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SPEEDY Palaiseau
273 Rue De Paris
91120 Palaiseau
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917 clients ont attribué une note à ce centre. Moyenne : 4.4/5
Voir tous les avisMarie Lyne L. le 04/12/2024
Eric G. le 03/12/2024
J avais rendez-vous à 9h et mon véhicule à été pris en charge à 10h30 car il y avait un manque de personnel. Il est vraiment inutile de proposer des heures de rendez-vous si vous pouvez pas les assumer. Bonne journée à vous.
Karim H. le 02/12/2024
Super équipe a l accueil Respect des délais Top
Karine S. le 29/11/2024
Ringo D. le 26/11/2024
La pression du pneu concerné aurait pu être vérifié. J ai du sous gonfler le pneu après alerte. Les prix de speedy restent hors buget. Des salaires à chaque révision réparation....pas de fidélité de reconnaissance 20e! de réduction pur la prochaine visite...
Furet P. le 25/11/2024
Marie Jeanne B. le 24/11/2024
bon accueil et prise en charge de mon véhicule immédiatement
Panalytical M. le 23/11/2024
Rdv immédiat. Mèche bien posée. Léger déséquilibre de pression droite gauche une fois monté
Patrick F. le 21/11/2024
Daniel R. le 21/11/2024
Bon accueil dépannage rapide bons services
Daniel D. le 19/11/2024
Nadege G. le 19/11/2024
Anne Pascale L. le 17/11/2024
Tres bon sevice et acceuil
Catherine R. le 16/11/2024
Très satisfaite car j’ai été bien accueilli , j’ai été bien conseillée et ma voiture a été révisée , remise en état dans un temps et un coût raisonnable.
Alain L. le 16/11/2024
Marine F. le 15/11/2024
Un accueil très désagréable de la part des techniciens. Un prix beaucoup plus cher que la moyenne. Aucune confiance ni d’aide envers le client. Très déçue.
Julie O. le 15/11/2024
Bilel M. le 14/11/2024
Emca . le 12/11/2024
Saupin D. le 11/11/2024
Bon accueil et bons conseils du technicien
Jean Pierre L. le 09/11/2024
Tres bon accueil bon professionnalisme.
Polyasim M. le 07/11/2024
Ce qui a été dit a été fait Service rapide et impeccable comme d’habitude dans cette agence Je la conseille
Marc F. le 04/11/2024
Sylvain M. le 04/11/2024
Veronique V. le 03/11/2024
Pierre P. le 02/11/2024
Thierry B. le 01/11/2024
Virginie W. le 01/11/2024
J'y vais depuis des années, je n'ai jamais été poussée à la consommation et ai bénéficié de bons conseils. C'est appréciable de se sentir en confiance en ses garagistes.
Martine P. le 01/11/2024
Très bons services, accueil, rapidité A recommander.le Speedy de Palaiseau et les conseils de Bruno.
Laurie C. le 01/11/2024
J’ai laissé mon véhicule pour un simple entretien, 240€ déjà à payer. Au moment où la voiture est chez eux, on m’appelle pour des frais supplémentaires. La facture passe de 240€ à 750€…. Méthode abusive pour faire payer davantage qui plus est pour un véhicule quasi neuf. Peut être j’aurai été un homme ça ne serait pas arrivé.
Wisam I. le 31/10/2024
Bon accueil, prise en charge rapide. Diagnostique efficace. Plus de choix au niveau des pneu aurait été mieux mais je pense question de stockage. Je recommande .
Silvine S. le 30/10/2024
Lionel F. le 29/10/2024
Changement des 2 pneus avant réalisé dans les temps RAS
Georges K. le 29/10/2024
Gilles C. le 29/10/2024
Travail bien fait. Disponibilité.
Michel D. le 28/10/2024
Francois H. le 26/10/2024
Julie A. le 26/10/2024
Diagnostic clair et bien expliqué. Intervention rapide. Amabilité. Impeccable !
M. le 26/10/2024
Réactivité de ma prise en charge. Panne batterie avec voiture de fonction. Encore merci
Deborah W. le 25/10/2024
Ajout du "Forfait air pur" à la prestation sans mon accord
Annette Pauline U. le 25/10/2024
Assez bonne
Hafedh N. le 24/10/2024
Le service est de bonne qualité. Ce que je regrette c'est le prix. En effet, le prix du silencieux en 2015 est de 95 euros et maintenant il passe à 191 euros. L'augmentation est de 100%.
Fanny G. le 24/10/2024
Berat S. le 22/10/2024
Aurelien L. le 22/10/2024
Le service est qualitatif. Par contre. Le prix est relativement élevé exemple le liquide de frein pour 85 euro c'est relativement haut.
Olivier G. le 22/10/2024
Le travail a été fait mais la voiture a été garée dans la rue fenêtre ouverte un jour de pluie à verse et le siêge a été détrempé et inutilisable durant plusieurs jours. J'irai ailleurs la prochaine fois! PAS SERIEUX!
Pierre H. le 19/10/2024
Celine D. le 19/10/2024
Francois H. le 19/10/2024
Un accueil réactif et une intervention de qualité Merci
Antonella B. le 18/10/2024
Embauche D. le 17/10/2024
Très sympa l'équipe
Daniel B. le 16/10/2024
Alain C. le 12/10/2024
Je suis surpris de l'insistance à me proposer des interventions qui ne me paraissent pas nécessaires.
Marianne M. le 10/10/2024
Pascal F. le 09/10/2024
Service au top
Victor P. le 05/10/2024
Super équipe dévouée
Maia L. le 03/10/2024
Équipe pro et réactive
Avalone C. le 03/10/2024
Personnel accueillant et compétent
Maryse C. le 02/10/2024
Bon accueil Service rapide Pas de vente forcée Amabilité
Vincent D. le 01/10/2024
Accueil très sympathique. Prestations effectuées conformément au devis. Personnel très accueillant.
Elodie M. le 30/09/2024
Bonjour Je me suis présentée chez speedy pour faire un pré contrôle de ma voiture. Pour par la suite l’amener au contrôle technique. Donc j’ai demandé au garagiste ci cela était possible il me dit oui . Je paye la facture de 750 euros pour les réparations qu’il a effectué je lui demande si c’est bon elle passera au contrôle technique, oui il me dit oui . Au contrôle technique elle ne passe pas la raison un injecteur qui fuit , Je rappelle speedy il me répond qu’il non pas vérifier sa car cela ne fait pas partir de leur protocole qu’il ne font pas de mécanique chez speedy on fait juste les petits réparations. Pourquoi m’avoir dit qu’il fessait les visites de pré contrôle technique si il ne sont pas qualifié pour vérifier tout les points pour le contrôle technique.
Pascal D. le 27/09/2024
Bon accueil, prestations rapides, satisfait de ce passage chez Speedy.
Philippe C. le 24/09/2024
Bon accueil, travail sérieux.
Alain D. le 24/09/2024
Pour prochaine fois, bien appliquer les recommandations de pression du constructeur, les 4 roues étaient à 2,5.
Mickael H. le 24/09/2024
Mon pneu a été changé très rapidement et super bien fais, personnes très gentils. Rien à redire
Chantal R. le 23/09/2024
Patrick M. le 18/09/2024
Thierry R. le 18/09/2024
Accueil agréable, travail sérieux
Virginie L. le 17/09/2024
Nous récupérons le véhicule suite à la vidange et le changement des filtres effectués. Il appert en regardant sous le véhicule que tout est maculé d'huile. De l'huile à été projeté un peu partout sous le véhicule. Sur les cardans, les rotules de directions etc......! Par ailleurs, un geste commercial avait déjà été fait concernant un incident précédent au même garage. Il nous est offert un vidange et filtre gratuite pour nous avoir frotté une jante sur un trottoir. J'ai d'ailleurs du prouver photo à l'appui que le mécano avait garé le véhicule avec la jante collée, frottée à la bordure du trottoir. De cette vidange offerte, on nous fait payer le traitement des déchets alors qu'il s'agit d'un geste commercial pour nous avoir frotté une jante. C'est inadmissible. Par ailleurs, ils nous mettent de l'huile dans le moteur à un niveau supérieur que celui prévu et préconisé par le constructeur. On nous rajoute de l'huile dans le bocal de liquide de frein alors qu'il n'est en aucun cas procédé à un changement de plaquettes, de disque ou même qu'il a été procédé à la purge du système.
