Centre Auto SPEEDY
Clamart

Sympa attentif reactif

Très accueillant et disponible. Service efficace. Explication claire même pour la novice que je pensais être. Je recommande vivement. Bravo et merci Speedy Clamart!

Rapide et efficace bon tarifs

J’ai débarqué en fin d’après midi pour un changement de batterie sans rendez-vous et on m’a accueilli avec le sourire et mon véhicule a été pris en charge immédiatement.

Super accueil très professionnel

Merci beaucoup pour l’accueil rassurant et souriant. Merci à vos équipes efficaces et très professionnelles.

Très professionnel rapide efficace et respectueux

Je suis passé à deux reprises dans votre agent la première fois vous m'avez cassé mon feu arrière la réparation a mis 3 semaines et la deuxième fois j'ai fait une vidange complète vous avez mal fixé le filtre à huile je me suis retrouvé en panne avec ma voiture sans huile dans le moteur le lendemain et avec tout ça pour couronner une très mauvaise organisation je suis tombé en panne après la ville d'Étampes en direction de la province vous m'avez demandé de ramener la voiture c'est Speedy étant puis après quand vous avez constaté la panne vous me demandez de faire venir dépanneuse pour emmener la voiture dans votre agence à Arpajon merci pour le service après-vente

Bon accueil, des conseils avisés et un service rapide. Merci !

Très bien accueilli et très efficaces en réactivité

Accueil chaleureux et un grand sourire. Prise en charge rapide Service sérieux Bon échange avec l'équipe, l'ensemble du personnel est avenant et a l'écoute.

J’avais pris rendez-vous pour un changement de paire de pneu, pneu que j’ai choisi et payé via votre site internet Au jour du rendez-vous on me fait comprendre que c’est ma faute car je n’ai pas répondu à un mail me disant que les pneu n’étaient pas disponibles.. pourquoi les proposer ? J’ai compris qu’après que cela vous obligeait à passer par un autre fournisseur et de ce fait moins de pneu hankook fourgé. Écoute du client zéro.. je suis donc rentré chez moi en concluant un rendez-vous oral dans 7 jours avec ce qui s’apparente à un agent d’accueil très peu souriant et déplaisant dans son attitude et cela n’a pas loupé au prochain rendez-vous. Sur le travail accompli je remercie le mécanicien mais malheureusement vous ne me rêverez plus

Top .satisfait

J'ai récupéré ma voiture avec de grosses traces de doigts noires sur le tissu intérieur de ma voiture. Je n'ai pas réussi à les effacer complètement. C'est inacceptable.

Très content du service proposé, l’équipe est à l’écoute, réactive et fournie de très bon conseil. Je recommande

Bon accueil et équipe de bonne volonté.

L'équipe est très sympathique ! La qualité du service rendu également ! Cela perdure et pourvu que ça continue ! Merci et bravo !

Parfait

Garage très serieux

toujours très bien accueilli un grand merci à l'équipe

Prise en charge , diagnostic et réparation parfaite

Comme toujours très satisfait de ce garage speedy Clamart. Merci à David le responsable e et la prestation fourni. Au top Je recommande vivement

J'ai 2 voitures qui sont entretenues depuis des années dans ce Centre tout près de chez moi. Déjà cela, c'est très pratique. En plus ils sont très professionnels et ne font que les réparations ou l'entretien nécessaires mais sans exagérer. Dès lors le montant des factures est toujours très acceptable. Enfin l'accueil est agréable et les explications très claires. Bravo au patron et à son équipe

Excellent accueil. Des professionnels souriants, polis, très réactifs et à l'écoute des clients. Travail rapide. Je suis très satisfaite et reviendrai.

Personnel sérieux efficace

C'est mon garage pour 3 véhicules et j'ai jamais eu de soucis. Ils sont dispos et serviables J'ai toujours eu du travail de qualité

Très bon accueil, efficace et poli par une dame souriante. On m’a prévenu au téléphone que les plaquettes et disques avant seraient à changer, mais sans forcer la vente. Voiture récupérée à l’heure prévue, pour le budget de vidange prévu (104€ je crois). Une bonne adresse à garder!

