Centre Auto SPEEDY
Antony

Très bon accueil Et travail fait avec sérieux

Personnel disponible et compréhensif. Un grand merci.

Pas de souci et bien conseillé. Pour une première fois dans ce garage.

Accueil plaisant

´

RAS

Efficace et aimable.

Accueil extrêmement sympathique et service impeccable.

Le personnel de ce garage et le service est très satisfaisant. Par contre le prix des pièces facturées par speedy est complètement aberrant, plus de 6 fois plus cher que chez n’importe quel revendeur. C’est clairement du vol !!

Bien accueilli travail bien fait prix correct je suis content de ce garage speedy

Merci pour le profissionnel que vos éte,pour votre honestite et le bonne service ,je suis content con votre equipe,merci beaucop a tous

Qualité de l'accueil et compétence

Rien à dire, véhicule remis à 9h et rendu à 11h suite à un appel. Parfait.. Personnel très aimable . Quant à la prestation elle-même qui était une révision, c’est difficile à dire. Je n’ai pas été voir dans le moteur.

Bon accueil. Ecoute attentive et respect du travail bien fait.

Très professionnel et ponctuel.

Le rendez-vous pris par internet n’a pas pu être honoré, le garage n’en ayant pas été informé. A la suite d’un deuxième rendez-vous, il a fallu une journée entière pour faire une vidange, sans aucune indication de l’heure de reprise du véhicule. Il règne de manifestes problèmes d’organisation !

Le garage a été actif et aussi compatissant suite à un problème de paiement qui c'est finalement résolu

Le conseil est d’apprendre à admettre vos erreurs, à les corriger et à vous excuser. Ils ont remplacé ma durite de frein au mauvais endroit, c'est-à-dire que la durite de frein dangereusement usée située au-dessus de la roue arrière droite n'a pas été remplacée. Au lieu de cela, ils ont remplacé la durite de frein intacte sous la roue arrière droite. Ensuite, je suis allé au contrôle technique, et les gens là-bas ont su en 10 secondes qu'ils avaient remplacé la durite de frein au mauvais endroit. Je suis retourné chez Speedy et leur ai demandé pourquoi ils avaient commis une erreur aussi grave. Ils ont répondu qu'ils remplaçaient habituellement la durite de frein à cet endroit et qu'ils n'avaient pas vérifié ni diagnostiqué avant de la remplacer. Si la durite de frein éclate pendant la conduite et que le véhicule ne freine pas, cela risque de provoquer des victimes. Ensuite, ils n’ont pas le courage d’admettre leurs erreurs, encore moins une attitude sincère pour les corriger. Il n’y a eu aucune excuse et ils pensent toujours avoir fait la bonne chose.

vraiment satisfait. bon rapport qualité prix très bon accueil bravo a l equipe d ANTONY division Leclerc

Personnel agréable et professionnel

Très bon accueil ,et travail fait dans les temps

Très bon accueil et très professionnel. Merci.

Super amabilité Rapidité. Efficacité Bravo Continuez !!

Sur internet coupon de réduction pour révision constructeur de 75 Euros. Sur place le bon de réduction n'est pas pris en charge malgré révision constructeur. Numero de BO09387390.

Très satisfaite, merci toute l’équipe

Très bien accueilli, savoir-faire et efficacité

C’ça s’est très bien passé, merci

Révision faite avec soin. Rendez-Vous pris sur internet avec un prix bien précis de la révision de mon véhicule. Beaucoup moins chère que mon concessionnaire habituel ! Je recommande.

rendez-vous pris une semaine auparavant, plaquettes de frein non commandées, vidange du circuit de freinage non nécessaire mais effectuée! traces de cambouis sur la sellerie. Tarif élevé !

Tout était super

Très bon accueil. Véhicule rendu dans les temps. Bons conseils. Equipe sympathique !

Techniciens méticuleux à tous les niveaux et aimables.

