Centre Auto SPEEDY
Nanterre

Très professionnel

Efficacité et bon accueil

Rien à redire sur l accueil et l intervention. Par contre 38€ pour le changement d une ampoule… un peu cher, non?

Le service demandé à été rapidement exécuté ( changements feux arrières ) mais j'ai demandé un devis pour un changement de catalyseur, je l'attend toujours une semaine après !

Beaucoup trop d'attente. Prise de rendez-vous pour 14h00 et prise en compte du véhicule 15h50.

J'ai été très bien accueillie et conseillée sur l'entretien et les réparations à envisager.

Agenda accessible dans des délais resonables, bon contact, travail responsable en proposant une solution rapide si pb détecté .

Pour changement des 2 pneus avant, grosse rayure sur les 2 jantes au moment de démontage et montage des pneus !!

Service très mauvais, incompétent et pas pro. 2h pour changer 2 plaques ! Personnel clairement incompétent.

Il manquait le liquide pour laver le pare-brise sur la vidange forfait intégral.

Personnel accueillant et sympathique travail effectué rapidement

Très bon accueil par des personnes aimables. Prestation rapide et conforme au devis.

Parfait

Excellent personnel compétent et disponible. Bravo à José en particulier!!!!

Tout s'est très bien passé.

Je suis arrivé sans RV,et suis passé tout de suite tous les techniciens ont été très agréable, souriant et compétent et sérieux. La réparation a été rapide ,les techniciens connaissent leur boulot.Je ne vais pas dire que je reviendrai,mais si j'ai un autre problème, oui je reviendrais.

Pneus sur gonflés. Accueil RAS

La prestation est chère par rapport à d'autre garage et le monsieur a l'accueil manque cruellement de relationnel client j'ai failli vite faire demi tour si je n'étais pas dans l'urgence

Ils ont été très efficaces, et de bons conseils , ne changez rien, merci pour le service

Le patron du centre est sérieux, professionnel et très courtois. Naturellement, tout suit ensuite ! La maxime dit : le regard du maître nourrit le cheval !

Bon accueil et prise en charge rapide. Délais respecté. RAS.

Très satisfait

Réparation faite sur le champ et jai pu repartir avec mon véhicule

Bon accueil, travail, assez rapide, satisfait

Accueil rapide, pneus en stock et intervention immédiate ! 40% moins cher que chez Audi Avec possibilité de travailler dans l’espace accueil en attendant … ne manque plus qu’un wifi disponible

Bonjour, je suis tres mecontente. Suite à la fermeture du speedy nanterre Marechal Joffre pour lequel je mettais 10/10, je cherche un nouveau speedy. J ai pris rendez-vous telephonique avec speedy clemenceau, je lui explique mon probleme de maniere detaillée. Je viens au rdv, il n a pas mon historique, il m indique que je suis topée "flotte" que c est compliqué, qu il doit tout refaire. Bref je n ai rien compris... mais il focus sur ca au lieu de ma voiture. Il me dit qu il m appelle et fera un check de ma voiture. Il me rappelle et me dis ce qu il y a à faire donc amortisseur. Bref, je viens chercher ma voiture. Il ajoute sur le devis à ma demande vidange et controles 1100 EUR. J ai payé 243 € l annee derniere.... il me dit les prix ont augmenté... et 0 explication 0 analyse... on se fiche de moi. , je repars au travail. Je sors du travail de nuit et je me rends compte que rien a été fait. Ils n ont pas changé les 3 feux demandés. J ai du rappelé me deplacer, ils m ont remis 2 feux arriere. Et je dois commander moi meme le feu h1 pour qu ils me le changent. C est n importe quoi. Je suis ecoeurée, je deconseille ce speedy aux femmes seules. Je mets 2 et pas 1 comme ils m ont remis mes feux arriere

Intervention parfaitement réalisée (géométrie) mais tarif un peu élevé par rapport a la concurrence, je n’en tiens pas compte.

Merci à l'équipe. Très pro au top

Accueil correct. Prix de la batterie trop fort: 196€ Sur internet la même batterie: 87€ Travail de remplacement de la batterie bien fait, malgré les difficultés d'enlever les cosses (rouille).

