Centre Auto SPEEDY Courbevoie / rue de Colombes

J'ai été surpris qu'on me contacte par téléphone, pendant la prise en charge, pour m'indiquer qu'un de mes pneus était soi disant crevé. Alors qu'il n'en était rien. Tout ça pour me proposer un abonnement pour des pneus. Ça sentait un peu l'arnaque.

lors de mon arrivée, un livreur s'était parké (dans le couloir de bus) devant la rampe d'accès véhicule au centre. Il aurait garé son camion 4 mètres plus avant, il n'aurait pas gêné l'accès à l'atelier. de plus il n'a pas eu la courtoisie de s'excuser malgré ma manifestation à son encontre de son incivilité. Son intervention au magasin n'a peut-être durée que 4 minutes mais cela n'excuse pas sa mauvaise éducation. la prochaine fois je ne serai pas aussi courtois.

Rapide et efficace

Service rapide

J'ai trouvé que la prestation, changement des verrins de la porte du coffre, était un peu cher pour 5 minutes de travail, mais j'ai été dépannée très rapidement et toujours moins cher que chez Ford

J'ai laissé ma clé USB branchée a la voiture et elle a été prise et le hic c'est qu'on a aussi récupéré son bouchon qui était a proximité du frein a main! Merci smeedy! Maintenant j'espère juste que la révision a été faite proprement

Très bon service si ce n’est la difficulté de contacter le centre pour avoir un renseignement avant d’y venir.

Tres efficace

25 euros pour remplacer une ampoule en quelques minutes, cela m'a paru cher. Pour le reste, l'intervention était top !

Un premier tres bon accueil puis le jour du RDV un accueil plus mitigé et comme d'habitude une augmentation de la facture par des choses soit disant urgentes à réaliser!!!! Un interlocuteur bien moins aimable lorsque je dis que je ne souhaite pas faire ce qui m'est propose!!!! J'ai l'impression de me faire arnaquer ou d'être prise pour une cruche.

Pneus commandés et payés sur le site internet 7 jours avant le rendez vous......non disponibles lors de la dépose du véhicule. Obligation de choisir un autre modèle de pneu pour l'après midi.

- j'avais pris RV sur internet et le jour J pas de place, j'ai été obligé de revenir un autre jour - les locaux sont moyennement propres - le forcing pour plus de prestations me dérange - j'ai des doutes sur les commentaires de réparations urgentes à faire et sans compte-rendu - la fois précédente on m'a réparé sans me tenir au courant un éclat sur le pare-brise au motif que c'était pris en charge par l'assurance. en surfant sur internet , je me suis aperçu que ce genre de pratique est courante chez Speedy

Très bonne prise en charge et bon rapport qualité prix mais des explications sur ce qui a été réalisé seraient les bienvenues

Alors que le devis prévoyait un forfait pour le kit de distribution on m'a téléphoné pour me dire qu'il fallait ajouter le remplacement du galet évalué à environ 200 euros! J'ai refusé et le devis a finalement été respecté. On m'a dit que l'amortisseur avant fuyait mais je n'en ai aucune preuve, ni du fait que les travaux ont bien été réalisés.

la voiture concernée a été déposée et les niveaux auraient du être faits correctement cependant le niveau d eau radiateur était au plus bas et il y a eu une surchauffe moteur qui a engendrer un arrêt automatique de la voiture heureusement nous avons mis de l eau rapidement