Centre Auto SPEEDY
Asnieres

Équipe toujours au Top, réactive et souriante

Très mécontente. Je suis venue pour un pneu crevé. On m'a changé les 2 avant et on m'a dit qu'il fallait changer les 2 arrières ainsi que disques et plaquettes. Avant de le faire j'ai rapporté mon véhicule où je l'ai acheté et le garage m'a dit que mes pneus arrières étaient encore très bons et que les disques et plaquettes également. J'avais confiance en Speedy où je venais régulièrement mais je n'irai plus jamais.

Très bon accueil, services et conseil.

Prise en charge rapide le jour même. Très rapide

Tres bien

A mon arrivée, j'ai été prise en charge Le personnel est très agreable

Cher pour la prestation, assurance vendu sans mon consentement.. Mais rapide et agréable.

Bon accueil. Personnel compétent.

Personnel très sympathique et accueillant !

Très professionnel et très gentil excellent service merci beaucoup

Bon accueil Bonsoir conseils Dommage qu'il n'y ait plus de techniciens flexfuel

Par contre, mise à point des liquides est compris dedans, et parfois il oublie …….

Merci à Éric pour son accueil et son efficacité. A bientôt ...mais pas trop vite !!!

Parfait je recommande.

accueil, rapidité pour un samedi parfait !

Changements de pneus avant et maintenant, ma direction « tire » à droite : mauvais équilibrage des pneus ou parallélisme impacté (et pourquoi ??) par le changement de pneus.

Personnel disponible et aimable.

Bonjour, une Bonne écoute et surtout avec un grand sourire notamment Eric et son assistant qui a su gérer mon problème rapidement pour ma Nissam .

Réparation de mon pneu crevé dans la matinée sans prise de rendez-vous préalable, soulagée, merci !

Dépose à l’heure dite respectée (11h00) … mais du retard dans la prise en charge : véhicule disponible en milieu d’après midi (vers 15h00) : comme non prévu, non anticipé … c’est très gênant ! Sinon service Ok - très courtois

Bonjour, L intervention a été rapide et efficace Bravo

Je suis pleinement satisfaite de la révision speedy effectuée par le centre d’Asnieres. L’accueil était sympathique, les points de contrôles correctement effectués, et les alertes détectées communiquées avec pédagogie et conseils. La prise en charge et la restitution du véhicule étaient rapides. Merci

Je suis une cliente depuis plus de15 ans et je suis toujours très satisfaite des services

Très satisfait de la prestation et de l'accueil un grand merci !

LE DEVIS WEB NE CORRESPOND PAS AU DEVIS SUR PLACE PAS DE PRISE EN COMPTE MONTANT PLUS ELEVE

Excellent travail, commande et réception de la pièce rapide ….. Bon service et bien exécuté.

Garage efficace et très professionnel. Attention par contre aux devis réalisés sur leur site Internet qui dans mon cas n’étaient pas adapté à mon véhicule. +25% sur la note en arrivant au garage !

J'aurais aimé qu'on m'explique sans que j'aie besoin de le demander toutes les options qui m'ont été facturés en plus du prix des pneus

Accueil courtois et professionnel. Présence charge de mon véhicule avec précaution et et protection pour passer un véhicule et travail bien fait et rapidement.

Le mécanicien était très agréable et très courtois! Il m’a dépanné avec le sourire et j’étais ravie de la prestation

Bonne prise en charge de la voiture, le devis a été respecté. Accueil parfait

Parfait. Excellent service. Prix raisonnable

Très bon accueil et prise en charge de suite pas d’attente

Service rapide et impeccable.

Accueil (en urgence) parfait . Temps d’attente acceptable Prix pour 2 pneus tres eleves..(405 euros)

Accueil très sympathique et prise en charge immédiate de la voiture. Merci !

Merci pour votre diligence et amabilité.

Très bonne prise en chargé professionnelle Très bon accueil Bravo

prise en charge rapide et efficace

Équipe sympathique et sérieuse.

Je suis satisfaite d’avoir trouvé ce garage près de chez moi ouvert un samedi en août. Même si c’était qu’une petite réparation: crevaison, ils m’ont reçu sans rendez-vous et ça été réparé dans la matinée

Rdv donné dans la journée, solution économique trouvée, travaux réalisés. Top ! Quelle efficacité !

