Centre Auto SPEEDY
Bassens

Personnel agréable et arrangeant

Parfait

Accueil et travail satisfaisant

Équipe très réactive et commerciale! Je recommande vivement !

Bon accueil et prise en charge du véhicule. Rad

Je suis client fidèle de ce garagiste.

Très bon accueil du gérant !

Équipe très investie, personnes très professionnels et prise en charge rapide !

Service nickel. Délai respecté. Bonne humeur

Service rapide, accueil agréable

Prise de rendez-vous très rapide . De bons conseils de professionnels

Equipe dynamique et efficace

Un accueil parfait ! Rapide et efficace un grand merci à tous et surtout à Cédric !

Excellent accueil. Des personnes très compétentes . Je recommande. Merci

Très bon accueil au téléphone Dépannage dans l heure Suite à un problème sur mon pneu.. Super,encore merci à l équipe speedy de Chambéry

Très bon accueil rapidité Très bon garage je recommande vivement

J'ai demandé à récupérer mes 4 pneus été lors du montage de mes 4 pneus hiver et en arrivant chez moi je m'aperçois que seulement 2 pneus sur les 4 m'ont été rendis. Ce n'est pas correct. Sinon satisfaite pour le reste.

Je suis satisfait par la qualité de la réception et de l’intervention ainsi que le respect de la ponctualité. J’ai bien apprécié le service au client. Bien cordialement

Bon accueil et bonnes informations. Service rapide et de qualité. Merci et bonne continuation dans ce sens. Courage les jeunes !!! J-p

Horaires respectés Travail impeccable

Bonjour, Satisfait pour l'intervention réalisé malgré que j'ai eu besoin de retourner. Attention professionnelle avec un bon rapport/qualité prix. Attention a la mauvaise interpretation/représentation du NPS score.

Équipe très agréable et travail très rapide

Merci à la personne qui m'a accueillie pour sa gentillesse et sa compréhension. C est rare de nos jours !

Très contente de la prestation et desconseils donnés. L'accueil est agréable, le personnel à l'ecoute et bieveillant. Merci, continuez comme ça c'est parfait, je recommande.

L’équipe est très accueillante et le personnel disponible et souriant. L’heure de rendez vous est respectée et tout est fait pour nous faire nous sentir en confiance et en sécurité.

Très sérieux comme d habitude. Excellent accueil.

Le changement de mon démarreur a été ultra rapide . Équipe très sympa

très bonne expérience, personnel très accueillant et pro, je recommande!!

Parfait un rendez-vous pris très vite, le prix vidange très bien, accueil sympathique parfait, merci

Très très efficace et rapide. Merci

Toujours au top et sans arnaque

Parfait, rapide, et très bon accueil

je remercie l'équipe de Speedy Bassens. je suis arrivée à 16 heures, et malgré leur fermeture à 17h, ils m'ont changé les pneus avant de ma voiture (je suis assistante maternelle et me déplacer la semaine avec une amplitude horaire de 8h-18h est quasi impossible) j'emettrai cependant un petit bémol, j'ai trouvé le prix de la prestation un peu élevée mais vue qu'ils m'ont rendu un fier service, j'accepte.

Professionnel c'est tout a la prochain

Un peu de contre temps, mais sans souci !

Super accueil et équipe très professionnel Prix raisonnable

Toujours très bien accueilli et très bien servi bravo

L'équipe est accueillante et très réactive.

Équipe à l écoute des demandes.

Travail réalisé dans les temps mais accueil a revoir.

Vidange moteur-Voiture prise a l'heure prévue, rendue a l'heure prévue; prix sans surprise; accueil sans défaut Au top

Simple, rapide et efficace

Très bon service, assez rapide. MERCI!!!

toujours un bon accueil , on sais que quand on change une piece c est que vraiment il fallait le faire

Au top !

Très bon accueil et disponibilité malgré une arrivée tardive au Centre. Encore merci pour votre efficacité

Tres bon accueil et prestation pro.

