Centre Auto SPEEDY
St Thibault Des Vignes

Dans ensemble je suis très satisfait ,un service rapide et efficace avec des bons diagnostiques,

L'accueil a été chaleureux. Les mécaniciens sont très accessibles. Ils écoutent les clients et répondent patiemment à leurs questions. Très satisfait de leur service.

Prise de rendez-vous rapide Alerte sur les points de contrôle bloquants avec un échange conseils Équipe professionnelle

L'accueil est excellent La prise en charge rapide Je ne connais rien sur la partie technique mais je leur fais confiance Je suis prête à leur reconfier mon véhicule pour tout problème

Accueil , créneau horaire respecté

Toujours bien accueilli avec de l'écoute et du conseil.

J'avais au début une panne de batterie

Très bon accueil. Service rapide et de qualité. Un grand merci

Je ne recommanderai plus l'enseigne Speedy car je n'admets pas que les travaux facturés en magasin (714 €) n'ont pas bénéficié des mêmes remises que celles affichées sur le site (freins etc..). L'employé m'a indiqué qu'il ne pouvait rien faire ? Donc j'ai été pénalisé parce que j'avais pris rendez vous par téléphone ! Au regard du montant de la facture, j'estime avoir été berné par votre enseigne. J'assure également chez speedy le remplacement des pneumatiques de mon véhicule de fonction mais désormais c'est terminé je ne retournerai plus dans votre enseigne. Pour finir je précise bien que je n'en veux pas au personnel du centre de St Thibault mais à la politique commerciale de votre enseigne.

Accueil sympathique, je crains toujours que l'on m'annonce des réparations non nécessaires mais chez speedy cela n'a pas été le cas je retournerais chez eux en confiance

Très sa rapide et efficace

Très mitigée pour ce garage. J’arrive au rendez vous prévu à 9h, la personne de l’accueil prend mes clés et me dit « vous pourrez récupérer votre véhicule en fin de matinée, l’intervention dure entre 1h/1h30 » je décide donc de rester sur place et d’aller me balader dans les environs. Je reviens vers 12h devant le garage en attendant leur appel et à 12h30, un garagiste vient me voir et me dit qu’il y a eu un soucis avec la pièce et qu’ils ont dû en commander une en urgence, qu’ils attendent la livraison en début d’après-midi et que ma voiture sera dispo en milieu d’après-midi, bon ça arrive mais pourquoi ne m’ont ils pas appelée pour me prévenir?! Je serai rentrée chez moi dans ces cas là. Enfin, en milieu d’après midi j’appelle pour connaître la disponibilité exacte de ma voiture, la dame de l’accueil se renseigne et me dit « il va vous appeler » chose à quoi je réponds « oui c’est noté mais depuis ce matin on me dit qu’on m’appelle on ne m’appelle pas, j’aimerai connaître une heure car déjà je bloque la personne qui doit m’accompagner et j’ai besoin de mon véhicule » elle me dit « bah venez le récupérer alors! » d’un ton très sec et en me prenant de haut. Je lui explique que l’on ne parle pas comme ça aux personnes, que je suis cliente qu’on m’annonce 1h30 d’attente pour au final me retrouver sans véhicule toute la journée, elle ne m’a pas laissé finir mes explications pour au final me passer le garagiste qui me dit « on a reçu la pièce on vous contactera d’ici 1h30 ». Et effectivement 1h30 après on m’a enfin rappelé pour mon véhicule MAIS on me facture 80€ en plus car la pièce commandée était plus chère (donc oui il m’a vu à 12h30 et ne m’a pas dit que ce sera facturé en plus) heureusement que ce n’était « que » 80€ mais bon la communication dans ce garage laisse à désirer. Le travail a l’air d’être bien fait, c’est dommage que niveau communication avec les clients ils ne soient pas du tout au point. La dame antillaise devrait changer sa façon de faire, elle est infecte.

Très bon accueil Rdv très rapide Travaux effectués rapidement Très satisfait

Entièrement satisfait

Accueil et intervention de qualité : le client est bien pris en charge .

Ça c'est bien passé

Prise en charge des mon arrivée gentillesse et professionnalisme

Toujours un très bon accueil, un service au plus juste, transparence et devis clair. Ils font de leur mieux pour me faire profiter de prix promotionnels. Je fais mes révisions dans ce garage depuis des années, et j'en suis très satisfait.

Très bon accueil et très bon travail.. je recommande

Accueil cordial et véhicule pris à l'heure, Pas de soucis avec la visite

Service correct . Prestation également.

Sympas, Rapides, Serviables, Efficaces

Service de qualité. Fiabilité du délai d’attente

Bonjour. Tout d'abord, j'ai été très bien reçu. La personne qui s'est chargée de mon véhicule m'a signalé plusieurs anomalies qui ont été rectifiées. Pour finir le prix payé correspondait au devis rédigé. Je recommande ce centre.