Trés satisfaite du garage qui a été trés réactif (le soir méme de ma demande) pour le changement d'une ampoule de feu stop grillé. Techniciens compétents, professionnels et trés aimables.

Achat + montage de plaque d’immatriculation. Les rivets qui ont été mis ne sont pas au normes, ils sont de couleur acier alors que la loi dit qu’ils doivent être de la même couleur que celle de la zone sur laquelle ils sont apposés, donc blanc. Après contact du vendeur, il dit que lui il fait comme ca .De plus la plaque avant avait été mal posée. Également, payé 1€ pour un contrôle des niveaux pas effectué est une arnaque. Les 8€ de participation énergie pour l’installation de plaques est une incompréhension.

Satisfaite des travaux effectués sur mon véhicule ainsi que du personnel. Par contre, dans ma facture, j’ai trouvé que ma batterie était un peu chère

J’ai été désolée d’apprendre que Speedy fait la révision, mais pas les réparations ! Je vais choisir un garage capable d’assurer les réparations.

excellents accueil et conseils véhicule rendu avant le délai

Prise de rendez vous en ligne avec identification du véhicule et devis "révision constructeur" a 171 euros. Arrivé au garage, nouveau devis a plus de 450 euros. Voiture prête à l'heure souhaitée mais pas d'appel ou SMS pour m'informer que mon véhicule est prêt.

Après le passage à la valise chez Peugeot il s’avère qu’un capteur était mort dans un boîtier d’alimentation. Donc je remercie speedy pour la prise en charge rapide de la voiture bien que le problème ne soit pas la batterie, la note est due au prix exorbitant de cette dernière, (plus de 300€) et le manque de diagnostic. Mais je recommande tous de même ce garage qui me paraît correct en IDF et le personnel est aimable et compétent.

Ras

Très bon accueil, de bons conseils et très cordial! Merci

Service rapide Très bonne réception

Rapide bel accueil personnel au petit soin merci

Bonjour, J'ai mis cette note car on ne m'a pas proposé l'assurance pneu endommagé ni la recharge azote lorsque j'ai déposé mon véhicule, et je n'ai donc pas donné mon accord de principe. J'ai donc été fort surpris de retrouver 40€ facturés pour ces 2 prestations sur ma facture : c'est une pratique commerciale qui n'est pas acceptable. Cordialement, Jean-Paul Leglaive

Très sympa, très belles affiches promo

belle equipe au service des clients

Competence et professionnalisme

Accueil pro Respect des délais Respect du devis

L'accueil était un peu froid, mais tout le reste dont la restitution de la voiture était très bien.

Très bien reçu équipe à notre écoute disponible et compétente merci à Speedy

Très bon accueil comme d’habitude, conseils pratiques. Je recommande.

Conseils clairs et précis Excellent accueil Rapidité de l'intervention

Remplacement de roues fait correctement et rapidement . Horaire respecté.

Équipe sympathique et arrangeante

Très satisfaite

Lorsque nous sommes arrivées, avant 18h30 il y avait un client dont la voiture semblait être un petit bijou. L’intervention était terminée et la voiture redescendait du pont. Les 2 intervenants Speedi ont continué à discuter à coté de cette voiture devant nous. Il a fallu plus de 15 minutes avant que l’un d’entre eux nous adresse la parole. Je souhaitais faire changer mes essuie-glaces avant , Aucun échange possible avec eux, ils étaient bien trop occupés à discuter. Le prix proposé, pose comprise, m’a semblé énorme. Ils ont D’ailleurs, spontanément, fait une ristourne. Il m’ont demandé de tester le lave glace qui a arrosé le mur situé à 1,5 mètres sur la droite. Il était mal réglé mais ce n’était pas à eux de faire ce genre de choses ! M’ont ils expliqué. À qui demander ce genre de choses si ce n’est un garage. J’ai continué à arroser tout sauf le pare brise. Cela les faisait beaucoup rire. J’ai enfin pu repartir il était plus de 19 heures et il n’y avait pas eu d’autres clients.

Tout s'est bien passé.

Le service était rapide, mais le prix était plus cher que chez Citroën

Prise en charge rapide, et personnel aimable.

Équipe, très sympa, accueillante!

