Centre Auto SPEEDY
Courbevoie / rue de Colombes

Équipe accueillante et professionnelle

Après avoir validé la vidange du liquide de refroidissement, j'ai retrouvé le nouveau liquide, exactement au même niveau : en dessous du minimum ! Ils ont oublié de me donner un complément pour faire l'appoint. Sans ma vigilance, je risquais la surchauffe. Le reste de la révision huile, filtre ok

Rapide . Efficace . RAS

Accueil très agréable, intervention rapide et efficace Merci

servvice tres rapide et efficace

Personnel accueillant et de bons conseils, presque 23 ans client de la marque et de cet atelier. Merci aux intervenants Le point d amélioration est le stock tampon de pneus disponible qui a pour conséquence d attendre une semaine

Très sympa réactif et professionnel

Aucun problème sur ma voiture avant ce fameux rendez-vous ! J’ai laisser ma voiture chez speedy de Courbevoie pour faire une vidange total que j’ai payer un certain prix. Ainsi que les frein car il mon appelé Au total 350€ pour me dire qu’il fallait les changer ! Je les ai donc écouter ! Dans l’après midi je récupère ma voiture, voyant moteur qui s’allume, ma voiture fait des accou à chaque changement de vitesse. Je l’ai rappel, il me dise que sa doit être les bougie d’allumage et les bobine d’allumage car il non pas réussi à me les changer pendant ma vidange et on donc beaucoup forcer dessus donc il me dise qu’elle doivent être changer ! Donc si je résume bien, il on tenter de changer mes bougie pendant ma vidange, il on forcer pour les retirer mais n’y son pas arriver donc il les on abîmer en essayent de les retirer et il me demande 387€ en plus pour les changer alors que c’est de leurs faute si elle sont abîmer ! Escros !!!!!!!!! J’ai emmener ma voiture pour une simple vidange et après m’a sorti du garage ma voiture a un problème qu’elle n’a jamais eu et donc il me demande 380€ en plus alors que c’est de leurs faute !!!! J’aimerai avoir un dédommagement ! Je vais aller porter plainte

Je suis très satisfait des services rendus. Le personnel est compétent et accueillant et le fait que ma voiture soit contrôlée en complément de la réparation pour laquelle je suis venu (réparation et changement de pneus) est un plus que j'apprécie. Ce n'est pas la première fois que je me rends dans cette Agence de Courbevoie, où j'habite, et j'y retournerai sans hésitation.

Rapidité et amabilité du personnel

Très bon accueil de très bons conseils et très efficaces

Très bien

Super équipe et professionnelle

Super expérience, bel accueil, compréhensif, patient souriant, aussi bien le garagiste que le chef d'accueil. Je recommande speedy à 100%

Très bon accueil, bons conseils, prestations rapides. Remise du véhicule dans un état propre.

J’ai dû payer 20,00 euros de plus que le prix prévu en raison d’un changement de la qualité de l’huile. Changement non expliqué, et non justifié à mon avis car l’année dernière sur le même véhicule, la vidange avait été faite avec l’huile ordinaire moins chère .

Accueil pro. Appel pour devis. Sérieux

Le personnel est très efficace et de bon conseil. Je suis très satisfaite des prestations

Personnel agréable et souriant. Je ferai juste une remarque sur le manque d'explication du montant à payer. Et facture pas assez précise

Ploli rapide clair et net J y retournerai

Prise en charge rapide, efficace et très professionnelle.

Disponible, réactif, cordial!

Arrivé avec un « prix internet » de 80€ pour finalement me retrouver à payer 30€ de plus car le site « bug » …

Très bon accueil. Prestation Réalisée dans les délais. Équipe a l équipe pour un réglable de voyant. Je reviendrai

L'agence m 'avait été recommandée par mon fils. Je suis très très satisfaite : travail sérieux , rapide, soigné. De nos jours les bonnes adresses sont rares. Je conseille à mes amis cette très très bonne adresse. Merci et continuez à satisfaire votre clientèle. Bien à vous

Devis honnête en comparaison avec ceux effectués dans d'autres centres Speedy. Delais tenus

Bon accueil, rapidité de la prestation ! très contente, rien à dire :-)

Prestation rapide et efficace

Sérieux. Ponctualité. Efficacité.

super service comme d'habitude, rien à redire

Je suis satisfait

Malgré un prix différent sur internet, ils ont été très gentils et on rectifié rapidement l erreur. Aimable et réactif Cdt

Prestation impeccable et bon accueil

Oui je recommande ce garage. 8/10 pour trois petits détails oubliés. Mais sinon service pro, personnel aimable, bonne communication, et conseils. Merci.