Je vous remercie de votre email , Je suis très satisfait du Centre Speedy a Nanterre , le responsable est extrémement bien veillant courtoi ( ainssi que les employez ) . Je vous signal que j 'habite a Suresnes , qu'il y a un Centre Speedy a Suresnes 70 Bld Du Maréchal De Tassigny d'ou j'étais client depuis plus 12 ans , j ai eu un différant avec le nouveau responsable fin Aout 2024 J a'i donc décidé de ne plus y aller .

Bonne accueille par l’équipe jj

Bonjour, Satisfait au niveau de la prestation, je pratique ce centre depuis des années, mais je me pose la question à savoir pourquoi donner un rendez-vous précis(pris en ligne) s'il ne doit pas être respecté Cordialement

Ce n’est pas la 1 ère fois que je vais dans ce garage , j’y suis toujours accueilli avec le sourire , ils sont tous très efficaces et très arrangeants ….!

Prise en compte rapide du client et du véhicule. La facture correspond au devis qui avait été annoncé.

Satisfait.

Bonjour, Expérience très satisfaisante. J'ai apprécié la ponctualité, la courtoisie et le professionnalisme de l'équipe. Le diagnostic est rapide et le devis clair. La voiture et le conducteur (en l'occurrence une conductrice) sont bien accueillis et bien traités. Merci et à bientôt.

J'avais changé les 2 pneus arrière en juin et quand le pneu droit à crevé, on a voulu me changer les 2 pneus.J'ai dû insister pour qu'on ne change que le pneu abîmé mais il fallait le commander. Ce n'est pas correct de changer des pneus et de dire 3 mois après qu'ils n'ont plus la même marque.Ça m'a contrariée et je ne fais plus vraiment confiance.

L’accueil au premier à bord était très médiocre

Très bien je suis satisfait de votre travail

Rapide efficace professionnalisme

Service impeccable et rapide. Équipe au top !

Parfait merci

Rien à dire. Travail effectué dans les temps

Rdv rapidement, bon accueil, peu d attente, très satisfaite de Speedy Nanterre

Equipe toujours aussi professionnelle et disponible ! Je recommande !

Très gentils efficaces, professionnels et serviables. Je recommande !

Très bonne accueil

Prestation satisfaisante. Équipe chaleureux et arrangeant.

Bonjour une fois rentré chez moi ce samedi je me suis aperçu qu'il me manqué dans le coffre un bidon de 2 litres d'huile acheté le mardi au Leclerc de Rueil bien a vous

Ils m’ont dépanné et trouvé une solution pour réparer mon pneu. Merci Mais tout était long et traînait. Il y avait un manque de diligence, d’attention client et on sentait clairement une mauvaise ambiance au sein de l’équipe

Bah tout d’abord j’avais un prix sur Internet en ligne et en me rendant en concession, on me dit que c’est pas ces prix-là car c’est pas la bonne huile en sachant que moi j’ai mis en fonction de ma plaque d’immatriculation j’ai dû rajouter un supplément de 50 € horrible !!

Malgré mon arrivée peu avant la fermeture et sans rdv, j'ai été très bien accueillie et l'équipe a surtout résolu mon problème. Je reviendrai bien évidemment. Encore merci à l'équipe

Merci pour votre intervention qui m'a permis de passer le contrôle technique avec succès.

Très satisfait . Ras

Technicien qualifié Mercu

Parfait,mercis sincères à l'équipe ! Pour tout dire, je n'ai pas de chance et j'ai crevé deux fois en 3 semaines, ce qui ne m'était pas arrivé en 20 ans. J'ai donc rapporté mon véhicule, une seconde fois en un mois, et à nouveau, l'équipe d'accueil et l'équipe technique ont été rapides, accueillants, sympathiques. Voilà. Merci.

Un peu long

Accueil courtois, prise en charge agréable. Seul le nécessaire est effectué, pas d’abus dans les réparations.

Accueil parfait et rapidité

Je suis globalement satisfait mais aurait souhaité avoir plus de choix au niveau des pneumatiques disponibles. J ai du choisir d'equiper mon véhicule des seuls pneumatiques disponibles.

J’ai été satisfaite.

L’agent il était à l’écoute Il est sympa et professionnel

Personnel accueillant, délai respecté, informations par téléphone pour les réparations à faire, sans obligations

Je suis arrivée sans rendez-vous et ma voiture a été prise en charge avec peu d attente et j ai pu repartir avec ma voiture réparée.

