Centre Auto SPEEDY
Malakoff

Très bon accueil et équipe professionnelle.

Une équipe sympa, efficace, à l’écoute et de bon conseil. J’ai choisi de traverser Paris pour me rendre dans l’enseigne de Malakoff après plusieurs expériences malheureuses dans différents garages de marques concurrentes. Je recommande chaudement .

J'étais venu pour permuter mes roues été-hiver. En démontant le mécano a vu que mes silent bloc étaient bien aminés à cause du vieillissement et de l'usure de mes amortisseurs. Du coup changement d'amortisseurs et des triangles + silent blocs. Après essai routier en effet nette amélioration de la tenue de route. Au bilan mal ua portefeuille mais voiture bien plus saine et sécurisante donc merci Speedy.

Très bonne équipe Aussi bien à l'accueil que dans l'atelier je recommande ce centre

La perfection, que ce soit en termes de délais avec prise en charge immédiate, de service ou de communication, tout était irréprochable. Merci encore à ce centre exceptionnel.

Fidèle à l'équipe Speedy Malakoff, et toujours aussi satisfait, de l'accueil, de l'attention et des prestations fournies pour des prix qui me semblent très compétitifs. Une remarquable toutefois le système de rendez-vous en ligne ne fonctionne plus, on m'en a expliqué la raison, je comprends mais c'est dommage.

Le garage a pris la peine de me contacter pour me faire part des changements qu’il faudrait effectuer sur le véhicule. J’ai pu choisir de le faire. Respect du client et délai respecté.

Accueil agréable et efficace

A chaque passage au garage, on est toujours bien accueilli par le chef de l’atelier et son équipe. Les travaux de réparation sont toujours effectués avec soin.

Rapide et efficace, les personnes qui m’ont pris en charge sont très professionnels. Je reviendrais

Très bel acccueil et bonne réactivité .

Une facture supérieure de 188€ de plus que le devis initial. Suite à la différence de prix, assez conséquent entre le devis et la facture, le service client, a juste précisé que si cela ne me convenait pas, je ne devais pas valider le devis au garage. Puis obligée de ramener la voiture 3 fois car suite à un changement des amortisseurs avant, bruits détectés. Revenir 3 fois, insisté pour dire qu'il y avait un bruit anormal. Il a été décidé de changer à nouveau toutes les pièces qui étaient apparemment défectueuses.

Super accueil garage propre et bon conseil continuez a être tj aussi pro ça fait des années que je suis fidèle avec vous et espère y être encore,bonne journée à toute votre team

Superbe accueil De vrais professionnels Un très bon rapport qualité/prix. Bravo Continuez

J'ai fait deux fois des demandes de devis sur le site pour un vidange, et profiter de l'offre de 30% qui était disponible sur le site mais je n'ai eu aucune réponse. Je suis allé ensuite sur site et j'ai demandé de faire le vidange, on m'a rajouté le changement du filtre d'habitacle à la prestation sans me prévenir que c'était à 90 euros. On m'appelle quelques minutes plus tard et le technicien commence à me montrer des défauts dans ma voiture et en essayant de me faire croire qu'il fallait absolument changer des pièces avec un devis de 1200 euros additionnels alors que mon véhicule n'a même pas 40000 km sur le compteur. J'ai pris mon véhicule dans un autre centre de service plus tard pour voir si le technicien allait dire la même chose concernant les pièces. Je ne les ai pas informé des remarques de Speedy, et après avoir vérifier le véhicule il m'a expliqué aue je pouvais bien rouler avec mon véhicule pour les prochains 10000km.

Tout va bien

Prise en charge et réparation très rapide.

Bonjour, Nous avons eu une mauvaise expérience client avec speedy. Nous avions rendez-vous pour 8h pour notre voiture, à notre surprise la voiture n’était même pas encore passer à 10h30 et le garagiste nous a très mal parler. A 11h45 le garage qui nous rappelle car il n’y a apparemment des réparations supplémentaires. La voiture était prête à 13h00 finalement, à notre arrivée on nous a pas présenter la facture, mais nous avons dû passer au paiement directement. Puis surprise sur la facture alors que nous avions reçu un devis à -20% car prise de rendez-vous en ligne la promotion avais disparue. Nous ne reviendrons pas pour le changement de nos pneus c’est dommage!