Un simple remplissage du lave glace non effectué pourtant coché comme étant fait dans le check. Du coup j'ai un doute sur l'ensemble de la révision.

Très bonne expérience Rien à redire Bon accueil, respect du devis Réparation effectuée dans le délai annoncé

Manque de clarté sur la promotion affichée et les moyens de payement

Aimable, rapide et de bon conseil

Prise en charge rapide tout est impeccable la voiture fonctionne très bien. Bémol sur le prix un peu élevé de la batterie.

Personnel sympathique et professionnel devis sans surprise prix concurrentiel rien à redire !

Très bon accueil. Disponible.

Accueil chaleureux, service impeccable, rapide et efficace.

super rapide et efficace

Superbe accueil. Intervention rapide. On y retournera.

Je suis absolument furieux et très déçu de la prestation fournie. En effet étant venu pour le remplacement d'un pneu je me retrouve avec ma jante rayée!! C'est totalement inacceptable La voiture est neuve et j'avais fait une photo de la jante avant le travail. Malgré cela la personne a l'accueil n'a rien voulu savoir. Travail bâclé et de qualité déplorable comptez sur moi pour vous faire une superbe publicité.

Bonjour, Nous avons super accueil et les prestations ont été réalisées. Toutefois,nous vous du revenir à cause d'une fuite d'huile moteur...

Personnel sympathique et à l'écoute du client

Le devis en ligne pour revision constructeur Fiat n'a pas du tout été le même que la facturation finale - Pieces non disponibles donc report de rendez-vous et SURTOUT incapacité de réinitialiser le système après révision car il semblerait que Speedy n'ait pas trouvé d'accord avec le constructeur donc le voyant de révision à faire est toujours actif !!!!

Bon accueil Travail demandé effectué dans un temps respecté

Un super garage. Effixace et correct. Ca change de bcp d enseignes. Merciii

Accueil et Service au top

Excellent accueil, délai d’intervention respecté,et prix raisonnable et compétitif, CBouet

Super service prestation impeccable très bon travail Merci à la personne qui a fait l’entretien de mon véhicule

Accueil agréable. Efficacité dans les travaux

J'ai demandé de controler un point specifique qui a été noté sur la fiche des travaux à réaliser: finalement le point n'a pas été controle et je suis reparti avec

Tout s'est très bien passé

2 points à améliorer. Le responsable a la reception du véhicule est aimable comme une porte de prison. La facture finale est supérieure au devis sur internet, au prétexte d'un changement de référence de plaquette de frein arrière : 15 € en plus à payer

PRESTATION CORRECTE

Très bon accueil chez Speedy avec un rendez-vous rapide pour le lendemain afin de réaliser la révision de la voiture avant mon départ en vacances Un grand merci à la personne qui a pris en charge mon véhicule pour ses explications claires et sa réactivité Centre Speedy Courbevoie à recommander

Des gens incompétents il y en a ? Je suis très déçu, tout d'abord de la froideur de l'accueil et de la manière de présenter les prestations de services. Ex, sans d'étayer au paravent les contenus des forfaits, Proposition pour une vidange (forfait entretien total) obligé :194€ + 56€ équilibrage 4 roues total 264€. promesse de vous prévenir une fois terminé. Il est 9h prise en main, la matinée passe 13h toujours pas d'appel. De ce fait j'arrive et trouve bureau vide et n'ose pas faire le tour dans les ateliers, j'appelle à haute voix et un technicien arrive du fond et me dit qu'il va falloir attendre que le responsable déjeune. 25 mn après. Il me fait la facture tout en s'excusant d'avoir omis de me prévenir, je paye et récupère mon véhicule. En arrivant chez moi, je constate que mes roues n'ont jamais été démontées et qu'aucun plot n'est installé sur les jantes, que le couvercle du filtre à huile n'a pas été démonté pour son remplacement. Quand aux contrôles que contient le forfait, je n'en dit pas plus.... J'ai rappelé ce monsieur il m'a dit que c'est fréquent cela peut arriver au mois d'août, qu'il ferait le nécessaire auprès de ses services.

Bonne prestation mais attente trop longue entre le dépôt du véhicule et sa restitution.

Reçu aimablement, prise du véhicule direct , respect du temps des travaux

Très bon accueil je recommande speedy boulevard de Verdun à courbevoie

3 heure d'attend pour récupérer mon véhicule pour une vidange d'huile c'est trop long

Super

Super! Bien accueillie, ma climatisation réparée en moins d’une heure! Top!

