Centre Auto SPEEDY
Annecy Cran-Gevrier

un accueil très agréable, personnel compétent, travail effectué dans les temps impartis… très bien. à recommanderais

accueil très agréable et compétences. Toujours aussi satisfait

Super service, très pro et en plus avec le sourire. Je recommande vivement !

Parfait

rendez-vous pris rapidement, accueil sans fioriture mais suffisant. Bonne prestation.

Cela fait la deuxième fois que je fais appel à SPEEDY et je suis très satisfaite de l'accueil et des prestations. Merci à vous.

Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme

Prise de rendez-vous rapide, personnel efficace, exactement ce que je cherchais

Equipe sérieuse et sympa . je pose mon véhicule en toute confiance . Laetitia

Un très bon service, du personnel compétent

C’était parfait !

Je suis pleinement satisfait des services de speedy. J’ai été bien accueilli et conseiller. Délai d’attente assez court travail rapide. Personnel respectueux.

J'ai dû revenir 2 fois pour le changement de mes pneus, mais mon plus grand mécontente concerne la facture où l'on m'a fait J ai payé, à mon insu, une assurance pour mes pneus neufs sans que je le sache. Vente abusive et sans information. On ne m'a pas édité de facture que j'ai accepté de recevoir par mail. J'ai payé sans connaître les détails (sans devis non plus) et quand j'ai lu ma facture j'ai découvert 10 € d'assurance que j aurai bien sûr refusé. Je me suis fait avoir.

Je suis venu avec un pneu crevé sur mon véhicule crevaison récente qui venait de se faire On m’a tout de suite accepté 3heures après j’ai pu récupéré ma voiture,le pneu réparé avec en plus un accueil chaleureux Encore merci à toute l’équipe qui m’a bien rendu service

Bons conseils pour le changement des pneus et des freins. Etablissement d'un devis bien expliqué. Rapidité de la prise de rendez-vous. Travail bien exécuté- respect du temps. Bon accueil du gestionnaire.

Top efficace et rapide Merci beaucoup Bonne suite A bientôt

Tres bon service

Réactivité de la prise en charge de mon véhicule et de la réparation.

Rendez vous pris rapidement Bon accueil. Bons conseils Je n'y connais rien en voiture mais ça semble fonctionner depuis la dernière révision Conclusion je suis très satisfaite

Toujours top quand je vais chez Speedy aussi bien au niveau de l’accueil que des réparations

Très bon conseils je recommande

rendez-vous rapide, travail sérieux.

Accueil, service etc.. impec.

Très bien reçue travail efficace pour le changement de pneus avant. Personnel très professionnel

Bon accueil,arrangeant , rapide je recommande speedy, excepté la diminution subite du prix de l entretien lorsque j ai présenté mon devis moins cher d une autre entreprise. Que justifie cette forte baisse..????.

Tout a été très bien : attentes, délais d'intervention respecté, accueil... seul bémol : pris facturé supérieur à celui annoncé (explication donnée = augmentation des tarifs depuis la prise de RDV... Cordialement, Philippe VAGO

Service au top

Dépannage rapide pendant les vacances et bon accueil.

Très efficace bienveillant gentillesse très professionnel . Y aller . Bus 2 Pont Neuf . Pratique

très bon accueil c'est parfait

Rapide, efficace, convivial et explications parfaites.

Le Changement des 2 amortisseurs arrière de la voiture qui n'a pas encore 80 000 km me semble bizarre. Ma fille qui conduit la voiture pèse moins de 50 kg et utilise sa voiture 95% du temps seul...

Tout a été correct : délais réparations

Très bon accueil malgré la charge élevée du centre. Vu l accueil des autres clients très serviables

tres bon accueil et bon travail ao top

Je ne recommande pas du tout ce garage, malgré la personne aimable au téléphone lors de la prise de rendez-vous, sur place on vous expédie et ne tient pas compte de vos demande. Et en plus l’équilibrage n’a pas été fait sur ma voiture après le changement de roues et j’ai du aller dans un autre garage où en plus j’ai du payer. Franchement très déçue

Ma compagne est venu faire changer les 2 pneus arrières et non seulement les prix des pneus étaient plutôt excessifs mais en plus ils n'ont pas vu que le ressort d'amortissement était cassé

Super accompagnement pour mes réparations! Merci

Accueil téléphonique et physique détestable. J'irai voir la concurrence désormais.