Une équipe au top toujours de bonne humeur et très professionnels , je suis très satisfait

Super équipe Disponible , pro et efficace Merci pour l’accueil

Très bon accueil. MERCI.

Tout a été très bien,sans problème,.

Très bon accueil, disponibilité pour avis et conseils

Échange pneu été/hiver. J'ai payé 102 euros il y a 6 mois, cette fois, 134 euros (+ 5 euros pourboire). Étonné de cette hausse de 30%, la personne m'a répondu que tout augmentait ! Pas de facture sur place.. C'est seulement de retour chez moi que j'ai pu m'apercevoir de la facturation d'un contrôle "premium" à près de 30 euros !! Mon Qashqai acheté neuf, sous garantie et entretenu par Nissan Montrouge... Déçu par cette surfacturation, je chercherai un autre centre dans 6 mois.

Cela fait plus de 20 ans qu ils suivent ma voiture ! Jamais de réparations inutiles, un accueil avec le sourire Une totale confiance ,

.

Très bonne prestation

Rapide mais un peu cher

C’est la 2e fois que j ai eu besoin de vos services. Toujours gentils, clairs et rapides

Très mauvaise expérience. Alors que le lundi je suis passé pour évaluer les travaux à faire, notamment au niveau du pot d'échappement, le mercredi lorsque j'amène la voiture pour la faire réparer, Speedy s'aperçoit qu'ils ont "oublié" de commander la partie du pot d'échappement qui était creve. Facture de 1000 euros qui relativise largement l'intérêt de passer par cet organisme.

Bonjour, je n’ai pas reçu la facture par mail, si possible de la transmettre à Thibaut.lemons@gmail.com Merci

Je suis très satisfaite à l’écoute et rapide

Accueil chaleureux, professionnalisme

Très professionnel, à l' écoute du client.

Toujours aussi accueillant et professionnel.

Ras, le "sans rendez-vous " est bien pratique :)

Amabilité et rapidité

Bien reçu Offre claire Bons conseils Pas de depassement Délais respecté

Parfait

Merci d'avoir pu garder la voiture le temps nécessaire! A bientôt

Bonjour, j’ai fait un devis avant de venir faire cette révision, j’avais le carnet d’entretien avec moi lors du dépôt de mon véhicule, je voulais donc faire une révision pour remplir ce carnet, on m’a dit de laisser le carnet dans le véhicule. Lors du paiement je n’ai pas pu faire valider mon carnet du fait que ce n’était pas une révision constructeur (ce que je peux comprendre) mais dans ce cas pourquoi ne pas m’avoir proposé une révision constructeur sachant qu’il y avait une promotion de 25 %!!!. J’ai 4 véhicules, je suis déjà venu pour ma Smart et j’aurais ma BMW X3 à faire dans quelques mois. D’un point de vue client je ne suis pas satisfait.

Très accueillants, disponibles, rapidité du service.

Très bon accueil

Rapide et efficace

Les techniciens sont compétent et travaillent dans le calme.

Rapidité d'intervention. Equipe professionnelle

Comme d’habitude l’accueil la compétence des techniciens la rapidité et le prix y sont j’y vais depuis des années et j’en suis satisfaite

Toujours sérieux et courtois et de bons conseils.

Au top, rapidité et efficacité

Très rapide et sérieux

Accueil sympathique au téléphone comme physiquement

Je regrette de ne pas avoir eu une proposition pour la réduction de 80 € sur les pneumatiques Marque hamcoc

Très bon accueil, et très bon résultat.

Très bien

Le personnel de speedy malgré l’heure vu l’état de la voiture, très efficace et surtout aimable…. Je les en remercie encore, surtout le jeune homme qui s’est occupé de la voiture

Les horaires du rendez-vous ont été respectés (pas d'attente). Le technicien a bien expliqué les travaux. Les services fournis sont de bonne qualité.

Très bon accueil et prestation réalisée rapidement

C'est Speedy, le service est efficace et rapide et possibilité sans rendez-vous. Le devis avant réparation est transparent et bien établi avant tout. Je recommande très vivement ce garage.

Parfait accueil.