Rien à reprocher à ce centre qui travaille bien et tient des horaires.

L’accueil excellent Respect des clients Disponibilité

Intervention bien organisée et planifiée Personnel à l’écoute et très disponible Juste encore un souci d’impression (il serait temps de moderniser un peu les équipements)

L’heure maximum de restitution de mon véhicule que j’avais souhaitée à été parfaitement respectée

Bon accueil, équipe pro. Attention de ne pas facturer des services en plus, sans la validation du client ( assurances pneumatiques)

Services de qualité. Vraiment très professionnels.

Acceptation de mon véhicule alors que le carnet de RV était plein Merci aux équipes

Beaucoup d amabilité,voire de l humour dans l accueil ,bons conseils et compétence dans l exécution...

Efficace et bon accueil

Un peu cher mais équipe efficace et sympathique .

Changement des pneus avant réalisé correctement. Par contre le technicien voit qu’il manque un boulon sur un pneu arrière mais ne le change pas. Je viens chercher mon véhicule et j’attends 15mn avant d’avoir la facture car il préfère répondre au téléphone. Amabilité approximative

Équipe au top, reactive et sympathique Prix pour changement de batterie un peu trop élevé à mon goût.

Une horreur a éviter

Accueil toujours aussi agréable et efficace

Service rapide et efficace avec in bon accueil A conseiller

Bon accueil,prise en charge rapide, Et restitution du véhicule comme prévu.

rapidement pris en charge. la petite attention de vérifier le niveau 'd'huile en plus et de remettre du lave glace. ça fait toujours plaisir.

Un super service de qualité avec conseils et une rapidité qui nous aura permis de récupérer notre voiture très rapidement. Bravo et merci !

Je suis pleinement satisfait.

Merci pour votre prestation, rapide et efficace.

Bon accueil explications claires. Facture correspondante au devis.

Parfait

Bon Acceuil, personnel disponible et souriant. Remarques sur le véhicule pertinentes pour son entretien.

Bonne proposition commerciale et avantage promotionnel (pneus Pirelli) reçu.

L’équipe est toujours aussi Humaines et PRO depuis les quelques 30 ans que je dépose mes véhicules.

Équipe sympa et pro. Réparation effectuée avec brio C’est Top

Prise en charge rapide sans rendez-vous pour un problème d'éclairage. Efficace.

Ras

Bonne prise en charge

Toujours top

Très bon accueil pour un suivi efficace de l'entretien et les réparations de mon véhicule avant le contrôle technique. Des conseils en bonus bienvenus.

Bonjour, J’ai déposé ma voiture pour une révision constructeur. Déjà l’heure du rendez-vous en milieu de journée n’est pas respectée puisqu’on m’appelle pour me dire de venir déposer la voiture à l’ouverture à 8h. Ensuite je reçois un appel me disant qu’il faut changer les plaquettes de frein arrière, la batterie et les balais d’essuie-glace. Heureusement que je ne donne mon accord que pour les freins. À 280 € les plaquettes c’est cher mais admettons. Je récupère ma voiture et je roule et je me rends compte que le start and stop fonctionne parfaitement ! Pourquoi m’avoir laissé croire que ma batterie était à remplacer alors qu’elle fonctionne parfaitement ? Si elle n’était plus bonne le start and stop ne fonctionnerait plus non ?! Puis il pleut et je me rends compte que mes essuies glaces raclent bien le pare-brise ! Là encore Hani le sentiment qu’on a voulu me faire augmenter la facture dans raison réelle. Alors oui je ne suis pas très content. Bien cordialement

Parfait

Bon accueil, service rapide

Bonjour, très bonne expérience, l’équipe est accueillante et professionnel. La prestation a été rapide et efficace! MERCI

Professionalisme des equipes.

Très bonne accueil et très professionnel Merci Messieurs

Éric est très professionnel ainsi que ses collègues de Speedy.

Tout était bien et conforme à mes attentes

Equipe accueillante et efficace !

Dommage que vous n’acceptiez pas les réservations par téléphone de remplacement de pneus, ceci entraînant trois déplacements pour les clients.

Un accueil chaleureux, et convivial.

Pris en charge immédiatement pour une crevaison . Équipe très sympathiquej et disponible. Très satisfaite

Très bon accueil, service rapide. Je recommande !