Très aimable et professionnel!

Tout s'est très bien passé. Petit bémol : au moment de l'établissement du devis sur internet, il j'ai reçu 1 mail qui me disait que j'allais être recontactée pour confirmation du devis et du rdv, ce qui n'a jamais été fait. J'ai rappelé moi-même.

Parfait !

Merci pour l'accueil souriant et sympathique, la rapidité, et l'efficacité.

Bonjour pas encore reçu notre facture par e-mail ?? Merci

Super équipe . Toujours le sourire et dans la bonne humeur même avec beaucoup de travail .

Équipe agréable et prestation rendu dans les temps

Une grande réactivité, un travail rapide et de qualité, merci beaucoup !

Équipe professionnelle, efficace et à l’écoute. Bonne prestation et véhicule rendu dans les temps. Merci à eux.

Je n ai qu un mot...SUPER Professionnel, aimable et commerçant

Des voleurs. Vous juste des voleurs.

Service rapide... Le travail a été fait correctement.

Comme toujours, nous sommes accueillis avec le sourire, l'équipe est attentive, serviable et disponible. Malgré une activité que l'on devine très intense , la prestation est de qualité +++. Merci à tous ,

J'ai été reçu par le responsable. Amabilité réactivité et respect des délais. Tout y est en espérant que le reste de l'équipe soit aussi commerçante et professionnelle.

Très bon accueil, disponibles, même sans rendez-vous vous pour des petites interventions, compétents et arrangeants. Bravo et merci à l'équipe. Je ne vais que chez Speedy ! .

Équipe sympathique qui, malgré une période d’activité intense a pris soin de ma young timer

Accueil souriant et prise en charge du véhicule rapide. Un point sur les travaux effectués et conseil sur ceux qu'ils seraient bon de faire bientôt

Parfait comme toujours.

Un grand merci à toute l équipe de speedy Cran gevrier qui m a permis de partir sereine en vacances. Merci au 2 personnes de l accueil qui ont trouvé un petit créneau pour réparer ma voiture, pour vérifier gracieusement mes niveaux et surtout, quelle surprise de voir des nouvelles barres de toit!!! Merci, merci, merci.

Équipe au top, ma voiture est nickel merci !

L’équipe a été super tant au niveau du diagnostic que dans le respect des délais de réparation ainsi qu’à l’occasion du conseil

Bonjour Panne de logiciel de suivi des factures , qui ont entrainé un décalage de date de facturation ...Compliqué à gérer avec mon gestionnaire de flotte pour ma voiture de fction. Il a fallut que je règle la facture en note de frais ...difficile à expliquer à notre comptabilité Sinon personnel réactif et efficace JM PILLOUX

Très bon service

Globalement satisfait mais on m'a compté 10 € d'assurance pneus dont je ne voulais pas !

Prise de rendez-vous et diagnostique rapide. Personnel compétent. Je recommande

Au top. Conseil bien

Service parfait , rapidité , grande gentillesse , efficacité . Merci a toute l 'équipe . Je recommande votre garage .

Service rapide et efficace ! Merci beaucoup à l'équipe !

Pas mal dans l ensemble Mais gros oubli qui aurait pu avoir de graves conséquences A savoir non blocage de la trappe cache vidange !!!

Competent et réactif. Cependant la vitesse de votre intervention ne doit pas vous faire oublier un correct équilibrage des roues.

Très bon accueil et service demandé bien exécuté Comme à chaque visite Merci

J’ai l’impression que le prix était complètement excessif, Sur oscars les disques de freins etAient à moins de 100 euros et speedy m’a facturé 250 euros ou plus…. J’ai le sentiments de m’être fait totalement avoir …

Accueil très agréable et humain. Prestation réalisée en temps et en heure. Super équipe !!! Merci.

