Centre Auto SPEEDY Paris Diderot

Je prends rendez-vous par le site pour un samedi 07 juillet à 11h00...pour remplacer mon train de pneu arrière, que j ai préalablement payé sur internet (y compris le main d oeuvre).. Arrivé sur site le jour-dit, on me dit que ma voiture me sera rendu au plus tôt qu'après 3h d'intervention....!!! Dans tous les garages que j' ai fait, y compris des Speedy, changer les pneus n a jamais mis plus d 1 heure..Je ne comprends donc pas pour quoi on me fait venir à une certaine heure....pour mettre mon véhicule dans la file d attente..J ai donc refusé l intervention...Je suis reparti avec mes pneus que j avais achetés et on ne m a PAS REMBOURSE LA MAIN D OEUVRE prétextant que j avais payé sur internet,et qu il faudrait m adresser au siège...C est inadmissible...et je pense que cette concession devrait changer de nom pour SLOWY

Centre très professionnel et très acceuillant. Je recommande !

le 17/07/18 à 09h j'ai poser mon véhicule au centre comme à l'habitude pour une vidange intégral mais cette fois l'attente été trop long est l’accueille pas terrible. j'ai payer plus cher ma vidange intégrale qu'a l'habitude car cette fois ci on ma facturé la fiche diagnostique qui été pas nécessaire. Est que je n'est pas demander. Un vrais manque de clarté il manqué ce jour. Est lorsque j'ai récupéré mon véhicule personne pour m’accueillir, j'ai attendu 10 minute pour que quelqu'un daigne venir. Franchement à revoir ces détails me semble-t-il.

après la prise de rendez-vous et devis par téléphone,je vais au garage la on m annonce un autre prix,étant surpris j en fais part à la personne qui me dit me faire une remise commercial.est que le prix se fait suivant son interlocuteur ?

Il faut dire que tout dépend de celui qui est à l'accueil. Le jour où j'ai apporté ma voiture pour l'entretien il était très correct. Mais un jour avant lorsque je suis passé pour poser quelques questions sur les services offerts, il était grincheux!

Un mail de réclamation a été envoyé ce jour à votre siège. Je suis scandalisé par l'accueil de votre centre de Daumesnil 75012. C'est une honte.

Trés bon diagnostic et réparation (géométrie) en principe résolue . Voir à l'usage.

L'équipe du centre a été parfaite de A à Z Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse

Accueil, respect du devis et des délais le tout avec le sourire! Merci a toute l équipe!

je suis venu pour changer 3 essuie-glaces, on m'a changé les 2 essuies glace avant, l'essuie glace arrière n'était pas en stock et l'employé m'a perdu une pièce en plastique en manipulant l'essuie glace arrière. je viens de m'en apercevoir chez moi. ce n'est pas un service de qualité.

Plus de 24h pour le changement de deuxième pneus et une véritable incohérence de la part des différents interlocuteurs. J’ai du prendre un jour supplémentaire à cause du retard d’en votre centre

Bon accueil - Rapide, simple et efficace

Les centres sont parfois injoignables au téléphone.

Le garage nous a proposé de changer les pneus avant à cause d'un défaut de parallélisme. La voiture tire maintenant sur la gauche, et le volant est encore moins droit qu'avant (suite à un problème de parallélisme aussi corrigé par Speedy). Il est tourné légèrement sur la gauche pour rouler droit. Avez-vous réellement corrigée parallélisme ? J'ai l'impression que dans un an, je reviendrai, et on me dira exactement la même chose, et que je devrais changer mes pneus à cause d'une usure rapide à cause d'un défaut de parallélisme.

totalement satisfait