Excellent.

Après mon entretien chez vous, le contrôle technique m’a informé que je devais changer les 4 pneus / les phares / bougies / remplacement d’huile moteur!!! Vous avez fait aussi un devis de 700€ pour le rétroviseur alors qu’il y avait que deux boulons à fixer!!

Très bon contact avec l'employé de speedy. Le changement des pneus a été bien fait et rapidement.

Professionnalisme et sympathie, Bravo

Vraiment ravie du service Efficace et de bons conseils Car il y avait deux éléments de sécurité qui ont été découvert et traités dans la journée Je recommanderai Équipe sympathique

J’étais en vacances à Paris et j’avais un souci sur mon véhicule. Aucun concessionnaire de la marque n’a pu me recevoir, heureusement Speedy a pris mon véhicule tout de suite. Le personnel est top merci à vous.

Personnel, très serviable et très professionnel

Prise de rendez-vous respecté pris à l heures personnel sympathique

Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme. Merci beaucoup

J'ai été très satisfait du travail fait par l équipe de cette agence , très profféssionnel et compétent ... Je suis allé le 5 Aout 2024 pour un rendez - vous , qui m'a été fixé pour le 16 Aout 2024 a 10 h ou j'ai récupéré mon véhicule a 16 h ... il y a de fortes chances que j 'y retournerai très certainement J'habite a Suresnes , j'étais client a l'agence 70 Bld Du Maréchal DeTassigny de puis plus de 10 ans , il n'y a plus du tout de sérieux , et un réponsable qui n'a visiblement plus du tout envie de travailler ! Merci pour l'équipe et le responsable de Nanterre ..

bon service et bon accueil

Personne à l’écoute Travaille bien fait personne honnête 20/20

Excellent accueil. Prise en charge immédiate du problème : pneu crevé endommagé à remplacer. Le modèle étant indisponible, proposition de remplacement des deux pneus avant un modèle équivalent. Remplacement immédiat des deux pneus avant, montage, équilibrage etc... Le tout en moins d'une heure avec amabilité et professionnalisme. Bravo au responsable du centre qui a pris lui-même tout en charge. Marc Montagnon.

Très mécontent! J'ai effectué une vidange et changé plaquettes et disque de mon Tiguan pour 810 €. J'ai simplement demandé à ce qu'un fusible soit remis en place, le garage a refusé indiquant qu'il n'a pas à toucher au fusible. J'ai demandé à ce que le garage s'intéresse aux voyants du tableau de bord, il a refusé m'indiquant que seul Volkswagen possède une valise. Je constate que SPEEDY n'est intéressé que par l'argent, le règlement de la facture. Le garage n'est absolument pas à l'écoute.

Très bien ! Rien à dire ! Efficace !

Précision des informations et du devis. Qualité et rapidité de l'intervention. Conseils lors de la reprise de ma voiture.

Très bon accueil service impeccable Petit problème au niveau du prix La facture était plus élevée que sur le devis internet car le site n’a pas pris en compte la bonne référence Normalement le delta est pris en charge par Speedy

Accueil très satisfaisant. Compétence du professionnel. Seul point noir et non des moindres, le tarif: 52.90€ pour réparer un pneu (clou visible dans le pneu) Coût prohibitif. Cette réparation coute dans d'autres enseignes entre 30€ et 40€

Super équipe professionnelle !

Un désastreux!!! Voire avec votre service client ils sont au courant de mon mécontentement.

rendez-vous et service rapides. Travail bien fait. Conseils avisés. Merci pour tout

Excellent

Approche très professionnel, conseil précieux. Gestion commerciale exceptionnelle, pour information, sur le site il n'y avait pas la reference de mes pneus disponible. Le responsable à contacté devant moi, plusieurs sites speedy pour trouver ma ref des mes pneus disponible. J'ai trouvé cette initiative et la prise en charge de ma demande très professionnelle. Un grand bravo à toute l'équipe e Nanterre.

Équipe à l'écoute,aimable et a toujours une solution.

Je suis venue changer deux pneus. Accueil agréable et équipe compétente !!!! Je n’hésiterai pas à y retourner si besoin est et recommande Speedy !