RAS

Tres bien accueillie satisfaite de cette revision

Efficacité,Amabilité,Prix correcte.

Bonjour RAS Service rapide et soigné. Petite info Pour les pneus vous n’êtes pas du tout compétitif ! Désolé ! Cordialement

Très bon service, vos salariés ont et très courtois et m’ont tout expliqué.

Bien accueillie et prise en charge du véhicule pour pré contrôle technique sans rendez-vous, inattendu et apprécié. Bons conseils et devis pour prochaine intervention. *****

Merci de vos conseils

Force est de constater que les mécaniciens sont disponibles, de bons conseil et sympathiques .

Professionnalisme, réactivité et sens de l’accueil.

Accueil chaleureux suite à un problème de frein celui-ci a été résolu sans changer la pièce devis respecté et restitution du véhicule à l heure je recommande

De vrais professionnels qui vous explique en détail chaque intervention. Je recommande ++

Très réactif, battrie à changer en urgence intervention faite en 30 min.

Équipe excellent et professionnel

Merci de m avoir reçue même tardivement pour poser 2 pneus neufs. Merci à Éric.

Un peu surprise d’avoir eu à dépenser plus que je pensais Deplus je n’ai pas pu bénéficier du paiement en plusieurs fois .

Je n'ai pas été prévenu que Les pneus commandés n'étaient plus disponibles ! Le jour du rendez vous, j'ai été obligé de me rabattre sur un modèle que les tests ufc jugent moins performant.

Rendez-vous neuf heures voiture déposée à 8h55, et rendue à 17h pour une vidange simple, je trouve que cela est très long pour une vidange.

Juste un point mes pneus arrières ont 10 000 km . Et on m’a dit qu’il fallait penser à les changer

Bonjour, j’ai eu un monsieur au téléphone et le matin à la réception pour récupérer les clés très agréable et très professionnels

Toujours au TOP et prêt à dépanner un client

Bin accueil et efficace

Bon contact. Des personnes qui sont là pour vous aider et vous faciliter la vie. Juste un mot : Merci !

Très bon acceuil, prestation conforme aux attentes, explications sur les travaux réalisés.

Travail rapide à condition de prendre RV. L’équipe est très professionnelle et fort sympathique. Merci.

Bon accueil mais prix exorbitant pour du liquide de refroidissement : 77 euros ! Trop cher

Service rapide et impeccable ! Merci.

Service très bien et rapide mais prestation chère (36,50€) pour juste un changement d’ampoule qui a pris 3 mn .

Personnel de bon conseil.

Très bonne accueil très bon garage

Excellent accueil, équipe à l'écoute, sympathique et efficace. Je recommanderais D. Sator

Je venais pour ma révision et un radar a repositionner ou changer et un pb de projecteur de lave glacé qui est à changer. Speedy n a pu faire que la révision. Je dois aller dans un autre garage pour le reste. C est bine dommage…. Du coup j irai chez speedy uniquement pour changer les pneus

Très professionnel

Net et rapide

Accueil sympathique et service rapide ...

satisfait et merci

Je pense qu'il y a eu un abus des réparations effectuées notamment au niveau des freins.

Nickel

Très disponibles et aimables

Une équipe sympathique et professionnelle. Je suis un client fidèle depuis 2007.

Accueil, rapidité et service sont

Accueil peu agréable, aucune heure ou tranche horaire annoncée pour récupérer la voiture « je ne peux rien vous dire, le garage est plein ». Voiture déposée à 8h45, récupérée à 16h pour 4 pneus à changer… Commande internet avec une géométrie qui au garage s’est avéré impossible… « on a pas la machine pour un 4x4 ». Prix des pneus bien placé, la pose est cher pour le service. Bref au final prestation moyenne.

Superbe service! Un grand bravo !

intervention rapide et efficace

TRes bon accueil et disponibilité. Efficacité et sérieux

Très pro, disponible rien à dire très bien !