Très satisfait Merci A une prochaine fois !

Toujours très agréable

Bonjour Je remercie Speedy et surtout Alexandre qui a pris ma voiture rapidement pour un problème de batterie. Je devais faire bcp de kilomètres et du coup j ai pu repartir rapidement. Merci pour la réparation mais aussi sa gentillesse. Juste un seul hic , je n ai plus de radio. Merci encore pour la prise en charge rapide.

Très bonne expérience !!

Changement de deux pneus avant en un temps record et au meilleur prix

Personnel aimable, rendez-vous rapide, délais tenus

Merci de votre gentillesse à mon égard lors de la révision de mon véhicule. Un jour où j avais eu de mauvaises nouvelles, des personnes empathiques et à l écoute m ont remonte le moral. Merci beaucoup

Très satisfaite de l'accueil et des services

Bonjour Première expérience moyen . J’ai demander le forfait a 145 € Je me suis retrouver avec une facture a 215 € Quand j’ai eu une personne au téléphone le lendemain Il m’a annoncer avoir rajouter une option car il y avait une promotion . Il as fait cela sans me demander mon avis. Je ne trouve pas ca normal

Super service, prise de rendez-vous rapide et personnel sympathique

Crevaison irréparable à proximité. Obligation de changer le train arrière. Pneus en stock, pose immédiate. Bravo à l'équipe. Accueil très sympa.

J’ai fait confiance au garagiste pour cette révision Un surcoût parce qu’il a jugé qu’il fallait changer les bougies et les filtres pollution

Accueil, réactivité et grand sens du service : changement de 2 pneus sur voiture suite à un pneu crevé et inutilisable. C'était un samedi matin, nous étions de passage et tout a été mis en œuvre pour réparer afin que nous puissions poursuivre le programme de notre journée. Merci

Claude a été super

Rien à signaler ,très bonne prestation.

Rapide, efficace et au juste prix! Très bon accueil

Tres bien

Bon contact, réponse rapide et professionnelle, action efficace, c'est ce que je demande à mon garagiste. J'ai pu rentrer chez moi le soir car l'équipe a pu réparer mon véhicule dans la journée. Encore une fois, merci pour l'efficacité, le professionalisme et la rapidité :-)

Accueil et timing parfait . Conseil également

Bonjour bonne accueille téléphone et présentielle Au niveau technique et services au top Merci à l’équipe de speedy BASSENS Cordialement Didier

Tout s'est bien passé.

RAS

Très bon accueil!

Bien

Merci pour la prise en charge. Dommage que les prix ont augmenté mais le personnel est très sympa. Merci

Bon service, chèr, mais correct

Responsable de l'agence très agréable et soucieux de pouvoir satisfaire Les attentes de ces clients Je le remercie D'avoir pu changer mes pneus rapidement. Dans tous les garages aux alentours il y avait 15 jours d'attente.

Accueil, disponibilité, conseils Tout est au top !

Dévoués agréables communicatifs Merci

Je suis ravie du travail effectué sur ma voiture ( courroie de distribution et pare prise). Très bonne accueil. Je recommande ce garage !

Très bon accueil . Travail réalisé dans le délai prévu.

Accueil très agréable, personnel très professionnel. Rien à redire . Je recommande ☺️

Équipe sympathique Travail réalisé en parfaite concordance avec la demande.

Equipe très compétente et professionnelle techniquement. Accueil toujours très agréable.

Garage courtois, honnête sur les réparations je recommande

Très bon garage. Accueil parfait Travaux réalisés sans aucun soucis.

Très bon accueil, service rapide et facilité de paiement.

Comme toujours l'agence est au top Personne à l'accueil aimable et compétente. Devis en toute transparence.