Mise en avant du service avec la prestation indiquée et un retour d’information sur la conduite à tenir sur des différents sujets complémentaire mécanique

J’ai donné ma voiture pour la révision des 30 000 km . On m’appelle pour me dire que plaquettes et disques avant sont à changer , cout 390 €. Je refuse et fait vérifier dans un autre garage : plaquettes usées à 50% et disques sans problème . Une arnaque ce garage

Merci à Speedy Malakoff pour son amabilité, sa réactivité et son accueil. Ils ont accepté de s'occuper de mon véhicule même après l'horaire de fermeture de l'établissement vu que j'étais dans une situation urgente. Je suis admiratif de leur sens de la relation client.

Heure de RV respectée, accueil agréable. Explications données après l'intervention.

Rapide et efficace !

Bon discernement du problème des pneus. Gentillesse du personnel.

tout à fait satisfait

Prestation rapide et efficace. Merci

Très bon service, accueil agréable, véhicule rendu dans les temps annoncés, et montant du devis conforme à la facture. Pas de mauvaise surprise, je suis très satisfait

Équipe non professionnel, la révision comporte des points de contrôle non réalisés. L’accueil est à revoir complètement si vous souhaitez que ce centre soit compétitif sur Chatillon. Conseil de professionnel de l’automobile.

Très disponible, rendez-vous rapide

Le responsable est toujours disponible et réactif. Comme son prédécesseur il ne vous prend pas pour une débile parce que vous êtes une femme... ce qui n est pas le cas dans d autres speedy du secteur.

C’est avec confiance que depuis des années mes véhicules sont confiés à Speedy pour leurs entretiens.

Super, efficace et compétent

Personnel courtois qui m'a accueilli sans rendez-vous pour une urgence de pneus. Je recommande ce site.

À l'écoute, réactifs, rapides, équipe au top

Bonjour Bien reçu par le manager .... Service rapide et dans les délais Merci !!

Client récurent chez eux une fois de plus il m'on démontré (enfin plutôt Elle) que l'expérience et le professionnalisme est essentiel puisque en commandant mes pneus mon interlocutrice m'a posé avec malice une question mettant en doute ma commande et mes références que je lui avais indiqué ... Elle avait raison mille fois raisons mes références étaient erronées parce que sur mon modèle de voiture l'avant n'est pas le même que l'arrière et cela m'a évité un désagrément. Le meilleur prix et un service top... vraiment eux ils sont bons (Elle aussi ...)

Cliente depuis des années, toujours le même accueil chaleureux et pas de mauvaises surprises ni d'abus au niveau du prix. Je reviendrai

Accueil rapidité du service

Vous auriez pu avertir que votre facture comprenait des frais dont votre client n'a pas été informé.

très compétents , rapides, accueil agréable.... Cependant le tarif etait trop élevé par rapport aux autres devis que j'avais faits à la concurrence. tout le reste était très bien.

Une prise en charge rapide et efficace. La transparence sur les tâches à faire sur la voiture inspire la confiance.

Très professionnel Aucune mauvaise surprise Bons conseils À l’heure prévue Bonne disponibilité

Bonjour, Cela fait un certain nombre d'années que je me rends à Speedy Malakoff. Jamais déçu. Accueil, prise en charge, information, etc...

Équipe très à l’écoute et réactive.

Personnel accueillant, réparation réalisée mais manque de rigueur car la roue de secours n’a pas été remise dans le coffre.

Très bien et en plus rapide

Pneu bien Réparé, et rapidement.

Excellente réactivité malgré des pneumatiques spécifiques super accueil et véhicule réalisé en 45 mn

Très bon accueil, satisfait des prestations….

Personnel à l'accueil très professionnel, professionnel et l'écoute des des clients. Service rapide et bien exécuté

Bon accueil le service est bon et rapide rien à dire sur le professionnalisme de l’équipe

Très satisfait

Bonjour , suite à mon passage chez speedy Je me suis bien intéressé sur le mode de travail et j’ai vu qu’il n’y a aucune protection qui a été mise avant de monter dans le véhicule. Une négligence absolue . Et de plus des traces de mains sur plusieurs parties de la carrosserie . Pour le prix que l’on paye il faudra commencer à faire un travail soigné, donc prendre soin des véhicules. Merci de transmettre ce message.

Bonjour, Révision effectuée le 10/07/2024 et une fuite au bouchon de vidange

Réactivité de l’équipe et accueil parfait. Encore merci

.ras

Travail réparation fait comme promis dans la journée.

Personnel très professionnel et très sympathique un speedy à recommander

Bien dans l’ensemble. À recommander !