Équipe au top

Très bon accueil et prise en charge. Tarifs cohérent et réparation rapide. Bravo continuez comme cela

Très bon accueil. Équipe agréable et à l'écoute.

Excellent accueil et bonnes explications. Je suis dans l’attente d’un devis

Amabilité, gentillesse et très professionnel. Je reviendrai et je recommanderai.

Prise de RV facile suivi de la révision avec appel pour proposer de remédier à des points défaillants détectés sans forcing Une équipe sympathique et efficace

Even I Can’t speak French very well, Technician explain to me really really good so I was satisfied Their service

Très satisfait

Professionnel et amabilité

Tout à fait satisfaite de la prise en charge de mon véhicule qui présentait des problèmes de freinage et d'autres anomalies..L'équipe est tout à fait compétente, ouverte à toutes les demandes techniques...De plus très aimable à l'accueil...merci

Très professionnel . Merci

Très bon accueil et rapidité dans la réparation Je suis très satisfait , c’est une belle équipe dans cette agence

Personnel sympa a notre écoute

L'équipe Speedy Clamart s'est montrée très accueillante et très professionnelle. Merci pour votre gentillesse et votre réactivité. Je recommande vivement. Cordialement Marc

je suis pleinement satisfaite de l'accueil et de la rapidité de la réparation et du professionnalisme

Rapidité du rendez-vous , amabilité et efficacité du personnel , respect du devis et contrôle du véhicule après réparation

Intervention rapide et efficace

Personnels agréable, et accueillant.. Arrivée, a 8h30 et repartir vers 10h.. pour changement de mes 4 pneus. Satisfaite

J’emmène chaque année mon véhicule pour l’entretien annuel. L’équipe est toujours de bons conseils, cherche des solutions si problème. Préviens avant d’engager des travaux. Bon accueil et vraiment professionnel

Merci d’avoir pris ma voiture aussi rapidement.

Très bon accueil et explications claires sur le problème résolu. Véhicule bien entretenu Je recommande

Bonjour et merci , J'étais en difficulté à faire un gonflable sur un pneu tous les deux jours. En plus je devais changer les 2 arrière, car c'est une twingo 3 qui a 53400 km L'équipe a eu l'amabilité de changer les 2 arrières tout ça en moins d'une heure Et dans un bureau climatisée Spécialement pour moi , car ce jour là il faisait très chaud et le personnel de réception travaillait sans climatisation . Encore merci .

Bonjour, J’ai pris rendez-vous pour le changement de deux ampoules. Ma voiture a été prise en charge à l’heure prévue. L’opération a été correctement effectuée. Je suis donc satisfait. Bien cordialement.

Équipe rapide et professionnelle à l'écoute des clients. Grand merci pour leur réactivité qui a sauvé nos vacances...

Service au top ! Merci pour tout, je reviendrai !

L’accueil fut correct et convivial. Le travail effectué a été impeccable

Accueil poli ce qui est tjs appréciable de nos jours. Service de qualité. Pas de réparation inutiles conseillées. Je reviendrai c’est sur

ai pris rendez-vous par internet pour 11 heures et cependant j' ai du attendre la fin de la journée pour récuperer ma voiture. de plus j' ai été assaillie et j' ai subi des attouchements par derrière par une bande constiuée d' employés .

Service très efficace et rapide. Personnel très aimable

Équipe réactif, y a l’écoute du Clients

Très professionnels, ils ont tout mis en œuvre pour me dépanner rapidement. Très sérieux et efficaces, rien à redire.

