû retourner à l’atelier, car Le boîtier du filtre à air avait été mal remonté. Rien de bien grave, sauf une perte de puissance que j’ai dû subir pendant le week-end.

bon accueil bon servi

7h pour changer des pneus et voiture rendue avec une erreur de l’ordinateur central

Sur la facture KM 87496 alors que je n’ai que 46306. Soit disant pneus arrières à changer alors qu’il ont été changés chez vous il y a 6000km,ils m’ont répondu {ils se sont trompés ce sont ceux avant qui ont été changés} En plus j’ai passé le contrôle technique il y a 3 mois et tout allait bien. Qui croire ? Merci de me répondre.

Très satisfait pour le moment. Personnel très accueillant et professionnel

Mon véhicule a été accidenté par le garage. Je suis dans l’attente d’un retour pour une prise en charge de mon véhicule. Un des capteur à l’arrière gauche a été endommagé et tous les capteurs avant et arrière ne fonctionnent plus. Je n’ai donc plus d’aide au fonctionnement.

Excellent service et personnel très accueillant.

Arrivé pour un changement urgent de batterie l'équipe m'a aussitôt accueilli et pris en charge min véhicule toutefois un problème informatique bloquait toutes opérations !! Et semble-t-il ce n'est pas la 1ère fois Veuillez a fournir du matériel informatique aux agences cela facilitera le travail de vis équipes et permettra à vos clients de perdre moins de temps

Bonne détection de tous les vrais problèmes

Très bon service ... Personnel à l'écoute et aimable Travail sérieux

Bien reçu et compétence des intervenants

Garage sérieux et responsable

Equipe sérieuse. Je recommande

Super accueil et très professionnels

Très bon accueil

Bon accueil et révision rapide. Ne pousse pas à la consommation! Merci Speedy.

Prise de rendez-vous facile en ligne. Accueil au garage parfait, clarté dans les explications des réparations à faire, délai annoncé respecté. Après une voiture ça coûte un bras, mais ça speedy n’y est pas pour grand chose…

Généralement satisfait J'ai dit que je voulais avoir l'occasion de regarder les roues lorsqu'ils changeraient les pneus, cela n'a pas été offert Dommage que les pneus (qui coûtaient 1100 euros) aient l'air très sales après le montage, et j'ai dû les nettoyer moi-même Mais le service était rapide et la personne à la réception était serviable

Personnel réactif et très accueillant

54 € (devis initial) pour un champignon afin de réparer un pneu crevé contre 35€ max chez la concurrence, c'est vraiment trop cher. Vous vous rendez compte, c'est la moitié du prix du pneu pour un morceau de plastique dont la pose ne devrait pas durer plus d'une heure. De plus, Il a fallut prendre rendez vous pour ce service. Soit 1.5 jour de délai pour si peu. Enfin je me permet de mentionner les traces de boues laissées dans l'habitacle et les roues qui étaient propres à l'arrivée au garage. Et les coups d'accélérateur à la remise du véhicule témoignant d'un certain manque de respect. En conséquences, je ne peux recommander ce garage à mes proches. Et choisirai un autre garage à l'avenir.

Accueil très bon. Merci

Merci pour votre prise en charge rapide et efficace. Bravo aussi pour votre accessibilité téléphonique, qui est vraiment agréable ( versus les grands concessionnaires chez qui ce n’est plus le cas)

Très bon accueil. Rapidité d'exécution. Bon travail

Délai respecté Devis respecté Très bon accueil Très satisfait de la prestation

Excellent professionnel aimable rapide parfait

Très bon accueil et prise en charge rapide de mon véhicule même sans rendez vous.

Très bon accueil et réactivité suite à une crevaison.

Premièrement j'ai récupéré la voiture avec un frottement sur la carrosserie avant droite... Constaté le lendemain donc évidemment le garage n'a rien voulu savoir. Pourtant ils ont confirmé qu'aucun frottement n'avait été noté sur l'état des lieux d'entrée... Il est inadmissible de déposer sa voiture au garage et d'en ressortir avec des traces sur la carrosserie ! Ensuite, et peut-être le plus grave, suite au changement de pneus arrières demandé, grosse instabilité à partir de 100kmh. La trajectoire n'est pas tenable et doit constamment être corrigée au volant + on perd le véhicule dans les courbes. Retour le 08/04 au garage : ils ne voient rien et refont un parallélisme par précaution : toujours le même symptôme le week-end suivant sur autoroute... Finalement en concession on me confirme que les pneus installés sont défectueux + mauvais équilibrage et on me corrige le défaut. Speedy Rueil à fuir de toute urgence, et je ne manquerai pas de le faire savoir. Disponible pour en discuter si besoin.