Personnel agreable et efficace et en plus la voiture a ete lavee merci

Très accueillant

Parfait

Rendez vous rapidement Prix imbattable Accueil parfait Professionnalisme à tous niveaux Je recommande !!!

Bon service.

Une equipe en or pour nous accompagner ! Merci !

Super équipe sympa.Toujours prêt à rendre service aux clients . Je recommande à 100%.Merci à vous continuez comme ça.

Sérieux et courtoisie

Super équipe de pros . Accueil sympathique de toutes les personnes. Aminata est super gentille et accueillante Il manque une machine a café pour patienter c'est la seule chose genante

Efficacité et rapidité dans la prise en charge et le travail effectué. Et en plus l’accueil était parfait. Merci

Bon accueil, prix raisonnable pour une simple vidange, bon rapport qualité prix

Parfait comme d habitude rien à redire

Sérieux / pro

Bon accueil, délais respectés, sérieux du travail, tarifs corrects

Efficacité

Travail et accueil excellent

Ne fait pas payer le même prix pour la même prestation à deux clients différents Dommage

Rapide et efficace comme toujours changement de pneu parfait merci encore

Avec une courtoisie exemplaire de l"equipe d'accueil leur technicité sur la voiture est remarquable

Bon accueil, bon travail et rapide

Le service à l’accueil sont très corrects. En revanche 1h30 d’attente pour une vidange moteur sans vérification des points de contrôle, c’est un peu exagéré.

Bonjour, Mon avis concerne en particulier la prise en charge de mon véhicule. Je me suis présentée à l’heure du rendez-vous, soit 15h, et la personne qui m’a accueillie m’a annoncé une durée d’1h30 pour une simple vidange. J’ai été extrêmement surprise de cela mais n’ai pas eu d’autres choix que d’attendre. Mon véhicule n’a été pris en charge qu’au bout de 50 minutes et ne m’a été rendu qu’1 bonne heure plus tard soit 2 heures sur place, ce que je n’avais bien sûr pas prévu. Je l’ai fait remarquer à la personne de l’accueil qui m’a dit m’avoir prévenue de ce délai à mon arrivée mais j’aurais préféré le savoir au moment de la prise de rendez-vous afin de m’organiser ou peut-être même d’aller vers un autre centre auto. Cette attente de 2 heures est inacceptable lorsqu’elle n’est pas prévue ! À mon grand regret, je n’irai plus dans ce centre pour ce problème d’organisation.

Accueil sympathique Transmission d’informations sur le véhicule et les éventuelles réparations et celles à prévoir

Équipe très agréable Prise en charge du véhicule rapidement Pas d’abus

Super accueil, et aucun souci sur les travaux effectués

Je ne suis pas satisfaite car vous m'avez fait payer quelque chose à 87€ que je n'avais pas demandé. Je n'avais pas fait attention avant de payer car vous aviez un problème d'impression mais la personne qui m'a fait payer ne me l'avez pas dit alors qu'elle m'a récapitulé tout ce qu'ils m'avaient fait sur ma voiture. Et en plus vous avez changé mes pneus et fait la pression et vous avez oublié de remettre deux bouchons sur 4 après avoir fait la pression.

Accueil agréable et professionnel

Ils sont toujours disponibles Je suis très satisfait de leurs prestations je recommande vivement

Prise en charge rapide de ma voiture, SMS pour me prévenir que la voiture est prête. C'est parfait.

Garage très accueillant, personnel agréable. Travail fait dans les temps. Je recommande.

Toujours très satisfaite par le travail effectué par speedy Saint Thibault. Ils sont toujours très à l’écoute et très aimables. Seul bémol, même avec rdv, c’est très très long.

Un très bon accueil et des recommandations pertinentes pour l’entretien de ma voiture. Je suis très satisfaite du rapport qualité / prix.

Prise en charge rapide Récupération après 1 heure Envoi de la facture par mail ok Seul bémol : la propreté des toilettes

Je ne connaissais pas le centre de Saint Thibault, personnel très accueillant, et sympathique. Entretien de mon véhicule rapide. Explications efficaces. Je reviendrai sans problème.

Une intervention topissime ! Un accueil et des conseils pertinents. Je recommande vivement ce centre auto !

On prend rendez-vous, la pièce est disponible, un peu d'attente et ça repart. What else ?

Excellent Service et excellent accueil. Facilités de paiement si besoin. Je fais l'entretien de ma voiture depuis des années dans ce garage Speedy. Je recommande.

Devis très clair, tout c'est bien passé.

J'ai déjà répondu à cette enquête.

Très mécontent, je suis venu avec 1 dépanneuse pour 1 voiture qui ne démarrait plus. J'ai accepté le devis de 350€, le véhicule ensuite n'a bien démarré que 3 fois, puis impossible, au même point qu'avant l'intervention... J'ai été obligé de refaire appel à 1 dépanneuse et l'emmener dans 1 autre garage... Du coup je demande le remboursement

Très bien accueilli, personnel à l écoute.Service rapide.