Service rapide comme demandé

Merci pour votre réactivité et professionnalisme; ma voiture a été réparée dès le lendemain en plein début août, après un choc contre un trottoir (remplacement d’une pièce tordue par le choc et de deux pneus avant)

Très bon accueil et service nickel

Parfait

Le personnel très agréable et professionnel disponible au top

L equilibrage des pneus n a pas été fait correctement.

J’ai été très bien accueillie avec le sens de l’humour, le sourire, le calme et la serviabilité. Je suis arrivée par hasard pour résoudre une urgence. Je reviendrai….

Intervention sur mon vehicule rapidement. Très bon accueil.

Suite à mon passage chez Speedy, j' ai été informé d'une démarche à suivre pour un remboursement de 10 euros. Ce remboursement étant lié à l' achat de nouveaux pneus. Après avoir effectué la démarche indiquée, je n' ai pu bénéficier dudit remboursement.

Problème : j'avais pris rv le 22 /07 pour le29 /07 en precisant de commander les pieces. Malheureusement les pieces n'avaient pas été commandés à l'avance et elles dont arrivées tardivement . Je n'ai pu récupéré ma voiture à 18h au lieu de 16 . J'espère que le 14/08 mes pneus seront arrivés pour mon rv pris le 29/07 à 8h

Très bien. Un peu d’attente pour déposer et récupérer le véhicule

Rv pris sur le net pour 11h00 sortie a15h00 prevoir de quoi lire!!!!

Merci pour votre accueil Mais longue attente Pas de leur faute Pas assez de personnel

Bon accueil Bon service Bémol sur le bon de réduction 20€. que l’on m’envoie toujours après les réparations et que l’on me décompte jamais lors de mes entretiens

Accueil efficace et agréable Je resterai client chez vous Je suis content de votre service

Ma famille déjà cliente dans votre centre je suis très satisfait ďe l accueil et des prestations fournies.

Superbe équipe qui essaie de trouver des solutions pour ses Clients. Très satisfait.

Très bon service très cordial

Demontage remontage c’est tout. Aucune expertise ni conseil.

Très bon accueil.

accueil tres sympas pour le moment tout va bien

Des professionnels toujours prêts à aider et à faire pour le meilleur

Une solution a pu m'être proposée et mise en œuvre suite à la révision de mon véhicule. Je suis très satisfaite.

Personnel efficace et professionnel, bon contact client. Tarification compétitive, compréhensible et transparente. Attention en revanche, une durite de lave glace a été coupée lors de l'extraction du moteur, et j'ai dû la réparer par mes propres moyens car les techniciens ne prennent pas en charge ce genre de réparation. Ça fait un peu tâche, mais globalement depuis des années que je fais entretenir mon véhicule dans ce centre je reste très satisfait.

Rien à redire très professionnel

Respect du délai souhaité.

Très bien reçu et bons conseils

Travail bien fait et rapide

Service très rapide , personnel très sympathique et très compétent, ma prise en charge a été très rapide surtout en période de vacances et un samedi où l’affluence est plus importante. Encore merci.

Réparation rapide , personnels sympathiques.

Accueil rapide, efficace, sympathique,délai et devis respectés pour une réparation de la climatisation de ma 207. Vraiment du bon service de proximité. Merci beaucoup à toute l'équipe.

Mention spéciale pour la secrétaire très efficace, patiente , souriante, malgré un rythme soutenu. Une vraie pro !!! Prise en charge du véhicule rapide, devis respecté, récupération dans les meilleurs délais, tarifs attractifs. Merci à tous pour vos compétences !

Accueil sympathique - prix proposé correct- travail accompli dans les délais convenus

Le personnel est très professionnel

Bel accueil. Voiture déposée à 8h30 et terminée à 9h15 pour un forfait vidange avec points de contrôle. Qualité et rapidité. Merci

Équipe sympathique, compétente et à l’écoute avec un rare sens du service malgré un rythme de travail et de demande très soutenu

Impeccable

Bon accueil, à l'écoute du client, je recommande

Équipe très sympa et bon accueil

Bonjour, Je suis très satisfaite de la prestation et de l’accueil comme toujours de Speedy Clamart, excellente qualité. Merci.