Très bon accueil Une équipe de professionnels Aucune attente au bureau Prise de rendez-vous rapide

Serviabilité exceptionnelle

Équipe sympathique et professionnelle, je recommande

Parfait et tres bon accueil avec efficacité et humour :D

+acceuil, prise en charge du véhicule, conseils…avec le sourire ! Merci.

Très bon accueil et travail efficace

Prise en charge rapide, souriante, dynamique et très professionnelle. En vacances dans la région pour quelques jours, l'équipe a fait preuve d'une grande efficacité pour trouver la panne, commander la pièce et l'installer sur le véhicule. Si j'avais habité la région, je serais devenue cliente.

Service de qualité et personnel très agréable. Rien à redire

que ce soit à Jean lain ou autre on a toujours mis de l'huile moteur w30 en garantie constructeur. Sur votre devis internet j'en avais pour 106 EUR pour une vidange avec l'huile w30 sur la base de mon immatriculation. C'est pour cela que je vous ai choisi car vous étiez 10 EUR moins cher que Norauto. Au moment de récupérer ma voiture vous m'avez facturé 122 euros car vous avez utilisé l'huile w20 sans m'avoir averti alors que c'était un mois difficile et que si j'avais su je serais allée ailleurs. Soi disant c'était garantie constructeur alors que c'est la 1ere fois qu'on utilise cette huile et surtout qu'il y avait une belle différence entre votre devis et la facture. La prochaine fois j'irai sûrement chez Norauto cordialement

très professionnelles prix exacte.

Entretien effectué dans les temps.

Équipe très professionnelle et sympathique .

J ai fait une révision le 31 mai 275 euro. J ai reçu un bon de 20 euro à utiliser sur une facture de plus de 100 euro avant 31 août. Je fais faire disque et plaquette le 24 juillet 328 euro ...et on me dit on peut pas prendre le bon car en ce moment il y a une promo sur les disque ! A quoi sert ce bon ???? Belle journée

Très bon accueil . Particulièrement professionnel. Rapidité du service . Je recommande l’enseigne.

Cédric a été super En plus d’être le seul garage disponible dans le coin il as su répondre à mes attentes. Compétant compréhensif et appliqué je recommande à 300% ce garage. Et remercie encore toutes l’équipe de s’être occupé si vite et si bien de mon véhicule

Tres bon accueil , efficacité , rapidité

Bonjour. Je suis vraiment satisfaite de vos services. Accueil, qualité. Prix. Excellent. Je recommande vivement.

Bien accueilli , puis bien conseiller , prise en charge rapide .

Prestation efficace

Equipe au top

Très bon garage , très professionnel , bon Mecano . Voiture prête dans les temps et même avant . Toujours aussi professionnel, de bons conseils, qui explique les choses et qui ne pousse pas à la consommation ! Donc, parfait !

Bien accueilli bien servi des professionnels difficile de trouver mieux merci et bravo aux équipes

C’est la 2e fois que j’y vais pour l’entretien de mon van. Je ne suis pas déçu de l’accueil jusqu’à la remise des clés en fins de travaux. Vous avez gagné un nouveau client ! Merci

J'avais différents problèmes à régler sur mon véhicule. Il a été bien pris en charge et tout a été réglé en à peine plus de 2h.

C'est bien 8 !

Toujours aussi efficaces

Une équipe accueillante et professionnelle.

J'ai fait appel à ce centre Speedy pour faire recharger ma climatisation. On m'a proposé un créneau le jour même. Je suis contente de la prestation et profite à nouveau des avantages de la clim. Merci

qualité de service et accueil irréprochables

Très bon accueil... satisfait.

Accueil agréable Venue pour une simple vidange, prix raisonnable. RIEN A SIGNALÉ

Bon accueil, bonne prestation , respect des délais annoncés. Rien à reprocher. A voir sur la durée

Travail fait correctement très bon accueil

Bonne réactivité concernant la réparation d'un pneu. Pris le temps de me raccompagné chez moi. Merci à toute l'équipe.

