Centre Auto SPEEDY
Champigny

Très mauvais accueil rendez-vous pris une semaine a l' avance a l' arrivée pas pris a l' heure pour ma part sa serien à signaler là dernière fois ..

un certain manque d’organisation

bien reçu.

Le vendeur n'arraitait pas de faire des blagues bizarres à tous les clients. Aussi le vendeur m'a fait prendre en arrivant Mobox alors même que j'avais besoin d'une facture qui mentionnait le montant total. Au final j'ai réglé le total en CB pour avoir la facture et Mobox doit me rembourser ce que j'ai payé à travers eux, donc un casse-tête de plus. En plus le vendeur s'énerve lorsque je lui demande d'annuler mobox pour avoir une facture. Bref expérience désagréable à ce speedy où je ne reviendrais pas.

Lorsque je suis venue pour faire une révision complète, j ai signalé que du côté droit de ma voiture il y avait un tremblement lorsque j étais en 5e et 6e vitesse, et rien n a été diagnostiqué. Une fuite du liquide de refroidissement m a été confié mais c est tout. Depuis je ne peux donc plus rouler avec car ils sont passés a côté. J ai un 2nd rendez-vous a faire pour revérifier le problème. En attendant je dois rouler avec la voiture d un parent.

Très professionnel et à l'écoute du client.

Le travail est fait, mais alors personnel hyper désagréable…

Pas très bien reçu par le responsable pour changer des pneus je devais revenir demain puis après possible manque de communication avec les ouvriers j'avais très vite envie de faire demi tour

Il faut compter un facteur 3 sur le prix de toutes les pièces à changer par rapport au prix du marché.

Le personnel n’est pas agréable. Aucune explication et on vous impose une prestation sans vous montrer ce à quoi correspond le prix que vous payez. Vous le découvrez seulement après avoir payé la prestation. Je ne recommande pas du tout

Alors je trouve pitoyable que la misogynie récurrente dans le secteur de la réparation automobile En arrivant dans le centré je dis au monsieur présent « je n’ai que des problèmes avec cette voiture » et lui de me répondre « les voitures c’est comme les gemmes ce n’est que des problèmes ». Ensuite pour me vendre à tout prix un abonnement pneus il me dit «  si votre mari ne vous aime plus et veut se venger en crevant vos pneus eh bien vous venez et on vous les remplace » Ces réflexions sont d’un autre âge et largement déplacées. J’ose espérer que cet argument commercial n’est pas tout droit sorti de la bible commercial de votre enseigne. Donc je ne recommande pas ce centre qui vit encore dans le passe et entretient et reproduit les stéréotypes d’un autre âge Quel dommage !

Bon accueil et bon service. Travail rapide et bien fait. Après les contrôles, pas de mauvaise surprise : si le véhicule est en bon état, pas d'incitation à une autre dépense (pour changement de pièce, par exemple).

très bonne accueil service rapide

Achat en ligne mais apparemment il y avait une incohérence dans les prestations comprises dans le forfait (vidange sans changement de filtre). On m'a reproché d'avoir oublié le filtre alors que je n'ai fait que choisir le forfait révision proposé. Bref, un petit surcoût non prévu. Au final, service correct.

À améliorer : accueil et considération des clients.

Je n’ai pas apprécié d’avoir payé une assurance pneus sans me demander mon accord

Bon conseil service attentionné Voiture prete dans l urgence merci

RV pris sur internet pour 10h, au garage on m'annonce "pas avant 17h"... Quand j'explique que j'ai utilisé internet, mon interlocuteur lève les yeux en soupirant bruyamment.

Je ne sais pas à quel point la prestation pour laquelle je suis venue a été remplie, toujours est-il que l'accueil a été exécrable. Même si je préfère un garagiste compétent que commercial, la politesse au moins... Peut-être pas de la bonne couleur... Je ne recommanderais pas.

Le travail demande a été réalisé toutefois l’accueil manque de chaleur je pense chercher un autre centre pour une intervention à l’avenir

Peu aimable et force la main pour changer les pneus Une vis dans un pneu 255 € de facture !!!

Bonjour Manque de respect envers les clients

J’ai repris ma voiture avec des dégoulinures d’un produit grien à signaler sur le tableau de bord et sur la portière avant D. Inadmissible.