Professionnels,fiables,honnêtes au niveau des prix :-)

Bon accueil Bon travail Merci....et à bientôt

Toujours au top!

Merci pour votre professionnalisme et votre sympathie. Jf

Personnel compétent et très accueillant à tous les niveaux. Bravo

Équipe au top. Je suis aller pour faire réparer mon pneu. J’avais demandé si possible de resserrer le chanfrein de la plaquette de frein puisque la roue allait être enlevée pour réparation.. ils ont fait le nécessaire gracieusement. Merci a l’équipe Speedy Malakoff !

Bon accueil. Juste un problème d'approvisionnement des pneus indépendant du centre de malakof.

Venu pour faire une révision de mon véhicule début juillet en prévision d'un voyage au Portugal, Speedy a changé les filtres ainsi que les huiles. Arrivé au Portugal, je me suis rendu compte le lendemain qu'une flaque d'huile avait coulée sous ma voiture (j'ai une photo si vous le souhaitez + photo du de la protection sous mon moteur qui montre la tâche d'huile). J'ai dû aller au garage sur place au Portugal pour qu'il me signale que le bouchon de mon réservoir à huile était mal vissé ce qui a provoqué la perte de plus d'un litre d'huile. Cela aurait pu être bien pire et provoquer la casse de mon moteur et un accident grave durant un voyage de plus de 1500km. Résultat : Risque de casse moteur , risque d'accident sur autoroute, des frais supplémentaires dû à l'intervention d'un autre garagiste et de l'ajout d'huile à nouveau, beaucoup de nettoyage... Merci Speedy. Ne recommande absolument pas.

Équipe professionnelle et très efficace

Service très rapide. Facture très détaillée sur toutes les opérations effectuées. Je suis satisfaite.

Bonjour Je suis venue pour une simple vidange et un problème de climatisation. Le garage n était pas habilité à détecter d ou venait la fuite de Clim ( déception) et surtout la vidange la + basique m a été facturée 249 euros ce que je trouve vraiment excessif…. Un bilan de l état général de la voiture a été fait ( sans que je le demande) et à la clef 1000 euros de réparation à faire d après le garagiste. Vu le prix de la vidange, j ai refusé les réparations…. Secrétaire d accueil en revanche très agréable.

Bonjour L’accueil, l’amabilité, la prestation rapide, tout était réuni Encore une fois, merci Speedy Cordialement LP

Toujours très courtois très attentionné action rapide oui je suis satisfait je remercie toute l'équipe de Speedy à Malakoff. Joël Bellamy

Je suis satisfait du service et de la disponibilité du centre sans rendez-vous pour les interventions pour les clients. Cordialement.

Bon accueil, service correct et rapide mm sans rdv.

J’ai été bien accueillie mais je n’ai pas apprécié qu’on tente de faire des « réparations » que je n’ai pas demandées sous prétexte qu’ils sont responsables - elle sortait d’un entretient chez Peugeot et d’un contrôle technique deux jours auparavant. Je l’ai dit pourtant.

De bon conseil, accueil agréable. Le garage a même modifié l'heure d'intervention à cause de mes obligations.

Très bon accueil, le conseil étai au rendez-vous vraiment très satisfait

Je suis assez déçu. C'était ma première et dernière visite chez vous. Je suis simplement venu changer une ampoule grillée du feu arrière droit de ma voiture et, une semaine après, elle ne fonctionnait déjà plus. Je suis retourné au garage où l'accueil a été extrêmement froid. À peine si le monsieur m'a regardé avant de dire à son collègue de vérifier ce qui se passait. Le collègue a réparé l'ampoule et je suis reparti avec tout en état de marche, mais au bout de deux semaines, la lampe a de nouveau lâché. Ce n'est vraiment pas sérieux. J'ai payé 32 euros pour une petite ampoule arrière qu'ils sont incapables de réparer. Je n'y suis pas retourné une troisième fois car ils auraient encore été capables de me faire payer. Ce sont des voleurs. Finalement, un garage privé me l'a réparée pour 5 euros. Plus jamais je ne mettrai les pieds chez vous.

Accueil professionnel et efficace. Travail du même niveau.

Révision faite avec efficacité et professionnalisme. Recommande vivement

Rapidité

Bon accueil professionnel et à l'écoute du client Travail bien fait

Des voleurs, ont inventé des réparations à faire sur le véhicule, un autre mécanicien à vérifié, le véhicule est clean De plus, voiture rendue avec une vis non serrée dans le moteur, demi tour à dû être effectué Je n'y retournerai plus jamais

Très satisfait . le travail est bien fait et le chef d'agence compétent et très aimable.