Homayoun A. le 17/09/2024
Guy T. le 17/09/2024
J'ai amené mon véhicule pour une révision constructeur et ai signalé quelques messages affichés par l'ordinateur de bord. On m'a certifié que tout était rentré dans l'ordre (après une facturation de 1140 €). Deux jours après les mêmes messages s'affichent... Retour chez Speedy pour un deuxième passage à la "valise" et là on me signale un nouveau défaut qui n'avait pas été constaté lors du premier passage mais ils ne peuvent pas réparer car "nous ne faisons pas ce genre de mécanique" Bref garage à fuir absolument, totalement incompétent.
Isabelle K. le 16/09/2024
Rapide et efficace
Patricia G. le 16/09/2024
Michel S. le 16/09/2024
Résolution de fuite sur 2 pneus. Réactivité, efficacité et professionnalisme. Sens client et bon rapport qualité /prix.
Oirania M. le 10/09/2024
Virginie B. le 10/09/2024
Thierry G. le 09/09/2024
Très bien accueil pour une intervention dans la journée, de bons conseils, très bien
Michele F. le 09/09/2024
J'ai fait des réparations, mais certaines n'étaient pas urgentes j'aurais souhaité en être informée. L'ensemble m'a coûté très cher
Sophie H. le 07/09/2024
Claude L. le 04/09/2024
Très bon accueil. Prise en charge du véhicule immédiat. Rapport qualité du service, réparations et prix corrects. Très satisfait. Je recommande.
Bruno C. le 04/09/2024
Bonjour suite à mon premier passage chez SPeedy , j'ai reçu un bon accueil et comme j'avais fait une réservation par internet pour la prestation Forfait entretien basic Vidange avec remplacement filtre à huile et bénéficiant de 50 points fiche diagnostic , j'ai pu bénéficier de la remise de 30./. Comme indiqué sur internet pour tout le mois de septembre. D''autres remises sont en cours et intéressantes sur la facture à payer pour différentes prestations ce qui fait du bien pour notre pouvoir d'achat vu le prix du carburant tjrs élevé depuis 2 ans et l'inflation en cours . En tous cas bonne prestation des mécaniciens et délais très bon vu le nombre de voiture à réparer et les clients qui abondent tous les 1/4 d'heures puisqu'on peut se présenter chez speedy sans rendez-vous.
Guillaume P. le 01/09/2024
Super centre speedy. J'y ai fait plusieurs entretiens sur mon véhicule. Toujours satisfait. Et le personnel est super sympa, et compétent.
Gwenael L. le 30/08/2024
Très bonne prestation, très rapide et respect des engagements
Diana M. le 30/08/2024
Service très professionnel et rapide
Eric V. le 30/08/2024
Laurence P. le 29/08/2024
Même si l accueil n est pas chaleureux, le professionnalisme et la ponctualité sont toujours au rendez-vous. Un peu étonnée du tarif pour une reparation de pneu suite à crevaison : 50€ ! Il le semblait avoir payé 30€ la dernière fois… ;-)
Fabrice L. le 29/08/2024
Devis fait en ligne pour environ 400€ et prise de rendez-vous en ligne également. Après le travail réalisé, le garage me présente une facture de 560€. Vue mon incompréhension et dans la mesure où j'ai apporté une version imprimée du devis, le garage baisse le prix à 460€ en m'expliquant qu'il ne peut rien faire de plus car selon lui les prix ont augmentés. C'est une honte ! Je ne sais pas d'où vient le problème mais je ne reposerai plus jamais les pieds dans un speedy.
Leon G. le 29/08/2024
Dépannage urgent et compétent après remorquage pour changement de batterie. Équipe très accueillante, serviable et efficace. Très satisfait.
Michel R. le 28/08/2024
accueil agréable et professionnel efficace et rapide Entièrement satisfait du travail effectué
Riad H. le 28/08/2024
Bonjour, Une mauvaise experience. En déposant le vehicule , j ai bien indiqué de verifier potentially fuite d huile et m appeller pour reparation avant de faire la vidange. A ma surprise, la vidange a été sans prendre en compte la panne de fuite d huile et sans m informer. Le mécanicien m indique alors de refaire la vidange à la reparation parce qu il veut factures la vidange à deux fois.
Stephane H. le 28/08/2024
Prise en charge sans rendez-vous, travail soigné remise du véhicule très rapidement.
Bernard T. le 27/08/2024
bon travail, bon accueil Mais: 1-rendez-vous ajourné une première fois pour pièces de rechange non encore reçues. 2- Les pièces d'usure remplacées (filtre à huile, filtre à air) ne sont pas montrées, ce qui laisse un doute sur la réalité de leur remplacement. Mais il est vrai aussi que je n'ai pas réclamé à les voir.
Emmanuelle D. le 27/08/2024
Anne Sophie V. le 26/08/2024
Corinne R. le 26/08/2024
Accueil assez moyen: la personne a mis du temps a lever la tête de son comptoir, pas réellement de formule de politesse, visage fermé, parlait vite et sans articulé (on ne comprenait pas bien), ne trouvait pas mon rendez-vous avant de dire: c'était pas internet ? en résumé pas très aimable... Je m'étais garé en perpendiculaire aux véhicules, juste devant l'entrée du garage et il m'a ensuite demandé d'aller garer la voiture dans une autre rue après le rond point. Je me suis étonnée que ce ne soit pas le garage qui le fasse surtout quand on prend déja la peine de mettre le véhicule avec les warning juste devant l'entrée et de donner les clefs. La personne a l'accueil a insisté pour que ce soit moi (sans plus d'amabilité) alors que je lui disais qu'il n'y avait pas de place à proximité dans la rue qu'il m'indiquait (sans même vérifier). J'ai donc du passer 10 minutes supplémentaires à me garer... Au retour, personne à l'accueil, j'ai du aller le chercher dans le garage...
David B. le 24/08/2024
Tres bon centre. Avec des gens agréables et serviables.
Yukie Y. le 22/08/2024
Veronique L. le 22/08/2024
Bonjour, je reçois ce jour une demande d’avis sur mon passage au garage Speedy de Palaiseau le mardi 20 août. Le 19 août, de retour d’Espagne vers Palaiseau chez ma fille avant de rentrer en Bretagne, je diagnostique une panne de roulement avant droit, j’appelle le centre Speedy de Palaiseau qui me confirme que je peux déposer mon véhicule le 20 août matin à partir de 8h. Lors du dépôt de mon véhicule le responsable du centre confirme que le roulement de roue avant droit est bien bruyant et donc à remplacer et me signale aussi l’usure des pneus avant. Un chiffrage oral m’est fait, 385.90€ roulement et pose, je donne mon accord sans avoir vu de devis ni avoir signé d’Ordre de Réparation, mon véhicule sera prêt dans la journée…parfait. Je ne donne pas mon accord pour le changement des pneus. Un SMS à 12h25 me signale mon véhicule prêt, je passe le récupérer dans l’après-midi, après avoir signé quelques papiers. De retour chez moi en Bretagne, en classant ma facture je m’aperçois que j’ai payé sur les 385.90€ du roulement et pose un contrôle et réglage géométrie pour 92€ttc. L’entête de la facture 0188/101706 mentionne (Devis 0188/124825) !! ?? Mon mécontentement : J’estime que le réceptionnaire n’a pas fait correctement son travail. Lors du dépôt de mon véhicule on ne m’a pas fait signer d’Ordre de Réparation (Obligatoire), le devis 0188/124825 ne m’a pas été présenté. Je n’aurais certainement pas donné mon accord pour le contrôle et réglage géométrie avec des pneus avant usé et sans défaut de géométrie apparent, je compte bien changer ces pneus d’ici peu. Je n’ai pas de rapport de géométrie ni même de rapport du bilan saisonnier, état des plaquettes, amortisseurs et autres éléments de sécurité. Ces travaux ont-ils réellement été faits ? Mon erreur est d’avoir fait confiance en validant le devis oral de 385.90€ pour le changement du roulement et de ne pas avoir vérifier la facture lors de la reprise de mon véhicule que j’aurais pu réduire à 293.90€. J’ai apprécié la rapidité de l’intervention mais amèrement regretté la dépense non consentie. Bien cordialement Pierre Lhomme
Camille M. le 21/08/2024
Très bon accueil et diagnostic de la panne réparation rapide et efficace je suis ravie je reviendrai en cas de besoin merci
Manuel F. le 20/08/2024
Accueil, disponibilité, professionnalisme, rien ne manque. Si seulement le montant de la facture pouvait se modérer aussi...