L'accueil est TOP ! Surtout mes contacts : une jeune dame et Monsieur Dimitry qui ont tout fait pour me rassurer et m'informer à chaque étape en faisant tout ce qui est possible pour que je sois satisfait. Merci à eux.

tres bien

Ils m’ont gardé le véhicule toute la journée. Il y a une erreur sur la pièce commandée le filtre à l’huile …de 8h15 a18 À 18h30 Pour une révision, ça fait long

Très cher, travail baclé, voiture rendue sale avec la graisse encore sur les pneus, une valve est restee ouverte sans le capuchon, les roues arrieres n’ont pas ete changées pour etre passees a l’avant comme usuellement

Je suis venu pour une recharge de climatisation, oui le travail a été fait, je trouve juste dommage le manque de dialogue....on m à donner le tarif ,la facture, mais hormis me dire votre véhicule est la, personne ne m'a dit qu'elle quantité ils ont rajouté, ou la recharge est à faire tous les x temp....dommage, sinon oui j ai été bien reçu.

On a déceler soit disant une fuite sur une des suspensions arrières. On me propose un devis à 478€. Je suis allé voir un ami qui tient un centre de contrôle technique. Aucun fuite la voiture à été mis sur le banc aucune anomalie… Merci Speedy de Clamart le diagnostic me semble de l’arnaque! Dommage je reviendrais plus chez eux et c’est pas la première fois que j’ai soucis meme avec la voiture professionnelle!

Bon accueil et service, dommage que les travaux n’aient commencés que 40 mn après l’heure prévue du rendez-vous

Très sympathique équipe. Il reste un petit ennui à régler mais j'espère que ça ne sera pas ennuyeux.

Toujours aussi Pro !!

Très satisfait de votre prestation Prix un peu salé mais la pièce a changer était très cher et plus garantie par constructeur même si c’était une panne récurrente

Accueil toujours très chaleureux et avec des informations utiles. Toujours a l'écoute du client. Vraiment satisfait

Très satisfait !

Merci à Jessica pour son accueil L'équipe a été réactive et je suis satisfaite de leurs services

Bon accueil Bon Conseils et renseignements Intervention dans les temps Rapport qualité prix correct

Très bon accueil sympathique. Rapidité dans l'exécution.

Équipe accueillante Travail bien fait de A - Z. Je mets que 7 car l'attente d'1h 30 n'était pas prévue à mon programme. Prise de Rdv en ligne , les créneaux libres ne correspondent pas à la réalité.

J’ai pris rendez-vous mais en fait on se rend compte que ça le sert à rien… Énormément d’attente L’impression de se faire avoir « oh ça il faut le changer, il est mort » alors que qq jours avant on me disait le contraire…

Suite à une crevaison de deux pneus, j’ai été remorqué jusqu’à ce garage. Accueil chaleureux et l’équipe s’est arrangé pour trouver des pneus dans la journée et effectuer le changement des deux trains de pneus afin que je puisse repartir. Commande des pneus effectués en fin de matinée et rappellait à 17h pour me dire que les pneus étaient livrés et qu’ils pouvaient effectuer les réparations le jour même. Alors encore une fois un grand merci pour votre travail et votre accompagnement. J’ai été conseillé et accompagné tout au long de cette journée imprévue et des aménagements m’ont été proposé pour le côté financier afin de régler en plusieurs fois. Je recommande ce garage

Professionnel top rien à dire

Merci à votre équipe pour son accueil attentif . Un pneu crevé ne permet pas l anticipation d un rendez vous ! Elle a néanmoins accepté de chambouler son planning pour y intégrer ma réparation, le tout avec le sourire. Continuez à prendre en compte l humain autant que la mécanique. Bien cordialement Brigitte

Véhicule révisé en « pré contrôle technique » pour être conforme à ce contrôle technique. Contrôle validé sans souci, pour un véhicule de dix ans. Analyse parfaite des sujets pouvant concerner le véhicule. Grâce à Speedy j’étais rassuré et ça m’a évité des frais inutilement proposés par un autre garage. Je dis au Garage Speedy Clamart merci et dirais : professionnel, avec des équipiers compétents, sincère et donc garage de confiance.