Bonjour ça ne serre à rien de donner rendez-vous à 14h et on vous dis de revenir récupérer votre véhicule à 18h15 pour une vidange très dessus je ne reviendrai plus chez vous

J'ai attendu plus de six semaines avant d'avoir un rendez-vous pour ma permutation de pneus hiver été. Une fois les pneus arrivés je n'ai pas été prévenu j'ai dû appeler pour vérifier s'ils étaient là. Arrivé au rendez-vous avec un peu de retard le matin, je me suis fait remettre à ma place par l'employé. C'est le monde à l'envers Je confierais désormais le gardiennage et le montage de mes pneus à un concurrent

C’est bien, mais l’attente pour récupérer la voiture est longue. (1h) RV a 14h, receperer a 17h50 Dommage J'espère que la révision constructeur est correcte. Prix malgré les 25% est quand même cher. J'ai fait une estimation sur internet, arrivee au magasin, 100€ de plus!

Service de qualité, prise en charge efficace Je recommande Merci à Karim qui s’est occupé de ma voiture

Très bon accueil Prix correct La réparation a été faite dans la journée Merci

Très bon accueil. Travail soigné et très professionnel.

Très professionnel rapide et efficace merci

Excellent service. Réactivité et sérieux.

Accueil agréable et conseils précis Par contre le chiffrage du devis par internet est a revoir. Le tarif proposé est estimatif et ne correspond pas au chiffrage réalisé en agence

Très satisfait par ma première expérience avec Speedy. rendez-vous pris rapidement et révision réalisée dans les temps pour un montant conforme au devis.

Pas de surprise. Tt à été ok.

Très bon centre accueil très bien travail bien effectuer et assez rapidement. Par contre ce n'est pas trop dans mes moyens financiers. 213 euros TTC une batterie neuve avec montage et test de charge et tension c'est trop cher pour mon budget. Mais cela n'enlève en rien que le ce speedy a un très bon accueil et que le travail est vraiment bien effectué avec sérieux d'où ma note de 10

rien à signaler que du bonheur

Rapidité pour le rendez-vous et prise en charge. Merci.

Délais pour avoir un rendez-vous très long , commande et livraison des pneus long également . Professionnels polis . J ai qu’en même apprécié mon passage chez vous malgré ces petits détails.

Ras

Très satisfait de la prise en charge rapide. Cependant déçu qu’une remise ne soit pas appliquée pour un montant déboursé de 650 euros

très bon garage efficace et de très bons conseils

Je suis plutot mecontent. Client chez eux depuis 20 ans. A chaque revision c est la meme chose. Il vous tel pour vous annoncer que le vehicule est pret, mais que « on a detecté une usure prematuré des suspension, si vous voulez on peut vous les changer. Nous avons justement une offre actuellement ». Ou «  vos pneus sont à la limite ….. nous avons une offre » …..  « vos phares sont mal regles ca risque de ne pas passer au controle technique, on peut vous les regler pour 45€ de plus ». Et dernierement « on vous a fait la vidange, le voyant correspondant reste allumé car nous ne sommes pas equipe de la valise ». Grrrr. Ca a finit par s arranger avec un mecano du centre qui me dit qu il a reglé le probleme avec son propre telephone et son application petsonnel mais que ca lui a couté 68€. Bref. Le boulot est bien fait. Mais ce harcellement a la consommation est penible

Impeccable

Explications peu claires sur les forfaits. Conseil fouillis Même pas rempli le liquide lave glace Pour une révision c’est la moindre des choses non ?

Équipe dispo et agréable

Merci

Réservation internet facile, accueil et service pro, prix raisonnable

Efficacité, rapidité Personnel au top. Délai d’intervention respecté.

Changement des freins Satisfait mais un peu cher

Accueil un peu froid mais je pense que l'équipe fait son maximum car bcp de monde. Manque de conseil, mes pneus étaient à changer et ils n'ont pas pris le temps de regarder. Sinon le travail à été fait rapidement mais peu d'explications données sur le détail de ce qui a été réalisé Encore une fois l'équipe semble très chargée et fait son maximum.

Équipe professionnelle et de bons conseils

Rapide et efficace

Rien a dire a part les ampoules de ma voiture qui n’ont pas été changées !