Très bon accueil téléphonique puis physique. Délais d'intervention tenus. Facture conforme au devis... et sourire en prime.

Je tiens à remercier toute l’équipe pour leur acccueil. Un remerciement particulier à Aminata pour son sens de la responsabilité de la satisfaction client.

J ai eu un pneu crevé ils m ont pris en urgence alors que 2 garages n avaient pas le temps Merci à eux de leu gentillesse

Bon accueil travail effectué rapidement et proprement

Changement des pneus réguliers , une équipe dynamique sympathique et opérationnelle, c’est parfait

Très mauvaise expérience. Des pratiques inadmissibles. Litige en cours

Très professionnel, j’ai été très bien accueillie Ampoules changées rapidement Merci

Prise en charge rapide et conseils adaptés

Super accueil, Réactif Toujours bien reçu, Un grand merci à toute l’équipe Je reviens toujours ici pour entretenir ma voiture.

Très satisfaite de la prestation

Merci

Merci de m'avoir signalé les anomalies présentes sur ma voiture. Lors de mon prochain passage si je m'endors en nattendant mon véhicule je ferai en sorte de ne pas ronfler. Promis.

Client de longue date

Avis très satisfait pour Speedy: Accueil chaleureux Délais respecté

Pas correct avec le client

Bonjour, réparation faite par un professionnel, très satisfait

Cela fait plusieurs années que je confie ma voiture à Speedy et j'ai toujours été satisfaite de leur prestation. Je recommande.

Service impeccable pour ma pars, 3 ans que j'entretiens ma voiture ici. Le personnel est sympas et avenant. Je recommande.

40 euros pour changer le feu avant de ma 206, l'intervention a pris moins de 5 minutes, j'étais déjà cliente de ce magasin..trop cher je pense

Tout c'est bien passé. Autant pour la prise de rendez-vous, le conseil pour les.pneus que sur le.passage par l'atelier

merci à cette équipe qui peut s arranger pour vous prendre malgré l énorme travail que cela représente pour eux et surtout merci à leur secrétaire très aimable et arrangeante

Très bien. Juste un bémol, ne oasis avoir été prévenu de l'augmentation du prix des travaux

L’équipe est très sympathique, l’accueil est chaleureux. Ma voiture a été prise en charge dans la journée. J’ai pu aussi bénéficié d’une facilité de paiement.

Sérieux, compétant, bon accueil, respect des horaires

Merci pour tout

Lors de mon rendez vous pour l’entretien de ma voiture Mercedes Classe B, après 1h on me dit que le filtre à huile n’est pas le bon modèle et qu’on doit le commander pour l’avoir dans l’après-midi. Après appel je reviens en fin d’après midi pour tout finaliser. Le lendemain après midi en prenant ma voiture j’ai eu un message d’urgence sur mon tableau de bord m’indiquant qu’il faut couper le moteur suite pression huile moteur. Je retourne au garage pour qu’un technicien vérifie, et il s’avère que le filtre à huile n’avait pas était mis au bon endroit.. tout est bien qui fini bien mais cela manque quelque peu de professionnalisme pour certaines personnes à l’atelier. Sinon au niveau de l’accueil rien à redire très aimable, conciliant et réactif.

L'accueil et le service à été impeccable !

Centre gérer par un bonne aceuil du responsable et de tous les ouvriers ainsi que le temps d'attente a bientôt

Excellent

Disponibles, sympas et efficaces

Accueil chaleureux et agréable. Renseignements appropriés, excellente réponse aux besoins. Prise de rendez-vous rapide et prise en charge du véhicule dans la foulée. Rapide, simple et efficace. Parfait.

Excellent

Comme d'habitude, serviables, attentionnés. Travail bien fait.

Equipe très accueillante et prestation impec vraiment super sympa

service très rapide pour le remplacement des pneumatiques de ma X1 bmw mais les bouchons de valves en métal d origines ont été remplacés par des bouchons en plastique abîmés avec des coups de pinces .

Merci à l'équipe Speedy de St Thibault des Vignes d'avoir prit en charge mon véhicule Peugeot 207 depuis je ne rencontre plus aucun problème Sachant que je viens regulièrement dans votre sens qui pour moi répond à mes attentes . Parfait rien à redire

Toujours très satisfait accueil, offre, prestation parfait

Accueil très agréable, souriant et réponses simples à des questions simples. Merci

Toute l’équipe est superbe mais Kais est magique rien à dire au top M Rekik

Le service est bon mais l'attente un peu longue

1 - l'heure du rendez vous n'a pas été honoré. 2 - j'ai amené mon véhicule pour un parallélisme, il tirait à droite. Il tire toujours à droite comme si rien n'avait été fait ... 100 euros tout de même !