Suite à une crevaison,ma voiture a été réparé dans la matinée comme c’était prévu

Service de qualité et traitement des demandes conformes sans forçage de travaux en plus.

Parfait

9 jours d attente pas d essai routier et témoin d huile allumé 500 après la sortie du garage il manquait 1 l d huile!!! Alors que c était facturé

Beaucoup d’attente au moment de la récupération du véhicule et justificatifs.

Super accueil rapide a l’ecoute merci l’equipes ses pas la premiere fois que je vient j’ai p’usieur voiture et tout pas par speedy clamart

Bon accueil, devis et renseignements très clairs. Personnel très sympa et professionnel. Je recommande.

Tout s’est très bien passé. Le seul point négatif est que ce centre est difficile à joindre par téléphone le soir

Accueil très aimable et intervention efficace Je recommande !

Nous avons amené notre camion, car nous savions qu’il avait des problèmes, notamment la roue arrière gauche, les essuie-glaces, et peut-être un problème de batterie car parfois elle a du mal à démarrer. Nous sommes venus dans l’autre centre et quand nous sommes ressorti vous nous avez dit qu’il y avait rien. Deux jours après, nous avons roulé avec et malheureusement nous avons eu un problème avec notre roue arrière gauche mais cela n’a pas été signalé lors de la visite. Donc nous avons l’impression que nous avons amené notre camion pour rien car absolument rien a été signalé, et nous avons toujours les mêmes problèmes sur le camion. Il a plu quelques jours après et bien évidemment, nous avons dû nous arrêter sur le bas-côté de la route car nous n’y voyions rien. Donc nous sommes très mécontent de cette visite dans votre centre.

Très bon accueil et professionnalisme. Trouve des solutions.

une très bonne prise en charge de mon véhicule, une belle écoute.

Très bon accueil, hyper réactif, compétent et le sens du commerce, je recommande à 100% ce centre.

Merci à David pour sa gentillesse et son professionnalisme !!

Réception du véhicule. Pas un sourire .Pas un mot sympa .commercialement zero

Extrêmement déçu par cette dernière expérience au Centre Speedy de Clamart où mes deux dernières expériences s’étaient pourtant très bien passées. J’avais effectué un changement de mes amortisseurs et de mes plaquettes précédemment et j’y ai ramené ma Golf dernièrement pour que l’on me supprime un vilain bruit de grincement des disques de frein et que l’on me change ma recharge de climatisation. Après cette opération, il s’avère que le bruit au freinage est toujours présent que la voiture émet un vieux claquement à une certaine vitesse dans l’habitacle (chose qu’elle ne faisait pas auparavant). Désappointé d’abord parce que la voiture a été ramenée par deux fois et que visiblement le problème n’a clairement pas été solutionné. Franchement pas prêt de renouveler l’expérience non plus car lors de mon dernier passage le mécanicien qui était intervenu sur le véhicule n’était même pas capable de savoir de se rappeler pourquoi il devait le réparer ni sur quelle pièce il avait du travailler…

Bon accueil, personnel à l'écoute. Seul bémol, malgré le fait que j'ai pris rendez-vous pour le vendredi, pour le devis réalisé, la pièce n'avait pas été anticipée en commande et donc mon véhicule n'a pu être fait que le lendemainœuvré, soit en début de semaine.

Bon accueil, personnel agréable, travail rapide et consciencieux.

Toujours aussi professionnels et sympathiques

Personnel accueillant et souriant

Bonne prise en charge, explications claires et honnêtes. Accueil sérieux et sympathique. Respect des prestations.