Toujours sympathiques et serviables ! Merci ☺️

Les pneus commandés 10 jours avant la date du rendez-vous n'étaient pas livrés pour le RDV; on m'a proposé des pneus 3 fois plus chers que ceux achetés en ligne. Puis j'ai attendu 1 h pour le remplacement de mes plaques d'immatriculation alors qu'on m'a annoncé au début que la voiture serait prête 20 min plus tard environ...heureusement que le responsable était désolé et que j'ai bien vu que ce n'était pas de sa faute. Je vous ai déjà transmis un message (service client) qui reste sans réponse à ce jour, sauf erreur

Première expérience auprès du Speedy d'Antony et satisfaite. Accueil agréable par le responsable (explication du devis) et restitution au top de mon véhicule par un technicien avec récapitulatif de ce qui a été fait. Merci et belle continuation à l'équipe !

Personnel sympathique et toujours disponible

Superbe équipe, professionnelle et à l'écoute. Au top! ;)

Bon accueil et explications précises des défauts rencontrés

Tres bon suivi de ma voiture, et le garagiste etait tres pro. Tjs de bon conseil et des explications claires

Très serviable, de bon conseil. Nous sommes vraiment très satisfait depuis des années.

Une recherche de panne efficace et professionnelle. Merci.

Accueil sympa et prise en charge rapide suite à une panne de batterie

Accueil sympathique et professionnel. Prise en charge rapide Je recommande

Professionnel à l'écoute, merci

Très bon accueil

Très bon accueil Bonne prise en main Respect du délai Très bien

Équipe à l'écoute et de très bon conseil. Je recommande.

Les garagiste ont pris le temps de me donner une bonne explication et des conseils.

Service de qualité avec des techniciens agréables et compétents.

RAS, accueil,professionnalisme,sérieux. Excellent centre.

Équipe efficace et sympathique

Très bon accueil

Comme d’habitude top. Efficace et accueil toujours agréable.

Le contact était parfait, le service aussi

Je suis très contente du service, de l'accueil, du travail fourni par l'équipe Je recommande vraiment speedy d'antony.

Très bon accueil. Service efficace et sympathique.

Très bon accueil de Bilal, rapidité dans la réparation, je recommande fortement.

Top équipe rapide et efficace

Parfait

Très réactif, très bon accueil

je suis client de Speedy depuis plusieurs années et suis toujours entièrement satisfait ( accueil, compétence et service du client)

Parfait

Très serviable et reactif

Je suis très satisfaite de ma visite à Speedy, j'ai l'habitude de venir dans ce centre le personnel est professionnel. Merci

j'ai apprécié l'accueil et la disponibilité. je recommande le speedy d 'Antony.

Le conseiller était très sympathique et arrangeant : j’avais un rendez-vous urgent, il a pris mon véhicule malgré la surcharge de travail du centre à ce moment-là. Merci !

Compétence et professionnalisme Depuis l accueil jusqu’à la livraison de votre véhicule je n ‘ai rien à redire au sujet des prestations proposées dans cet établissemnent.un sans faute! Bravo messieurs…et merci. Je recommande vivement

Intervention rapide et satisfaisante A un tarif similaire à la concurrence

Gentillesse, amabilité et professionnalisme. Très satisfait. Bonne journée. Cordialement Alvaro Chavarro Vasquez.

bonjour.monsieur je suis trésorier mécontent de ma visite dans vos locaux. premièrement votre agence doit ouvrir à 8h et non 8h et demi et jusqu'à 9h20 pour prendre ma voiture j'étais le seul client. ensuite pour une réparation de crevaison qui à duré 15mn j'ai débourser 52 euros pour mettre une mèche c'est carrément une escrorie jamais vu ça.monsieur avant que j'entame des réclamation à vôtre siège et ensuite contacter des associations de consommateurs et mettre sur le net vôtre facture pour que les gens puissent juger vos coups de réparation enfin j'ai annulé un rendez-vous pour une révision. j'attends de vôtre part une réponse ainsi q'un geste commercial. cordialement Mr.Valenzi.