Dominique D. le 20/08/2024
Romain L. le 18/08/2024
Tres satisfait car le vehicule a ete pris dans les delais et le prix conforme au devis. L'accueil et les informations donnees pour expliquer les travaux ont ete excellents. A conseiller aupres de mon entourage..
Florian S. le 13/08/2024
Elodie H. le 13/08/2024
Je suis venue pour une petite ampoule cela m'a coûter 32e ce que je trouve super cher
Stephane T. le 12/08/2024
Jacques C. le 10/08/2024
Très bon accueil Intervention rapide
Wim D. le 10/08/2024
Pour une crevaison : bon accueil, sympathique et service rapide.
Marie Francoise M. le 07/08/2024
Nathalie G. le 07/08/2024
Très bon accueil équipe sympathique.
Frederic L. le 06/08/2024
Super accueil, agents concernés et à l'écoute
Elodie T. le 03/08/2024
Technicien très agréable
Gregory B. le 03/08/2024
Client depuis plusieurs années, service toujours impeccable.
Nassera R. le 01/08/2024
Ampoule feu stop non changée car apparemment difficile. Devis exorbitant pour changement disques et plaquettes.
Bourdais . le 01/08/2024
David L. le 01/08/2024
Rdv a 8h pour une prise en charge du véhicule a 14h, suite a l'entretien du véhicule remise de la facture , aucun commentaires sur le vl et l'intervention. En espérant que la révision est correct.
Juliette C. le 01/08/2024
Aly H. le 01/08/2024
Si on demande à l'employé, c'est la faute du patron. Et quand on demande au patron, bah c'est la faute de son employé... Pas vraiment sérieux, pas pro du tout!
Bruno H. le 31/07/2024
Très bonne prestation.
Mary N. le 27/07/2024
Nickels, très professionnel et accueillant
Giorgia C. le 27/07/2024
Thomas P. le 27/07/2024
Bon rapport qualité-prix, personnel compétent et accueillant, délai respectés.
Sophie C. le 27/07/2024
Elodie S. le 26/07/2024
Hakim S. le 24/07/2024
Garage fermé définitivement
Nathalie T. le 24/07/2024
Très bon accueil, rapidité et efficacité
Romane S. le 23/07/2024
Laurent B. le 23/07/2024
Paul F. le 23/07/2024
Cars C. le 23/07/2024
Très bon accueil , équipe très professionnelle , De bon conseil.
C. le 23/07/2024
Cyrielle S. le 22/07/2024
Une prise en charge rapide et un service au top
Barbara W. le 22/07/2024
Pedro C. le 21/07/2024
Jose V. le 19/07/2024
Hugo S. le 18/07/2024
Idir R. le 17/07/2024
Aurelly C. le 16/07/2024
Bruno toujours au top du service :)
Marie B. le 16/07/2024
Guy D. le 12/07/2024
Accueil et intervention très pro, comme d'habitude. Équipe sympa et arrangeante pour dépôt et reprise. En confiance
Pascal F. le 11/07/2024
Nadege P. le 09/07/2024
Avec un RV à 13h pris sur Internet (vidange simple + plaquettes frein avant), je me suis entendue dire que "là, l'équipe déjeune puis doit finir les voitures de ce matin, donc on vous appelle quand votre voiture est prête, pas avant 16h-16h30". Aïe, ce n'était pas ainsi que j'avais planifié mon après-midi ! Finalement, la voiture m'a été rendue à 15h30 ... L'équipe sur place n'est pas vraiment en cause, mais attention aux RV sur le site de Speedy ! Il semble qu'ils ne tiennent pas compte des horaires et des dispo réelles des garages.
Yannik B. le 09/07/2024
Un grand merci à Bruno pour toute sa bienveillance, ses conseils et les travaux impeccable sur mon véhicule. Arrangeant, pro, je reviendrai sans hésiter pour une prochaine opération.
Daniel C. le 09/07/2024
Tout fut parfait!
Thomas P. le 09/07/2024
Dominique V. le 05/07/2024
Lucas M. le 05/07/2024
L’équipe est toujours très aimable. Très bon accueil très très bons conseils . Bravo à toute l’équipe. vous pouvez les féliciter.
Gabriel T. le 05/07/2024
J’ai été bien accueilli et bien conseillé sur le programme d’entretien à faire sur ma voiture. Le rendez-vous a été retardé d’une journée faute de pièces détachées non commandées à temps mais sans conséquences prejudiciables pour moi étant à la retraite.Le travail a été bien fait et proprement comme d’habitude.
Emmanuel R. le 04/07/2024
Haude C. le 04/07/2024
Bon conseil Planning respecté Compétence
Catherine D. le 04/07/2024
Cvd A. le 02/07/2024
Une équipe de qualité, je suis toujours très bien servi, ils sont attentifs au moindre détail. Une équipe sérieuse.
Fanny D. le 02/07/2024
Professionnalisme et bon conseils avec un accueil aimable malgré le nombre élevé de clients
Colette C. le 02/07/2024
Accueil agréable, délai respecté. Parfaitement satisfaite.
Jacques L. le 01/07/2024
Sylvie Q. le 29/06/2024
bien renseignée et rapide
Victor R. le 29/06/2024
Travail bien fait, sans rendez-vous, prix raisonnable.
Brigitte C. le 29/06/2024
Accueil agréable. Personnel compétent. Dépannage rapide
Christophe P. le 29/06/2024
Bon accueil. Je n'ai malheureusement pas choisi le bon forfait d'entretien sur internet et le conseiller m'en a informé une fois les travaux effectués. J'avais choisi un entretien forfait basique au lieu de l'entretien constructeur pour continuer de faire marcher la garantie. Et j'ai trouvé cher le remplacement du liquide de frein et refroidissement.
Sabine C. le 29/06/2024
Christophe L. le 28/06/2024
N/A
Emilie S. le 28/06/2024
Le personnel du garage est top Par contre impossible de faire le tarif internet une fois sur place Et il faut prendre rendez vous en ligne pour avoir prix intéressant 1 semaine de délai pour avoir le rendez vous alors que la garage peut faire la prestation immédiatement J ai déjà fait un e-mail à votre service clientèle à ce sujet
Jean Oierre B. le 26/06/2024
Sophie L. le 26/06/2024
Une semaine après ma visite pour mon véhicule et une facturation de plus de 450 euros le voyant de liquide de refroidissement s allume !!! Après 450 euros de maintenance le niveau du liquide de refroidissement n’a pas été vérifie !!! Du coup j en ai remis moi même . Merci speedy
Isabelle K. le 25/06/2024
Jocelyne Z. le 25/06/2024
Respect des délais, amabilité et professionnalisme des collaborateurs
Stephanie T. le 25/06/2024
Très bon accueil même si je n'étais pas dans un bon jour. Une super équipe
Claire F. le 25/06/2024
Monique F. le 25/06/2024
Rapidité d'intervention et bon accueil
Melissa P. le 25/06/2024
Vous pousse à changer les pneus alors que ce n’est pas nécessaire. Le garagiste m’a appelé pour me dire que les pneus étaient à changer, que la conduite sous pluie serait dangereuse si je ne le faisais pas. Pour des raisons financières je décide de le faire le mois suivant. En récupérant la voiture le témoin du pneu ne m’apparaît pas si usé. Confirmation la semaine suivante avec le contrôle technique, les pneus sont encore ok pour au moins un an. Ça ne donne malheureusement pas envie de revenir.