Rien de particulier à signaler. Service correct

Personnel toujours très accueillant

Parfait, très bon accueil, prestation de qualité, merci.

Très accueillant et professionnel. Je recommande.

Très bien ,de bons conseils , et une réduction à venir pour une future intervention

bon accueil, simple et agréable.

Très rapide et satisfait. Merci pour l'accueil.

Tout s'est passé comme prévu..prise de la voiture à l'heure et rendue comme prévu.rien à redire personnes agréables.

Très bon accueil très professionnel et agréable. Super rapidité et adaptabilité à mon urgence.

Un accueil toujours aussi chaleureux Un service de qualité.

Bon conseil et très professionnel.

Une équipe très compétente et surtout très professionnelle. Un accueil chaleureux

Personnel compétent et agréable, respect des délais et prise en charge rapide.

Prise en charge et réception du véhicule très rapide. Accueil sympa. merci

Très bien

Parfait, de la prise de rendez-vous jusqu'à la restitution du véhicule. Délai respecté, devis ok, amabilité et service. Je reviendrai !

Équipe professionnelle, à l’écoute et très sympathique Merci pour l’accueil et les conseils prodigués par Cédric nous vous recommanderons sans hésitation

Très bon accueil, très professionnel, très bon tarifs. Je recommande vivement.

Très bon accueil (téléphonique et en sur place). Travail efficace et rapide. Je sais où faire entretenir mon véhicule.

Très bon accueil, délai d'attente respecté,personel aimable

Rapide et a priori efficace, par contre je préfère avoir une facture papier plutôt qu'une facture par mail qui n'arrive pas malgré plusieurs jours d'attente !

Un garage très professionnel

Bonjour, Je suis très satisfait de ce centre de contrôle dans lequel j'ai trouvé un accueil professionnel et cordial.

Bon centre d'entretien

Bonne équipe ! Efficace ! Je conseillerais à mes proches et amis !

Très bon accueil, serviabilité, compétence, très bons conseils. rendez-vous rapide. Néanmoins, un peut cher....

Bon accueil, heure et durée du rendez-vous respectés, prix pneus et prestations ok

Acceuil sympa, Par contre, prix très élevé !! Explications non convainquantes, j'étais dans le métier je ne suis pas dupe !! Je ne reviendrai plus, même si mon entreprise a un compte.

Réparation d'une crevaison en urgence, reçu avec le sourire, et intervention réalisée rapidement. Une équipe de pro, bravo.

Tres bien . Rapide Peut etre un manque de clarte sur les fatells de la facture

Très bonne prestation

Une équipe compétente et sympathique . Merci .

Prise en charge rapide du véhicule, accueil impeccable et professionnalisme au rdv. Merci !

Merci!!!!

Bien reçu, efficace et rapide, mais il n y a pas de pneu bas de gamme... Et en plus je reçois ce SMS d évaluation un samedi à 8h

Bon accueil, délai respecté, prix compétitif

Très bon accueil au téléphone lors de la prise de rendez-vous et le jour de l'intervention. J'ai eu les explications nécessaires pour décider de l'achat (2 pneus) et de la prestation. Ça s'est aussi bien passé au moment de la reprise en main de mon véhicule. Seul critique négative : la pression des 2 pneus qui n'étaient pas à changer n'a pas été vérifiée. En l'occurrence, elle était inférieure à la recommandation qui a été suivie pour le gonflage des 2 pneus qui ont été changés. D'ou le 9 au lieu du 10 pour la note. Je recommande ce centre speedy sans hésiter.

Bonjour, merci pour votre rapidité Bonne journée

Personnel très réactif, tarif un peu élevé et merci à Claude de son accueil.

Très bon accueil et très bons conseils. Chouette équipe.

Merci beaucoup de votre intervention avec un personnel professionnel honnête respectueux des horaires a conseiller

Speedy s'est montré très secourable quand je me suis retrouvée avec un pneu crevé samedi dernier et un petit problème de carrosserie à même été réglé sans même que je le demande. Niveaux vérifiés automatiquement quand j'ai changé mes pneus neige qq jours plus tard.