Bon accueil avec un service rapide et en bien réalisé.

Équipe qui a pris mon véhicule sans rendez vous suite à un souci avec Speedy Versailles (à déconseiller). Compréhensifs, rapides, devis sans surprise et sans surplus de dernière minute, et le sourire en prime. Très bonne expérience, je recommande vivement.

Très bon service, on regrette juste le manque de places sur le parking quand on amène la voiture

C’est beaucoup trop cher

Personnel agréable, prestation effectuée rapidement. Je recommande vivement !

Super accueil et rapidité Tout impeccable

J’ai déposé mon véhicule pour changement de plaquettes de freins arrière et précisé également qu’il avait la présence d’un bruit de claquement à l’avant. Lorsque j’ai récupéré ma voiture, les freins ont bien été changé mais le bruit existait toujours. J’ai essayé d’appeler le garage pendant plusieurs jours et heures personne ne m’a répondu. J’ai envoyé un mail expliquant le souci, rien aucun retour aucun accusé de réception de mon mail. « mail mort » cela est vraiment dommage !

Révision complète, cependant ma voiture grince à faible allure.

Personnel accueillant et très professionnel. Le devis a été bien plus que tenu, par le sérieux du personnel, le véhicule était prêt dans le timing prévu. Facilité de dépôt du véhicule grâce au parking et confiance dans la réalisation de la prestation. Un grand merci aux équipes du centre.

Qualité du travail, équilibrage des pneus professionnel, personnel à l écoute. Pneus disponibles rapidement

Excellent accuei

Accueil efficace et sympathique! Une petite attente pour avoir le diagnostique de la panne et ensuite réparation. Une journée sans problèmes. Super.

Bonjour, Je me rarement des commentaire mais là je vais le faire car l'équipe est au TOP en terme d'accueil et conseil. Merci à l'équipe

Très bonne accueil.

Chaque année, je vous confie ma voiture et j'ai toujours été satisfaite du travail réalisé. Encore merci

Super accueil par David mécanicien serieux. Je recommande clamart

Rien à dire,sauf bcp de voitures à vérifier j ai réussi à aller sûr place et on me l a prise!

Équipe professionnelle merci

Garage sérieux.

très bien, rien à dire

Lors de ma récente visite chez Speedy pour un entretien prévu, j’ai été accueilli de manière plutôt réservée, sans recevoir d’informations concernant les délais d’attente, malgré la prise de rendez-vous en ligne. Cette absence de communication m’a contraint à une attente de 20 minutes avant que je sois pris en charge. J’avais spécifiquement mentionné au dépôt de mon véhicule qu’une ampoule de feu de croisement était défectueuse, dans l’attente qu’elle soit réparée au cours de cet entretien. Néanmoins, à mon retour pour récupérer le véhicule, j’ai constaté avec déception que ce dysfonctionnement n’avait ni été noté, ni traité par le technicien responsable. Cette omission me semble d’autant plus regrettable que la publicité de Speedy met en avant un contrôle minutieux de nombreux points du véhicule. Face à cette négligence, je reste dans l’espoir que les autres points de contrôle de sécurité, essentiels au bon fonctionnement du véhicule, aient été inspectés avec l’attention requise.

Étant venu pour une révision, on m' a proposé de faire les freins et disques. Or, il manquait une pièce ..., je suis restée toute la matinée chez Speedy C' etait long !

Personnels très à l’écoute du client.

Bonne prise en compte, manque juste une petite musique pour le temps d’attente, Après traitement de prise en charge du véhicule les protections des sièges et sol devrait être retirée. Merci.

Tres.bon accueil, personnel sympathique

Accueil et service efficaces !

Très bonne prestation.

Pour la prestation j’ai rien à dire , on m’a fait la vidange et on m’a même remplacé la valve de mon pneu gratuitement. Côté humain, je me suis fait blesser avec la porte du magasin, j’avais le sang qui coulait sous les yeux des employés. Même pas un « ça va » ou si vous avez besoin de quelques chose pour stopper le sang.