Philippe B. le 20/06/2024
Après avoir consulté sur internet les pneus qui m intéressaient, avec un promotion affichée sur le montage on m’annonce en boutique qu il n’y a pas de promotion sur ces pneus. Site pas clair ? Au final j ai trouvé que ça a beaucoup augmenté depuis la dernière fois, la prochaine fois je regarderai la concurrence
Jean Pierre M. le 10/06/2024
Accueil sympathique et efficacité dans les réparations à faire dans un temps record;
Cta G. le 10/06/2024
TARIFICATION TROP ELEVEE POUR OPERATION CHARGE DE CLIM R 134A PAR RAPPORT A LA CONCURRENCE
Audrey L. le 07/06/2024
Raphaelle L. le 06/06/2024
Je suis venu sans rendez-vous et à tout hasard pour faire changer les pneus du train avant de ma voiture. J'ai été bien reçu, un professionnel courtois m'a proposé une solution et un prix convenable. En moins de temps qu'il ne m'a fallu pour manger je repartais avec mon véhicule. Que demander de plus ?
Philpppe A. le 05/06/2024
Un mois et demi pour récupérer mes pneus été que vous aviez en gardiennage suite à votre problème de hacking Alors que j’ai acheté mes pneus hiver chez vous, vous refusez de les prendre en gardiennage Vous avez une conception de la relation client tout à fait particulière Finalement je suis content de partir chez Norauto Notre gestionnaire de flotte automobile a bien compris aussi le peu de cas que vous faisiez de votre clientèle
Nimith D. le 03/06/2024
Satisfait. Cependant je ne comprends pas la ligne supplémentaire à la prestation qui est censée, d'après le vendeur, vous aider à payer "l'électricité". Pourriez vous revenir vers moi pour m'expliquer ce poste supplémentaire à la facture ? Est ce que cette ligne est appliquée après chaque intervention quelle quelle soit chez SPEEDY? M. DOUANG Nimith 0603165766 nimith.douang@gmail.com Merci, Bien cordialement,
Maryvonne G. le 31/05/2024
Très bon accueil, agréable, souriant. On peut venir à tout moment de la journée, car sans RV, quelque soit la personne qui vous reçoit, accueil tjrs agréable. Temps d'attente minimum. Respect du devis établi avant intervention. De bons conseils. Prix raisonnable Je recommande vraiment.
Jose D. le 30/05/2024
Bon accueil Bon conseil Je recommande
Catherine V. le 29/05/2024
Mécanicien pro, propre, réactif , rapide et efficace , je recommande ce garage
Nicolas R. le 29/05/2024
Bonjour, Bonne prise en charge du véhicule. Cordialement.
Michael M. le 28/05/2024
Accueil sympathique et professionnel . De bons conseils et travaux réalisés rapidement .
Sophie B. le 28/05/2024
Rendez-vous respecté malgré une prise en charge un peu tardive vue une charge clientèle importante. Le responsable a fait le nécessaire pour satisfaire tout le monde. RAS
Bernard B. le 28/05/2024
Efficace et sympathique. Ma crevaison a été réparée très rapidement et sans rendez-vous.
Eric G. le 28/05/2024
Travail correspondant au devis comme prevu lors de l'accueil
Mohamed T. le 28/05/2024
Marjorie A. le 26/05/2024
Très bon accueil, agréable avec l’envie d’aider et d’apporter une solution au client. une prise en charge rapide et efficace du véhicule. Je recommande vivement ce garage aux usagers.
Saloua E. le 25/05/2024
Très satisfaite service rapide et efficace merci pour speedy
Jean Pioerre G. le 24/05/2024
Tres bon accueil travail parfait je suis très satisfait
Maxime A. le 26/04/2024
Domenico P. le 18/04/2024
Sandrine H. le 17/04/2024
Prise de mon véhicule sans aucun soucis. Révision effectuée correctement. Bons conseils. Je reste satisfaite a chaque visite.
Corine M. le 16/04/2024
Hans R. le 16/04/2024
Personnel sympathique et accueillant - Rien à signaler niveau travaux mécaniques !
Gilles S. le 14/04/2024
Accueil et prise en charge efficaces. Devis respecté.
Lucie H. le 11/04/2024
Gabriel T. le 11/04/2024
Wilfried W. le 10/04/2024
Prise en charge rapide et réparation conforme aux attentes et devis.
Soine N. le 10/04/2024
Disponible pour un rendez-vous au pied levé et très bon accueil. Je recommande ce centre speedy.
Isabelle H. le 10/04/2024
Rapide et efficace alors que je n avais pas rendez vous pour un pneu crevé
Denis L. le 09/04/2024
Bonne écoute et surtout bon diagnostic !
Jerome G. le 09/04/2024
Coralie C. le 09/04/2024
Bon professionnel au top
Perron M. le 08/04/2024
Bien
Alain T. le 08/04/2024
Maryvonne G. le 03/04/2024
Regis R. le 02/04/2024
Mickael J. le 02/04/2024
Personnel très professionnel Je recommande sans soucis
Agnes B. le 02/04/2024
Marc S. le 01/04/2024
Il y a rien à dire ni à écrire, c'était bien.
Jean Michel K. le 01/04/2024
Pneus gonflés n'importe comment sur ma Tiguan (2,7 à l'avant, 2,1 à l'arrière), heureusement le tableau de bord m'a alerté. J'espère que le parallélisme a été réglé plus sérieusement.
Alina C. le 29/03/2024
Jean Pierre M. le 27/03/2024
Rien à dire. Tout était correct.
Raymond L. le 26/03/2024
Bon accueil bons conseils parfait
Octavio M. le 26/03/2024
Bof il facture des trucs qui ne font pas comme la purge des freins alors pour moi c’est des voleurs
Jean Francois G. le 26/03/2024
Accueil correct. Bonne qualité des opérations effectuées.
Stephanie H. le 24/03/2024
Accueil bien, personnel compétent et disponible
Herve D. le 22/03/2024
Très bon accueil. Bon service.
Arlette C. le 21/03/2024
Très bon accueil et très bon service. Merci
Laurent B. le 21/03/2024
Guy B. le 21/03/2024
Ensemble correct seul problème le manque de place pour dépôt voiture
Witold K. le 20/03/2024
Accueil et le service très agréable et tte professionnel. Merci
Genevieve B. le 20/03/2024
Très mauvaise expérience dans ce garage Speedy malgré un accueil téléphonique auparavant très courtois : je contacte le garage pour effectuer ma révision annuelle suite à un bon de réduction reçu : le professionnel me conseille sur le type de révision, m'annonce le prix et je demande si le bon de réduction de 75€ peut être déduit. La personne m'indique que bien entendu la remise sera déduite avec un montant final d'environ 110€ (vu que la révision constructeur avait été réalisée l'année précédente et que le véhicule n'avait roulé que 6000km, le professionnel me conseille le type de révision le plus approprié sans pousser à la consommation ce que je trouve très honnête). Arrivée au garage le lendemain, la personne qui m'accueille est moins avenante, elle m'annonce un coût total, déduction du bon d'environ 130€. Je m'étonne de cette différence, la personne est peu explicative et vu que ça reste raisonnable j'accepte le devis. Dans l'heure qui suit, la personne me rappelle et m'annonce que mes pneus arrière sont à changer : 290€ de plus. Rappel dans l'heure qui suit pour m'indiquer que le bon ne fonctionne pas !!! Je suis outrée et réclame mon dû. La personne contacte son siège qui consent une remise de 65€. Au total je paye à ce garage 454,31€ soit plus de 50€ par rapport à un devis initial. C'est une pratique scandaleuse !
Sekou B. le 18/03/2024
Très accueillant À l écoute
Christine M. le 18/03/2024
Sandrine T. le 15/03/2024
Nelly B. le 14/03/2024
Francoise G. le 13/03/2024
Interlocuteur très aimable, nous a appelé pour nous signaler un problème sur nos pneus. Prestation effectuée très rapidement. Tout était parfait.
Marie Lyne L. le 13/03/2024
Toujours bien reçu et de bon conseil.
Elisabeth P. le 12/03/2024
Philippe D. le 11/03/2024
Jean B. le 11/03/2024
Jean Claude B. le 09/03/2024
Cecile D. le 09/03/2024
Très bon accueil, service rapide et efficace. J'ai amené ma voiture pour une révision, je l'ai récupéré au bout de quelques heures.
