Centre Auto SPEEDY Paris Pyrénées

La roue de secours a été remontée à l'envers. La boite du cric trainait presque par terre... Heureusement que je n'ai pas roulé sur des bosses avant de m'en rendre compte. J'ai dû passer une demi-heure à sortir la roue pour la remettre à l'endroit = fatigue + tous les vêtements à laver. Autre problème, la vidange de base à 149 euros, c'est vraiment un scandale, surtout pour une fausse vidange par aspiration qui laisse toutes les impuretés au fond du carter. L'huile 5W30, achetée en grande surface, m'a coutée 28 euros et le filtre à huile 6 euros !!!

Devis à 66 euros prix payé 99 euros pour une soit disante recherche de fuite déjà effectuée et facturée l année précédente. C est tout bonnement du VOL

STATION DE TOUTE CONFIANCE

Pas du tout satisfait des centres speedy Les agents speedy sont la plus pour vous prendre le maximum d argent que pour entretenir et réparer votre voiture au juste prix Ils jouent sur la panique ,la peur du client et sa méconnaissance de la chose pour mieux le plomber Lamentable Aucune relation de confiance

Aucun sauf...du mérite pour la personne qui est restée stoïque devant un client agressif et de mauvaise foi. Compliment à lui.

Et bien en réalité l'avis technique définitif ne se vérifiera que dans le temps et pas le lendemain de la prestation. Toutefois l'accueil a été parfait tout comme le respect des délais et du devis.

accueil très professionnel et en même temps très ouvert ce qui accroît le sentiment de confiance Bravo à l' équipe

Visiblement, on faisait chier la personne qui ne parlait que par monosyllabe. Tout ce qui l'interessait c'etait de vendre des choses dont on n'avait pas besoin.

Je suis très contente de vous avoir découvert et je reviendrai chez vous.

Très bon accueil et tres bonne prestation.

Oui lors de ma visite le personnel il était incompétent il protège les deux sièges de la voiture ni volant et c'est permis de monter dans la voiture sans aucune protection je me suis rendu au garage pour une crevaison et tout à coup la personne 2 établissement immanence de changer les pneus soi-disant ils sont lisses alors que la voiture elle a roulé 20000 km en plus elle vient de sortir 2 révision chez Mercedes c'est vraiment l'escroquerie et l'incompétence vraiment ! et c'est pas la bonne image de speedy voilà la remorque !Merci

RDV pour une révision de base mais surtout pour une question concernant un problème qui, je pense, était lié à ma visite précédente. Le problème évoqué n'a pas semblé être pris en compte et on m'a dit que cela venait d'une autre aprtie qui n'avait pas été faite la fois d'avant, bref.... encore des frais supplémentaires ! De plus, je pensais que lors de la révision de base, on vérifiait les pièces principales (pour le prix, ilme semble que ce devrait être la base!) or, je suis rentrée chez moi et quand j'ai voulu reprendre ma voiture, la batterie était à plat! impossible de démarrer.... pas très sérieux comme service.

vous vendez des pneus sur votre site qui ne sont pas dispo sans prevenir le client, vous encaissez bien sur la somme.Quelques jours avant le rendez-vous vous prévenez le client qu'il y a plusieurs semaines de délai pour la livraison des pneus. Ne pouvant attendre, le garage concerné propose des pneus disponibles que vous êtes obligé de repayer ( puisque la caisse du garage na rien à voir avec internet ), en vous éxpliquant que la première somme va être remboursé sur le compte de la carte débité.. Aprés plusieurs jours j'attends toujours mon remboursement et pendaznt ce temps vous vous êtes crée de la trésorerie !!!!! Bravo... et vous vous dites meilleur service client !!!!

Très bon service ! équipe sympa et disponible ! centre speedy Pyrénées

Facture différente du devis initial (j ai du protester pour que le devis soit respecté ) changement des amortisseurs alors que le bruit ne venait pas d eux oblige de revenir 2 fois pour que finalement un mecano realise que le bruit venait de caoutchous uses sur les barres de renfort du vehicule. (amortisseurs changés prématurément à tort du fait de l incompétence du centre )