Rapide, arrangeant, aimable, au top!

Trop d attente pour avoir la pièce le reste satisfaisant

David est vraiment exceptionnel et l'équipe vraiment très sympa. Grand professionnalisme. Merci à eux tous

Très bon accueil, bonne équipe. Prestation de qualité. Merci

Courtoisie, rapidité et professionnalisme. Voilà en résumé les qualités de l'équipe Speedy de Seynod. Je suis très satisfait.

L'accueil est bon La prise en compte de ce qui est à faire est bonne La présentation de solutions est bonne Le travail est bien fait Je suis satisfait. J'en ai déjà parlé autour de moi Je ne suis pas d'accord avec votre grille de satisfaction. Pour moi 8/10 c'est bon. Ce n'est pas moyen

Ponctuel. rendez-vous rapide

Vraiment top, rapidité, gentillesse de l’équipe. Je recommande !

Créneau disponible au dernier moment, montage amortisseurs rapide, vérification générale de la voiture. Rapide et pro

Très bon accueil et très pro sur le service

Top

Bon service bons conseils Client habituel

Bonjour, accueil réactivité du personnel très bien, prix correcte. Pourriez vous prévoir de modernisé le site et trouver des solutions pour le parking Cordialement

Je suis déjà venue plusieurs fois équipe très sympa et pro

Très bon accueil, des personnes compétentes, et rapide. Merci à toute l'équipe

Parfait

Équipe professionnelle et agréable Des amis m ont recommandé speedy Et je ne regrette pas Je recommanderais ce garage à mon tour

Malgré une erreur référence de pièce dû à un devis sur internet, le garage a su être réactif pour l’approvisionnement de la bonne pièce. Point à améliorer : réactivité lors de la prise en charge du client

Je veux souligner le professionnalisme, la gentillesse du personnel et la rapidité d’intervention Merci à eux

Super garage et très accueillant

Satisfait de la prestation. Personnel accueillant et de bon conseil.

Accueil parfait. Bon accompagnement. Dossier géré au top.

Accueil excellent ainsi que le service. La prestation a été effectué en un temps record. merci à toute l’ équipe . Speedy Annecy

Parfait Qualité prix Rien a redire

Bonne prise en charge pour changement plaquettes arrière

J'ai apprécié le RV rapide , ainsi qu'une Immobilisation du véhicule courte .. Par contre je mets un bémol pour l'accueil...

Très bon service Très bons conseils Ponctualité

J'utilise les services de Speedy a Cran depuis plusieurs années .j,ai toute confiance en son personnel qui est compétent et très aimable

Rapide professionnel et très accueillant

Bon accueil, ponctuel et satisfait.

Très satisfaisan

Content du service, de l'amabilité du personnel

Intervention rapide. Personnel sympathique. J’aurais mis une meilleure note si les caches de la batterie avaient été remis…

Super accueil et efficacité comme d’habitude

Je suis toujours très content dû service avec un accueil très sympathique et professionnel en plus le délai est très court vraiment je ne changerai pas de centre merci à l’équipe

Très bien, je recommande.

rapide et sympa

Bravo à toute l'équipe de du Speedy d'Annecy Cran Gevrier. Un changement rapide et très professionnel des roues hiver de mes deux véhicules dans la foulée. J'apprécie le gardiennage de mes roues. L'accueil est toujours sympathique et le personnel prend grand soin des véhicules. Ne changez rien !

Bravo à toute l'équipe du Speedy d'Annecy Cran Gevrier. Une prise en charge rapide pour les changements de roues hiver de mes véhicules. Un accueil toujours sympathique. Un grand professionnalisme et beaucoup de soins apportés à mes véhicules. J'apprécie le gardiennage des roues proposé par Speedy. Ne changez rien !

Rapide, cordial, efficace

Rapide efficace la voiture était fini 1h avant donc super je reviens sans problème

Accueil et service parfait Je recommande à 100%

Bon rapport prix/prestation, et contact agreable

.