Service rapide bien

Accueil pro. Ponctuel. Révision bien effectuée conformément au devis. Toutefois, le prix a augmenté par rapport à 2023 pour le même service malgré ma fidélité à Speedy.

Rapide, efficace et aimable! Service impecable

J'avais un clou dans un pneu le centre Speedy à faire une réparation parfaite et rapide

Rapides et efficaces ! Merci

Très bon accueil et très bon service! Je recommande fortement!

Très satisfaite de ma révision. Très bon accueil. Merci

Vehicule laissé la veille au soir voiture non nettoyé ! Bien réparé!

Bon accueil. Horaires respectées pour la réparation.

A l'écoute, réparation rapide. merci

Speedy très bien et très rapide je vous le recommande

1) Excellent accueil pour rdv 2) Devis avec conseil 3) sms pour ne pas oublier le rdv 4) véhicule rendu à l’heure 5) facture conforme

Personnel à l'écoute et accueillant. Rdv pris la veille de la prestation réalisée (recharge climatisation) après plusieurs appels téléphoniques sans succès (plus de gaz) dans d'autres centres speedy dans les environs. Centre à recommander vivement.

Je suis aller dans ce garage pour la première fois j étais satisfaite au niveau du devis. J’ai effectué une vidange et je devais également recharger ma climatisation, on m’a dit que ma voiture serait prête vers midi 12h30 en sachant que je l’ai déposé à 9h30 on m’appelle à 14h30 pour me dire que mon véhicule était prêt quand j’arrive, il s’aperçoivent qu’ils n’ont pas rechargé La climatisation, j’ai dû attendre 30 minutes de plus sur place. C’est dommage.

Travail sérieux et accueil agréable et efficace.

A la fois professionnel et fort sympathique, je recommande le magasin, pour ces 2 aspects. Merci encore pour votre accueil ! Sylvie

Je remercie l'équipe car tout s'est parfaitement bien passé. L'accueil, la prestation effectuée, l'amabilité et le professionnalisme sont les raisons pour lesquelles je vais systématiquement dans ce centre Speedy. Merci.

Accueil agréable du gérant et de bons conseils, je suis un client fidele de ce site

Toujours bien reçu chez Speedy l'accueil est sympathique et à l'écoute de la clientèle. Vous pouvez y aller les yeux fermés s'occupe bien de votre véhicule je recommande. Cordialement

Accueil impeccable

Accueil très professionnel lors du changement des 4 pneus de notre SUV. Merci pour l'efficacité et conseil précieux en amont.

Très bon accueil et très bon service.

Arrangeant pour la prise de rdv, l'équipe a fait une prestation comme convenue, service et sourire, au top

rendez vous rapide. entretien tenant compte des dernieres revsions.

Tres bien, le personnel excellent Je recommande Merci

Accueil sympathique et explications claires, impeccable.

Je suis venue en urgence faire recharger ma climatisation. Je ne disposais que d'une après-midi. Alors que les employés avaient déjà beaucoup à faire, j'ai été reçue courtoisement et efficacement.

Professionnel et à l écoute des clients N hésites pas à faire des heures supp J espère que la direction Speedy France en prendra compte

Si le mot « SERVICE » a été inventé à Antony, c'est CHEZ SPEEDY !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Changement 4 disques + 4 plaquettes + 2 essuis glace avant sur BMW 116d (niveaux moteur, nettoyage pare-brise, pression des pneus, disponibilité et sourires INCLUS !!!), de l'accueil jusqu'au respect des délais, en passant par le montant de la facture : tout, ABSOLUMENT TOUT était parfait !!! Un seul regret : qu'il n'y ait QUE 5 étoiles pour noter une enseigne qui en mérite vraiment plus. Désormais « ambassadeur » Speedy Antony (je l'ai déjà recommandé plus de dix fois dans mon entourage !) je profite de cet Avis pour adresser un très grand merci à toute l'équipe. Spéciale dédicace pour vous, Redwan.