Bonjour, malheureusement l’expérience avec ce centre a été mauvaise j’ai fait face a une personne antipathique je me suis efforcé à garder mon sans froid et mon calme aucun enthousiasme ni parole sympathique j’ai cru discuter à un robot c’est vraiment dommage

J’ai apprécié le coup de téléphone pour me dire que mes pneus étaient usés ainsi que les balais à glace : on voit que la voiture a été checkée. Merci, donc , de vérifier et de prendre soin de notre sécurité

Excellent service, rapide et sans mauvaise surprise. Très poli et de bonne humeur, ce qui est rare de nos jours. Je recommande vivement SPEEDY COURBEVOIE.

Équipe très sympathique , efficace, très arrangeante, un grand merci!!

Très sympathique et professionnel merci

Accueillant, avec le sourire

Je prend rendez-vous sur internet pour échanger mes amortisseur avant et arrière pour montant d'environ 750€. Le J je me rend chez Speedy à Courbevois, on me dit qu'il n'y a pas de rendez-vous à mon nom et que ce n'est pas la bonne tarification. On me donne un autre devis qui est de 860€ (environs) et on me fait signer le devis sur tablette en la fesant défiler rapidement jusqu'à la signature. Je dépose ma voiture le jour du rdv. Le garage me rappelle pour me dire que les amortisseur arrière fuit également et qu'il faut le remplacer, je lui répond que je suis surpris car je pensais que le devis effectué était pour les amortisseurs avant et l'arrière de la voiture (c'est ce que j'ai demandé sur internet). En conclusion, je me retrouve avec une facture de + de 1000€. En plus je dépose ma voiture vendredi matin à 8h00 et je la récupère seulement le lendemain à 9h00 sans aucun appel, ni explication du garage. Donc en matière de professionnalisme et de transparence de l'équipe de Speedy de Courbevois est vraiment horrible. Je n'irai plus à ce garage. que j'ai demandé sur internet).

Très professionnel contrairement à certains franchisés

Mes demandes du départ n ont pas vraiment été pris en compte, c'est au moment de récupérer mon véhicule que j ai reverifie auprès des équipes, si ils avaient vérifié mes demandes à la dépose de mon véhicule, de plus j ai utilisé un bon d achat qui a pas vraiment été efficace car ça m'a presque coûte le prix du changement d une ampoules que j aurai du faire moi même.. au final ....

Un forfait de révision complet et des travaux supplémentaires. Bien sûr je les accepte parce que je ne mettrai pas en danger ma famille. Mais ce n’est jamais agréable. Alors était-ce justifié ? Si trop de clients vivent la même chose…

Service et conseils professionnels. Travail réalisé dans les temps Je recommande

Très bons conseils. À l’écoute. Travail très soigné. Je recommande vivement.

Parfait ! Démarche clairement expliquée, opérations démarrées immédiatement et avec professionnalisme, tarif compétitif et gentillesse au rendez-vous un grand merci bien merité

Personnel sympathique et très réactif. Je les remercie de leur professionnalisme.

Prise en charge rapide de ma voiture (déposé le matin et récupéré à 12h) . Ils font un devis avant toute réparation.

Très satisfaite. Je fais toutes mes révisions annuelles dans ce centre depuis plus de 10 ans. J'ai toujours été satisfaite, sans aucune mauvaise surprise mécanique/technique à la suite des interventions. Je note même, cette année, une amélioration au niveau de la rapidité de prise en charge du véhicule à l'arrivée et de l'explication des différents forfaits, par un intervenant que je n'avais pas eu l'occasion de rencontrer auparavant.

Tout c’est bien passé ! merci

90€ pour changer le liquide de refroidissement et 90€ pour le liquide de freins

Parfait

Competent avec véhicule restitué dans les temps

Technicien a oublié de refermer capot moteur et pression pneus . C’est ouvert à 90 km/h.

Très bon accueil et travail bien fait.

Rapidité, efficacité, amabilité, que dire de plus ?!!

Service efficace j’ai été rappelé pour l autorisation de réparation impacts pare brise Je conseil ce centre

Très bon service, RAS

J'ai demandé le vidange et on m'a conseillé aussi de faire une purge du liquide de refroidissement (vu le kilométrage) que j'ai accepté. Acceuil sympa et compétent. Créneau proposé très rapidement. Merci. Je recommande.

J ai donné ma hyundai i20 qui roulait parfaitement pour la revision constructeur des 95000 kms facturée plus de 460 euros. Je suis tombée en panne de démarrage tout de suite après, avec dépannage nécessaire. De retour chez speedy où j avais acheté la batterie fulmen à peine un an plus tôt, il m a été dit qu une cosse était défectueuse mais que j aille voir ailleurs !!! Résultat nouveau dépannage nécessaire -. Speedy ne me reverra plus.