Bonjour 110€ pour montage démontage de 4 pneus je trouve cela injustifié !

Intervention réalisée dans des délais très courts

Equipe très sympathique.

Bon accueil réactif en somme pros

Rapide pour le délai de prise de rdv, rapide dans la prestation et clair dans les explications

Équipe réactive et professionnelle.

Équipe fort sympathique et prestation de qualité ! Un plaisir d'avoir à faire à vous !

Correspond à la prestation commentée.

Tarif et quantité du devis différent que celui facturé. Devis 2 litres supplémentaires facturés 3 litres. Tarification du forfait Vidange basic différent entre le devis et la facture.... Accueil plus qu'à revoir... Sachant que je n'ai pas pris l'option de l'entretien des filtres de l'habitacle qui étaient chiffrés sur le devis, la personne de l'accueil semblait agacée et ma demandé si je voulais qu'on mette de l'huile dans mon véhicule après la vidange. Je pense pas que ce soit une façon de parler aux gens.

1er passage super bien accueillie . Une première facture de 217€ . Voiture refusée au contrôle technique pour une autre raison . Je me suis rendue à nouveau chez Speedy pour un autre rendez-vous et ainsi régler le nouveau souci . Très bien passé il m a dit qu il y aurait pour 120€ avec main d œuvre . Deux jours plus tard voiture réparée et surprise 194€ au lieu de 120 € la deuxième personne a sois disant fait les niveaux et une remise de 20pour cent . C est une blague !!!!!! Je suis venue juste pour un souci et il a tout fait pour me grossir la facture et me disant ce ci cela . La voiture était très bien et ´ avais pas besoin de niveaux ni rien . Alors très déçu de cette deuxième personne . Alors Non je ne conseille pas du tout ce garage et moi mm je ne mettrai plus jamais les pieds . 410€ en 2 jours !!! 100€ pris pour rien !!!!!

En détresse après une crevaison, j'ai eu des interlocuteurs rassurants et sympathiques.

Accueil remarquable et intervention très efficace.

Très professionnel à l'écoute du client ambiance sympathique

Professionnel , compétent , rapide et efficace ! Très sympathique aussi , ce qui est extrêmement agréable . Merci beaucoup !

Réception sympathique Prise en charge rapide Reparation dans les délais et conforme à ma demande

Toujours satisfaite de Speedy .Travail bien fait dans le juste prix et facilité de paiement. Équipe très sympathique !!!

J’ai contacté le garage de St Alban Leysse un vendredi fin de journée en veille de week-end de vacances, avec pneu percé et manque d’huile … on m’a reçu et dépanné sans soucis avec diligence et gentillesse

Personnel est très bien, accueillant,et surtout ils expliquent très bien ce qu ils ont fait sur la voiture...

rendez-vous pris sur internet pour un forfait vidange Basic à 96,50 €. Sur place, la prestation est annoncée à 105€ car la "10w40 n'est plus utilisée depuis 10 ans" et remplacée par de la "5w40" plus chère. Il faut mettre à jour votre site.

Équipe accueillante, dynamique et à l’écoute.

Super accueil, on a affaire à des gens sérieux qui connaissent leur métier

Rapide, efficace et bon accueil. Rien à reprocher

Une équipe très compréhensive, sincère et qui n'essaie pas de vous arnaquer ! De plus les professionnels prennent le temps d'expliquer les différents problèmes et c'est un plus ! Grâce à leurs efforts j'ai pu avoir ma voiture à temps pour emmener ma femme à la maternité le lendemain même ! Merci à eux

Rien à signaler

Merci pour les conseils et le travail !

Rapide professionnel et rapport qualité prix impeccable

Accueil écoute service conseil devis parfaits

Rapidité efficacité. Le responsable super sympa et le personnel très professionnel.