J'étais coincé sur l'autoroute avec un pneu crevé et quand j'ai regardé la carte, c'était l'adresse la plus proche. Mais ce fut une déception totale pour moi. Parce que quand j'y suis allé à 15 heures, on m'a dit que le changement de pneus serait terminé à 17 heures. Mais quand je suis revenu à 17 heures, monsieur m'a demandé d'attendre encore une heure et Et il a refusé de régler le parallélisme Tout le monde sait que lorsqu'on change deux pneus avant ou deux pneus arrière, le parallélisme est obligatoire. C'était une chose payante, mais même si je voulais payer pour cela, il a refusé de le faire

J’ai été reçu par une dame à l'accueil agréable et compétente. Étant sourd, elle s’est efforcé à bien faire attention que je comprenne vraiment tout, se qui est vraiment rare dans les centres de réparations. Ils cherchent pas non plus à rallonger la facture, autre élément pour lesquels je recommande ce garage. Personnel très professionnels.

Rien a redire sur le service mais prix élevé pour une simple reparation de pneu apres une crevaison. Plus de 42 Euros après remise...

Hormis l'attente un peu longue et un rendez-vous manqué pour manque de pièce, le travail a été effectué proprement.

Personnel très serviable et efficace

Parfait, traiter en temps et en heure et tout à était fait correctement

Toujours aussi gentils et professionnels.

Rendez-vous pour un entretien périodique de mon véhicule. Accueil toujours agréable avec des conseils techniques très professionnels. Travail de qualité et restitution du véhicule dans les délais prévus. Merci

Top Prise en charge rapide , et personnel agréable et pro

Équipe au top , accueil ou atelier rien à dire tout est clair avec accueil chaleureux franchement ça fait plaisir, ça fait bientôt 6 ans que je viens et c’est toujours pareil explications simples pour ceux qui n comprennent pas la mécanique . Je recommande ce garage et je retournerai pour le prochain entretien. Merci encore à vous.

Accueil agréable Sens du service Compétence technique

Bonjour Vous voulez mon avis le voilà Je ne reproche rien au personnel qui lui a fait son travail . Juste que une réparation de roue pour une crevaison 185/60 R14 a 49,90€ la prestation , et bien je vous le dit clairement, ni plus ni moins du vol de en bande organisée voilà ce que je pense de vos conditions tarifaires .le prix d’un pneu neuf pour un clou dans le pneus Alors monsieur je ne recommanderai en rien vos services . Je ne suis pas radin mais là ça dépasse ma capacité à comprendre ce tarif !!! Ah oui il faut engraisser les actionnaires , bien sûr . À vous les grands penseurs et grands dirigeants , je me charge de faire entendre ce genre de mésaventure dans votre point de vente , ou plutôt de vol .!!!!!

Sans rendez-vous le problème à été résolu immédiatement. Excellente prestation

Accueil très sympathique, rapidité pour le changement de ma batterie. Personnel compétent. Je recommande ce centre.

Habituee de ce garage, je ne suis jamais déçue....accueil, service et prix...

Équipe très sympathique et professionnelle. Prise de rendez-vous rapide. Devis révision respecté et pas de surprise. Garage à recommander.

Excellente prestation, bon accueil et rapidité.

satisfait des services demandé

Accueil parfait ,la prise de rendez-vous a été très rapide . Le montage des pneus avec le choix de la marque et le meilleur prix . Je recommande se garage Marie

Tres bon conseil. Rapide et sympa

Prise en charge rapide et révision faite en 1h30

intervention rapide

Devis sur internet non respecté: En effet en mettant ma plaque d immatriculation l’huile recommandé était la 5w40 alors qu’une fois sur place en vérifiant le vendeur c’est bien rendu compte que c’était la 5w30 qu’il fallait pour mon véhicule ( différence de 20€ en plus) Rdv à 8h, pas avisé du fait qu’il n’avait pas le filtre à huile et ce n’est qu’en passant vers 12h qu’on l’apprend. Véhicule prêt à 16h30, très long pour une simple vidange et filtre à huile.

Révision ok. Bon service. En revanche, m’inciter à changer mes freins alors que ceux-ci sont en bon état, tout cela parce qu’il y a une promo en ce moment. J’apprécie moyennement.

Commande effectuée sur internet tout s est bien passe

Personnel souriant et compétent

Très bon accueil Un devis honnête où on ne cherche pas à vous faire des présentations inutiles. La qualité du travail effectué selon les règles de l'art. Les délais d'intervention sont tenus. Je suis entièrement satisfait.

Service rapide et professionnel, collaborateurs agréable et connaissant bien leur métier

Satisfait de l'accueil de l'écoute et des prestations.

J ai fait contrôle chez Citroën au mois de février je fais contrôle chez Speedy il y a 3 jours liquide de frein et habitacle m ont été facturés 2 fois en 5 mois je me suis fait arnaqué soit chez Citroën soit chez Speedy. Je ne retournerais ni chez l un ni chez l autre

Équipe sympathique, à l'écoute et travail soigné. Très professionnels. Je recommande.