Arnaud M. le 08/03/2024
Sylvain G. le 08/03/2024
Comme sur des roulettes. Respect du client et de la parole donnée.
Clara J. le 08/03/2024
Casse moteur 4 jours après la révision
Myriane L. le 08/03/2024
Xin L. le 07/03/2024
Marc D. le 07/03/2024
Olivier L. le 06/03/2024
Pour changement de pneus, service efficace, rapide, sans problème, ils ont même refait les niveaux, très appréciable vu que dans mon coin c'est en pente ! Reste à faire le reset du contrôle de pression, sinon ça serait 10/10
Virginie B. le 06/03/2024
Jerome B. le 05/03/2024
Je suis venu dans l'atelier pour un problème de pneumatique sans rdv. L'accueil fut bon et la solution à mon problème trouvée rapidement.
Yolande C. le 02/03/2024
Très bien accueillie rien à redire réparation effectuée dans les délais
Florine D. le 02/03/2024
Accueil sympathique et professionnel. En quelques heures, le véhicule était prêt. On est informés par téléphone puis par SMS, ce qui est très pratique. Les prix sont corrects.
Samira S. le 28/02/2024
Efficace et Professionel
Marie Christine G. le 27/02/2024
Julie A. le 27/02/2024
Grand sens du service.
Kevin J. le 24/02/2024
Thierry C. le 24/02/2024
Je ne suis que moyennement satisfait : - le technicien a oublié de refermer le bouchon du réceptacle de liquide de frein. - inévitablement, pendant l'intervention, appel du technicien : "vos amortisseurs sont usés, il faut les changer"...la vente forcée habituelle. Et on ne voit jamais les anciennes pièces... - je mets quand même la note de 7 car le technicien a eu la gentillesse de faire une petite réparation hors interventions habituelles pour m'éviter de chercher un introuvable garage qui veuille bien faire ce petit travail. Cela dit, il a été confortablement rétribué pour ça.
Cristina T. le 23/02/2024
Frederique M. le 21/02/2024
Accueil agréable, réparation effectuée rapidement et de bons conseils, très professionnel
A. le 20/02/2024
Efficace et disponible
Hubert P. le 20/02/2024
Laila E. le 19/02/2024
Touzay N. le 18/02/2024
Disponibilité accueil et professionnalisme. Merci !
Agathe R. le 16/02/2024
Personnel très sympathique. Réparation faite dans la journée. Rien à redire
Bernadette D. le 16/02/2024
Je connais ce garage depuis de nombreuses années et j'en suis très satisfaite.
Claire A. le 15/02/2024
Marie Geneviã¨ve L. le 14/02/2024
Service agréable et compétant. Merci pour votre gentillesse
Nathalie G. le 14/02/2024
Tout c'est bien passé. Merci à l'équipe. Juste une tâche de graisse noire sur le siège passager quand j'ai récupéré ma voiture. Dommage que le 3 fois sans frais n'existe plus.
Mauricette T. le 13/02/2024
Toujours bien accueilli travaille soigné et rapide merci
Jean B. le 12/02/2024
Jean B. le 12/02/2024
Caroline F. le 10/02/2024
toujours au top
Gerard S. le 08/02/2024
Bon accueil et service
Jean Albert M. le 07/02/2024
Franck M. le 06/02/2024
Baptiste P. le 06/02/2024
Très bon service et rapide
Cars 9. le 03/02/2024
Personnel à l écoute et souriant Explications claires et précises Très bon centre
Catherine D. le 03/02/2024
Rien à dire à part qu ils sont sérieux, compétents, aimables ......en bref professionnels. Très bonne marque Speedy très bon garage
Juliette F. le 31/01/2024
Il est pratique de pouvoir déposer son véhicule pour une révision sans RDV. Par contre c'est très compliqué pour se garer. J'ai demandé le changement des balais d'essuie glace on m'a dit oui et ça n'a pas été sans me prévenir alors que c'était pour le contrôle technique le lendemain. Ensuite ils m'ont beaucoup trop rempli le réservoir de liquide de refroidissement
Nicolas L. le 27/01/2024
Catherine G. le 27/01/2024
Impeccable
Michel V. le 23/01/2024
Hã©loã¯se C. le 23/01/2024
Thomas L. le 20/01/2024
Christelle R. le 19/01/2024
Très bonne prise en charge et bon accueil. Je recommande !!!
Florence L. le 18/01/2024
Nous sommes toujours bien reçu dans ce garage personnel très agréable et toujours de bon conseils
Nicolas Z. le 17/01/2024
Delphine M. le 17/01/2024
Jean M. le 16/01/2024
Sylvie L. le 16/01/2024
Veronique T. le 16/01/2024
Bon accueil, délais respecté
Emma M. le 15/01/2024
Bon accueil et à l’écoute
Frederic R. le 13/01/2024
Personnel très accueillant, pédagogue et compétent,
Renee K. le 11/01/2024
Henrique D. le 10/01/2024
Christophe B. le 09/01/2024
Très bonne prise en charge, explications claires. La note est justifiée par le fait de ne pouvoir prendre RDV, ce qui serait un vrai plus.
Jean Nicolas S. le 09/01/2024
Tout parfait sauf l'accès à mon véhicule pour le récupérer, garé à 500m de l'atelier sans contact visuel.
Benoit M. le 09/01/2024
Passage par internet pour le rendez vous et la commande de pneus, tout s'est bien passé ensuite dans ce garage lors de l'accueil et la récupération du véhicule.
Ngoulou E. le 09/01/2024
Très bon accueil. Service parfait. A recommander
Issop W. le 09/01/2024
Veronique G. le 06/01/2024
Thierry B. le 05/01/2024
Didier L. le 04/01/2024
Alain B. le 30/12/2023
Bon accueil,bien renseigne.rapidite d intervention.ras
Amandine H. le 30/12/2023
Florence G. le 29/12/2023
Carine G. le 28/12/2023
Très bon accueil , service rapide et efficace !
Loic C. le 28/12/2023
Très bien.
Michelle B. le 26/12/2023
Un accueil chaleureux. Ne pousse pas à la dépense. Je recommande ce Speedy.
Daniel P. le 26/12/2023
RAS
Alain M. le 23/12/2023
Benoit C. le 23/12/2023
j'ai fait remplacer un pneu non réparable (qui avait seulement 6 mois) par une paire de pneus neufs car, d'après votre agence de Palaiseau, un pneu du même modèle n'existait plus chez Michelin. Si qui n'est pas exact car Feu vert a pu un commander un exemplaire, ce qui va me permettre de ne pas perdre le pneu encore en bon état et de remplacer la paire avant qui est usée.
Pascaline B. le 22/12/2023
Tb
Dynamique E. le 22/12/2023
Klass, super sympa
Frederic N. le 22/12/2023
Nadia H. le 22/12/2023
Yannick L. le 21/12/2023
Équipe agréable et de bons conseils Merci à eux
Olivier A. le 21/12/2023
Emmanuelle C. le 20/12/2023
Très professionnel et à l'écoute
Laetitia F. le 20/12/2023
Simon S. le 19/12/2023
Mohamed M. le 19/12/2023
Bon accueil, traitement rapide
Cecile Q. le 19/12/2023
Bien reçue et la prestation ok
Kriss Richard C. le 16/12/2023
Philippe H. le 16/12/2023
Vraiment un bon petit garage de ville. Le personnel est professionnel.
Bernadette B. le 15/12/2023
Entière satisfaction
Veronique V. le 15/12/2023
Efficacité amabilité rapidité rien de plus à dire
Andrã© R. le 14/12/2023
Fabienne D. le 01/07/2023
Ludovic G. le 01/07/2023
Carlos C. le 01/07/2023
Gilles V. le 30/06/2023
Florence C. le 29/06/2023
Vincent S. le 29/06/2023
Carmelo V. le 27/06/2023
Aymeric C. le 22/06/2023
Pascal L. le 22/06/2023
Aurore B. le 20/06/2023
Chantal R. le 20/06/2023
Marie L. le 18/06/2023
Christophe P. le 16/06/2023
Carole S. le 16/06/2023
Antoine R. le 16/06/2023
Jean E. le 16/06/2023
Alexandra T. le 15/06/2023
Guillaume H. le 15/06/2023
Myriam V. le 14/06/2023
Agnes L. le 13/06/2023
Karine D. le 13/06/2023
Xuan Tien T. le 13/06/2023
Nicolas L. le 10/06/2023
Luc Jean G. le 09/06/2023
Aude A. le 08/06/2023
Elisabeth D. le 08/06/2023
l'accueil, la disponibilité et l'efficacité du garage Speedy de Palaiseau font que j'y suis très fidèle.