Super équipe , très professionnelle , toujours très heureux de faire entretenir mon véhicule chez speedy Bassens

A l'heure, compétant, disponibles . On peut échanger avec les mécanos, ils savent de quoi ils parlent ils ont vu la voiture et sont de bons conseils. J'ai pas mis 10 car je trouve que les tarifs élevés quand même.

De passage dans la région, je me suis retrouvé en panne . Mon véhicule a été pris en charge très rapidement , j'ai été très bien accueilli et mon véhicule réparé. Un grand merci à l'équipe qui a été très réactive et m'a permis de reprendre la route dans mon délai imparti. Je recommande vivement. Merci pour tout.

Bonjour, Le personnel est réactif et très agréable, merci pour le travail effectué.

Trop professionnel rien à dire

Malgré la confirmation par mail du RDV, le gérant m'a indiqué qu'il n'avait pas enregistré ma réservation sur internet. La prestation a bien pu être réalisée mais le gérant a refusé de s'aligner sur le tarif qui m'avait été confirmé lors de la prise de rendez-vous sur internet !

Rapide et professionnel, je recommande

Service rapide et efficace !

Amabilité dans l'accueil conseil et rapidité.

Bonjour, très bon garage et personnel très professionnel qui prend le temps de nous informer sur la réparation du véhicule, très bon rapport qualité prix. Je recommande

J'ai été accueilli et servi avec gentillesse et professionnalisme les travaux sur mon véhicule sont bien réalisé dans la tranche horaire que l'on m'avait donné Merci l'équipe de Chambéry pour votre travail

Révision annuelle = Rien à signaler bon accueil , horaire respecté

Très bon accueil et personnel tant compétent qu'agréable, rendant service dès qu'ils le peuvent.

Bonne équipe à l’écoute et réactive

Accueil sympathique Délai tenu Rien à dire

Ils m'ont pris sans délai après crevaison et tout OK

Toujours satisfait des prestations , de plus un professionnalisme évident et des conseils judicieux

Très bon accueil et rapidité du service

Excellent accueil, mécaniciens parfaits Je suis allée pour une crevaison, réparation en 30 minutes, j’en ai profité pour faire changer mes essuies glace en fin de vie. Je recommande vivement ce centre Speedy

Accueil parfait et souriant Petit geste commercial sur la prestation

Superbe accueil. Rapidité. Du bon boulot. Bravo au responsable d'agence et à l'équipe.

achat de deux pneus neige et deux quatre saisons de bon consiel pour ma petite citadine.surprise agreable quand au prix car pneus de petites dimensions;rv rapide.horaires respectes.pour moi parfait

70 euros le changement de liquide de refroidissement, pour une note à 320 euros le changement de bac à eau, c'est cher payé!

Ponctuels, accueillants, efficaces.

Ponctuel et efficace

Travail effectué correctement, petit bémol sur le prix, j aurais aimé bénéficier des offres commerciales en cours, j avais fait le nécessaire chez moi mais j avais perdu le code qui m était attribué. Je pense qu une recherche aurait pu être effectuée. J aurais économisé 75€. Sinon je suis satisfait.

Un grand merci à Claude et toutes sont équipées pour leurs rapidité et qualité de travail.

Très bon accueil, horaire respecté et travail sans problème. A ce jour, je n'ai jamais eu à redire aux interventions de SPEEDY sur mon véhicule.

J'ai fait changer ma batterie, l'accueil et la réactivité à été parfait, malheureusement le mécano a cassé le cache plastique d'une borne, a oublié de le signaler. Avec la pluie et l'humidité ambiante ça a entraîné un retour d'allumage et défaut moteur. Client régulier habituellement satisfait, je suis mécontent et déçu par cette négligence.

Voiture prise à l’heure pour l’entretien, amabilité et sérieux du garage. Parfait

RAS. prestation conforme à mes attentes...