Très bien accueilli Bon prix Je recommande

Très bon accueil avec le sourire, excellente équipe. Bravo.

Super bien accueilli

Rien à redire

parfait rapidité, accueil très sastifait

Accueil et compétences Merci

Très bon garage je vous le conseille merci encore

Mon rendez-vous a été effectué dans les délais. Le mécanicien était poli et amical et il a terminé le travail rapidement avec un minimum de retard. C'était un service de première classe et nous ferons certainement de nouveau appel à ce garage.

Personnel très sympathique. Explique bien les choses. Sérieux. Disponible.

Très cher

Un responsable d'agence sympathique et tres efficace qui mrend a cœur de trouver des solutions. Bravo vela devient tellement rare. J'ai admiré également sa capacité à coacher sans relache sa bande se jeunes employés léthargique ! Quelle énergie ! Et en restant toujours positif ! Respect

Équipe dynamique,à l’écoute du client et de très bon conseil.

Excellent professionnel

Rv pris le jour même pour changement ampoule code. Service ponctuel, efficace et courtois.

Je suis très satisfait de votre service. Merci et bonne journée

Très. Inné expérience, j’ai appeler et on m’a proposé un rendez-vous le jour même, on m’annonce un prix et finalement j’en ai pour moi d cher avec une remise, je recommande sans hésiter, très professionnels ☺️

Accueil rapide et sympathique mais déçue car changement des deux pneus suite à crevaison mais pas de conseil sur la possibilité de mettre une mèche au lieu de payer 2 pneus neufs. Dommage.

Très bon accueil et prise en charge rapide et efficace. Je recommande!

J'ai été très bien accueillie et j'ai reçu de bons conseils. Je vais recommander ce garage à des amis.

Service très rapide et excellent. Pas de fausse surprise. Le recommande fortement.

Professionnel, abordable financièrement, rapide Tout est parfait, merci

Lors de la révision de ma voiture, je la récupère avec pleins de papiers essuie mains oublie dans le capot, une clé à laine et un bouchon pas revisser. Ça laisse à désirer.

L’un des meilleurs centres de notre région performance , honnêteté, et professionnalisme !!

Cela était efficace et rapide. Je vous remercie pour tout ça. Néanmoins mon collègue deux semaines auparavant avait fait mettre une mèche pour moins de 30 € et j’ai payé dans les 50 €.

Lorsque je suis venue à mon Rv jeudi dernier pour une révision, on m’a demandé le kilométrage du véhicule ainsi que mon nom. Après avoir regardé sur son ordinateur, votre collaborateur m’a dit qu’il ne me trouvait pas dans ses clients ; en fait je suis venue pour une révision le 30 mai 2023 pour le même véhicule ! Ça lui aurait permis de voir qu’il n’y avait pas une année entre les deux révisions et 11000 km, et j’aurais bénéficié des 20 euros de remise comme vous l’annoncez. Je pensais, à tort peut être, qu’à la différence des garages de marque, nous pouvions avoir un suivi et être traités différemment.

Personnel efficace, agréable et à l heure

Accueil sympa et efficacité des travaux.

Le job est fait. L'accueil client peut mieux faire. Explication lapidaire du probleme technique, misogynie et politesse lapidaire. Pour l'encaissement on a droit à un sourire...

Accueil excellent, très professionnels. Solutionné un problème ! Merci !!

Parfait

Bonjour, suis me Mancini, Je reviens vers vous pour vous dire que votre accueil était comme d’habitude,toujours à l’écoute des clients et même plus,car personnellement j’ai posé une question au monsieur de l’accueil sur ma voiture et il a put résoudre mon problème mon coffre ne s’ouvrait plus manuellement et il a prit le temps de regarder et de me le réparer,alors encore un grand merci et au plaisir de vous revoir.

Équipe accueillante, professionnelle et rapide, efficace Merci

Excellent accueil, recherche approfondie de la panne avec check complet de l'état de la voiture , tenu au courant par téléphone de la réparation nécessaire et de son coût puis intervention rapide. Une équipe sur laquelle on peut compter!