Parfait, arrangeant, je recommande

Un accueil sympa et très professionnel. Je recommande ce centre.

Changement de batterie effectué au tarif le plus cher. Il ne reste soi-disant que la batterie la plus chère! Suite à cette prise en charge : problème de puissance et difficulté au démarrage, retour au garage effectué dans les heures qui suivent. Pas de solution apportée. J’avais déjà eu une même mauvaise expérience il y a quelques années dans ce garage. Manque de sérieux. Tarif exagéré. Vite fait / vite encaissé. Je ne recommande toujours pas speedy

Très bien

Bon acceuil, le personnel était très agréable est à l'écoute. Service rapide et soigné

Bonjour Je suis vraiment satisfaite de mon passage comme toujours. Merci à Aminata et le directeur du site qui sont vraiment bienveillant ainsi que les équipes techniques. Merci à tous vous rassurer bien la clientèle. Pas d'attente ils prennent soin de tout le monde en prenant le temps sans défavorisés l'un ou l'autre. Merci merci merci.

Très bon accueil Roue de remplacement rapide

Même pas une heure pour changer mes pneus , top

Personnel accueillant et sympathique R.A.S

Rendez-vous rapide pris suite à un contrôle technique signalant une anomalie sur un pneu. Cause trouvée rapidement au centre speedy et non trouvée au contrôle technique. Merci

Excellent accueil, clareté et efficacité de l’équipe.

Accueils téléphonique et physique, conseils, explications, respect des horaires, tout est parfait. Je recommande.

Bon accueil. Explication et devis bien expliqués Personnel très professionnel

Très déçu. Retour en catastrophe en fin de journée au garage réservoir d'huile vide le joint n'étant pas remis sur le bloc. Client fidèle pourtant pas un geste commercial à venir.

Accueil sympathique respect des délais. Fiabilité

Prise de rendez vous rapide et qualité des réparations

Beaucoup d attente pour une vidange j avais rendez-vous à 13hoo à 14h45 si je n avais rien dit la voiture n était toujours pas commencée

Intervention trop longu

Service de qualité et l’entretien téléphonique également avec Aminata, une personne attentive et très aimable. Site de St Thibault à recommander.

Je ne suis pas satisfait de ma visite et je ne recommande pas ce centre à mon entourage. J’ai effectué une révision constructeur et j’ai demandé en complément un forfait climatisation et une réparation de pneu. J’ai déposé mon véhicule le matin au garage en prévision de mon rendez-vous prévu à 13h30. En fin d’après midi vers 16h30 je reçois un sms m’indiquant que mon véhicule est prêt. Je viens récupérer mon véhicule vers 18h15 et l’agent m’explique que mon pneu n’a pas été réparé (aucune info sur le bon de réception et le mécanicien est introuvable) et que le forfait climatisation n’a pas été effectué car il y a déjà du gaz. Je paie mon forfait révision (qui comprend un supplément d’huile moteur) et je vais à mon véhicule. Je teste la climatisation qui ne fonctionne toujours pas. Je me plains à la réception du fait de ne pas avoir été au moins appelé pendant la réparation non faite (speedy service client de l’année qui ne contacte pas le client, c’est étonnant). Je repars et j’entends un bruit de moteur important. J’appelle le centre en disant que j’ai un bruit anormal et que je repasse le lendemain à 8h ce qui est validé. Quand je repasse à 8h le lendemain aucune information des personnes au centre et l’agent m’indique qu’il ne sait pas à quelle heure je pourrai passer car il y a des voitures avant moi. J’insiste pour indiquer mon urgence car je pars en vacances. Finalement l’agent jette un coup d’œil et s’aperçoit qu’ils avaient oublié de fermer le coffret du filtre à air. Je pars en vacances et que la route j’ai un message « niveau d’huile à réajuster. Ce qui m’étonne vu que j’ai payé un supplément d’huile. Après vérification moteur je n’ai même pas la moitié du niveau d’huile requis. Étant en Espagne j’ai du en racheter à mes frais et je compte bien demander le remboursement du supplément d’huile facturé abusivement. Très déçu de ce centre et de la prestation. Plus jamais.

Tres

Arrivé sans rendez-vous à 17h30 pour un pneu qui se dégonfleait ma voiture a été prise en charge immédiatement, une mèche a été posée et je l'ai récupéré 40mn + tard le temps d'aller faire mes courses, un grand merci pour votre efficacité et votre professionnalisme

RAS Bonne qualité de l'accueil. Centre très propre et voitures et interventions visibles de l'extérieur, c'est encourageant. Durée totale peut-être un peu longue pour une vidange simple mais heureusement quelques commerces à proximité pour passer le temps.

Accueil sympathique, explications claires, large plage de créneaux de rendez-vous, durée de prise en charge du véhicule correcte.

Rien à dire, excellent accueil, révision effectuée convenablement Juste un peu cher

Parfait

Nickel !