Albane S. le 06/06/2023
Mamadou B. le 06/06/2023
Eric B. le 06/06/2023
Je suis satisfait du service montage mais pas des pneus qui ont un aspect vieux parce qu’ils ont été stockés à l’extérieur . Visuellement pas top pour des pneus neufs
Thomas L. le 02/06/2023
Mickael H. le 01/06/2023
Amin D. le 01/06/2023
Michel C. le 28/05/2023
Litwin T. le 27/05/2023
La commande effectuée sur le site de Speedy comprenait 4 pneus Hankook Ventus Prime 3K 125 et un forfait "pneus montage + valve + équilibrage roue tôle". Lors de l'intervention du 2 mai dernier, les valves n'ont pas été changées et l'équilibrage des roues arrières n'a pas été effectué. Ce qui m'a obligé à faire un déplacement supplémentaire pour réclamer la réalisation de ces opérations.
Thierry B. le 23/05/2023
Pierre W. le 22/05/2023
Simon R. le 20/05/2023
Vincent M. le 16/05/2023
Catherine S. le 16/05/2023
Karine T. le 16/05/2023
Julien B. le 12/05/2023
Ibtissem M. le 09/05/2023
Jean Luc G. le 08/05/2023
Laura T. le 05/05/2023
Lefort D. le 03/05/2023
Oceane M. le 29/04/2023
Pascal R. le 28/04/2023
Mon avis est mitigé. Rendez-vous a 08h00 le garage n'a ouvert qu'a 09h00. Mon devis prévoyait 4 spheres d amortisseurs finalement il en fallait 6 donc vehicule garde jusqu'au lendemain. Et pour finir seules 2 ont pu etre changées car impossible de démontrer les arrières. L'accueil est plutôt sympa mais le boulot a pris une journée de plus et n'est pas fait entièrement.
Daniel K. le 28/04/2023
Pas de soucis côté travaux… Petite remarque : pourquoi prendre rendez vous sur internet à une heure donnée ( ici 10h) pour changer 2 pneus si on est obligé de laisser la voiture et de la récupérer à 16 h ?
Fabienne B. le 22/04/2023
Anne R. le 21/04/2023
Dominique F. le 21/04/2023
Franã§oise C. le 21/04/2023
William C. le 20/04/2023
Paramat . le 20/04/2023
Nazim B. le 18/04/2023
Sandrine H. le 18/04/2023
Philippe P. le 16/04/2023
David L. le 15/04/2023
Mounir S. le 15/04/2023
Daniele B. le 11/04/2023
Vincent D. le 11/04/2023
Très bon accueil Prestation de qualité
Bruno L. le 11/04/2023
Laetitiaµ V. le 04/04/2023
Fanny D. le 03/04/2023
Ildiko L. le 29/03/2023
Benoist L. le 28/03/2023
Jose B. le 28/03/2023
Alain C. le 27/03/2023
Bonjour Le travail a été fait, et j'espère bien ! Cependant les délais n'étaient pas au RdV, et franchement, je trouve le prix pour une intervention aussi basique (pneu crevé) un peu élevé.
Bruno L. le 25/03/2023
Benjamin P. le 24/03/2023
Laetitia G. le 17/03/2023
Claude A. le 17/03/2023
Kemal C. le 17/03/2023
Vincent V. le 17/03/2023
Prix un peu élevé mais bon service pour réparation de pneu
Daniel R. le 16/03/2023
Celine M. le 14/03/2023
Hugo J. le 14/03/2023
Claude M. le 14/03/2023
Rajarajeswari R. le 07/03/2023
Je suis venu pour changer mes plaquettes de frein suite à un contrôle technique avec un devis en ligne au final on a contacter une demi-heure plus tard pour dire que ms Discs arrière doivent être changés aussi Du coup j’ai du payer le double !!!
Gwenaelle C. le 04/03/2023
Sandrine R. le 03/03/2023
Francois G. le 25/02/2023
Gilles M. le 24/02/2023
Thomas L. le 23/02/2023
Vincent L. le 22/02/2023
Gerald G. le 16/02/2023
Assil K. le 16/02/2023
Alix L. le 15/02/2023
Paulo D. le 14/02/2023
Très bon contact, sujet traité dans un temps acceptable, et les informations suffisantes ont été communiqués.
Jean Kamel A. le 14/02/2023
Philippe P. le 14/02/2023
Claudine D. le 11/02/2023
Elodie T. le 09/02/2023
Loic P. le 07/02/2023
Veronique V. le 07/02/2023
Nicolas M. le 07/02/2023
Jean Loup G. le 06/02/2023
Sylvain P. le 04/02/2023
Très bon travail, délai respecte. Ils sont très professionnels et je recommande ce centre pour son sérieuX
Vincent D. le 04/02/2023
Chloã« R. le 03/02/2023
Yves D. le 03/02/2023
Farah S. le 01/02/2023
Jacques L. le 01/02/2023
Colette V. le 31/01/2023
Cyril M. le 31/01/2023
Perrine V. le 30/01/2023
Elisabeth D. le 27/01/2023
Carmelo V. le 27/01/2023
Sas I. le 24/01/2023
Anne Sophie B. le 20/01/2023
Art D. le 17/01/2023
Gerard R. le 14/01/2023
Prestation conforme à ce qui était annoncé en délai et en prix
Thomas H. le 11/01/2023
Simon R. le 10/01/2023
Mina C. le 08/01/2023
Isabelle M. le 07/01/2023
Claude A. le 06/01/2023
Manuel D. le 05/01/2023
Cyrille K. le 04/01/2023
Après une géométrie le volant est de travers et je porte des doutes sur la réparation de l'impact du pare brise
Alain C. le 03/01/2023
Le travail a été fait, correctement. Mais avec 24h de retard ! (pas grave dans ce cas, mais bon ... heureusement que j'ai appelé avant de venir) Le prix a plus que doublé depuis la dernière fois ou j'avais un pneu crevé. La clarté du prix n'était pas si évidente (prix différent si on apporte la roue ou si elle est encore sur la voiture ou à remonter.) Pourquoi pas du moment ou on me le dit !
Sebastien D. le 30/12/2022
Laetitia D. le 28/12/2022
Remy G. le 28/12/2022
Michel D. le 22/12/2022
Khaled M. le 20/12/2022
Heure de rendez-vous à 13h non respecté. Il faut laisser la voiture pour la demi-journée...
Dominique P. le 17/12/2022
Dehui H. le 16/12/2022
Laetitia G. le 15/12/2022
Aurore B. le 14/12/2022
L. le 09/12/2022
Veronique B. le 09/12/2022
Service rapide efficace et accueil chaleureux
Jean Jacques R. le 06/12/2022
Monte de mauvais pneus ne correspondant pas a la commande et gonflage a 3.2 d'un coté et 2.4 de l'autre.
Mickael H. le 03/12/2022
Cyril L. le 02/12/2022
Paramat . le 30/11/2022
très bien très bon service et très pro
Laetitiaµ V. le 30/11/2022
Maelle L. le 30/11/2022
Très bon service client
Ringo D. le 30/11/2022
Thierry B. le 29/11/2022
Mary R. le 26/11/2022
Nathalie A. le 25/11/2022
Theodore V. le 24/11/2022
Guillaume C. le 23/11/2022
Valerie C. le 18/11/2022
Genevieve B. le 18/11/2022
Bon accueil rapide et sérieux. J'espère qu'il en est de même pour la qualité des travaux effectués. Par contre tout autre impression à la reprise véhicule : je dois récupérer mon véhicule garé dans la rue sous une pluie battante avec une mauvaise indication de l'endroit ou il se situe ! J'erre pendant 10mn rappelle le garage qui m'indique qu'elle doit être sur le trottoir d'en face ! Lunaire ! Je dépose mon véhicule au garage pour le reprendre là où je l'ai déposé....d'autant plus quand il pleut des cordes !