Bonjour je suis Contente du travail qui a été effectué sur mon véhicule

Arrivé sans rendez vous pour une crevaison, mon véhicule a été pris en charge tout de suite et la réparation a duré moins d'une heure. Merci Speedy...

Pour moi tout c’est bien passé accueil,prise en charge,montage des pneus la seule chose que je pourrais reprocher c’est la différence de tarifs des pneus par rapport au site speedy ,30€15 de différence pour les deux pneus , je n’ai pas compris car le garage a commandé les pneus sur la même plate-forme je suppose.

J'avais eu un devis par mail et une date de rendez-vous mais le devis n'est, d'après ce que m'a précisé le gérant, pas arrivé dans son système informatique et je n'étais as attendu pour ma révision. Il a donc dû refaire le devis et le prix était supérieur de 15 euros à celui de mon devis. Sur le reste rien à signaler, intervention rapide.

J'avais pris le rendez-vous pour changement des pneumatique via Internet (opération Bridgestone) et m'étais rendu sur place pour un pbm d'échappement.La personne en charge présente ce jour là, examina mon véhicule sur un pont et m'établis un devis après validation de la commande préalable d'un tube d'échappement et silencieux plus accessoires, le tout exécutable le même jour prévu pour le changement des pneumatiques.Or la semaine suivante, lors du dépôt du véhicule pour réparation le réceptionniste m'annonce que la commande de pièces d'échappement n'avait pas été faite et qu'il pourrait que changer les pneus.De surcroît la commande n'était plus possible aux conditions initiales et devait pour 30% à 40% plus cher se faire auprès de la fabrique de la marque de mon véhicule avec un nouveau délai d'1 semaine. Je partais en congé d'été 2 jours après !! Je suis donc parti quand même et nous sommes tombés en panne sur l'autoroute avec rupture totale du tube d'échappement à 120km/h.. Du coup appel à l'assurance voiture, venue d'un dépanneuse, allées et retours en taxi et nuit d'hôtel en Corrèze...etc.. Bref, je suis très mécontent du manque de professionnalisme de cet établissement de Nanterre duquel j'étais plutôt satisfait auparavant.

Tres rapide, et tres bien. Evidemment, comme il s agissait d une dépense imprévue, l addition ne l etait pas non plus. Mais les techniciens Speedy n y sont pour rien

l'accueil a été efficace. Néanmoins, lors de l'appel pour m'annoncer le coût des réparations (alors que je ne venais que pour une vidange, tout en demandant de regarder mes voyants liés aux freins), on m'a appelé pour me dire que la facture était de plus de 500 € (511,77), sans vraiment m'expliquer l'intervention... J'ai trouvé cela un peu léger compte tenu du montant. Bien cordialemnt. Adeline sanchez

J'ai pris rendez-vous par internet avec un certain forfait et un remplissage de liquide refroidissement à 90€ m'a été facturé en plus sans explication. Je ne prendrai plus la peine de passer en révision ainsi mais par des connaissances dorénavant.

Service rapide et efficace, au bon prix et avec le sourire. L'équipe Speedy Nanterre est au top.

J ai emmené ma voiture pour une révision avant un contrôle technique a la réception de celle ci d après eux tout allait bien sauf que au contrôle technique il m ont trouvé une fuite de soufflet un problème sur mes disque arrière et mes feux 220€ pour 0 contrôle bravo Speedy

Heure du rendez-vous respectée J'ai été informé de la disponibilité du véhicule par téléphone et SMS Parfait

Équipe réactive courtoise et efficace Merci

Bon accueil, à l'écoute.

Très bien passé j’attends ce vendredi pour un petit réglage garage très réactif je recommande Peugeot 3008

Très bon accueil.

Je suis venu faire réparer un pneu crevé il est de nouveau à plat. Plus aucune confiance en speedy

Réparation rapide Bon accueil Très bon service

Bon accueil. Service professionnel et efficace

Super bonne équipe ✔️

Aucun soucis prestation faite avec sérieux

Repartir avec une voiture dont un des organes changé s'est révélé être cassé grâce au CT réalisé immediatement après la sortie du centre Speedy(200 mètres parcourus!!!!). Cela veut dire que le véhicule n'a pas été contrôlé avant d'être remis au Client.

Bonjour bonne travai,je suis content.