Rendez-vous rapide, excellent accueil, les bons équipements alors que plusieurs autres centres ne les avaient pas.

Ne retrouve pas le devis en ligne, et n'arrive pas à reproduire le tarif internet plus avantageux (mais a essayé de se rapprocher au plus près du prix). Je pense que la prestation s'est bien déroulée. Travaux : forfait de révision entretien intégral + révision total de la clim (filtre, nettoyage et recharge). Je rentre dans la voiture, plus loin à un feu rouge, je retrouve une vis sur le siège passager !!! Je pars en week-end, je veux utiliser mon liquide lave-glace, au bout de quelques instants, il est vide !!! Pourtant, rien de particulier aux xxx points de contrôle. Je pensais avoir confiance dans cette enseigne mais on ne sait jamais sur qui on peut tomber, pourtant en confiance lors du dépôt et du retrait de mon véhicule. C'est toujours frustrant et compliqué de vérifier que les prestations sont faites et bien faites.

malgré une grosse affluence , prestation effectuée dans les temps

Très bien reçu travail rapide

Bon accueil, bonne réception du véhicule et interlocuteur très aimable

Rapide efficace professionnel et cordial ! Je recommande vivement ce garage .

Contrôle sans rendez-vous conformément à la confirmation du responsable de la veille et au site internet. Au petit matin, obligé de négocier parce que je n'ai pas de rendez-vous ?!?!? Il faut standardiser les messages ... Par ailleurs accueil et services +++

Très satisfait de l’accueil et du suivi de l’entretien de mon véhicule. Je recommande vivement

Excellent accueil bien que j'ai fait mon achat sur internet. Tout à été fait pour respecter horaire et délai.

Rien à signaler rendez-vous et accueil tres bien

Très bel accueil, à l’écoute et très professionnel. Je recommande vivement ce centre !

Équipe très professionnel

Accueil agréable, prise de rendez-vous rapide, prestations impeccables, sens commercial, bons professionnels.

Problème suite à une révision : bruit de cliquetis à l'accélération. Crainte d'un problème important. Nous allons appeler Speedy lundi au retour des congés. Merci

Très bon accueil. Personnel très accueillant. Voiture est bien passé au contrôle

très sympathique et agréable

Très bon accueil et service. Respect des délais et des devis. Très bonne équipe

Parfait vraiment. Un Acceuil et un travail excellent et agréable. Je conseille vraiment . Merci a l’équipe.

L’accueil du premier Speedy auquel je me suis adressée au 144 avenue Aristide Briand à Antony a été déplorable ( une impression de manque de motivation de travail ), mais le deuxième speedy au 71 avenue de la division Leclerc à Antony a été très professionnel.

Le montant du devis donné par mail a correspondu au montant de la facture. J'aurais aimé être rappelé quand les réparations étaient terminées comme indiqué par la réception.

Rendez-vous rapide et équipe agréable et compétente

J’apprécie la disponibilite , la competence de speedy. Sans oublier leur souci de faire au mieux pour un prix raisonnable.

J’ai pris le forfait air pur Il s’avère que la remise en pression de je ne sais pas quel gaz qui fait que la Clim ne refroidit pas correctement n’est pas inclus dans le forfait. Du coup je m’en sors pour une somme que je trouve déraisonnable; C’est la dernière fois je je vais chez speedy. Je mets 4 parceque l’accueil est agréable

Nikel chrome

Accueil sympathique, rendez-vous très rapide, service parfait.

Très bien et très professionnel ! Merci

Rien à signaler

Vendredi soir veille d'un long trajet (pleine charge), je vois le flanc d'un pneu avant très entaillé, le Speedy d'Antony a pu faire l'échange du train dès le samedi matin pour ne pas retarder mon départ plus longtemps - Merci :-).

Très accueillant et du bon travail !

Très bon accueil Prestations réalisées conformes à ma demande Je recommande

Bonjour Vous n'avez pas remis à zéro le détecteur de pression,j'ai dû moi-même acquitté le défaut.