R

Accueil service rapidité et infos claires

Très bien

Super Accueil. Service rapide au Top. Merci à l'équipe

je ne peux pas faire confiance à speedy d'Asnières, la raison est la suivante 1, je suis allée chez speedy pour faire contrôler ma voiture avant d'aller au contrôle technique 'erreur' j'ai déboursé 164 euro pour la vidange et contrôle, hors j'ai du faire un contre contrôle technique à cause de l'éclairage. mon parebrise est cassé mais il n'est pas mentionné sur le diagnostique le gonflage des pneu était déséquilibre. j'ai des facture de speedy ou il était mentionnée les pièces changées, la rien sauf forfait et point final donc je me pose la question ce qui ont pu faire sur ma voiture???? attention demander les pce retirer de votre véhicule. mais ce qui m'a plus énervé c'est la non transparence et le contre contrôle technique.

L’accueil à la réception du véhicule et à sa récupération a été parfaite. J'ai bien reçu un appel téléphonique pour des travaux supplémentaires. Les devis ont été respectés.

très réactif

Tres bien

Excellent service efficace, compétent et disponible . Merci.

Prestation conforme et délai respecté. Merci

La prise de rendez-vous est très rapide Le service est de qualité

Travail bien fait rapidement avec du stock et personnel très compétent ! Je recommande ce centre

Parfait de plus une semaine de vacances de noël !! merci juste une remarque avec une heure de dépôt de voiture on imagine la recuperer dans un créneau de 2 heures . il faudrait je crois être plus indicatif sur le temps nécessaire pour les clients . pour ma part déposer 10h recuperé à 16 h

Satisfait.

Je suis très satisfaite de la prestation. La personne qui m’a reçu et Fait la prestation est professionnel et le service client est

Sérieux professionnalisme et gentillesse

Arrêtez d’envoyer des messages répétitifs ! Prochaine fois c’est un avis négatif sur Google et les réseaux sociaux. Première visite : chaotique. Vendeur incompétent, pas capable d’être à l’écoute du client et de conseiller. Deuxième visite : autre personne. excellent. Écoute et conseil parfaite.

Bonne prise en charge

Accueil, révision, retour du véhicule dans un délai très performant. Et le prix défiant toute concurrence.

Équipe professionnelle révision faite rapidement en laissant la voiture à 8h récupérée à 11h Merci

Tarif

Bonjour, le travail est toujours très satisfaisant dans mon centre Speedy d’Asnières-sur-Seine mais je ne comprends pas l’augmentation des prix ! Pour la même prestation (permutation des 4 pneus + gardiennage) je payais 131,40 € en novembre 2020, 160,00 € en avril 2022, 204,00 € en octobre 2022 et je paie maintenant 232,86 € !!! En plus j’ai acheté chez vous un jeu de 2 pneus été ainsi que mes 4 pneus hiver… Dans ces conditions comment ne pas aller regarder les prix chez d’autres prestataires ? Cordialement

Professionnel

Rien à dire c'est des pros

Bon accueil Bon conseil Bonne prestation/services

RAS, équipe sympa, travail OK.

Prise de rendez-vous OK Délai OK Pas de surprise Il manque un café/thé offert et on est presque parfait ;-)

Très bon accueil téléphonique et proposition de réparation de mon pneu plutôt que changement Très contente du service

Bien accueilli

Très mal élevé, j’ai demandé à se qu’ont me dépanne la roue de secours on refuse j’ai 44€ Ht, j’ai à demander a ce que je laisse la roue pour remplacer la roue soi-disant le pneu Brigeston tous temps été bloqué chez que vous ne faites plus cette référence et qu’il fallait changer les deux pneus c’est vol manifeste j’ai alerté que choisir , j’ai été rue Jean Jaurès dans 199 éme ma remplacer le pneu

J’ai confié ma voiture pour une revision et un changement de batterie, le diagnotic a révélé des plaquettes AR à changer, ce que j’ai accepté et n’a pas été fait pour « apparition d’un défaut carte » on me rend ma voiture avec un défaut de freinage et un mail à suivre qui décline la resp de speedy en m’avertissant que j’ai un defaut, je me retrouve donc chez moi avec une voiture à remorquer pour un défaut sur un organe de sécurité. Sans autre solution que d’aller chez citroen (ou j’aurais mieux fait d’aller dès le début…)

Rapide efficace

bon service et un bon suivi arrangeant bon accueil

Bon service mais cher

Prise en charge rapide après réservation sur internet. Application des promotions en cours. Demande avant réalisation des prestations supplémentaires.

Personnels disponibles et a l'écoute.