Bon accueil. Personnel agréable et professionnel

Efficacité et gentillesse

Très bonne prestation, conforme à mon attente et accueil sympathique

Excellent

Excellent accueil, personnel à l’écoute et efficace. .

Voir mon message sur Google.

Très bon accueil, professionnalisme et qualité de service. Je recommande vivement Speedy Nanterre.

Très bonne prise en charge, le suivi s’est très bien déroulé ainsi que la partie conseil.

Accueil très chaleureux et convivial. Travail sérieux.

Personnel sympa et compétent

Un accueil très professionnel et souriant. Malgré la charge de travail, mon pneu avec un clou (crevaison lente) a pu être réparé entre 2 rendez-vous et j'en remercie grandement ce garage Speedy !

Prise en charge en urgence, avant un départ en vacance, avec une grande réactivité et une bonne réalisation

Rapide efficace professionnel. Tout je qu'on attend du service

Je recommande sans soucis . Tout c’est très bien passé .

Intervention très efficace

Très bien accueillie, heureuse de sentir le changement après avoir récupéré mon véhicule. Je recommande votre établissement à toute personne souhaitant du travail sérieux sur leur véhicule. Bon travail

Merci pour l’accueil et la qualité du travail

il fut un temps ou j’avais des aprioris vis-à-vis de Speedy mais avec le temps tout c’est estompé!, mais pour revenir à la question de savoir si tout c’est bien passé je le confirme par cette note 5 Bien à vous

Mon rendez-vous est respecté Très bien accueilli Personnels très sympathique

Je suis satisfait de l’intervention de Speedy, toutefois, en reprenant mon véhicule, je me suis aperçu que le volant était de travers.

Rapidité et efficacité superbe

Batterie changée tout de suite, avec conseils et explications. Merci !

Mon véhicule déposer pour une révision Parfait Par contre je n ai pas fait attention en la récupérant et il y avait un camion qui récupérer les anciennes pièces et celui ci m’a accroché le bâti de la portière côté chauffeur

Bonjour, Le service de speedy nanterre est top et efficace . L’équipe a été très très professionnelle et bienveillante. Ils ont su m’écouter et ont réparé ma voiture dans la journée. Je n’aurai pu rêver mieux . L’équipe est également très gentil et respectueuse du client . Je recommande à 1000% . Un grand merci .

Bonjour, Très mauvaise expérience, et ce n'est pas la première fois. Certainement la dernière. Pour un franca main resté bloqué, j'ai eu un changement de kit de frein arrière, pour près de 1000€. Après changement, le voyant ABS est resté allumé. Je raporte la voiture au garaje, et après 3 jours(!) et la clé de la voiture perdue et retrouvée aujourd'hui, on m'annonce que je dois changer un collier ABS. Pour 100€!!! La pièce coûte 10-15€... En gros, un garage très cher, prestations exécrables. Ils ont au moins le sourire, mais a ce prix là, je les comprends... Et je ne vous parle pas des autres expériences dans ce garage. C'est bon, fini les Speedy, je vais trouver un vrai garage...

Accueil souriant, service rapide et efficace.

les prix ont doublés

Merci pour la réactivité et le service.

Service efficace, technicien aimable et à l'écoute. Je recommande.

la promo sur le système de freinage (plaquettes disque) pouvez vous ment informer .merci

Bon accueil

Personnel un peu préoccupé et pas très accueillant

Prise encharge rapide. Amabilité

Super service

Sur le site y a une promo sur l entretien Sur place dans la garage me dis qu il sont pas concerné sur les promos du site

J ai été extrêmement déçu de ma dernière expérience dans le garage speedy … le responsable du garage n a jamais voulu accepter les bons de réduction dont je disposais et sans me donner de raison …la validité des bons de réduction a été validée par le service client de speedy et le partenaire de speedy grâce à qui je bénéficiais de ces réductions .. il en a résulté des discussions interminables, de mauvaise foi et finalement j ai du accepté de payer 30 euros plus cher sans justification … je passerai outre le devis complémentaire que speedy m a proposé pour changer les plaquettes qui a suscité un refus poli de ma part ( a noter que la concurrence était 2 fois moins chère pour la même prestation) .. en bref le garage speedy de nanterre a été d une efficacité incroyable pour perdre un client ..pour 30 euros de plus.. bravo

Travail réalisé dans les délais et au prix indiqués

Rapide et efficace

Très bon accueil, respect des horaires et travail soigné

Je suis extrêmement déçu de la qualité du service chez Speedy après mon dernier changement de pneus. En récupérant mon véhicule, j'ai constaté des dommages significatifs sur mes jantes. Mes jantes étaient en parfait état avant cette intervention. Ce niveau de négligence est inacceptable. Je m'attendais à un service professionnel et soigneux, mais malheureusement, ce n'est pas ce que j'ai reçu. Je ne recommande pas ce centre Speedy à quiconque souhaite un travail de qualité.