Équipe sympathique et réactive pour répondre à nos besoins.

ras

Très satisfait. Personnel très sympathique et réactif. Ils sont acceptés d'intervenir de suite. Je les remercie.

Rapide, efficace, au moment où j'avais besoin.

La meilleure équipe David et sa tram au top !

Tombé en panne à proximité du garage, j'ai pu pousser mon véhicule jusqu'à chez speedy avec l'aide d'amis. Ils ont pu prendre en charge ma réparation du jour pour le lendemain donc top. En revanche je récupère mon véhicule avec le support boîtier comportant les boutons d'ouverture des fenêtres (côté conducteur) complètement enfoncé m'empêchant de manipuler les fenêtres et retros. Je suis pourtant sûr à 100% d'avoir déposé la voiture au garage avec le boîtier bien en place, mes amis sont témoins, et on me dit au garage qu'ils l'ont réceptionné ainsi. Que c'est peut être dû à des "vibrations"... pas convaincu du tout. Je dois maintenant me débrouiller avec ce nouveau PB et racheter le support partiellement cassé.

professionnel et personnel efficace et agréable avec le client

Bon accueil et bons conseils. Travail bien fait dans les temps. Je ne pneu vraiment que recommander cette entreprise !!!

Bonjour. Très satisfaite de l’accueil, du service et surtout du conseil. Équipe souriante. Je vais garder Speedy pour l’entretien régulier de ma voiture.

Efficace et serviable

Réactifs et toujours prêts à aider, la team du speedy de Cran est vraiment au top !

Rdv et pose des pneus dès le lendemain. Reactif et sympa

Un accueil et une explication mitigée, sinon le taff a été fait (enfin j’espère)

Prise en charge très rapide et très pro pour monter des pneus hiver

Satisfaite de la prestation demandée - Amabilité du personnel -

Très bon accueil service rapide

Excellent service! Tt est parfait

Très bon service et rapide.

Service aimable et réactif

Je repars avec une roue non serré seulement 1 écrou était serrez j'aurai pu perdre ma roue et mettre ma vie et celle d'autre personnes en danger c'est une faute inacceptable je ne reviendrai plus. On ne joue pas avec la sécurité des clients. On me propose des compensations dérisoire face à la mise en danger dont j'ai été victime. C'est lamentable. le garage parait être tenu par des amateurs et non des professionnels. Je ne reviendrai pas et déconseillerai à mon entourage de se rendre dans ce type d'établissement. Cordialement.

Equipe sympa et efficace. Timing respecté

RAS

Travail et réception très rapide,mais pas de facture remise à la fin,je dois donc y retourner...dommage.

Je suis allé pour une vidange, j'ai récupéré ma voiture avec 25 km de plus au conteur, de l'huile sur la plaque d'immatriculation et parschoque. Je n'y retournerai pas.

Rapide, efficace

.

Bon accueil. Devis et délais respectés

J'ai été bien accueillie et conseillée, fiabilité du timing et de l'engagement malgré une période d'activité intense, je suis ravie !

Une équipe toujours serviable et de très bons conseils . Fidèle à speedy Annecy pour ma voiture . A recommander !!

Au top = sympas et efficaces

Très satisfait du service et du personnel. Juste l'impossibilité de joindre le centre par téléphone peut s'avérer compliqué

Dommage pour l'accueil car vous avez dépanné mon véhicule rapidement mais j'ai du venir pour avoir des nouvelles de mon véhicule, aucunes explications sur les réparations ...

