Centre Auto SPEEDY Courbevoie / rue de Colombes

Bien

Ok

Je sui jamais venue

J’ai beaucoup apprécié leurs professionnalisme et là sérénités au seins de votre atelier, les techniciens calme sérieux , j’ai eu trois personnes différentes a l’accueil depuis mon passage et tous sont sérieux, à l’écoute et leurs façon des expliquer les choses , ça m’a motivé à faire mes travaux là bas ,continuer comme ça les gars respect ???? et aussi à la dame qui était à la réception désolé je n’ai pas retenu son Nom. Ce qui concerne mes travaux ça fait deux semaines mais je suis satisfait et avoir dans le temps, il y a pas de raison, de toute les façons j’ai une garantie.

Intervention rapide et efficace!

J'ai fait le devis en ligne pour changer des amortisseurs, l'accueil a prise en charge ma voiture sans explication, après intervention je vois que mes amortisseurs sont toujours en mauvaise état, au final ils ont changé les amortisseurs sans changé les protections, qui sont en très mauvaise état. Pour changer ça, il sort un nouveau devis et je doit payer encore très cher pour la main d'oeuvre, et normalement ils auraient dû changer les deux en même temps.

Merci pour votre accueil et votre écoute... Ainsi que pour toutes les informations et conseils que vous m’avez transmis lors de nos différents entretiens téléphoniques. Cdt,

Surprise sur le devis amortisseurs AV, les coupelles + Biellettes representent 50% de plus que l'estimation du depart. A moins que j'ai manqué quelque chose , mais ce n'est pas clair dans vos annonces que ces pièces sont quasi-obligatoires à remplacer

Intervention pour changement de batterie à mon domicile

Le technicien était plein de bonne volonté mais n avait pas le matériel adapté afin d effectuer correctement son travail. Rendez-vous pris en quelques clics sur internet mais la suite a été un peu plus fastidieuse...2 passages au centre puis 30mn d attente avant la prise en charge du véhicule au 3ème rendez-vous.Voila poursuivi la note est si basse.

Excellent accueil. Prise en charge rapide.

Accueil excellent, équipe super pro et efficace ! Merci

Objet de l'intervention : Changement de pneus Remarque : - il serait plus pro de nettoyer les jantes et pneus du produit blanc utilisé lors de l intervention. Le but n'étant pas de laver la voiture mais de la remettre dans un état de propreté equivalent à celui de l arrivée. - Dommage que ce soit au client de retirer, le tapis papier et les plastiques de protection sur le volant et le siège. Mais c est très bien d en avoir utilisé pour éviter les tâches.

Lors du dépôt de mon véhicule, un forfait intégral avait été demandé et accepté par le centre. A la récupération de mon véhicule, un forfait basic a été réalisé et suite à une erreur du centre, j'ai été amené à régler 65,90€ + mon bon Veepee de 120€. Résultat des courses, 65,90€ payé en trop avec l'impossibilité pour le centre de me rembourser le trop versé. A moi de me tourner vers le service client. Aucun appui du centre pour la démarche puisque cela fait maintenant 1 mois et que je ne suis ni remboursé ni informé du moindre traitement par le service client. En synthèse : 1) je n'ai pas eu la prestation demandée au départ, 2) je ne suis toujours pas remboursé du trop versé à hauteur de 65,90€.

RAS J' étais venu pour changer mes plaquettes de freins et finalement ce sont les disques à changer, j' ai vu l'état de mes disques de freins et le mécano ma tout expliquer et conseiller , J ai donner mon accord et donc plus aucun bruit sur mes freins.J' ai obtenu ma remise du samedi , mes plaquettes étaient quasiment offerte. Je ne suis pas déçu et je recommande ce garage pro et sympathique. Merci