Bah écoutez, je suis Satisfait, le ce qui a été fait sur ma voiture Le personnel qui m’a expliqué les problèmes qu’il y avait pour les disques arrière qui m’ont changé. La révision complète ils m’ont fait. Merci

Equipe disponible et professionnelle, appels effectués pour valider ou non les réparations, informations claires

Faire grande vidange , et remplacement sans faire devis , ni demande client ??????

Accueil le matin un peu long lié je pense au fait qu’il n’y a pas de prise de rendez-vous Tout le monde est très aimable et très gentil et même souriant alors que le garage est une vraie ruche Explications quant aux réparations effectuées satisfaisantes

Amabilité, efficacité.

J'ai obtenu un rendez-vous très rapidement et été accueillie très gentiment. Vidange ok. Merci !

Excellente organisation avec une équipe très professionnelle et une prise en charge rapide. Le pneu est réparable, on vous le répare. C’est ce que demandent les clients. Bravo! Je reviendrai.

Beaucoup de professionnels à l’écoute et de très bons conseils et de résultats

Je viens dans ce centre depuis presque 30 ans et j'en suis très satisfaite. Merci et continuez comme ça !

J'avais pris un rendez-vous en ligne à 8h (premier horaire) possible . Ma voiture a été prise en charge en fin de matinée, plusieurs voitures arrivées après moi sont passées avant.

Malgré l’affluence matinale l’équipe a su faire preuve d’un accueil très professionnel en toute efficacité ! Du service comme on l’aime !! Bravo à ces deux messieurs qui ont de toute évidence à cœur de satisfaire leurs clients.

Personnel accueillant et très bons conseils Merci

Efficace, amortisseurs avant arrière changés dans la journée, Peugeot 2008 2015 60000km. Après les prix font toujours mal quand on change ce genre de pièces 1400euro, mais globalement c'était bien

A la base, je suis allé chez speedy pour faire une révision et faire un rajout d additif... ma facture s élevait à 410.euros environ. Au final le garagiste s est permis de réparer au chose que je ne lui ai pas demandé. La facture est maintenant de 1015 euros

Changement de pneus suite à crevaison. Rendez-vous facile à prendre 48h après mon appel, large choix de marques, prise et restitution du véhicule à l’heure, accueil de très bon niveau. Toute la prestation a été très bien réalisée.

Jusque là tout va bien et habituellement tout se passe bien. C'est pour cela que je reviens régulièrement.

Très bon accueil d Alexis, la réparation et les explications ont été convaincantes. Professionnel et attentif, le travail à été bien fait.

Très bon accueil et bon service.

très bon accueil, heureux de retrouver l'équipe

Revision complète d'une Smart. Pas d'outillage pour verifier les bougies. Freins avant non remplacés alors que les disques étaient abimés... 480 euros...

Très professionnel super accueil, surtout quand vous êtes en galère Encore merci

Très bon accueil. Très bon travail sur l'entretien de la voiture. Très satisfait

Rapidité et efficacité.

Toujours très disponibles et très professionnels!

Parfait

Particulièrement satisfait de l accueil, la réactivité et le professionnalisme du responsable et sa collaboratrice. Ils ont gagné un client. A recommander.

Très professionnel

Pas de problèmes pour une révision avant contrôle technique. Très bon accueil et suivi.

Je suis passé mais pas très satisfaite de travail mal fait aucune protection avant de s’installer plus la finition n’était pas bien faite il était pressé pour faire la facture et prendre l’argent si non le reste il s’en fous ça ne me donne pas envie de revenir il n’a même pas la remise à niveau ni l’étiquette bleue rien du tout

Bonne prise en charge Bon travail bon Timing Parfait.....

Personnel à l’écoute avec de bon conseil

Comme toujours bonne ambiance et service rapide. Jamais déçue, cela fait des années que je vais là bas et ils sont de bon conseil peu importe l'équipe qui s'y trouve...grand merci car grâce à vous j'ai pu faire le nécessaire auprès de mon assurance pour mon souci ....merci...je recommande.

Grosse déception suite à ce rendez-vous ! La qualité de la prestation se dégrade de plus en plus d’année en année

Merci

Disponibilité immédiate et traitement rapide de mon besoin. Echange cordial. Je recommande.

