Centre Auto SPEEDY Asnieres

pneus commandées et payés par internet le 11/04/2018, rdv pris pour 11h00 le 21/04. arrivé a l' agence d’Asnières, et pas de pneus.le personnel a tous fait pour trouver ma commande dans deux autres agences, un grand merci a eux, par contre zéro pointé pour la logistique de la vente en ligne. conclusion arrivé a 11h00 repartis a 13h30, pour deux pneus record battu !!!!!!!!!!

RAS

Bon accueil, travail nickel, bonne information préalable et après les travaux, jamais été déçu par Speedy Asnières/Seine.

Aimables tout en restant naturels (sans en faire "trop"), pros tout en restant décontractés, très patients, persévérants et efficaces qd soucis informatiques.... Bravo sur toute la ligne !!!

changement de pneus avec vérification parallélisme facturé qui a été transformé en intervention parallélisme à 99 euros dès les premiers kilomètres la voiture tirait à gauche et le témoin "vérifier pneus" s'est allumé sur le tableau de bord retour aussitôt, voiture re-immobilisée une heure seule explication : c'est notre appareil qui était mal réglé et on ne peut pas s'en rendre compte car on ne fait pas d'essai sur route et en plus pas de geste commercial ! (un remboursement des 99 euros aurait été correct !)

Très bon rapport qualité prix

Les prix sont bien supérieurs à ceux annoncés lors de la prise de rendez-vous sur internet, pour la même prestation. On m'a aussi proposé de réparer l'impact sur mon parebrise, qui a déjà été réparé l'année précèdente

Accueil: on doit attendre que le réceptionniste ait terminé ses conversations téléphoniques qui n;'en finissent pas ou est sans arret interrompu par d'autres personnes; pendant ce temps on attend. On met fait déplacer ma voiture sans aucune raison (sans doute pour me faire patienter) On fait un devis: 2 coups de téléphone successifs pour d'autres travaux invérifiables (liquide de refroidissement et batterie (celle-ci a passé tout l'hiver sans aucune défaillance). j'ai vraiment le sentiment qu'étant une femme, je me suis fait pigeonner.

J'ai pris RDV et payé sur internet - ce RDV m'a été confirmé par mail et par texto. A mon arrivée au centre, mon RDV était introuvable. J'ai du laisser mon véhicule, rentrer chez moi à pieds et annuler toutes mes réunions de l'après midi.

Ras

le prix indiqué dans les tarifs n'a pas été respecté, ils nous a été facturé une prix au tarif horaire at pas par prestation comme ça été fait toujours, la grille tarifaire est bien indiqué dans la porte a quoi bon si vous facturez le prix horaire ? cela fait plus de 2 ans que on viens dans cette centre et suite à cette experience on reflechira deux fois avant de revenir,

Rdv pour une vidange et un remplacement d’ampoule de phare. Personne de l’acueilbagreable et délais d’intervention respectés. Il me rappelle pour me donner un état des lieux de ce qui a été fait et me proposer d’autres interventions, sans trop faire de forcing. Le prix annoncé a été le prix facturé. Satisfait du travail effectué !

Alors qu'il s'agissait de préparer la visiite d'un Contrôle Technique le bloc de phare arrière était mal fixé avec mauvais fonctionnement phare mais pas réparé ! Et voyant lumineux allumé en orange non enlevé avec valise électronique d'où Contre Visite

J'ai été très satisfaite pour l'aceuil,la rapidité et le tarif

Toujours un peu de trace de cambouis dans lhabitacle ( volant, tabeau de bord, poignées intérieur !) Malgrél les précautions prises je suppose ! Encore un petit effort a faire ! Sachant et me doute que cela ne soit pas evident à éviter