Bonjour, Je suis très satisfait de l'accueil jusqu'à la réparation Bien à vous

Rdv pris rapidement Efficace Résultat parfait!

Ils ne disent qu'ils ne savent pas faire

Equipe disponible, à l'écoute, agréable.

Très bon accueil et équipe efficace

Prise de rendez-vous rapide, accueil sympathique et professionnel. Signature du devis avant travaux , réparation rapide. Je suis très satisfaite du centre Speedy où je suis cliente depuis plusieurs années déjà.

Facile de prendre rendez-vous et intervention rapide

Efficacité, respect des délais, amabilité. Merci pour la qualité de service

Lors de mon rendez-vous speedy me dit qu'il n'y a pas accord de mon loueur puis lors de mon appel au loueur me dit que le pneus ne sont pas arrivés et s'excuse. Je demande à speedy de vérifier les 4 pneus , speedy me dit que c'est OK seul in clou à l'avant et met une "rustine de fortune "sur le pneu avant en me disant que je peurrait rouler 1 an comme cela. Le mercredi alerte de sous gonflage ( loin des 1 an) heureusement le jeudi rendez-vous pour les pneus. Les pneus avant sont changés le jeudi mais l'alerte venait aussi de l'arrière c'est moi qui a redemandé une vérification à l'arrière et là surprise un clou aussi à l'arrière non détecté alors que j'avais demandé la vérification le samedi! Le comble speedy me dit bah vous pouvez rouler alors que je pars en vacances le lendemain. Je mets 3 l'accueil reste cordialement et les gens de bonne volonté mais attention à la sécurité

J ai laissé mon véhicule comme prévu. Récupérer dans les délais impartis et avec un travail nickel Merci à l’équipe pour la prestation

Très bon accueil. Patron affable. Super.

Très bon accueil, signalement du travail terminé. Seule petite remarque sur le gonflage des pneus : système de contrôle pression du véhicule non réinitialisé.

Très satisfait

J'ai pris rendez-vous directement sur le site. Un devis m'a été délivré. Le garage a bien respecté le rdv, ils ont aussi bien respecté le tarif fixé et les travaux ont été bien faits. L'équipe est très sympa et surtout à l'écoute car j'avais besoin de récupérer mon véhicule un peu rapidement et ils ont tout fait pour respecter cet horaire un peu contraint. Je leur en suis reconnaissante.

Rapide et efficace. Très bon accueil. Je recommande

Échec de réparation. Véhicule à roue bloquée quelques kilomètres après le changement de plaquettes de frein.

Parfait et sympa

Malgré un petit retard pour la prise et restitution du véhicule, je suis satisfait avec le personnel qui était très sympa et professionnel

Service top , impeccable,

Bon accueil,conseils professionnels

Prise en charge correcte, délai respecté Rien a dire

Très bien mais j'espérais que ça soit moins cher. Par rapport à la moyenne des prix annoncés sur Google pour une recharge clim

Satisfaite Accueil sympa

Au top ! Voiture prise en charge et réparée dans les 2h suite à crevaison ("que" 2 pneus à remplacer mais quand même ça fait plaisir), accueil sympa, merci beaucoup. J'avais un bon d'achat mail qui n'était pas utilisable dans ce contexte, dommage. C'est pas le sujet donc pas d'impact sur ce questionnaire mais je le dis quand même.

Très bien ! De bons conseils et disponible ! Ils ont pu réparer rapidement mon pneu qui avait un clou !

Amabilité de l’accueil. Très bonne explication sur la réparation qui a été faite. Ce sont les deux critères d’à satisfaction. Merci.

Revision bien faite mais non prise en compte du devus etabli sur internet à 89 € payé au final 123 € j attends toujours un éventuel remboursement......

Aimabilité et professionnalisme du personnel

Grand doute sur le sérieux et les compétences. De plus ne savent pas régler les dysfonctionnement qu'ils ont créés !

Accueil très aimable. Travail efficace.