Première expérience avec Speedy et très déçue , sentiment d’avoir été arnaquée. Le prix indiqué lors de la réservation était bcp plus cher en arrivant au magasin. Avant la vidange, le vendeur me dit de ne pas m’inquiéter que le prix indiqué n’est pas celui que je payerai, qu’il y aura bien la ristourne et que je payerai ce qui m’a été indiqué par mail. Lorsque je suis revenue chercher la voiture, la ristourne n’était plus possible. Au final j’ai payé plus cher que le prix qu’on m’avait envoyé par mail lors de la réservation. Je n’y reviendrai plus.

Très bon accueil et rapide

aucun soucis. rendez-vous pris à l'heure et prestation effectuée conformement au devis

J ai pris rendez vous sur votre site pour 8_9h et ma voiture a ete rendue a 12h. Ca m a foutu en l air ma journey.

Service ultra parfait

Excellents professionnels, je suis client depuis très longtemps et toujours satisfait. Ne changez rien

Je suis très satisfait du service speedy chez lequel je dépose ma voiture tous les ans pour effectuer une révision. Accueil agréable, service compétent. Je recommande speedy.

Très satisfait de ma venue chez speedy. J'ai tout de suite été pris en charge les pièces (pneus) étaient disponibles alors que chez le concurrent ce n'était pas le cas. Prix compétitifs. En deux heures a peine c'était réglé. J'ai du toit de même me rendre sur place au téléphone je n'ai pas réussi à les avoir. Je recommande !

Aimable, efficace, rapide, pro !

Bon accueil Personnel à l'écoute et proposant la meilleure solution. Réparation pneu impeccable. Je recommande

Bon accueil comme d'habitude, conseils avisés. Je suis satisfaite.

Amabilité, efficacité

Très bon accueil. Service rapide et efficace.

Accueil très bon. Sans rdv.

Prise en charge et diagnostic rapide, aimable et à 2 pas de Paris pour les Parisiens à qui on demande d’attendre un mois pour un rv

Très bon accueil et réparation rapide

Compétence et efficacité.

Je suis satisfait de la prestation réalisée à ma demande. J'ai apprécié les conseils donnés suite au contrôles effectués sur ma voiture. J'ai rencontré une équipe sympathique.

accueil et service de qualité. un petit bémol pour les prix

Je suis venue sans rendez-vous pour la révision de ma voiture. On a pris ma voiture de suite et j'ai pu la récupérer le soir à la sortie du travail. Équipe extrêmement efficace et d'une très grande gentillesse.

Équipe à l'écoute des clients.

Bonjour, Je pense qu'il est acceptable que la partie technique d'un garage ne soit pas propre comme un laboratoire. Mais la partie grand publique et commerciale pourrait être plus PROPRE. J'ai été content de l'accueil et de la rapidité de Speedy. ;)

Je suis très contente du Garage Speedy de Malakoff. Prise en charge rapide de mon véhicule et les réparations sont au TOP. Je recommande vivement.

J’ai profité de l’offre forfait intégral en promotion, il y’avait une fuite au niveau du moteur mais ils ont tout cocher vert sur la fiche de control . Me voilà 100km après la vidange avec la voiture qui signale le niveau de l’huile. Merci speedy

Je ne suis pas complètement convaincu que les travaux supplémentaires proposés comme indispensables étaient vraiment nécessaires Impression d'avoir été poussé à la consommation sous l'argument facile de la sécurité

Prise en charge rapide.

Prise en charge rapidement sans rendez vous pour un changement d ampoules de feux arrière.

Bon accueil, professionnel travail rapide

Accueil professionnel . On ne force pas la main et on justifie la nécessité de reporter l'intervention. Chose rare .à mentionner on restera client. J Lakner

Personnel sympathique, disponible et efficace.

Accueil très pro et très sympathique, Avec une vraie prise en compte des demandes du client Un grand merci à toutes l'équipe

Pas trop content de la maintenance, je donne trois sur 3/10, parce que en fait ils m’ont dit qu’il y avait disques plaquettes à changer sur la voiture lorsque je les plaquettes à changer

Un super accueil De bons conseils et un travail de qualité Totalement satisfait

De la prise de rendez-vous via le site jusqu'à la réception et à la restitution de mon véhicule tout s'est bien passé. Le responsable du centre ainsi que le technicien qui s'est occupé de mon véhicule étaient très professionnel et sympathique. Seul petit bémol le manque de place au niveau du parking.