Bon accueil sympathique

Première visite chez Speedy, pour une vidange. Personnel très aimable et de bon conseil, travail rapide, protection de l’habitacle en place, prix correct, je reviendrai.

Sérieux et e

Rdv parfaitement pris en charge , à l heure et voiture restituée dans les temps . J ai été accueillie de façon très pro et avec du conseil . L employé a pris le temps de m appeler pour me spécifier ce qu il fallait faire en complément . Il est vraiment très bien . Vraiment rien a dire . Rare de nos jours Je recommanderai autour de moi

Accueil en dernière minute pour réparer un pneu endommagé la veille de mon départ en congé. Votre collègue qui gère le planning a bien compris l’urgence et a très gentiment accepté de prendre un rendez-vous en plus. Je reviendrai dans ce centre Speedy.

Bon accueil, devis respecté voire même revu à la baisse. J’y retournerai

Très bonne prise en charge, travail rapide et sérieux, conforme à mes demandes

Bon accueil

Bon travail et rapide

Réactifs, gentils et efficaces, un grand merci à ce garage et son personnel.

Rien à redire, ce qui n est pas le cas de tous vos concurrents

Changement de batterie, ré initialisation paramètre => coffre électrique ne fonctionne plus et ne veulent meme pas voir la voiture

Dépannage de batterie express !! Merci

Accueil et réalisation professionnels, véhicule livré dans les délais

Tout s’est très bien passé

Merci pour la réactivité, et le professionnalisme.

Super accueil, super service : bravo !!!

Excellente prise en charge et suivi, comme d'habitude à Rueil. Super équipe

Très bon accueil et rapidité

Accueil Professionnalisme A l écoute du client et de son budget Ils sont tops J ai eu des soucis avec le concessionnaire et la marque de mon véhicule Speedy a su être imbattable au niveau prix

J’étais vraiment très ennuyée, mon pneu AVG était crevé et le lendemain je prenais un avion à 7h à Roissy. À mon retour mon véhicule aurait été inutilisable de plus la roue de secours à plat, Speedy m’a réparé mon pneu ce soir là. Merci bcq pour leur gentillesse et efficacité.

Bons professionnels

Un devis a 130€ pour une facture a 170€ pour des plaquettes de frein qui couteraient plus cher. Alors que le prix des plaquettes sur internet son a 30€ et facturées 100€ par Speedy. Vous ne me verrez plus.

Personnel très aimable et compétent.

Très efficaces et sympas. Merci.

Bon accueil, proposition des différents forfaits avec tarifs pour une révision Engagement des travaux après accord téléphonique Restitution du véhicule dans le trilingue prévu

Personnel aimable et professionnel de qualité

Très bien accueillie ...et surtout rapidement

Efficaces, courtois, clairs dans les explications

Accueil agréable personnel professionnel travail bien effectué et en temps prévu je recommande et je reviendrai

Le responsable est Toujours aussi professionnel et accueillant, je sais mon véhicule entre des mains expertes !

Très bon service. Pas de surprise sur la facturation en regard du devis.

Des frais ont été ajoutés à note demande initiale de révision et ce sans notre accord et sans soccilicitation préalable.

Très bon accueil à la prise de rendez-vous, et la suite à l'avenant

Efficace et rapide. Devis respecté ainsi que la promotion obtenue.

Super réactivité

Satisfaite de l'accueil et de la prise en charge Immédiate pour le changement de 2 ampoules.