L'ensemble du personnel présent malgré une activité importante a pris le temps de prendre en charge mon véhicule et a effectuer la réparation adéquat.

Intervention rapide sans attente Travail réalisé avec soin. Si j’ai un problème je sais où me rendre maintenant

Équipe très sympathique, crevaison sur un pneu, ils m’ont de suite réparé le pneu! Merci!!!!!

grande efficacité très bon conseils service rapide

Les garagiste sont très aimable. Prenne le temps de bien réparer la voiture, sont à l'écoute

Très bon accueil et rapidité d intervention.

Ras

Accueil très sympathique et personnel au top ! Merci ! Cdt.

Bonjour, la prise de rendez-vous a été rapide. Garantissant l'arrivée des pneus que je voulais. Délais pour l'intervention assez rapide.

Personnel accueillant. Tarif 'Révision constructeur' respecté malgré une différence entre la proposition sur le site internet et le tarif en garage.

Rien à dire top efficace et un grand merci à Redouan et son équipe....ça fait environ 20 ans que monsieur Redouan qui s'occupe de mes voitures et pour rien au monde j'irai voir ailleur... un vrai professionnel qui connaît bien son sujet contrairement à bien d'autres ....

Équipe sérieuse et très professionnelle. Merci

Bon accueil très bon travail professionnalisme et gentillesse je recommande vivement ce garage

Bon accueil, professionnalisme et rapidité

Rapide et efficace. Personnels sympas. Respect.

Délai respecté, bon accueil

J’ai apprécie l’ecoute , les explications donnees ainsi que lr respect des delais

Rapide et efficace. Le personnel est sympa.

Super accueil, dépannage rapide et efficace de ma crevaison. Je recommande.

Bon accueil Travail de réparation de pneu bien réalisé. Le prix du forfait est légèrement élevé car le pneu était déjà démonté et dans le forfait, on voit apparaître des contrôles sur la voiture qui non pas été fait car la voiture n'était pas sur place. Tarif à revoir pour s'aligner aux concurrents.

Merci pour la réactivité et l'accueil

Bon accueil et dialogue constructif tant sur la technique que sur la facture.

J'ai été agréablement surpris par l'accueil et la bonne humeur de mon interlocuteur. J'ai effectué une vidange basique accompagnée d'un certain nombre de vérifications, et comme souvent on me rappelle pour me proposer des opérations complémentaires qui pour ce que j'en sais paraissaient justifiées. Donc très satisfait, merci à l'équipe.

Trop cher j suis ps content

J’ai été très bien accueilli, j’ai été pour une révision et ça s’est super bien passé. Je recommande à 100 %

Temps pour le changement des 4 roues de mon véhicule respecté. Personnels accueillants et efficaces

J’ai pris contact pour un changement de batterie. Suis passée la veille pour savoir s’ils disposaient du matériel et quand je pouvais me présenter. Le changement a eu lieu le lendemain, sans RDV, juste à la suite du dépannage de mon véhicule. Très bien reçue, le responsable vérifie le travail avant de nous rendre le véhicule. Parfait.

Je suis très contente de la prise en charge de mon véhicule et de l’accueil qu’il y a dans cette société ! Les explications des changements à effectuer et le rappel pour informer pour l’avance du véhicule ! Je retournerai avec joie Merci à vous

Amabilité, ponctualité...quant à la qualité...je verrai à l'usage mais je n'ai pas de craintes

Bon accueil, bonne équipe, et surtout le service nickel

Très bien reçu bon accueil Travail rapide efficace merci

Gentillesse, rapidité et efficacité. Merci pour ce dépannage en urgence !

Bonne prise en charge. Explication des opérations. Trés bon accueil.