Pas de Problème particulier

accueil sympathique, efficacité, rapport Q/p correct

Bon accueil et travail professionnel.

Toujours contente de ce centre et de l'accueil qui nous y est réservé.

Travaux toujours réalisés avec qualité et rapidité.Excellent Accueil !!! Très satisfait !!

Etions venus pour un changement d’essuie-glace. Aucun probleme. La seule chose que je trouve abusé, c’est le prix du montage des balai d’essuie-glace soit 9,€ . Je pense que j’aurai été capable de les monter, l’ayant déjà effectué.

Très gentil, je recommande Il font très bien leur travaille Et mon très renseigné

Accueil très agréable et équipe compétente. J'ai déjà eu affaire à cette même équipe et tout était parfait. Bravo!

Équipe super accueillante et professionnelle

Bonjour, je suis satisfait de la prestation fournie mais pas du devis préalable qui était plus bas alors que les renseignements fournis sur le véhicule étaient corrects, presque 100 € de plus !

Bonne information et excellent travail.

Personnel très compétent travail bien exécuté très bonne équipe

Personnel très accueillant

Bonjour, Les tarifs que vous pratiquez sont exorbitants sans comptez que vous ajoutez des intervention non nécessaires. Plus de 400 euros pour 2 pneus avant et un équilibrage plus que discutable m'amène clairement et définitivement à ne plus faire appel à vos service. En outre, retrouver mes jantes sales alors qu'elles auraient pu à minima être nettoyé est un scandale. Enfin, vouloir pousser à la consommation sur le changement des pneus arrière et des disques de frein, alors même que le contrôle technique qui date de moins d'1 mois n'a absolument pas révélé de problème à ce niveau. Marc Raffenne

Bonjour J ai commandé deux pneus pour mon véhicule en précisant les caractéristiques on m à transmis par Mel le devis correspondant .Le technicien a posé des pneus qui ne correspondent pas à ma demande Face à mes interrogations le responsable à demandé au technicien la pose des pneus commandé qui étaient bien rangés dans le râtelier car risque dangereux Question: le client doit il avoir des compétences techniques pour assurer la maintenance chez SPEEDY Apres signature sur tablette de la prestation ? on m a donné genereusement la facture papier et un bilan saisonnier est mentionné fait et inclus . dans la pratique rien n à été réalisé Aucun contrôleur n'a regardé l exécution du travail ou les points mentionnés ....etc .....

Rapide et efficace

Bon accueil bon travail. Ras

Très satisfaite des services speedy.l’équipe est au TOP. Cela fait des années que je répare nos voitures chez eux À recommander vivement.

L’intérieur de la voiture présentait à certains endroits des traces de graisse, c’est tout simplement inadmissible ! Les intervenants devraient absolument porter des gants et protéger la voiture comme il se doit, tapis en papier, protection volant, etc.

Très aimables, réactifs et ponctuels

Très bon accueil, travail propre

Tout à l’air ok avec ma voiture so mon avis est favorable et je pourrais vous recommander ! Niveau accueil c’est +

Rapide et efficace

La révision ne devait pas être aussi lourde, mais l'age du véhicule a fait valoir ses droits mais le mecanicien n'a pas hésité a me rappeler 2 fois pour m'indiquer 2 usures supplementaires et la secrétaire/ comptable n'a pas ménagé sa peine pour limiter la facture même si je dois trouver un job de printemps/été pour les vieux. J'accorde définitivement ma confiance à l'équipe Speedy de Malakoff.

Très bien merci

Rien à dire, c'est parfait, bon conseil

Rapide et efficace !

Service rapide et de qualité

Toujours aussi agréable, compétent et efficace !

Bonjour, Bon accueil, bonne qualité d'écoute et de conseil. Tarif un peu élevé pour moi, mais c'est comme ça. Merci

Rendez-vous trop long, l'attente malgré la réservation par internet.

top !

Bon accueil, bon diagnostic, recherche de la solution la plus économique, bref du bon travail

Très bonne accueille et bien conseillé client depuis de nombreuses années merci à vous

Professionnel et attentif

Tarifs fixés à la tête du client. C’est inadmissible! Et quand on leur notifie, ils le prennent mal.