Personnel compétent et à l'écoute

Parfait

Bonjour ,très bon accueil a mon arrivée et bien renseigné ,par contre inadmissible qu après mon changement des 4 pneus ,les anciens pneus on été posé sur nos sièges arrière sans aucune protection alors qu il était trempé et surtout sans notre accord que va ton faire de 4 vieux pneu . Cordialement M Moleins

Rien à signaler pour l'intervention elle-même, mais mécontent des différents compléments facturés : contribution déchets, contribution énergie, assurance pneu pour 1 an. Quand j'ai pris RdV, on m'avait annoncé 140€, sans indiquer les 5€ supplémentaires d'assurance.

Bon accueil et très bon tarif du fait de cette promotion sur les vidanges. Apparemment, les points de contrôle ont été effectués et le lave-glace a été complété. Possibilité de choisir le forfait vidange + filtre à huile sans se faire imposer " la totale".

Je leur ai laissé ma 207 pour une révision et diagnostic d'un voyant allumé "système d'autodiagnostic moteur", or au final speedy n'a ni les compétences, ni les moyens de faire un tel diagnostic et de réparer, et ils m'envoient chez Peugeot. L'honnêteté voudrait que speedy le disent avant et pas après. De plus les tarifs ont beaucoup augmenté.

+ 44% plus cher chez SPEEDY comparé au devis chez DELKO pour un remplacement de biellettes de barre stabilisatrice + 16 % plus cher pour une géométrie... Je retournerai chez SPEEDY quand les prix redeviendront raisonnables

Je n'ai pas eu ma facture en ligne

Demande d'avis sur un doute fuite d'huile car complément huile tous les 2 mois. Réponse pour une voiture de 8 ans avec peu de kilométrage: c'est votre moteur qui n'est pas bien, il faut compléter tous les 15 jours mais rien à faire de plus=> sauf qu'il y avait réellement une fuite d'huile...prise en charge en cours

Bonjour , j’ai dû me déplacer deux fois pour changer mes pneus , les premiers montés n’étaient pas ceux commandés et n’étaient pas dans leur stock . Ils étaient réservés depuis 1semaine , j’ai dû revenir le lendemain pour faire monter les pneus 4saisons que j’avais commandé. Je reste à votre écoute, mais je ne pense pas revenir chez vous . Bonne journée

Déçu et en colère, 240 €, pour une vidange basic et des contrôles bidons, foutage de G*****. Factures non conformme incohérente, limite escroquerie je suis dégouté de speedy..

Première et dernière visite dans ce centre. Personnels à l'accueil sans problèmes mais le soucis vient plutôt du personnels côté garage. 2 montages de pneus et 2 permutations, seul les pneus montés ont été gonflé, je suis répartis avec seulement 1.5 dans les pneus à l'avant de mon véhicule ce qui est DANGEREUX! Et un manque de propreté est à signaler! J'ai retrouvé du cambui sur les poignées de portes, les portes et certaines de mes affaires qui se trouvaient dans la voiture.... Gros manque de professionnalisme, surtout quand on parle de la sécurité d'autres personnes.

Client depuis plusieurs années chez speedy , je n'ai jamais eu rien à redire sur les prestations mais les deux dernières ont été décevantes . Une vidange à 200 euros et devoir revenir après m'être aperçu que le niveau d'huile était un centimètre au dessus du maxi cela avait déjà entamé ma confiance . Maintenant un simple changement de pneus à 300 euros et revenir une heure après comme convenu , voir ma voiture encore sur le pont avec les mauvaises roues démontées cela à terminé d'achever ma confiance et ma sérenité . Je comprends que faire toujours plus avec moins de personnel est la norme de nos jours mais comme c'est au détriment de l'usager qui paie de plus en plus cher , vous comprendrez que je ne reviendrais plus chez speedy ou leurs confrères ......

Bonne prestation malgré une erreur de livraison de pièces. Accueil et échanges cordiaux.