Centre Auto SPEEDY
Antony

Bon travail, mais un seul employé jusqu’à 11h Pas réussi à prendre rendez-vous par tel et site web

Bonjour, Et bien pas très satisfait, de cette équipe ma foi très sympathique ,et serviable , mais qui me fait déplacer chez eux de nombreuses fois , pour des oublis sur certaines réparations , oublis de réparations de feux , pour des contrôles techniques , deux ans de suite .oubli de remise en place de pièce lors d une réparation avant de partir en vacances ,signalé par un autre garagiste . Et rembourse lors de mon retour .

Accueil sympathique (matin comme soir) et explications à la reprise du véhicule :-)

Les prix sont certes imbattables et l'accueil très courtois. Ils prennent soin de protéger les sièges et le volant. Pourtant mon avis, est en demi-teinte. Un rendez-vous pris à 8h pour changer les 4 pneus sur mon véhicule; le véhicule restitué à midi avec une jante rayée.

Malgrés un problème de delais de réception du matériel, toute l'équipe s'est efforcée de faire son maximum

Bon accueil mais mauvaise prestation de vérification des pneus qui a conduit à avoir un mauvais contrôle technique et devoir changer les pneus puis repasser une contre visite; Cela n'inspire pas confiance pour la sécurité et la fiabilité

Voiture rendue à l’heure demandée et bon accueil

Il manque un agent à l'accueil (femme) pour régler les soucis du quotidien dont certains employés (hommes) ont du mal. Ils sont garagistes et pas secrétaire. Chacun son METIER.

Professionnels expérimentés. Conseils ciblés.

Très bon service rendu sans rendez-vous préalable et bon accueil

Bonjour, Rendez-vous pris sur un site (Antony) Pneus livrés sur un 2ème site (Antony) demande que ce soit nous qui nous déplacions (ce qu'on a fait) Pas très pro l'organisation Bien à vous

Mon véhicule est en panne depuis la vidange effectué chez Speedy. des suintements sont visibles au niveau du fitre à gazoil changé lors de l'entretien. probable entrée d'air dans le moteur qui a généré un arrêt moteur sur autoroute + voyant STOP. véhicule bloqué chez le dépanneur à 70km de chez moi en attente de prise en charge. j'espère que Speedy prendre en charge les frais de remise en état comme annoncé par téléphone par le gérant de mon centre speedy.

Bonne disponibilité et bonne écoute de l'équipe en place.

Les garagistes ont été efficace pour ma crevaison lente.

Le centre Speedy a fait une erreur sur la référence des plaquette et m'a vite rappelé pour les remplacer.

Différence entre prix affiché sur les pub et prix appliqués au véhicule

Nous avons frôlé la catastrophe cet été, la biellette de direction était devisée. La responsabilité incombe au garage De Araujo à Antony qui nous la changé en 2020 (sa responsabilité sera portée). En juillet 2021 Lors de la revision chez Speedy Antony ce point n a pas été remonté. Etait il dans les 50 points de contrôle ? Pour un composant de sécurité, je n' imagine pas qu il ne soit pas inclu dans les contrôles (le detail est introuvable sur le site internet) Le service clientèle de speedy va être contacté des demain.

Globalement ça s’est bien passé… au départ j’ai demandé une révision avec la Clim et le rechargement si besoin et au moment de récupérer ma voiture on m’a dit que ce n’était pas possible, le gaz utilisé n’est pas disponible ..

Un excellent accueil pour la révision de ma mini ! En plus, ma voiture a été disponible plus tôt que prévu et pour moins cher que ce qui m’avait été annoncé.

bien reçu ,sympathique et travail rapide

rien à signaler, accueil et prestation de très bonne qualité

Vidange classique. Je demande un devis avec de l'huile 5W40. je reviens, vidange faite avec de l'huile 5W30, nettement plus chère, en m'expliquant que la 5W40 ne convient pas. Bon... Trois jours après je me renseigne sur l'huile nécessaire pour la voiture : la 5W40 convient tout à fait. J'avais demandé de changer une ampoule : pas fait. je dis de me donner l'ampoule à la main. je ne fais pas attention à la facture sur le moment, puis je vois ensuite que j'ai eu à payer, en plus de l'ampoule, un forfait "changement d'ampoule". Après m'avoir indiqué que le liquide de refroidissement était à changer car tout noir, j'ai donné mon accord. Après ce que je viens d'écrire, j'ai maintenant un gros doute sur le fait qu'il était à changer. Pour tout dire, j'ai même maintenant un doute : n'ai pas payé le forfait de l'huile chère en ayant dans la voiture de l'huile pas chère ? Autre détail : pas d'heure prévue de fin de travaux, mais je devais être prévenu par SMS. SMS jamais reçu. Puisque Speedy m'a demandé mon "expérience", je la donne. On verra si j'ai un retour... Bref, quand on pense avoir un problème avec sa voiture, c'est très bon signe, c'est qu'on n'a pas de gros problème.

Je suis fidèle cliente chez Speedy depuis de nombreuses années aussi bien à Corbeil-Essonnes qu'à Antony et suis très satisfaite des travx effectués sur mon véhicule, l'accueil est chaleureux, voilà !

Ils étaient bien accueillants et sympathiques.

A l'écoute, les pièces étaient là, il a pu prendre la voiture de suite.