Accueil parfait aussi bien téléphonique que physique. Je suis venu pour une vidange. Satisfait

Accueil et service impeccable

Prix très correct Personne sympathique Le délai d’attente est juste un peu long et il n’est pas facile de les joindre

Prestation et accueil de qualite

Parfait Prise en charge un peu longue mais travail bien fait

Accueil très lent. À revoir.

Pour moi rien à dire l’équipe de speedy Clamart David et ses collègues un bon accueil toujours avec le sourire et franchement se sont des vrais professionnels J’ai envoyé tous mes amis et tout mon entourage à speedy Clamart Bon courage à toute l’équipe

Très bien géré avec Maxime. 10/10

Mes jantes en alu ont été abimé au montage de mes nouveaux pneus. Elles sont toutes rayées.

Jamais déçue de mon passage dans ce centre auto, merci pour l’accueil et le suivi de qualité.

Intervention rapide et efficace

Service client magnifiquement organisé et service d’entretien ponctuel et fiable.

le sens du service......

J’ai ete recu par Mr David tres professionnel je sur tres satisfait merci

très bon accueil délais respectés

Personnel très à l'écoute de leur client et travail sérieux . Merci à toute l'équipe

Surprise. Je demande un un changement d embrayage et disque et plaquette . Je signe un bon ou il n y avais rien de mentionné sauf le prix final . J arrive le soir juste embrayage de changé c de l escroquerie pur et simple j ai saisi les autorités compétente.. J avais bien préciser le matin disque plaquette et embrayage

Le jour de mon rendez-vous pour changer des pneus achetés par internet, au bout de 40 min d’attente où ils avaient démonté mes anciens pneus, ils se sont rendus compte qu’ils avaient donnés mes pneus neufs par erreur à une autre personne. Et qu’ils n’en avaient pas d’autres. Donc ils ont dû les recommander. Une géometrie a été offerte en dédommagement.

Très professionnel je recommande vivement

Intervention conforme ,personnel agréable .

Veillez appeler systématiquement à la fi de la répartition SVP

très bon accueil avec une prestation de qualité rien à redire bravo à l'équipe

Accueil avec respect du client et prestations telles que définies à l’avance. À poursuivre.

Je suis client de ce centre Speedy depuis de nombreuses années avec deux véhicules. Il y a là une équipe très professionnelle, dirigée de main de maître. Ils ont toujours d'excellents conseils et ne font que les réparations indispensables sans - contrairement à d'autres enseignes du secteur - vous inciter à dépenser plus que nécessaire. Et ils tiennent toujours leurs délais. Bravo.

Rdv rapide et prise en charge rapide. Les factures conformé au devis.

Très bon accueil. Excellent diagnostic. Pas de proposition de réparation, obligé de retourner chez le constructeur.

J'ai un petit peu attendu pour déposer ma voiture sinon tout a été parfait

Accueil et services parfaits A la prise de rendez-vous vous pourriez donner une information estimative du temps d’intervention

Je considère les professionnels de ce garage comme des personnes honnêtes et pour cause on m’a demandé de changer des choses inutiles ailleurs juste pour me flouer. Chez Dimitri c’est pas le cas. Donc systématiquement je reviens toujours. Faites quand même un petit effort sur vos TARIFS ….

Prise en charge immédiate et à un prix honnête. Merci !

Rapide, pro, efficace

Expérience globale assez satisfaisante, même si l'horaire de retour du véhicule n'était pas respecté et certaines tensions entre le personnel auraient mérité de rester privées.

Super compétent Super sympathique Merci au personnel

Très bon accueil, de bons conseils, service rapide ... le seul bémol se porte sur la proposition en 4 fois sans frais puis finalement en 5 fois mais sans me préciser qu'il y aurait des frais

Communication 0!