Très long pour avoir un rendez-vous pour permutation de pneus en gardiennage, mais lié à un problème informatique global speedy. Intervention mardi et aujourd'hui valve pneumatique cassée, voiture inutilisable, et ca risque de coûter cher, .... forcement pas satisfait et j'ai hate de connaitre la solution que Speedy va proposer pour assumer la casse.

Réparation initiale faite parfaitement Bris accidentel d une pièce du levier de vitesse. Immobilisation de mon véhicule une semaine.

Accueil, professionnalisme, efficacité, rapidité: c était parfait ! C est désormais ce garage auquel je ferai appel pour l entretien de ma voiture. Je l ai aussi recommandé à mes proches, car pouvoir avoir confiance est essentiel quand on ne s y connaît pas dans un domaine. Et c est le cas ici. Merci!

Service client ras

Très efficaces et aimables J’y retournerais au cas où

Merci

Excellent service, merci

Le service internet n'avait pas traité la commande, les pneus n'étaient pas livrés au garage. Sur place la personne à fait le nécessaire et m'a proposé un rendez vous très rapidement. Pose des pneus sans problème. en résumé : service internet qui ne fait pas son boulot, sur place le garagiste rattrape le coup.

Super boulot de Laurent et son équipe. Rapide simple efficace.

Service excellent

Très bon accueil, réception. Message de confirmation du véhicu agréable.

efficace et rapide

Prise en charge rapide et les explications étaient claires.

Super employés !

Bonjour, J'ai eu une très mauvaise expérience. Je me suis rendu chez vous pour crevaison de pneu. Je sors du garage, j'ai un voyant esp et abs qui s'allume. Je reviens direct et le technicien me dit que c'est pas lié à sa prestation et que c'est le "pommeau de boîte de vitesse" et n'a rien voulu entendre. Pour commencer le pommeau de boîte de vitesse n'a rien à voir avec l'esp et l'ABS ce qui montre l'incompétence de cette personne. Et puis quand je suis aller parler au chef, il n'a rien voulu entendre et il m'a juste dit d'aller voir chez Mercedes. Donc pour une crevaison de pneu le mec me propose de payer une fortune pour éteindre un voyant. Au final, je suis partie chez un autre garagiste qui m'a expliqué que ce n'était pas un défaut et qu'il fallait juste faire une manipulation pour que le témoin s'éteigne. Pour résumer, vos collaborateurs étaient non seulement incompétent mais aussi et surtout insolent avec les clients. Cordialement,

rapide et efficace

Parfait. Bonne communication. Sens du service. A trouvé une solution pragmatique à ma panne. Merci !

Bon accueil, diagnostic rapide du problème, respect du rv. fixé pour l'intervention.

Tout c’est bien passé

Bonjour, Très satisfait de l'analyse du pré control et des réparations. J'ai passé le contrôle technique 3 mois après sans aucun problème. Merci beaucoup. Je recommande ce centre.

Très bon accueil, personnels compétents et serviables

RAS

Personnel très compétent malheureusement je n'ai pas pu bénéficier du bon de 75 euros malgré les conditions requises et le délai le responsable n'a jamais pu contacter le numéro de téléphone attribué pour avoir le code

Un peu longtemps occupé au téléphone avant la prise en charge. Respect des délais

La prise en charge a été effectué en avance de phase suite à la réception des pneus

Merci pour votre réactivité et disponibilité suite à une crevaison pour le rendre à mes rendez vous professionnels Bravo Je recommande Cliente speedy depuis longtemps sur un autre département

Excellent Accueil, et Prise en charge rapide, Bon Travail , livré en temps et heure, Très Professionnel, Personnel au petit soin, Prix comme prévu sur le Devis, De +, Garage propre, et espace de travail bien rangé, ce qui se rajoute à la confiance que l'on peut avoir quand on confie son véhicule.

Je fais la révision avec diagnostic batterie le mercredi 10 avril, et la batterie me lache le samedi 13. Aucune alerte ne m'a été faite sur la batterie dans le compte rendu. Désolé mais très déçu de la prestation.

Accueil au top. Service au top. Prise en charge rapide. Pleinement satisfait. Je recommande.

Très rapide, très réactif, très pro rien à dire 10/10

inversion pneus hiver/ete, et révision de mon Abarth 46 il y a deja qques temps. equipe sympa & a l’écoute, je recommande

Efficacité, rapidité. Bonne connaissance du sujet. Accueil plutôt agréable.

Très bon accueil réparations faites dans les délais, très satisfaite

Au top, service sympa, respect du véhicule :)

Travailler exécuter impeccable. Merci

Très bon accueil prise en charge rapide et écoutes du client Je recommande et merci à l’équipe en place.