Accueil sublime ! Bravo, heureux de rendre service au client de passage ! Je suis déjà revenu, et je reviendrais maintenant. Merci au responsable du garage ! J’ai adoré l’accueil et la rapidité d’exécution ! 10 sur 10. Frédéric Blondeau

Excellente prise en main de ma voiture et conseils, très bon accueil, cela donne confiance

Excellent accueil et grande réactivité

Quand au téléphone on m’a dit qu’il n’était pas possible après analyse de réparer mon pneu et qu’il fallait changer les 2 pneus, j’ai demandé si on mettait des pneus de qualité moyenne, on m’a dit oui. A aucun moment on m’a précisé que c’était des pneus 4 saisons dont je n’ai pas l’utilité. J’aurai certainement pu avoir des pneus normaux moins cher. Mais speedy s’est bien gardé de m’en informer. On m’a fait signer sur la tablette quelque chose que je n’ai pas pu lire.

Heure de rendez-vous respectée Accueil très sympathique Reprise de mon véhicule à l’heure prévue Travail sérieux À recommander sans hésitation Le responsable du site parfait et très professionnel

Personnel accueillant et service rapide

Client régulier jusqu’à présent, je n’irai plus si j’ai le choix. Dommages faits à la voiture : le personnel en reconnaît un parce qu’il est évident, pas l’autre parce qu’on ne peut pas le prouver. C’est présenté comme une fatalité. Pas de geste commercial.

Accueil sympathique. Bon conseil.facture correcte

Très bon. Accueil avec Allan Et ses collègues

Malgré un problème de montage , une personne s est déplacé et rectifié le problème.

Prise de rendez-vous et accueil parfaits. Restitution rapide.

Très bon accueil. Travail exécuté rapidement. Je recommande votre garage sans hésiter. Merci

Accueil agréable et prise en charge rapide

Efficace !

Très bon accueil. Merci

Professionnel ; rapide ; commerçant .

Accueil chaleureux et réparation rapide et efficace

Xx

Tout c'est très bien passée j'y retournerai

Merci pour l'équipe, très efficace.

service fiable, ponctuel, efficace et très aimable. je recommande vivement

Accueil top, proposition top, realisation top, prix correct

J’ai reçu un appel du garage m’avisant d’un choc sur mon pare-brise, choc nécessitant un changement de pare-brise . “Nos pouvons le faire et si vous acceptez, votre révision sera gratuite” j’ai refusé. L’attestation de la visite stipule bien : aucun choc sur le pare-brise ! Étrange !!

Prise en charge immédiate de ma crevaison. Réparation d un impact sur pare brise. Je trouve ce garage très professionnel et attentionné au niveau des conseils Excellent contact

Bonjour, je suis satisfait de l' accueil et de la rapidité dont le centre à été réactif à ma demande. Merci à cette équipe . Cordialement!

Tr3 satisfait d’avoir trouvé un garage ouvert le samedi pour une réparation d’urgence

Incompetent mal organisé

Très bon accueil/rapidité de l'exécution du travail ( vidange + courroie )

Service parfait et personnel très aimable

Il serait utile de vérifier les contacts de vos clients je n’ai pas déposé de véhicule récemment chez vous

RAS, tout était correct.

Bon accueil, délai respecté

Personne à l accueil très agréable Disponible donne de bons conseils.

Personnel aimable et compétent

Super rapide et efficace :)

Une équipe disponible Honnêtes Prestation irréprochable Bravo ils sont sérieux

Très professionnels et rapide. Je recommande

Toujours souriant serviable à l accueil et à l'atelier

le garage très professionnel, excellent accueil a recommander

Équipe accueillante et efficace.

Réparation de mon pneu rapide !! Accueil toujours aussi sympa !

Très serviable, aimable et réactif

Perfect, very satisfied.

Accueil professionnel, une prise en charge rapide.

4 pneus changés, 4 pressions différentes, de 1,7 à 3 bars

Aimable. Rapide. Pro

Bon accueil Service rapide

Service rapide et pro. Prix compétitifs.

J’ai laissé un pneu à réparer. Je suis repasser 2 heures plus tard pour qu’il soit remonter sur mon véhicule. Tout a été ok

Accueil super, travail soigné, bon rapport qualité prix. Seul bémol très difficile a joindre au téléphone car ligne souvent occupé. Je présume victime de leurs succès. Même si loin de mon agence de Conflans ste Honorine, c'est mon garage maintenant.