Satisfaction garantie

Superbe présentation Merci

Merci pour votre réactivité et votre efficacité !

Très bon service

Rendez-vous rapide. Changement des 4 pneus rapide. Équipe professionnelle et accueillante.

Malgré le nombre de clients attendant "les services", l équipe a su montrer son professionnalisme et son efficacité. Je leur remercie beaucoup et je recommande les clients à venir les consulter. Merci !

Accueil bon, le personnel répond bien aux questions.

Bien dans l'ensemble on nous as un peu collé le remplacement des liquides des freins et je trouve le prix un peu cher...

Respect des délais amabilité et professionnalisme.

Vehicule pris à l'heure du rendez-vous ,Vehicule remis à l'heure donné par le technicien , tout s'est très bien passé

Très bien.

satisfait

Très satisfait du speedy nanterre. Recu très rapidement pour un pb de batterie changée aussitôt. Merci.

Mes pneus ont été changés rapidement Mais la pression n’était pas équilibrée entre les 4 pneus (affichage sur mon tableau de bord : 6,5 6,6 6,7h), scandaleux ! Et on me fait signer un formulaire indiquant que des contrôles ont été fait, et que tout est ok, notamment l’éclairage alors qu’ une ampoule est grillée. Ce contrôle n’a donc pas été fait c’est mensonger. Je m’interroge sur le sérieux des travaux réalisés . Pas fiable

Bon accueil. Le travail à été fait assez rapidement. Rien à dire.

Débordés alors que nous avions pris RV. Il nous avait été dit que ce serait fait en 45 mns mais nous avons du laisser la voiture. Vérification et remise à zéro du Système oubliée donc j’ai du y retourner 2 jours après.

Merci

Service au top ! C’est rare de nos jours

ACCEUIL AGREABLE ,ET TRAVAIL BIEN FAIT . Je dois prendre la route, je confirme au retour. MERCI A TOUTE L'EQUIPE Madame BATTU Marie-Françoise

Un bon accueil et satisfait par la prestation.

Travail efficace et qualité de service assurée

Je vais porte plaint contre vous d demain. J’ai fait pour vous une attestation sur l’honneur !!!! Et la personne que vous avez licencier m’a contacté sur mon numéro privé !!!! Et à mon adresse. Je prend un avocat. Vous êtes pas compétent ni sérieux ni rien 0/0

Bonne prise en charge. Malheureusement mon problème de tirage à gauche avec les nouveaux pneus 4 saisons persiste malgré le parallélisme effectué !

Bonjour, Personnes à l'accueil qui gagneraient à être plus aimables et très difficilement joignables par téléphone. D'autre part je me suis aperçu, une fois arrivé chez moi, que la facturation ne correspondait pas au devis que j'avais signé. La raison en est que l'huile facturée est d'un montant supérieure au montant du devis. Sinon, recommandations appréciables des mécaniciens. Cordialement

Service et travail au top!

Une équipe très accueillante ,peu d'attente et une très grande réactivité! toujours très disponible et de très bon conseil pour une profane comme moi. Elhem Helal

Rien à dire sur la prestation mais il manque des explications détaillées et précises sur la nature des réparations. Le flou laisse persister un doute.

Excellent accueil et service.

Bon service mais je trouve la prestation un peu chère

Toujours dispo et efficace

service rapide et efficace

Garage très réactif

Rien à signaler parfait bon accueil bonne prestation

Prise en charge professionnelle. J'ai été content de récupérer la voiture bcp plus tot que a l'heure supposée. Merci

Très bon accueil. Et prise en charge immédiate de mon véhicule en panne !

Lors de mon passage personnel réactif. Contrôle de la batterie fait en 10 minutes conclu par un changement de batterie et vérification des niveaux pris tout de suite en peu de temps.