Bonjour Dès mon arrivée, on m’annonce que ce sera 20€ de plus par rapport au devis fait par internet alors que la voiture est déjà connue dans l’application. Ensuite nous ne nous sommes pas compris, on m’avait dit que la voiture serait prête à 11h. Je me suis présenté pour reprendre la voiture, ils ont pris entre temps d’autres véhicules imprévus et ma voiture n’était pas prête. Il manquait du liquide de refroidissement, il m’a été proposé de remplacer tout le liquide, je pense que cela ne s’imposait pas. J’ai refusé. Malgré tout cela, le technicien a cherché à être sympathique même si la blague en annonçant la facture à 2000€ est de mauvais goût de nos jours…

Accueil chaleureux, efficacité et tarif bas. Merci

Rien à dire, service et accueil parfait

Personnel agréable mais de mauvais conseil : je prends rendez-vous pour une fuite de gasoil et je signifie que j’en profite pour faire réviser le véhicule. J’indique que selon moi la fuite vient d’une durite ou d’un injecteur. Résultat des courses ma voiture est bien révisée mais on m’informe que le changement de durite ou d’injecteur doit être fait par un garage indépendant. Je ne recommande donc pas ce garage dans lequel je ne reviendrai pas non plus.

Très vbie.

Personnel professionnel et accueillant

Bonjour Accueil chaleureux, prise en charge rapide et efficace, échanges verbal et questions techniques avec le responsable excellentes,je suis reparti satisfait du centre. Ne changez surtout pas ! Cdt.

Respect des délais. Très bon accueil.

Efficace et sympathique

Très bon accueil comme toujours , bonne analyse et bonne solution apportée au client

Ils ont oublié de vérifier le problème des essuie glaces,je ne me suis rendu compte qu'après avoir quitté le centre Speedy.Revenu toute suite après,ils me disaient que c'était le balai qui était trop long: pourtant c'était l'autre centre Speedy d'Antony qui m'a changé les essuie glaces l'année dernière.Cette fois, j'ai dû payer plus de 50 euros et pour Un Seul Balai.En plus j'ai dû payer les forfaits de je ne sais quoi de 9 euros et quelque pour la 2me fois.

Toujours très bonne qualité d accueil et compétence Super

J'ai déposé ma voiture lundi matin pour une révision complète. Le seul "problème"signalé est la nécessité de purger le liquide de refroissement et d'en remettre. Ce matin, 48h après cette révision et alors que ma voiture n'a pas presque pas roulé (- de 10km) depuis la révision, je me retrouve avec une panne moteur ! C'est scandaleux et je ne vais pas en rester là !

bon accueil, prix correspondant au devis effectué sur le net

Équipe très professionnelle et en plus disponible et gentille

Ils sont tous super

J'avais besoin d'un rendez-vous rapide pour monter mes pneus d'hiver. Je l'ai obtenu et l'intervention a été réalisée en deux heures. Le responsable de l'accueil a été très sympathique et a cherché à optimiser la facture. Très satisfait sur tous les plans.

Accueil sympathique, compétence, rapidité et professionnalisme du dépannage, auront été pour moi les principales qualités de votre équipe d'Antony. Cordialement. Yann CRUSE

Très professionnel, effet rapide

Bonjour, Autant les personnes sont sympathiques autant je ne comprends pas ma facture de révision complète... J'avais signalé différentes ampoules de feux et de tableau de bord à changer et cela n'a pas été fait... De plus j'ai retrouvé le réservoir du liquide de refroidissement ouvert... 256€ pour 2 filtres et faire les niveaux c'est un peu cher... Bonne journée

Excellent professionnel et rapide

Le professionnalisme et la sympathie de Redouane

Excellent accueil et suivi.

Rendez-vous pour un changement de 2 pneus + une géométrie très bien passé ce jour-là, équipe super sympa, sérieux, dynamique et professionnelle. J'y retournerai avec grand plaisir

Service rapide et impeccable, rendez-vous du soir au lendemain pour une urgence de pneu crevé. Merci!

Efficacité, disponibilité et gentillesse

Conseil et amabilité de la personne m’ayant reçu OK, intervention rapide.

Équipe très aimable et pro.