Heure du Rdv respectée, intervention sur véhicule dans la foulée. Prestation conforme à ma demande

Très bien reçue. Bonnes explications sur ce qu'il serait envisageable de faire dans un temps futur sur la voiture.

Aimables, professionnels et efficaces

Super service. Amabilité, respect des délais et l’équipe m a aidé pour un siège bloqué gracieusement. J ai l habitude de venir et je reviendrai

rapide, efficace

Equipe rapide et efficace, accueil agréable et cordial

Très bon accueil, sympa et professionnel. Efficaces.

Réparation bien faite je reviendrai

Très bon accueil Proposition d’une solution adaptée à ce que je cherchais malgré la rupture de stock : bonne expérience

Très bon accueil et efficacité pour réparer un pneu. Mais choix limité de marque et modèle de pneumatique

Rdv rapide, réparation rapide et de qualité. Pas de survente mais alerte sur prochaine réparation

Rapide, Efficace, Agréable

Intervention rapide et professionnelle

Équipe sympathique facture identique au devis temps de la prestation effectué comme annoncé

Prise de rendez-vous agréable et pour le reste aussi

J’ai contacté Speedy Rueil-Malmaison samedi 3 février à 8h suite à un pneu de ma voiture qui a éclaté. La personne de l’accueil que j’ai eu au téléphonie (très agréable) s’est arrangée pour me proposer un service rapide. J’ai réussi à rouler jusqu’au garage. A 10 heures le remplacement des 2 pneus avait été réalisé et un diagnostic de mon véhicule m’a également été fait par le technicien. J’ai été ravi par l’accueil qui m’a été réservé, la qualité de la prestation réalisée et la prise en charge express de mon véhicule. Merci.

Très bon accueil et conseils. Bonne communication

Bonne équipe travail bien fait à recommander

Je suis venue sans rendez-vous car je venais d exploser un pneu. Le responsable a tout de suite pris en charge ma voiture alors que le garage était complet. Trois heures après je la récupérais avec les nouveaux pneus.

Toujours très satisfait du service, de la gentillesse, de l'accueil, du professionnalisme : devis prévisionnel par téléphone, appel pour validation d'un léger dépassement. Bravo ! vous avez égayé ma journée ;)

Très bien accueillie, les personnes de speedy rueil sont très professionnels, à l'écoute vraiment es gens gentils et adorables je les remercie pour leur bienveillance. Vraiment très contente. Merci Merci Merci

Avoir les portes du garage ouverte à 8h pétante car c'est dangereux d'attendre en worning sur la nationale . Je n'étais pas le seul à attendre

Bonjour, j'ai pris rendez vous sur le web avec un prix de 88 euros et finalement pour une raison liée à l'huile j'ai payé plus de 118 euros... Je pensais que Speedy ça voulait dire rapide et la vidange a duré environ 2 heures ce que je n'avais pas prévu... On ne m'a pas proposé d'endroit pour patienter, j'ai donc trouvé un banc (heureusement au soleil).

adressé par mon SPEEDY BLANC MESNIL , pour un pneu 4 saison bridgestone , très bien accueilli qui en moins d 'une heure m a rendu la voiture . professionnalisme et efficacité . un grand MERCI ? une année 2024 qui commence bien malgré tout . remerciements aussi pour SPEEDY De LYON en juillet 2019, même professionnalisme et gentillesse

Très bon accueil ! Grande compétence !

Parfait comme d habitude !

Bonjour, mon véhicule a été pris en charge rapidement (je me suis présenté en fin de matinée ; j'ai récupéré ma voiture à 16 H) pour le changement de 2 pneus. Très bon accueil ; personnel sympathique. Michel WARZYWODA

Je suis sastisfait du rendez-vous , bonne accueil Et ambiance agreable

Accueillant et efficace !