Litho A. le 18/11/2022
Germain D. le 17/11/2022
Thomas L. le 16/11/2022
Laurent P. le 10/11/2022
Moutafis T. le 09/11/2022
Celine D. le 08/11/2022
Pierre C. le 04/11/2022
Brandon D. le 02/11/2022
Frederic P. le 02/11/2022
Stephane E. le 01/11/2022
Réactivité et profesdionalisme
Fabien C. le 27/10/2022
Honteux ! Changement de freins avant disques et plaquettes et kit freins arrières: je récupère la voiture et après 500m impossible de freiner !!! La voiture n a pas été testée. La purge et le remplissage du circuit de freinage a échoué à cause d un problème de kit abs défectueux selon l analyse Speedy faite le lendemain. Heureusement que le garage est situé en ville et qu en repartant ma vitesse avant le premier feu n excédait pas 30 km sinon c était accident immédiat.
Jean T. le 26/10/2022
Myriam V. le 26/10/2022
Lionel P. le 19/10/2022
Jean Louis B. le 17/10/2022
Pascal F. le 15/10/2022
Daniel R. le 13/10/2022
Cyril L. le 13/10/2022
Bonjour, J'ai fait réparer un pneu et j'ai récupéré ma voiture avec un enjoliveur cassé. Cordialement.
B. le 12/10/2022
Daravouth D. le 12/10/2022
Vincent L. le 08/10/2022
Frederique M. le 08/10/2022
Aurelie L. le 07/10/2022
Très bien
Georges K. le 06/10/2022
G. le 06/10/2022
Nasine G. le 06/10/2022
Ludovic M. le 06/10/2022
Thierry R. le 06/10/2022
Le travail est fait mais il faudrait que le chef de centre s’assure que ses employés ou que les intervenants sur le véhicule soient professionnels jusqu’au bout. Pour information, lors de l’avant-dernière révision, j’ai failli perte le cache carter car le salarié n’avait pas fixé ce dernier avec toutes les vis. La dernière révision, j’ai retrouvé mon coffre pêle-mêle car le salarié a dû retourner le véhicule pour trouver l’adaptateur des écrous de sécurité des roues. Un coup de fil au propriétaire aurait été plus simple et plus respectueux !
Daniel C. le 06/10/2022
Dora T. le 06/10/2022
Gaetan M. le 06/10/2022
Annette Pauline U. le 06/10/2022
Mathieu . le 20/09/2022
Paulo D. le 15/09/2022
Yannick L. le 13/09/2022
Virginie Q. le 13/09/2022
Angelique H. le 09/09/2022
Adc A. le 08/09/2022
Personnel accueillant et disponible . Travail impeccable . RAS
Victor R. le 08/09/2022
Elisabeth D. le 07/09/2022
Bernard A. le 07/09/2022
Veronique G. le 06/09/2022
Bon diagnostic. Bons conseils et ne pousse pas à la consommation. Rapide. Aimables
Sandrine H. le 06/09/2022
Patrice G. le 06/09/2022
Travail exécuté mais accueil très moyen.
Lionel T. le 03/09/2022
Pascale S. le 03/09/2022
Patrick B. le 03/09/2022
Julie P. le 02/09/2022
Je trouve inadmissible qu'il y ait plein de traces de cambouis sur mon tapis !!
Fethi B. le 02/09/2022
Fahad S. le 30/08/2022
Mathilde M. le 30/08/2022
L'accueil des clients n'est pas parfait. Les travaux sur ma voiture n'étaient pas faits en temps et en heure, ce qui m'a valut d'attendre 25 min dans la salle d'attente au moment où je venais récupérer ma voiture. Le prix facturé pour la réparation d'un pneu est totalement aberrant ! 9€ de montage/démontage, du jamais vu. 35€ pour la réparation (c'est à dire coller un petit morceau de caoutchouc dans un pneu puis faire l'équilibrage avec une machine... Temps : 5min !) ... Enfin on nous ajoute des lignes à la facture : 3€90 de gestion des déchets pour jeter une valve à la poubelle !!! et 3€90 pour l'hygiène ? L'employé n'a utilisé ni gants, ni gel, a conduit ma voiture avec des mains plus que sales et m'a rendu mes clefs dans le même état... C'est insensé. Bref, 51€ pour un travail qui n'a duré que 15 au bas mot, c'est se moquer des clients. Je ne reviendrai plus jamais dans cet établissement.
Elsa H. le 30/08/2022
Nam L. le 27/08/2022
Dinh Cuong P. le 25/08/2022
Le délai d'attente est à améliorer
Marc L. le 25/08/2022
Parti en vacances avec un nouveau train de pneus je m'aperçois que l'équilibrage est insuffisant, vibration à partir de 120km/h. Ce n'est pas la première fois que cela se produit; à chaque fois je dois repasser chez speedy, ce que je vais devoir faire une fois rentré de congés. Cordialement
Francoise L. le 24/08/2022
Dinaba K. le 23/08/2022
Pascal M. le 23/08/2022
Lopez L. le 20/08/2022
Thierry M. le 19/08/2022
Dimitri T. le 18/08/2022
Daniel G. le 18/08/2022
Sylvie J. le 16/08/2022
Stephane H. le 16/08/2022
Philippe B. le 14/08/2022
Celibert L. le 13/08/2022
Bonjour , J'ai réalisé un devis en ligne avec l'immatriculation de ma voiture 1 seul choix de pièce proposé par le site en ligne , j'ai pris rendez-vous , demandé d'effectuer les travaux selon devis , le responsable m'a tel dans la journée pour me dire que les coupelles étaient à remplacer en même tant que les travaux prévus (+47euros ) sans me prévenir que le montant n'était pas du tout en phase avec le devis initial proposé par le site speedy . Je me suis retrouvé devant une facture de plus de 470 euros au lieu des 330 euros comprenant : Le devis de 211 euros + les coupelles 47 euros + une géométrie 70 euros Se qui fait un total de 328 euros ! Le chef de service m'a fait des remises pour tenter d'absorber cette écart mais n'y est pas arrivé Le montant est resté de 389 euros malgré tout . Sans aucun avertissement avant ou pendant la durée des travaux. Le véhicule a était déposé par mes soins à 8h et repris suite à un sms de fin de travaux à 18h . Le chef de service m'a tout simplement dit que je m'étais trompé sur le choix des amortisseurs avant alors que le site ne m'a laissé que se choix de pièces et rien d'autre ! . J'ai payé et cela a un goût très amer. Cordialement Mr Célibert.
Virginie M. le 12/08/2022
Daniel R. le 11/08/2022
Caroline F. le 10/08/2022
Sylvie P. le 09/08/2022
Bollywood T. le 09/08/2022
Genevieve M. le 09/08/2022
Nathalie G. le 08/08/2022
Odile G. le 06/08/2022
Gerald T. le 05/08/2022
Younes E. le 05/08/2022
tout est bon sauf le respect du RDV, j'ai déposé la voiture à 8h00 et je l'ai récupéré à 15h00 juste pour une vidange..
Patrick C. le 05/08/2022
Catherine P. le 04/08/2022
Beatrice N. le 03/08/2022
Tanguy E. le 02/08/2022
Au moment de payer on m’annonce 30€ de surplus que le prix du devis internet, devant mon étonnement, le technicien se reprend en disant qu’il a finalement deux devis imprimés et que l’autre est moins cher… je trouve ça très moyen comme technique commerciale
Fabienne C. le 29/07/2022
Rosa D. le 28/07/2022
Loic G. le 26/07/2022
Vincent D. le 21/07/2022
Accueil parfait Professionnalisme a toutes épreuves
Francois D. le 19/07/2022
Veronique V. le 19/07/2022
Dommage qu’il ait fallu attendre que la machine à recharger la Clim doive elle même être rechargée !!!! Sinon tout est ok
Evelyne B. le 19/07/2022
Stephanie G. le 17/07/2022
Nous avons déposé notre véhicule pour 2 raisons enregistrées : - changement plaquettes et disques de frein - message d’erreur sur le tableau de bord La voiture nous a été rendue sans que le message n’ait été traité. La voiture est inutilisable car l’accélération est bloquée. Nous avions besoin de notre véhicule pour le week-end Nous avons dû nous en faire prêter un .. Nous sommes très mécontents du service rendu
Fiyon D. le 15/07/2022
Accueillant et sympa et je suis content de votre service.