Rapide, efficace

Bonjour, Le rendez-vous programmé a été ponctuel et l’intervention sur mon véhicule pour changer 4 pneus a été faite dans les délais annoncés. Bonne journée

accueil et prestations satifaits

Le travail a été fait, pas de soucis à ce niveau là, enfin j'espère. Cependant, l'accueil laisse à désirer, en fait il n'y en a pas, on ne m'a dit combien de temps ça allait prendre, il a fallu que je pose la question, on ne m'a pas proposé de patienter quelque parts, ce n'était pas très agréable. A la remise des clés, on m'a dit ce qui n'allait pas sans me dire que tout allait bien... Pourquoi pas speedy, mais peut-être pas ce centre, à suivre

Nous avons amené la voiture en raison d’un bruit anormal sous la voiture. Le responsable a changé des pièces dites usées, avec une facture à 700€ après une remise généreuse du responsable. mais lors de la récupération du véhicule le bruit était tout présent! La source du problème n’avait donc pas été réparé, la voiture n’avait pas été essayée après le remplacement des pièces dites usées.. par ailleurs le frein a été endommagé, ils’enfoncait tout seul.. résultat: immobilisation 2 jours complémentaires, surfacturation..incompréhensible, il n’y avait eu aucun problème précédent dans ce garage

Lors de ma première visite, un mécanicien a indiqué que mes amortisseurs arrière et mon liquide de refroidissement devaient être remplacés. J'ai spécifiquement demandé pourquoi le liquide de refroidissement devait être remplacé, car il avait été récemment remplacé lors du démontage de la pompe à eau dans un autre garage. Le mécanicien a déclaré que le liquide jaune de refroidissement ferait surchauffer le moteur, surtout en été, et que pour les véhicules Volkswagen et certains modèles, le liquide de refroidissement devrait être rose. J'ai choisi de le croire. Le lendemain, j'ai pris rendez-vous pour récupérer ma voiture à 18 heures. Je suis arrivé à 17 heures 50 et le travail n'avait même pas commencé. Une demi-heure plus tard, ils m'ont appelé pour dire qu'ils avaient acheté les mauvais amortisseurs arrière et qu'ils ne pourraient pas terminer la réparation aujourd'hui. J'ai marché chez moi pendant une demi-heure. Le troisième jour, j'ai pris rendez-vous pour récupérer ma voiture à 18 heures. Je suis arrivé au même moment et, heureusement, ils avaient au moins commencé à travailler. Une demi-heure plus tard, j'ai spécifiquement vérifié le liquide de refroidissement et il était toujours jaune. J'étais choqué et j'ai cherché une réponse. La réponse du mécanicien était que le liquide jaune était meilleur que le liquide rose. Sous ma protestation, il a finalement accepté de le remplacer par du liquide rose, ce qui a pris environ 5 minutes, pour un coût d'environ 100 euros. Après coup, j'ai exprimé mon mécontentement en disant que votre mécanicien avait déclaré que l'utilisation de liquide de refroidissement jaune n'était pas autorisée, ce qui m'a fait dépenser 100 euros pour le remplacer. Vous avez trompé le client. Le mécanicien de cette fois-ci a déclaré : "La dernière personne était trop vieille, il ne savait rien, donc nous l'avons licencié." Je suis choqué par l'attitude de ce magasin de rejeter la responsabilité sur quelqu'un d'autre.

142,02 € pour permuter 4 pneus hiver en été, c'est carrément du vol, alors que c'est une prestation qui vaut entre 70€ et 80€. j'ai saisi le service clients.

tout va bien et l'entretien et le service se sont déroulés normalement

Révision 30000 km avant contrôle technique des 4 ans. Le technicien me dit que les plaquettes de freins et les disques sont à changer. Très étonné, j’emmène ma voiture au centre de contrôle technique pour qu’ils me donnent leur avis avant le contrôle, et RAS, inutile de réaliser ces travaux… Je ne vais pas vous dire ce que j’en pense…

accueil et disponibilité bonne delais annoncé tenu aurait ete au top si la revue de la pression sur la voiture avait été faite ( reset ordi)