La jeune fille à l'accueil est très professionnelle, vraiment adorable et de bons conseils. En revanche je suis "un peu déçue" car lors de la révision j' avais bien spécifié que la voiture devait passer le contrôle technique, or au contrôle plusieurs défauts ont été listés et pas des moindre.

Accueil très correct voire cordial % anciens clients âgés Souplesse dans les pbs de contrainte des périodes de vacances

Excellent accueil prenant en compte les remarques du client et suivi constant des opérations de maintenance

Correct et rapide

Bel accueil et prise en charge professionnelle

On m’a accompagné de A à Z étant complètement perdu dans la mécanique; personnel sympathique et du professionnalisme comme on l’aime ! Trouve des arrangement pour convenir à nos finances; je recommande suite à cette bonne expérience !

Très aimable et très efficace

Tout fonctionne bien pour l'instant. J'ai à nouveau une clim opérationnelle. Le service est agréable, le devis est clair, sans surprise, et les RV précis. Faudra voir maintenant la tenue de cette réparation dans le temps. Si c'est le cas tout sera parfait.

Accueil parfait et bon travail

Je suis allé chez Speedy pour une crevaison. L'accueil est agréable et le service rapide

Accueil, conseils, explications, respect des horaires, tout était au rendez-vous . Je conseille Speedy saint Thibault sans problèmes Merci à toute l’équipe

J ai du changer ma batterie en catastrophe. La veille j avais établi un devis qui me semblait correct le lendemain arrivait sur place c était 60€ plus cher. Je n’a vais pas le choix j ai du accepter le devis. Le monsieur n était pas agréable, très ferme à la communication. Par contre il y a une dame qui est très gentille. D autres membres de l équipe me paraissait agréable.

Pis d’une heure d’attente pour changer 2 pneus …

Personnel très compétent et très aimable. De très bon conseil . Je recommande ce centre à tout le monde.

Très satisfaite de l enseigne depuis des années, de l accueil, aux conseils et explications, pas de surprise au moment du règlement, tout est notifié au préalable. Je recommande +++

Le responsable sable particulièrement.t désagréable sans raison apparente. Ne donne plus envie de revenir alors que Auparavant l ambiance était plutôt chaleureuse. On m a annoncé 2 h de travail alors que j ai attendu 4 heures. Ce n est pas correct. Dommage.

Bonjour J ai été agréablement accueilli Le service fait pour l entretien de mon vehicule me semble bien dans l ensemble Le gonflage des pneus aurait toutefois été bien venu. Sinon pour ma part je recommande speedy de Saint Thibault des vignes

Bonjour, très satisfait du travail

Equipe efficace, fournisseur à la ramasse (Renault, maison mère) provocant le retard dans l'exécution Merci à vous !

Changement de pneu AR effectuer, par précaution pour mes jantes, je les ai photographier (elles étaient neuves), récupérant la voiture 2h plus tard, je m'aperçois de pas mal de petits défauts qui n'étaient pas présent, également en rentrant l'équilibrage était complètement mal fait, la voiture faisant des zigzags à partir de 120 kmh, et tremblait comme pas possible, j'y suis retourné le lendemain, pour faire constater les jantes et pour qu'ils refassent l'équilibrage, la personne pour les jantes n'a rien voulu savoir, c'est vrai que j'ai que ça à faire de rayer mes jantes à 600 euros et faire croire que c'est eux (il me fait comprendre que c'est moi qui les aient rayer entre temps) ils refont l'équilibrage et même constatation le soir même, je démonte ma roue et qu'elle surprise de voir à l'intérieur de la jante les 3 mords de la machine d'équilibrage bien distinct pile aux bons endroits, la jante est tordu rayer complément, je déconseille fortement ce garage qui n'assume pas que la machine peut être "défaillante", aucun geste rien du tout, j'ai du allé dans un autre garage qui m'a confirmer que le travail était complément bâcler.

qualite de service tres bien pour le changement d'un pneus sauf pour la cde de celui ci trois jours d'attente ! a revoir

Bon accueil, bonne organisation connaissance du métier, Préviens par SMS quand le travail a été accompli

Personnel, aminanta très gentille et sympathique, service parfait

Donne de bons conseils, dises ce qu'ils ont fait et ce qu'il faudra changer dans le futur

Une équipe sérieuse et accueillante et professionnelle.

Très bonne appréciation de votre service, en vous remerciant ,cordialement

Personnel très accueillant et professionnel. Par contre les prix affichés sur Internet sont plus bas que ceux pratiqués

Ponctualité. Professionalisme

Accueil téléphonique moyen pour confirmer le rendez-vous pris sur internet. Travail bien fait néanmoins.

Amabilité, bon accueil, bien servi & bien renseigné

Très bon accueil, délai respecté rien à redire.

Bonjour, Très bon accueil, comme d'habitude. On ne se sent pas idiot(e) même si on est une femme. Serviable et souriant. Ne changer rien. Merci

tout était très bien

Enlever les anciennes masses d équilibrage avec un tournevis : sa raye les jantes...

