Centre Auto SPEEDY Courbevoie / rue de Colombes

Un premier tres bon accueil puis le jour du RDV un accueil plus mitigé et comme d'habitude une augmentation de la facture par des choses soit disant urgentes à réaliser!!!! Un interlocuteur bien moins aimable lorsque je dis que je ne souhaite pas faire ce qui m'est propose!!!! J'ai l'impression de me faire arnaquer ou d'être prise pour une cruche.

Pneus commandés et payés sur le site internet 7 jours avant le rendez vous......non disponibles lors de la dépose du véhicule. Obligation de choisir un autre modèle de pneu pour l'après midi.

- j'avais pris RV sur internet et le jour J pas de place, j'ai été obligé de revenir un autre jour - les locaux sont moyennement propres - le forcing pour plus de prestations me dérange - j'ai des doutes sur les commentaires de réparations urgentes à faire et sans compte-rendu - la fois précédente on m'a réparé sans me tenir au courant un éclat sur le pare-brise au motif que c'était pris en charge par l'assurance. en surfant sur internet , je me suis aperçu que ce genre de pratique est courante chez Speedy

Très bonne prise en charge et bon rapport qualité prix mais des explications sur ce qui a été réalisé seraient les bienvenues

Alors que le devis prévoyait un forfait pour le kit de distribution on m'a téléphoné pour me dire qu'il fallait ajouter le remplacement du galet évalué à environ 200 euros! J'ai refusé et le devis a finalement été respecté. On m'a dit que l'amortisseur avant fuyait mais je n'en ai aucune preuve, ni du fait que les travaux ont bien été réalisés.

la voiture concernée a été déposée et les niveaux auraient du être faits correctement cependant le niveau d eau radiateur était au plus bas et il y a eu une surchauffe moteur qui a engendrer un arrêt automatique de la voiture heureusement nous avons mis de l eau rapidement

encore et toujours des frais supplémentaires au devis initial.

Ras Sympathique et rapide

Très bonne prise en charge, personnel à l'écoute et très pro.

Très sympa et très professionnel même à la veille de Noël

La personne en charge extrêmement efficace et aimable

pas de réponse précise quand à la durée de la promotion sur les pneus, pas de proposition de choix pour le remplacement!

Garage efficace , bons conseils, délais respectés .

Suite à la révision de mon véhicule, le technicien m'a appelé pour m'indiquer que les amortisseurs avant et arrière ainsi que les disques et plaquettes de freins devaient être remplacés. Au téléphone, Il m'a fait un devis que j'ai accepté sachant que J'avais vu qu'il y avait des promotions pour le remplacement de ces pièces sur internet (c'est pour cela que j'ai décidé d'aller chez speedy pour la 1ère fois) . Lorsque je suis venu récupérer mon véhicule j'ai vérifié a facture or les remises de 30% n'avaient pas été appliquée. J'ai dû en faire la demande pour en bénéficier. Dommage, j'aurai préféré qu'elle soit appliquée par défaut et j'aurais toujours un doute sur le fait si cela était intentionnel ou pas... Cependant, Tout est bien qui finit bien d'où la note de 7/10.

Rapidité et efficacité