Très bien. J'aurais voulu un petit coup d'aspirateur (dans le temps c'était possible......) mais pas possible, et de toutes façons pas d'aspirateur.............. J'aurais même pu le passer moi-même en profitant de ma visite à 164€ chez Speedy ou rester devant la voiture pendant l'aspiration...... pour éviter toute critique de "vol" (c'est arrivé parait il). 180€ pour changer une petite batterie sur une petite Citröen C2 (devis) .......c'est cher !!! A comparer avec les prix des batteries chez Leclerc et autres. C'est montable soi-même pour un simple bricoleur (euse)...... J'apprécie de ne pas voir eu à verser un acompte de 50 € contrairement à chez un de vos confrères qui porte le nom d'un roi de l'antiquité, enseigne jaune. Très "limite". J'ai du intervenir au siège de sa société p. solutionner et me faire rembourser l'acompte. C'est limite !...... Pas de cela chez Speedy, avec accueil souriant et sympa. Didier

Bon accueil service parfait

Travaux réalisé dedans les horaires prévus et efficaces

L’accueil est top, le responsable du magasin est top rien à dire hyper rapide hyper pro. Un grand merci. Je recommande

Accueil vraiment pas au top!!!

Ponctuel, agréable et flexible pour adapter horaire en dernière minute. Merci!

Bon accueil

Ce sont des professionnels qui travaillent vite et bien. De plus, ils sont aimables. Je recommande vivement

Ne répond pas au téléphone, personnel super désagréable, manager arrive à 10h30 ??? Non pas même donner la vise pour réparation avez commandé les 4 pneus pour les changer

Excellent accueil, travail effectué rapidement.

Rapide et efficace.

Rdv disponible rapidement via le site Prise en charge du véhicule à l'heure et finalisation de la prestation dans un délai rapide (révision classique + changement ampoule en 2h) Je recommande

Parfait comme d’habitude

Travail de qualité et très bonne accueil

Bon travail sur site. Le harcèlement par Sms pour envoyer un avis est juste insupportable. 10 relances pour donner un avis, c’est trop

Aimable, agréable efficace. Un service comme on aime en recevoir

TVB

besoin urgent de ma voiture pour le lendemain dimanche Gros évènement du côté de barbizon ..un pneu éclaté dans une station d essence ..frottement contre un rebord proéminent.. le responsable du centre a pris le temps malgré la pause déjeuner de vérifier si il avait des pneus avec mes références en stock ….c était oui .. donc changement des pneus et suis reparti avec ma voiture…merci..

Très moyen , personnel semble débordé mais dans ce cas il faut programmer moins de rdv. N'a pas contrôlé les pneumatiques avec sérieux. Je ne recommande pas ce centre.

Mon expérience client a été désastreuse. Mauvais accueil, aucune préoccupation des les besoins , personnels incapables de trouver les pneus commandés, machine en panne pour au final Ne pas faire la prestation commandée et payée sur le web. Réseau a fuir avec aucune considération client.

Le personnel est extrêmement poli et accueillant. J’ai malheureusement dû ramener ma voiture à trois reprises suite à ma révision : - Une fois parce qu’un tuyau avait mal été remboité - Une fois parce qu’ils m’avaient dit de passer afin de mettre un additif (mais finalement ils n’avaient plus celui concernant la voiture) - La troisième fois fut la bonne Le personnel est tout de même resté très sympathique mais c’est vrai que faire le déplacement plusieurs fois à été un peu embêtant.

Accueil déplorable. Aucune sympathie ou même empathie. Suivi zéro entre les pubs sur internet et la réalité du terrain. Justifications des erreurs toujours atmosphériques … Bref c’est moins cher que la concurrence, on comprend pourquoi. Merci d’arrêter de m’harceler avec vos mails. Je n’ai encore rien mis sur Google, ne m’y pousser pas. Pour conclure, je suis venu 2 fois, c’était 2 fois de trop. Bonne continuation

Bonjour J’ai retrouvé des factures chez des concurrents bien moins élevés et sortie d’un contrôle technique ou rien à signaler je me retrouve avec des croix sur points à changer … Il faut que commerce ce fasse j’ai bien compris que le responsable souhaite faire du chiffre d’affaires !!