Toujours très bien accueilli et n'est jamais eu de soucis suite a l'entretien de notre véhicule. Je ne sais pas si tous les speedy sont bien mais celui de St Thibault des vignes mérite son 9

Bonjour j'ai emmener mon opel chez vous pour une ampoule grillé à l'arrière le mécanicien me l'a changer assez rapidement mais c'était pas évident bonne journée

Bonjour Speedy, Tout d'abord merci pour la qualité du service de la maison. J'ai egalement apprécié, l'acceuil.

Personnel très sympathique et professionnel.

Personnel très cordial et efficace. Experience très satisfaisante.

Parfait sauf pas de café à disposition

Très contents du service fourni, travail professionnel.

Accueil, écoute, professionalisme, délais respectés, rapport qualité-prix, continuez !

Le véhicule est resté sur le parking quasiment 1 H 30, sans qu’il ne se passe rien ,20mn pour la réparation ; plus jamais dans cette enseigne qui devrait plutôt s’appeler slowly. C’est dommageable pour votre image.

Un accueil accueillant, avec divers préconisations et informations utiles. Traitement de mon véhicule rapide et efficace. Merci a vous.

La dame a l accueil très souriante et explique très bien les problèmes du véhicule

Centre de St Thibault au Top comme toujours

Les niveaux n'ont pas été fait.prix exéssif

2h30 d'attente pour le montage des pneus, au lieu des 1h30 annoncées. De plus le remboursement de 40 euros proposé, qui nécessite d'aller s'inscrire sur un site 24h après, de renseigner et de fournir des documents, n'intervient que 6 à 8 semaines après ! C'est bien long alors que cela aurait du être déduit automatiquement.

L’accueil est agréable la prise en charge reste acceptable les réparations conformes à mes attentes ainsi que le prix

Rien à dire, sauf qu'il aurait fallu m'avertir concernant les carnets dès le matin quand j'ai déposé mon véhicule ou avant de régler la facture J'en ai 6 et je crois que cette révision devait être gratuite, ce qui n'aurait pas été négligeable !

Bonjour! Toujours très bien reçue et toujours le p'tit geste en plus qui fait la différence! (mon radar de recul refonctionne!) Merci à toute l'équipe

Très bon accueil.

Très bon accueil Service efficace

Toujours un plaisir de allez à speedy st thibault des vignes merci à dede

Accueil de l'équipe très bon et prenant soin d'écouter le client. Professionnalisme des techniciens. Problème résolu en 45mn.

Un accueil a la fois professionnel et agréable. L'intervention sur mon véhicule a été réalisée de manière totalement conforme à mes attentes. Très bonne communication et écoute du personnel que je remercie.

Rien a redire service parfait

Bon accueil, bon service,bon conseil et tarifs corrects. Parfait

Pour le moment aucun problème concernant speedy saint Thibault. Je n ai rien a reprocher a ce centre.

Tout a été nickel, efficacité pour trouver les pièces, ponctualité du rendez- vous, durée de l'intervention respectée, comme le devis. Bravo à l'équipe à l'accueil, très pro, et très sympa en plus.

Prestation très correcte et

Un peu d'attente mais service efficace et accueil agréable. il faudrait proposer un café ou de l'eau pour rendre l'attente plus agréable.

Très bien et très gentil !

Rapide, efficace un peu cher pour mettre une mèche 40€

Très bien accueillie, conseillée et ma voiture réparée en 2h, bravo !!

Le Garage Speedy de ST THIBAULT DES VIGNES ainsi que toute son équipe sont exemplaires et dignesd’un Garage haut de gamme car en temps qu’artisan Taxi Parisien je ne suis jamais déçu et encore moins inquiet.Travail impeccable et irréprochable. Je recommande à mes collègues et amis , ma famille depuis plus de 15 ans d’amitié avec l’équipe . Très bon accueil , bonne écoute et ils apportent des solutions. Merci à la team Speedy de ST TIBAULT DES VIGNES. The Best Or Nothing ( le meilleur ou rien) Salim.

Ma voiture a été prise en charge très vite. J'ai été bien conseillée et bien accompagnée.

Incroyable expérience: accueillant/rapide/qualité prix / bon conseil. J’étais dans une situation improbable et l’équipe a tout fait pour me trouver une solution ✨

Super accueil service efficace

Rapidité et professionnalisme. Un peu plus de sourires à l' accueil serait un plus

Personnel sympathique et professionnel

Excellent accueil , réparation réalisée rapidement et à un prix raisonnable .

Service rapide, accueil chaleureux,

Très bon accueil, et un savoir-faire, dans les réparations . Conseil le centre. Ça fait des années qu’on confie nos véhicules pour les entretiens, et la garantie constructeur.

Satisfaite, comme toujours à la hauteur de leur réputation. Je fais les soins à domicile et sur le secteur, on se passe le mot. Merci à l équipe de St Thibault.