Excellent accueil et efficacité

Bon accueil , disponibilite , rapidite Merci a Adel qui a pris le temps de me donner des explications nécessaires. Le seul bemol est que le travail a ete realise en 2 temps sur la meme apres midi.

Rapide et efficace.

Super équipe professionnelle et efficace

Cela fait 10 ans que je viens. Je n ai jamais été déçue. Toujours très bien conseillé avec le sourire eg bienveillance. J ai essayé essayé 1 fois d allée ailleurs et j ai découvert qu aucun autre garage n était aussi honnête. Je reviendrai à chaque fois sans hésiter.

Très bon accueil et prise en charge efficace

Recommande le centre speedy nanterre ,chef de centre au top et surtout professionnel .revision faite immédiatement sans rendez vous .

Quand des pièces sont changées, il serait bien qu'on nous les présentes

ok

Je vais tjrs chez speedy Nanterre. équipe a votre écoute et agréable

Équipe très professionnel

Très déçu aucune explication du mécanicien sur ce qui a été fait ou a faire sur mon véhicule Il n'a pas fait tout les points de contrôle car il manquait du liquide de refroidissement qu'il n'a même pas complété ni le liquide du lave glace Très déçu et pas confiance du tout Non recommandable

je pensais que vous avez un problème avec votre fournisseur de torchon une vidange pour 337€ j'ai fait tomber quelques gouttes en vérifiant le lequide de frien j'ai été pour récupérer le véhicule j'ai ouvert le capot et je t'ouvre les gouttes toujours là merci pour vous les professionnelles à bientôt

Accueil très chaleureux, consciencieux et travail bien fait et rapidité . À recommander mzrci

Rien à redire, employés aimable et professionnel

Conseils avisés sur l’entretien de mon véhicule et prestations conformes aux attendus. Satisfaction du Client prise en compte

Très bon accueil, explications claires . Appel lorsque les travaux sont effectués. Satisfaite.

Parfait

Très bien

Bien accueilli, réparation effectuée dans les délais. Personnel sympathique

Je tiens à remercier le personnel speedy pour leur professionnalisme. Que ce soit l’agent que j’ai eu au téléphone, qui devait être dans un central d’appels, ou les professionnels du garage de Nanterre, entre autre Abdel. Gentils, professionnels, à l’écoute, cherchant à trouver une solution dans les plus brefs délais. Je recommande le centre de Nanterre sans aucun doute. Merci beaucoup.

Bonjour La vis pour resserrer la roue de secours a été cassé, elle était dans l’emplacement de la route de secours, retrouvé en dessous de la roue de secours en 2 morceaux Voilà la raison de mon avis négatif Après, comme je n’ai pas de preuve, je ne peux rien faire

Prise de rendez-vous facile vidange rapide super. Petit bemol on me dit que l'alternateur va devoir être changer. Ce qui a été contredit par le garage de mon concessionnaire auto

Après avoir fait une simulation à deux reprises pour un devis "Révision construteur", je n'ai reçu aucun appel de la part du service client. J'ai dû par la suite prendre un rendez-vous simple révision en suivant les étapes sur le site Web de SPEEDY. Je me suis déplacé sur place avec mon véhicule, mais SPEEDY n'a pas trouvé mon rdv. J'ai appelé le service client, et celui-ci m'informe que pour une révision constructeur il fallait se déplacer à l'atelier alors qu'aucune information se trouvée sur le site. Service rapide (mon véhicule n'a pas beaucoup roulé 31000km en 5 ans). Mais aucune chance de savoir si tous les points de contrôle ont été révisés.

Service magnifique, digne des grandes marques

J'ai choisi de faire réaliser l'entretien de mon véhicule avec garantie constructeur, celui-ci a été réalisé mais aucune information concernant les contrôles effectués à savoir ce qui a été constaté. ceci me parait anormal. Cordialement

Dommage de le garage bd Lénine soit fermé définitivement.

Intervention rapide

Speedy Nanterre très bonne accueil travail rapide et bien fait rien à dire Je dois changer mes plaquettes prochainement je retournerai chez speedy Nanterre sans problème

Panne de batterie devant chez moi, conseillé par mondial assistance qui m’a orienté vers ce garage. Réactif, agréable, je les remercie de m’avoir dépanné aussi vite !