Bonjour, C'est la première fois que l'on m'interdit d'approcher ma voiture dans l'atelier : jamais vu cela. Et en plus dans des termes pas aimables. On aurait dit un "adjudant chef"..... Je suis d'accord c'est interdit par un panneau. Comme partout. Sauf qu'ailleurs on ne m'a jamais (jamais) rien dit. Je fais en sorte de ne gêner personne. Evidemment. Je peux comprendre mais il y a une façon de dire les choses..... Ou de ne rien dire comme chez tous les autres ou même on vous commente les différentes pièces....échappement, gentiment....Pas ici. De plus, le kilométrage de ma voiture (après vidange) était très faux sur la facture et très faux sur l'étiquette autocollante que j'ai dû demander (oui demander explicitement) pour qu'on la mette sous le capot (comme c'est toujours le cas ailleurs.... depuis 50 ans que j'ai le permis !!! à 18 ans, j'en ai 68 !!). J'ai dû vérifier que le niveau d'huile après vidange car il est arrivé (ailleurs) qu'il n'ait pas été complété. Confiance moyenne ...... De plus, j'ai attendu très longtemps ....une heure et demie .....dans le bureau pas très joli ni confortable .... deux sièges (moches) seulement.... pas beau du tout. Je connais mieux c'est sûr. J'ai attendu une heure et demie alors que j'avais pris rendez-vous plusieurs jours avant..... et dès mon arrivée au lieu de prendre ma voiture en charge, on m'a demandé d'aller la garer dans une sorte de terrain vague tout au fond loin au fond à l'arrière du garage, même pas bitumé, avec des bagnoles pas très reluisantes !!....... Client ! Débrouilles toi !!! En plus il y avait très peu de place.... Aucune aide..... Décevant. J'ai (apparemment) bénéficié d'une promotion qui ne m'avait pas été indiquée, qu'un ami m'a indiquée....... Sinon je n'en entendais pas parler et je payais 25€ (environ) de plus ....... Sinon silence.... Je passe sur les tatouages très visibles par ci par là qui ne font pas très "top" !! Oui c'est normal .....bien sûr..... Je ne demande pas la mode façon Chanel mais .....mais ..... Oui, c'est autorisé......Passons..... Donc mon impression est mitigée : heureusement ma vidange et contrôles ont été faits......Passons !!!! Ah oui .....Quoique..... l'un des récipients le lave-glaces semble ne pas avoir été rempli !! On ne voit pas le liquide affleurer à la goulotte..... C'est bizarre.....Mais peut être.....Espérons.....Une heure et demie pour çà ????

J'avais un rendez-vous pour vendredi matin fixer deux jours avant, et vous (Speedy) m'avez demander de confirmer ma demande pour assurer la livraison des pneus le jeudi pour le montage vendredi matin. J'arrive vendredi matin à 8:00 pour qu'on me dit que les pneus n'étaient pas livrés ! ce que vous, Speedy, et pleines d'autres entreprises de "services" oublient c'est que nous nous bousculons nos agendas pour s'arranger aux votre. J'ai engagé ma commande (malgré que c'était bien plus cher que Allo Pneu (+14%) ) le mercredi , pour un montage vendredi et j'ai pris un rendez-vous Contrôle Technique derrière . J'ai aussi changé mes plans pour la journée parce que je n'avais pas ma voiture le matin . Quand j'ai posé la question pourquoi que personne ne m'a pas contacté pour dire que vendredi matin n'était plus possible, le jeudi fin d'après midi , la réponse était qu'il n'avait pas le temps d'appeler tout les clients (j'espère ce n'était pas le cas pour tout les clients).Mais mon temps apparemment pour Speedy ne vaut que dal clairement parce qu'on ne pouvait pas prendre 2 minutes pour un SMS pour me dire que ce n'était plus possible, (et donc ma journée réarranger pour rien, contrôle technique annuler et tout à refaire pour plus tard). Sur place on m'a dit de laisser la voiture la journée, car les pneus seront livrés le vendredi, mais quand j'ai demandé quand et si c'était sur , le réponse était negative .Donc je suis reparti avec amertume car clairement à Speedy le client a tort de demander d'être informer. J'étais obligé de reprendre un rendez-vous pour le Lundi matin .Le travail je pense était fait correctement le Lundi, et le personnel beaucoup plus poli, sauf c'était à moi d'enlever le plastic sur le volant, et le siege et le papier par terre ...

Bonne accueil , travail bien fais ( 2 pneus) seul petit désagrément un rendez-vous prévu a 13h décalé a l'arrivée à 13h30 pour cause de retard ..pas bien méchant

Efficace Respect de l heure Juste un peu cher peut être

rapidité de prise en charge très positif problème d'édition de la facture... un peu long Merci