La dernière visite s'est bien passée mais j'avoue que je doute un peu depuis la précédente où la réparation n'avait pas été faite et si je n'avais pas eu le CT après je n'en aurais rien su...

Excellent

Rien à signaler - mercl

En panne de batterie, mon véhicule a été pris en charge rapidement. Équipe très pro

ras

Je souhaite souligner la facilité de prise en rendez-vous au tél (peu d’attente), l’efficacité de la prestation et l’attitude très agréable et tournée client du personnel.

Accueil efficace, prestations de qualité.

Je recommande ! Je suis allé voir Speedy Courbevoie parce que j'avais un pneu abîmé. J'y suis allé sans rev. Diagnostic immédiat, remplacement des pneus dans la journée, avec une équipe efficace, aimable et qui sait s'adapter. Merci!

Dépanné sans rendez-vous pour une batterie morte, ce garage s’est procuré la pièce - manquante dans son stock - dans un autre Speedy. Intervention bouclée en moins de 30 mn un samedi matin de WE de Pâques = service au client exceptionnel. Bravo !

Très bon accueil Aimable rapide efficace propre Speedy de courbevoie rien à redire si ce n est une recommandation .

Bonne qualité de service et tenue des delais. Équipe compétente et cordiale. Par contre il faut cesser d’augmenter tous les 6 mois le tarif de permutation des pneus été /hiver. On a vraiment l’impression d’être pris pour des vaches à lait !

R AS

Bonjour, Je suis satisfaite, Merci à l’équipe

Bon accueil

Professionnels, accueillants et efficaces

Un accueil chaleureux et un service très rapide. Ma voiture a été prise en charge dans la journée et le travail très bien fait.

Travail bien fait .

En laissant mon véhicule à 9:00 on m’indique qu’il sera prêt en fin de matinée. À 12:15 on m’indique qu’il ne sera pas prêt avant 13:00. J’ai donc dû annuler mon rendez à déjeuner. J’aurais aimé que l’on me prévienne du retard pour prendre d’autres dispositions.

Satisfait des échanges et de l’intervention sur mon véhicule, Merci

La Vérif de ma voiture avant contrôle technique. Prise de Rdv rapide , effectué dans le délai prévu. Le contrôle technique a été passé avec succès. Merci Speedy

Très bon accueil rapide et aimable. Rappel pour travaux 1 h après dépot du véhicule; très bien. En revanche, attente trop.longue le soir pour récupérer l auto. Le chef était seul et "harcelé " par le téléphone.

Très bon accueil, sans rdv. Parfait

J’ai été très content des prestations de Speedy Courbevoie.

Excellent accueil et service top !!!

Grande efficacité très bonne communication

Franchement me faire payer 45€ juste pour une mèche je trouve ça osé de votre part

Personnel disponible et concerné

J'ai fait changer 2 pneus et j'ai eu le désagrément de voir qu'ils n'avaient pas été gonflés (à la pression recommandée)

Rendez-vous pris rapidement et délais respectés. Il s’agissait d’un simple changement d’huile et du filtre associé.

Personnel accueillant, rassurant, honnête, rapide et efficace.

très bon accueil de très bon conseil qualité et rapidité du service

Satisfaisant dans l'ensemble

Un bon accueil lors d’un changement de pare brise m’a incité à revenir pour une révision de mon véhicule. L’accueil a toujours été agréable et le travail me semble avoir été fait sérieusement .

Liquide du lave glace non rempli liquide de refroidissement non rempli donc je suppose que le reste n’a pas forcément été respecté comme indiqué sur le papier alors je suis dubitative. Quant au sérieux de la révision

Parfait de À à Z. Juste qu’un employé a refusé une première fois le véhicule alors que tout était prévu. Cela m’a fait perdre ma journée et failli coûter beaucoup plus chère. Il faut faire attention aux agents comme M. Warren, qui ne voulant pas travailler refuse les véhicules. Cela vous fait perdre du ÇA. Bien cordialement

Très bon accueil et rapidité de prise en charge

Bravo un vrai professionnalisme. Un accueil chaleureux et bienveillant je recommande ce centre et vous pouvez leur faire confiance

Intervention conforme à la demande

Qualité de l’accueil et prise en charge rapide +++

Très bon accueil, des explications claires, un devis respecté. Très bien !