Bonjour Pourriez vous me faire parvenir ma facture par mail svp que je n ai pas reçue valeriemassin06@gmail.com merci par avance cordialement Valérie Fouques Massin

Bonjour, J'ai été très déçue par mon expérience chez vous, non par la qualité du service mais par le prix du service. J'avais fait trois devis pour l'achat de deux pneus et le montage de quatre pneus. Au téléphone vos services m'avaient dit que la facture serait de 230 euros. J'avais bien fait répété deux ou trois fois le montant. Je vous avais donc choisir par rapport aux deux autres concessionaires dont les devis étaient plus élevés. Malheureusement la facture était finalement de 330 euros, soit 100 euros de plus que ce qui m'avait été annoncée au téléphone! Je n'étais pas contente et votre employé était ennuyé (surtout quand je lui ai dit que j'allais bientôt déménager sur Annecy et que je comptais vous utiliser comme concessionaire à partir du mois de septembre mais qu'après cet incident je n'en étais plus certaine...) du coup il m'a fait un rabais de 15% sur le prix. Mais j'ai été déçue par ma première expérience avec votre entreprise. Bien cordialement

J ai trouvé très cher le prix d une simple vidange Une partie du forfait n à m'as été exécutée. Je ne reviendrai plus pour les prochaines vidanges

La qualité des services est très bonne. Ce qui me dérange c'est l'augmentation importante.

Très bon accueil . Personne disponible et qui cherche la meilleure solution pour moi au meilleur coût. Bonnes Prestations.

Personnel au top Prestation trop chère pour ce que c'est J'avais pris rendez-vous à 14h, ma voiture est sortie à 16h, mais est tellement rentrée à l'atelier à 15h...

Personnel qui conduit les voitures n'importe comment, en accélérant et freinant comme des débiles. Et en plus désagréable. A fuir

Bonjour Suite à mon changement pneu hiver/pneu été, l'un des 4 pneus indiquait une fausse pression. Je suis retournée 2 fois au centre, en vain. J'ai finalement dû retourner chez le constructeur de ma voiture pour une ré-initialisation qui m'a coûtée 60 euros. Le constructeur m'a indiqué que la manipulation n'avait pas été faite correctement. :(

Facilité à joindre le centre, personnel agréable et efficace.

Venu pour changement de pneus, je me trouve avec un changement de plaquettes étonnant pour des plaquettes de 35000km.. Prix annoncé par téléphone par votre collaborateur par plaquette (et non par jeux de plaquettes) en Hors Taxe, avec la main d'oeuvre Hors Taxe elle aussi, d'où une très désagréable surprise lors de la découverte de la facture dont le montant total n'a pas été annoncé lors de l'échange.

Service très vite et solution personnalisée

Très bien merci

Pas de retour à l’accueil sur la prestation effectuée Pas d’étiquette témoin concernant la vidange Pas de remise à niveau des liquides Zéro Je ne recommande pas et je ne reviendrais pas

Crevaison d'un pneu arrière nécessitant un changement en urgence un samedi matin. Pneu 4 saisons à remplacer quasiment neuf. Disponibilité de l'équipe. Mais : - pas de pneu 4 saisons disponible, obligé de prendre deux pneus été pour le train arrière - dans l'urgence, je n'ai pas pensé à récupérer le pneu 4 saisons arrière restant. La récupération du pneu 4 saisons remplacé aurait dû m'être proposé.

Disponibilité extraordinaire ! j’ai crevé un pneu en pleine ville d’Annecy un vendredi soir et j’arrive chez Speedy à 18 h soit une demi-heure avant leur fermeture. Pas une hésitation de leur part ils trouvent 2 pneus hiver en stock et me les changent en 15 mn ! ils m’ont sauvé ma soirée et mon week-end ! Bravo pour leur sens du service et du dépannage pour leur motivation et leur humanité et bravo pour leur stock ! Ailleurs ils m’auraient envoyer balader ou m’auraient immobilisé le véhicule un paquet de jours… Les gars de chez Speedy Annecy Pont-Neuf je les recommande à tout le monde entier je les applaudis et je les comparerais même à nos médecins des urgences pendant la Covid !

Service rapide et performant

Perte de matériel, remettent en doute la véracité de mes propos pour au final s’excuser. Travail bâclé

Juste un peu d'attente lorsque l'on vous donne un rendez-vous ! Ils devraient répondre au téléphone plus tard tard quand les clients ont terminé les papiers , les paiements...

Bon accueil. Bon travail