Satisfait de mon passage chez speedy Saint Thibault Bien reçu Travail fait dans les delais Locaux propres Personnel professionnel

tres rapide! merci

Rien à signaler Très bien

Très bonne équipe très agréable et très professionnelle.

Parfait, je reviendrai.

Un service efficace, professionnel et de bon conseil.

Impeccable, merci

Réparation rapide

Accueil et services bien faits Très bonne équipe

Toujours bien reçu rien à dire sur les travaux, devis respectés

Je ne me souviens pas des noms Mais la dame qui travaillait le matin du mercredi était impolie, non professionnelle, elle ne savait pas comment expliquer le problème et riait alors que j'étais vraiment en colère. Elle ne sait pas comment communiquer avec les clients. Très mauvaise expérience avec elle. Par contre, le monsieur qui s'est occupé de la voiture était très serviable et connaissait bien son travail.

Équipe très dynamique, facilement disponible et, très à l'écoute. Je continuerai d'aller dans ce centre pour mon nouveau véhicule

fidele a ce garage speedy depuis des dizaines d’années. une nouvelle fois je suis satisfait de la prestation

Toujours une communication parfaite, transparence des prestations qui sont effectuées, et rapidité dans l’exécution.

Très bon accueil respect du devis et du temps consacré à mon véhicule

Bon timing et suggestions de réparation très professionnelles

Parfait! Rapide et sérieux

L’accueil est bon le devis n’est pas dépassé l’attente est respectée tout est ok pour moi. Cordialement, Martine Picozzi

rapidité, efficacité et qualité de l'accueil.

Changement de plaquettes de frein le 19/02 et nous sommes le 21/03 plus d un mois à chaque fois que je freine ça cris je suis venu 2 fois à l atelier et problème toujours pas réglé

Service rapide, efficace.

Excellent accueil et prise en charge de mon véhicule

Bonjour J ai vraiment apprécié la prise en charge de mon véhicule Amabilité rapidité et sérieux En plus ma voiture roule encore plus en douceur Merci à vous

Superbe equipe accueillante et professionnelle. Tres disponible, je ne jure que par eux car je sais que ma voiture sera bien entretenue ! Merci a tte l’equipe

Je regrette d avoir fait les réparations dans ce garage. Venu pour une perte de pression sur un pneu , on m annonce par téléphone l obligation changement des deux pneus soit disant craquelé et irréparable pourtant passé au contrôle technique 3 semaines avant et la voiture fait 30 km par semaine. On m annonce 218 e pour les deux pneus posés et au finale lorsque l on récupère la voiture la facture est de 277 . Je trouve la façon de faire, un peu particulière. On a tout réglé.

Bon accueil, ponctualité et service de qualité.

Je suis arrivée avec un pneu crevé et 1h après je repartais avec ma voiture réparée

Personnel très pro et très accueillant. Juste faite attention au timing pour les entretiens

Honnête , professionnel.

Accueil chaleureux, devis et horaires respectés

Pris en charge rapidement, et avec professionnalisme; soucis réglé; on m’a rassuré. Et un check up fait en plus, merci.

Accueil toujours très sympathique et professionnel. Savent toujours conseiller et ceci en toute honnêtement ! Pas toujours le cas dans d'autres garages. Merci à toute l'équipe et tout particulièrement à l'hôtesse d'accueil très impliquée et arrangeante.

Au top

Très bien

Très bon accueil, travail rapide et contact convivial

La réception est formidable ensuite on vient voir pourquoi vous venez pour moi c’était pour vérifier les plaquettes de frein ils ont démonté les quatre roues et ensuite comme ils avaient un peu de temps ils m’ont changé les plaquettes avant arrière c’est parfait rien à dire je viens toujours chez Speedy Claude, Prevelle

Rien à dire, le service est impeccable et le client est bien traité

Service client au top: réactivité, écoute, intervention, solutions apportées.je suis ravie de ce centre que je recommande vivement. Merci à la personne de l accueil qui m a suivi et qui a du me trouver des solutions adaptables .c est la 2e que je la contcate et à chaque fois elle a été un vrai professionnelle.merci a toute l équipe

Ras

Bonjour Bon accueil et surtout ils sont sérieux et honnête J ai récupéré mon véhicule dans les temps Merci

Toujours très gentils et répondent aux questions le mieux possible. Client depuis de nombreuses années, je ne me vois pas changer si ça continue. Merci et continuez.

Accueil agréable et prestations efficaces.

Bon accueil, et de bons conseils

Très bonne accueil souriant comme on aimerait retrouver dans tous nos commerces et une super prise en charge de mon véhicule.

Prise en charge rapide.

Une équipe Très accueillante très professionnelle et attentionner. Un petit plus qui serait bien agréable : un distributeur de boissons et de gourmandises comme il y avait il y a 2 ou 3 ans pour les personnes qui attendent volontairement ou par obligation.