Je suis venue sans rendez vous et l’équipe a réussi à programmer une intervention dans la journée même. Intervention rapide et efficace Prix corrects

Petit défaut de conseil : J’avais rendez-vous début février et on m’a demandé une fois que j’étais arrivée sur place de revenir plutôt la semaine d’après pour pouvoir bénéficier de mon MyBox que j’ai souscrit depuis plusieurs années. La semaine d’après je reviens , on ne me dit rien et le soir quand je viens chercher ma voiture il faut que je paie plein pot, car Speedy ne fait plus les mobox. Dommage…. Sinon excellent travail sur ma voiture, j’ai entièrement confiance. Merci !

Ras. Prise en charge ok et prestation conforme à ma commande passée sur Internet.

Changement de 4 pneus : bonne prise en charge de la prise rendez-vous au jour du rendez-vous, bonne information, disponibilités le samedi. En revanche prix élevé (on est pas sur une enseigne discount)

Doute sur le bon remplacement de certain filtre ( filtre à gazoil et filtre à habitacle), information de révision non actualisé sur l’ordinateur de bord de la voiture.. Un filtre étant en rupture de stock, on me dit qu’il n’est pas nécessaire de le changer et que si je voulais le commander cela prendrait trop de temps et que je peux procéder à la révision sans. Leur refusant la révision si le filtre n’est pas changé on me dit qu’au final ils peuvent en récupérer un ..

Très agréable et pro

RIEN À SIGNALER TOUT À ÉTÉ À MERVEILLE. BIEN CORDIALEMENT.

accueil sympathique service efficace et rapide

Accueil super sympa, transparence sur les travaux effectués , facture très detaillee conseils sur les travaux à faire à moyen terme sans pousser à la consommation.

Pas très bien accueilli au premier passage, j'ai tout de même récupéré mon pneu réparé comme prévu et un meilleur accueil.

Accueil parfait , conseils et explicitions adaptés et pertinents . Je recommande

Très professionnel, compétent, à l’écoute, accueillant , excellent Merci à eux

Équipe très réactive suite à une crevaison matinale avant de prendre la route vers la montagne. Nous avons été pris en charge dès l’ouverture.

Très bon accueil et service.

Rien à signaler

Équipe très sympa qui sait s’occuper des clients, avec un super manager à l’écoute et très disponible ! Ils nous ont sorti de pas mal de galères avec le sourire, Un grand merci à eux

Manque de transparence et d'explications. Ils m'ont fait changer les 2 pneus avant pour un pneu crevé alors que sans doute, la crevaison était réparable... mais ils ne m'ont pas parlé de cette option et je n'y ai pas pensé sur le moment.

Apres changement pneus Vu jantes alu rayees

Un peu trop d'attente pour récupérer son véhicule. Une seule personne, c'est un peu juste. Attente 30mn vers 17h45 pour rendez-vous dépose véhicule 14h. Véhicule prêt à 17h15

Voiture prise à l heure j ai bien été averti qu il y aurait des choses en plus à changer. Équipe sympa

Très bonne accueil - Pris en main rapide et efficace. Personnel compétent (ça fait du bien !)

Accueil courtois, gentil. Prestation réalisée rapidement Tarif dans mon cas interessant (pneus)

Très bonne quantité et de rapidité

Très professionnel Petit bémol : pas de salle d’attente

Courtois,rapide et efficace

Bon accueil rapidité

Cela fait plusieurs fois que j’y vais et ça c’est toujours très bien passé. Ils sont disponibles, compétents et très aimables. Je conseille vivement ce garage. I. Gauthier

Super équipe, réactif, pro, accueil parfait

Très pro, très vite

Un accueil aimable et de bons conseils. Tres satisfaite des réparations, efficaces et rapides…

Accueil et renseignements professionnels. Très bien

ras

Bon accueil et bon service

Prise en charge rapide efficace conseils très utiles et professionnalisme

Je

Voiture prise très rapidement car peut de monde attendait et mon changement de pneu a été fait avec l'ensemble des vérifications en 45 min. Je recommande vivement ce centre dont les agents sont accueillants, aimables et très professionnels.

merci beaucoup de votre prise en charge rapide et efficace

J'avais une crevaison lente sur un pneu arrière. J'avais changé les 2 pneus arrière en mai 2023, les pneus avaient moins de 10 000 km. J'aurais apprécié qu'on me propose de changer le pneu crevé avec le même modèle que le pneu intact, ce qui m'aurait évité d'avoir à changer les 2 pneus.

Très bon accueil et surtout le personnel très disponible Parfait Très bonne équipe et bonne ambiance

Le rendez-vous a 14h j'ai récupéré la voiture a 17h Mauvaise gestion du temps.