Tarifs appliqués différents des devis/estimations réalisées en ligne.

Prise en charge rapide. Sérieux et gentillesse de l’équipe.

Intervention réalisée dans les règles de l’art. Point d’amélioration : Délai d’intervention entre la mise sur le pont du véhicule et l’arrivée du technicien.

Bonjour . Je suis très déçu de la prestation qu'il on pratiquer sur le remplacement des freins à l'avant ,ça freine mal et la pédale de frein est toute mole , sans conté que la pédale de frein fait un bruit bizarre .Que faire? Cordialement . Mme Romé

Le pneu est à nouveau à plat...

Très bon accueil, bons conseils, intervention rapide et bien faite

Bon accueil, professionnel

Bon service

De très bons professionnels avec de bonnes explications

Pour l'accueil. Et surtout pour leurs professionnalisme.

Tout est très bien

Je trouve toujours Speedy Chatillon pour me rendre services et me depanner pour mes problemes avec mon vehicule Cordialement

Accueil sympathique et efficace.

Accueil au téléphone très courtois. j'avais besoin de rapidité et la personne qui a répondu à mon appel a tout fait pour me satisfaire. 10 mn avant j'avais au téléphone le service pneu de mercedes.... l'impression qu'il n'avait trop envie de bosser... Ce speedy est fiable et top

Très bon accueil

Rdv rapide Révision réalisée mais aucune explication donnée Demande spécifique non réalisée

RAS

Super accueil et efficacité du service

Travail fait en temps et en heures appel téléphonique pour prévenir Rien a dire merci et continuez comme sa !

Accueil plutôt professionnelle et agréablement surpris d’une réparation d’un pneu plutôt que de pousser à l’achat. Je regrette seulement que l’unique créneau de 8h soit proposé…

Bon travail mais longue attente.

Accueil agréable et rapide. Bonnes prestations et prix raisonnable. Très satisfaite.

Accueil, réactivité, communication, tout était OK

Client régulier pour nos voitures, toujours très bien accueilli par le patron et ses collègues. Rapide, compétent, communique avec les clients quand nécessaire.

Équipe au top du responsable au ouvriers je recommande le centre de Malakoff

Réparation de pneu faite rapidement par contre de remettre la bonne pression aurait été apprécié.

Très bon accueil et toujours très satisfait des travaux effectués sur mon véhicule.Rapidité d'exécution.

Tres acceuillant. Fournissent de tres bon conseil. J'y vais depuis des années, j'en resssort toujours satisfaite .

Une équipe agréable et professionnelle

Pas ma première expérience chez speedy Malakoff donc je savais que j'étais au bon endroit, révision constructeur, changement de pneumatiques, plaquettes de frein... efficaces et rapides, on est bien reçu.

Très bon accueil! Pris en charge et retour du véhicule dans les délais annoncés

Très bon accueil personnels très sympathique, travail rapide et bien fait.

Service très pro Accueille agréable Rapidité excellente

Prise en charge rapide ainsi que la réalisation des travaux. Relation client de qualité assurée par téléphone et SMS. Très bon accueil

Amabilité, ponctualité, compétence.

serviables, disponibles, et efficaces.

Bon accueil, service rapide et efficace

Accueil au top ;) rapide et efficace !

Merci pour votre réactivité et pour la prise en compte compréhensive de ma demande. Très cordialement

Accueil agréable, la prestation demandée correspond en tout point à m'a demande.

Bonjour, pour la deuxièmes fois que je suis pas satisfait de mes attente. Ma voiture est rentré pour un pré contrôle car je devrait faire ma visite technique. Mais avec une facture salée, certain point n'ont pas été contrôlé: exemple essuie glace, le réglage de anti brouillard.......

On nous appel pendant une révision pour nous dires que les Brien à signaler de suspension et cylindre complètement déchiré alors nous sommes allés dans un garage car SPEEDY nous demandait de payer 500 euros et le garage nous a confirmé qu’il n y a aucun problème que les brien à signaler de suspension sont en très bon état donc nous ne sommes pas content du tout

La prise en charge a été immédiate, et il y avait des pneus en stock avec la dimension et la marque souhaitée. Rien à redire.

Accueil, disponibilité, réactivité et conseils au top ! Merci pour tout

bonne équipe, bons professionnels, efficaces ... mais la facture est un peu salée ...