Paul M. le 13/07/2022
Denia L. le 12/07/2022
La F. le 08/07/2022
Philippe C. le 08/07/2022
Ce n'est pas lié à la qualité ni aux prix de la prestation, ni aux competences du personnel mais au manque de place de parking. Et malheureusement ce probleme est irresoluble.
Alain L. le 06/07/2022
Rv pas de tout respecté. Arrivé à 9 h55 pour un Rv à 10 h qui devait durer1/2 h , je n’ ai pu récupérer ma voiture qu’ a 12 h 45, pour un montage de deux pneus.
Nicolas L. le 05/07/2022
Jean-luc M. le 04/07/2022
Claire D. le 02/07/2022
Fabien T. le 02/07/2022
Olivier A. le 01/07/2022
Christophe P. le 01/07/2022
Edmond R. le 28/06/2022
Ludovic A. le 28/06/2022
Henrique D. le 28/06/2022
Eric B. le 25/06/2022
Soyibou N. le 25/06/2022
Rien à signaler
T. le 24/06/2022
Arnaud M. le 15/06/2022
France L. le 15/06/2022
Yuth K. le 14/06/2022
Paramat . le 14/06/2022
Regis P. le 13/06/2022
Karine T. le 11/06/2022
je suis satisfaite de l'accueil et de la rapidité chez Speedy, mais je pense qu'il serait mieux de pouvoir réserver un créneau horaire (pour les révisions) plutôt que de venir sans rendez-vous car dans ce cas, ce sont "les premiers arrivés, premiers servis" et on ne peut donc pas savoir si notre véhicule pourra être pris ou non dans la journée. D'autre part, je suis allée chez Speedy (plutôt que chez un concessionnaire) pour ma révision pensant que ce serait moins coûteux, or les prix restent très élevés, me semble-t-il.
Dynamique E. le 10/06/2022
Stephanie T. le 07/06/2022
Thibault M. le 07/06/2022
Brandon D. le 06/06/2022
Rejane D. le 04/06/2022
Quand une personne fait deux choses en même temps, on a la désagréable impression que l'une va être faite au détriment de l'autre. De fait, venu pour quatre pneus, je suis reparti avec une surpression de 500 et 700g, selon qu'il s'agisse du train AV ou AR. Par ailleurs, je ne suis pas persuadé que l'équilibrage des roues AR a été effectué. On passe au centre plus de temps qu'il ne faudrait. Bon accueil par ailleurs.
Delphine M. le 04/06/2022
Maysser M. le 02/06/2022
Emmanuel D. le 02/06/2022
Jean Pierre V. le 31/05/2022
Sophie A. le 28/05/2022
Rodrigue C. le 27/05/2022
Stephane B. le 25/05/2022
Mickael H. le 24/05/2022
Arnaud F. le 24/05/2022
Gabriel R. le 24/05/2022
Emilie D. le 24/05/2022
Très bon service et bon rapport qualité prix.
Gerard D. le 21/05/2022
Benjamin P. le 19/05/2022
Christophe A. le 18/05/2022
Maryline M. le 18/05/2022
Yassine D. le 18/05/2022
Marie R. le 14/05/2022
Visite se pré-contrôle avant contrôle technique le lendemain. Lors du contrôle technique, le contrôleur remarque que le pneu arrière gauche est mal monté Il ne colle pas à la gente. Il m explique que si on roule sur l autoroute comme cela ( on partait le lendemain dans le sud ) le pneu risquait d'éclater.... Je suis retournée chez Speedy qui me l'a gonfle suffisamment jusqu'à ce que le pneu se mette en place. Le garagiste a pris cela en minimisant les risques et m z dit que le contrôleur aurait eu juste à le gonfler lui même ce qui à mon avis n était pas son tôle. Bien cordialement. Marie Hélène Rostaing Rakotonniaina
Veronique P. le 12/05/2022
Dominique R. le 12/05/2022
Jean Louis B. le 07/05/2022
Isabelle M. le 05/05/2022
Abdenour M. le 04/05/2022
Eric L. le 04/05/2022
Thierry C. le 03/05/2022
Virginie M. le 03/05/2022
Jean Pierre M. le 03/05/2022
Clã©ment P. le 02/05/2022
Mathis B. le 30/04/2022
Je dépose la voiture à l'heure du rendez vous (9h) pour une vidange, 3h plus tard la voiture na pas bougé. Pourtant Ils me font la vidange en 15-30min. Si j avais pu ne pas attendre 3h pour rien ça aurait été mieux.
Vincent L. le 29/04/2022
Bogdan Florin S. le 28/04/2022
Jean O. le 28/04/2022
Loic R. le 28/04/2022
Kheira B. le 27/04/2022
Martine P. le 27/04/2022
Sandrine A. le 26/04/2022
Martial M. le 26/04/2022
Laurent V. le 26/04/2022
Francois Xavier C. le 26/04/2022
Bonjour, J'avais l'habitude d'utiliser Speedy pour l'entretien courant de 3 véhicules quand Eric dirigeait l'équipe. 1ier incident : Il y 2 ans j'avais fait changer les amortisseurs arrières et les pneus en demandant des Michelin. A ma grande surprise on m'avait monté une autre marque de pneu. Finalement après avoir insisté j'ai obtenu le montage correct en Michelin mais il m'a fallu que je retourne 2 fois au garage, 2ième incident le 6 avril 2022 Après le contrôle technique les amortisseurs arrières Monroe étaient défectueux ainsi que ceux de l'avant : Speedy a effectué le changement sous garantie de l'arrière ainsi que ceux de l'avant. J'ai été très étonné des prix des amortisseurs Monroe vendus par Speedy soit environ le double des prix pratiqués par Oscarro (entre autre). Je peux admettre une marge de 20% mais pas le double. Comment Speedy peut pratiquer de tels tarifs ? J'avais demandé expressément de ne pas effectuer la géométrie. Elle a été faite et je n'étais pas d'accord de payer environ 70€ supplémentaire ! En rentrant à mon domicile j'ai entendu un bruit de vibration (cela prouve qu'un essai n'a pas été effectué) et j'ai donc déposé mon véhicule au garage qui l'entretient. Mon garagiste a constaté que le montage des amortisseurs avant n'a pas été effectué correctement et pas assez serrés et qu'un axe de bielle de suspension avait été cassé (probablement au démontage de l’amortisseur. En résumé : prix élevé, incompétence totale du mécanicien, abus de confiance. Vous comprendrez maintenant pourquoi je ne suis pas du tout satisfait !
Brenda R. le 25/04/2022
Merci à l’équipe
Valerie P. le 25/04/2022
Lucie S. le 23/04/2022
Quoc Nghi P. le 23/04/2022
Il est impossible d'obtenir un devis de remplacement de plaquette de frein par téléphone avec la plaque d'immatriculation.
Alexandre K. le 23/04/2022
Mã©lanie L. le 22/04/2022
Marc B. le 21/04/2022
Orly D. le 21/04/2022
Marc D. le 19/04/2022
Personnel à l’écoute , devis établi avant travaux .
Michel M. le 16/04/2022
Francesca B. le 15/04/2022
Gentils et performants, rien à dire là dessus. Quelques doutes sur la nécessité de réparations proposées.
Benjamin P. le 14/04/2022
Sandrine H. le 14/04/2022
Camille B. le 13/04/2022
Coralie C. le 12/04/2022
Fanny D. le 11/04/2022
Patrick L. le 09/04/2022
Louise C. le 09/04/2022
Emmanuelle L. le 09/04/2022
L'accueil n'a pas été des plus chaleureux, à peine aimable.
Murielle S. le 06/04/2022
Odile A. le 06/04/2022
Bon accueil, professionnalisme je recommande merci
Sophie B. le 06/04/2022