Difficile d'avoir un RV mais travail sérieux

Extrême gentillesse et professionnalisme de l’équipe Réparation réalisée en 20 min seulement

Bonjour, Je suis moyennement satisfait du service et de l’accueil qui m’ont coûté 46,39€. Je suis venu pour un pneu crevé (devant à droite) et dès le début l’accueil n’était pas chaleureux. La première réaction des personnels était : il y une visse et le pneu est très usé et pas possible de réparer. Avant de vérifier et voir que c’est model de pneu est lisse d’origine. Aussi, la personne qui a préparé mon dossier n’était pas du tout souriante et limite méprisante. De plus, quand je suis partie, j’ai constaté qu’ils ont mis 255 Bar dans le pneu réparé et n’ont pas vérifié les autres pneus qui étaient à 210 et 220 alors qu’il faut avoir 220 devant et 230 derrière. Il faut peut être faire une formation au personnel (service et accueil).

Rdv à 9 h pour une petite révision. Véhicule rendu à 16 h 30.

Le montant facturé est différente du montant du devis. Mon devis indique de l’huile 5w40 pour mon véhicule et il m’a été facturé de l’huile 5w30 sans aucune explication préalable. Le chef du centre a refusé de me facturer le montant du devis. Je vous demande, le remboursement de la différence par crédit sur ma carte de crédit.

Problème de manque de personnel à l'accueil. Ai pris rendez-vous à 10h pour une vidange huile moteur. On devait me rappeler entre 12 et 14h. Ça n'a pas été fait. Ai eu énormément de mal à avoir le garage en ligne et suis venue récupérer la voiture vers 16h. Il faut revoir ce problème de rendez-vous pour améliorer la qualité, impérativement. C'est un problème de logistique qui résolu, permettrait à la fois au personnel et au client d'avoir des relations plus agréables.

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Bon accueil, travail à priori bien fait et ce très rapidement.

Bjr, malgré la charge des équipes, le responsable (pro & sympa ✌

Rapide pris en charge et retour - merci!

Équipe sympa et efficace, timing respecté, pneu éclaté parfaitement remplacé.

Prise en charge rapide et à l'heure prévue. Service effectué dans les temps promis.

Bon conseil et prestation rapide

Très bon accueil et surtout très serviable.

Le centre m’a donné rendez-vous à 11h. La veille j’ai reçu un SMS m’invitant à venir à 8h ! !…… Merci de remédier au bazar de votre système informatique de convocation afin de ne pas faire patienter et perdre leur temps à vos clients. Sinon, 10 pour le centre Courbevoie

Délai d exécution trop long

Service efficace et rapide

Voiture déposée pour changement de 2 pneus. Le travail est fait dans la journée mais en récupérant la voiture le soir et après avoir fait 100 mètres, gros problème de parallélisme, la voiture partait beaucoup à droite, c'était dangereux. Je l'ai donc ramené directement et n'ai pas eu de voiture tout le dimanche. Le parallélisme a été fait correctement le lundi et j'ai récupéré ma voiture en fin de journée. Bien que ce soit un problème mineur et facile à corriger, cela pouvait être dangereux vu la déviation de la voiture. Il faut mettre en place un contrôle qualité pour vérifier la bonne réalisation des prestations!

Bonne réception rapidité

Service conforme au professionnalisme attendu

Parfait

Garagiste très gentil qui prend le temps d’expliquer les choses - prise en charge très rapide

je n'avais plus de batterie et j'ai été pris rapidement sans rendez-vous super service .

J'avais demandé la recharge de la climatisation, ce qui a été oublié. Par ailleurs, il m'a été remis un rapport sur les points de contrôle effectués : il est coché en vert pour le feux "stop" situé sur la vitre arrière, alors qu'il ne fonctionne plus. Du coup, je n'ai pas confiance dans le reste du diagnostic.

Très bon accueil. Très professionnel je recommande !!!!!!

merci pour tout

Bonjour, Je suis satisfait de la prestation réalisée par le technicien mais je ne comprends pas pourquoi j'ai payé 256 euros alors que sur le site internet le devis était à 213 euros pour le changement de batterie. Par ailleurs, j'ai oublié d'utiliser le coupon de réduction de 75 euros et il n'y avait aucun rappel de cette possibilité dans le centre Speedy de Courbevoie.

On me signale par téléphone que sur mon véhicule le disque devrait être changer alors que j'étais venue pour une plaquette donc je passe de 90 Euros à 340 E je pense qu'il serait mieux de faire venir le client pour qu'il constate de visu l'usure de la pièce, et le besoin de changement de pièce