Rendez-vous pris dans la journée et réparation du pneu (vis dans la bande de roulement) faite rapidement.

Accueil sympathique. Prise en charge rapide et travail bien réalisé.

Accueil parfait et efficacité. Très bien.

L'accueil, les conseils et la disponibilité sont parfaits. La rapidité et le montant de ma réparation ont été très satisfaisants. Je reviendrai sans hésiter.

Cette note moyenne, paraissant sévère, est motivée pour la raison suivante : à la récupération de ma voiture, j'ai dit au technicien (au demeurant fort sympathique) : "permettez moi une remarque amicale, ce matin j'ai attendu 45 mn pour déposer ma voiture (avec pourtant un RV), et ce soir j'ai attendu 55 mn pour récupérer ma voiture" il s'est montré vexé et m'a répondu : " et alors, c'est parce qu'on a du succès; vous voulez qu'on fasse quoi?" je pense qu'il y avait mieux à dire, mais je ne lui en veut pas.

Service toujours au top

Tout s’est très bien passé pour la révision de mon véhicule.

Tout à été parfait,pas d'incitation,juste le nécessaire,je reviendrai

Professionnel délai tenu

Mois de décembre chargé donc pas mal d'attente mais équipe professionnelle et serviable. Je reviendrais.

Parfait

rien à redire sur l'expertise et la réalisation des travaux demandés , mais par contre une bonne demi-heure d'attente au guichet (plusieurs clients avant moi) avant de payer et reprendre ma voiture

Accueil parfait, équipe et service professionnel.

Toujours professionnels, ils ont pris le temps pour bien expliquer tous les détails de leurs interventions sur ma voiture. Par contre, cette fois le temps a été beaucoup plus long que prévu (environ 3 heures a la place de 2 heures max). Mais ils étaient débordés.

Problème anomalie moteur lendemain du vidange chez speedy

Personnel plutôt agréable. Communication à l’attendu d’un centre auto, sans plus. Devis réalisé différent du prix payé au final (erreur de référence dans la commande des pièces). Écart minime d’environ 30€ sur les amortisseurs. Pas certain que le parallélisme pourtant facturé ait été réalisé (absence de compte rendu imprimé pour une sombre histoire de cartouche d’encre de l’imprimante). Bref au final, prestation globale dans la moyenne basse de ce qui fait aujourd’hui en France en 2023.

Véhicule immobilisé sur 2 journées et coût superieur au coût annoncé mais accepté.

Prestations très bien, pour le moment rien à signaler

A part un timing chamboulé par un client précédent qui n'était pas encore arrivé, la prestation a été menée correctement et selon mes exigences.

Ayant pris rendez-vous en ligne pour 11h pour une simple révision, je pensais naïvement que ma voiture serait traitée rapidement en arrivant a l'heure indiquée. Comme j'avais bien pris le soin de préciser que je n’avais pas prévu de transport de retour pour aller chez moi, j'ai dû attendre patiemment dans vos locaux ... A 14h , on m'apprend que le filtre à carburant n'est pas disponible et qu'il faut le commander. Les équipes se sont bien débrouillées pour se le faire livrer et je ai pu récupérer ma voiture que vers 16h.... Bref, 5 heures d'attente dans vos locaux pour une révision !

Un peu d'attente mais bonne prise en charge.

Très bon accueil

Bon accueil, pb de pièces réglé dans la journée. J'ai pu récupérer mon véhicule dans les temps.

Les collaborateurs sont très pros et agréables mais le planning des interventions n'est pas optimal. Pour un rendez-vous à 13h30, on met plus de deux heures pour récupérer le véhicule pour un simple changement de pneus et en discutant avec les agents d'accueil pour ne pas que ce soit 3h

L'équipe est très gentille mais j'ai toujours des pépins même pour des opérations pourtant simples. Je ne recommande pas pour des opérations complexes.

Travaille soigner