Excellent service, rapide. Je recommande

Chef de centre toujours de bons conseils et professionnel j'apprécie

Bonjour, un problème de crevaison inattendu m'a mis en grande difficulté de déplacement, j'ai contacté au hasard des résultats Google, plusieurs enseignes afin d'espérer un changement ou une réparation de mon pneu, pour m'entendre dire : "sur rdv", j'ai contacté le centre Speedy Nanterre qui ayant bien saisi le caractère d'urgence, m'a répondu : " bon, passez nous consulter, on vous dira tout du moins si il faut remplacer ou changer le pneu..." Très bien accueilli par le centre , un jeune employé a été chargé de mon véhicule et m'a très bien expliqué en détail, les prestations qu'il allait mettre en oeuvre et les issues possibles. Ils ont fini par réparer mon pneu. Je suis donc très satisfait du service fourni depuis l'échange téléphonique jusqu'au règlement des travaux. Je recommande donc ce centre, que je contacterai en premier en cas de problème futur.

Mon rendez-vous pris sur votre site n’a pas été pris en compte. J’ai du presque implorer pour avoir un rendez-vous le lendemain à un horaire qui ne me va pas. La personne à l’accueil était beaucoup dans le jugement et la critique de la façon dont j’entretien ma voiture. Des conseils oui, des critiques non.

L'ensemble de la prestation était satisfaisante (changement d'une batterie) avec un service rapide et efficace. Seul bémol : le devis réalisé en ligne avec de me rendre au garage n'a pas été pris en compte et la prestation a été facturée bien plus chère que prévue. 240€ pour un changement de batterie simple, ça fait un peu mal. Près de 100€ plus cher que ceux que j'avais payé en 2021 chez Norauto (certes il y a eu l'inflation depuis).

La personne qui s’est occupé de mon dossier et ma voiture est très agréable et serviable. Il a bien pris en considération ma situation urgente et il a fait tout le nécessaire. Un grand merci et bonne continuation. Cordialement

Très bonne expérience pour une révision complète de mon véhicule

Très bon service et rapide !

Service d’accueil professionnel et très aimable.

Rapide et efficace, Merci !

Accueil agréable et prestation flexible. Très satisfait

très bon accueil

De la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule rien à redire, équipe à l’écoute et de bon conseils.

Je suis toujours en attente d’une réponse sur la réduction de 75€

Bonnes prestations Rapide et très professionnel

Rapide et bien fait Mais tarif un peu élevé quand même (mais pas sûr que ce soit moins cher ailleurs hélas

j'ai été bien accueillie. le diagnostic sur ma voiture était parfait. conseils bien adaptés.

Bon accueil, service rapide mais tarif élevé pour un remplacement d'essuie glaces 76 EUR.

Dommage qu’il faille prendre rendez-vous une semaine à l’avance, en période sans congés, (qu’est-ce que ce doit être quand les vacances arrivent) pour attendre 4 heures pour faire retirer un clou ds un pneu !!

J'ai passé 15 minutes top chrono 150 € recharge d'une clim d'un filtre habitacle pour une Citroën Xsara qui a déjà 20 ans sous la forme je renie pas c'est pas grave comme on dit y aller baiser et les baisers mais qu'on te préviens déjà d'avance qu'on le véhicule n'a même pas été touché on te dit je ne fais pas attention aux fuites te facturer un nettoyage antibactérien faut m'expliquer enfin pour faire simple une première et dernière fois j'ai pas besoin de répondre ça sert à rien la malhonnêteté c'est la malhonnêteté ça changera jamais

on a annuler mon rendez-vous sans me prévenir

RAS

Sur la prestation d'entretien rien à signaler, en revanche ma carrosserie a été abimée fortement à l'arriere. Et comme je ne m'en suis rendu compte que le lendemain matin je ne peux rien faire.... En + le carnet d'entretien n'a pas été complété et la voiture etait assez sale exterieur apres l'avoir récuperée. Bref, pas content du tout...

Je ne sais pas quoi penser. Fait plus de travaux sur le véhicule que demandé, pour un coup excessif par rapport au devis speedy.fr. Je n’y retournerais pas.

Parfait à part le prix plus élevé qu'ailleurs mais c'est tout près de chez moi.