Centre Auto SPEEDY
Muret

Sympa et kompetente

Très bien reçu avec de bonne explication Merci à vos agents Cordialement

Comme d'habitude, respect des rendez vous, à l'heure, réparations faites dans les temps et de qualités. Personnels accueillants. Toujours de bonnes prestations, prix convenable.

Réactivité efficacité rapidité Merci à l équipe de Muret

Très bon acceuil, et bonne prestation

Je met 9, la personne qui m'a accueilli était sympathique et a été efficace. En ce qui concerne le boulot fait je n'y connait rien. Par contre pour la moindre prestation supplémentaire, vous êtes vraiment très cher ( environ 90euros pour changement d’essuie glace). La personne qui s'est occupé de moi m'a aussi dit que mes pneus étaient à changer et m'a proposé la prestation mes vos prix sont vraiment trop chers.

Très satisfaite de l’accueil et des prestations. Personnel toujours souriant et agréable.

Prix élevé par rapport à la concurrence… Prestation et accueil corrects (mais trop tôt pour juger de la fiabilité de l’intervention)

Bon service rapide et efficace ... grand professionnalisme. Manque juste un petit soin apporté à la chaleur et la convivialité de l'accueil et du règlement ... certes c'est un service technique mais avec quelques sourires en plus ce serait top. C'est dommage, cela pourrait m'empêcher de recommander ce speedy ou bien de revenir!

Competents

Client chez Speedy depuis de nombreuses années accueil et conseils techniques toujours satisfait du service que ce soit avec l'ancienne équipe ou celle aujourd'hui

Accueil agréable, service rapide et tarifs raisonnables

Bien accueilli, prix compétitifs.

Très bon accueil d'une jeune équipe pour qui je reste fidèle

Rien à dire service efficace et rapide comme toujours

Bon accueil, satisfaite depuis au moins 3 ou 4 ans cordialement

Vidange faite rapidement. C'est nickel.

Très bon accueil et surtout une tres grande reactivite

Ponctualité et professionnalisme

Ponctuel /rapide/ facture conforme au devis

Suite a une vidange, pas de remplissage du liquide lave glace

rien à signaler

Bien

Travail sérieux et un très bon accueil.

Une très belle prise en charge de la part de l'équipe de Muret et de très bons conseils d'entretien ✨

bonne prestation , rapide ,correcte non accueil

Equipe sympa et très consciencieuse

Prise en charge rapide, explications données, échanges courtois.

Arrivé avec une batterie H-S L'equipe s'est rapide occupé de mon véhicule Je les remercie

Bonjour merci pour votre aide , car je vous est hue au téléphone et le jour même vous m'avez prêté une voiture pour que je puisse travailler, car je ne pouvais pas me permettre de manquer le travail car les temp son dur , merci pour tout

Service impeccable comme d'habitude.

Accueil agréable, rendez-vous respecté. Travail bien fait

Très bon accueil la réparation à été faite dans les temps de bon conseil je recommande

bonne réception, ponctualité, précision, conseils utiles, devis précis.

Nous avons changé les injecteurs chez vous, et nous avions eu par la suite des problèmes d’injecteurs, Nous avons changé les frein chez vous, puis s’en suivit des problèmes de frein, Nous avons changé un phare chez vous, et nous avons retrouvé une pièce moteur sur notre capot de voiture

Parfait

equipe performante

Sérieux et compétents, je recommande SPEEDY MURET.

Après l’intervention, j'ai été contraint de retourner deux fois au centre, RAZ du compteur d’entretien non faite après vidange, plaque de protection sous moteur remontée avec des clips cassés, elle s'est partiellement décrochée et a cassé en son centre. Intervention toujours en cour pour cause de fermeture du centre en cette fin d'année, j'ai été obligé de finir de démonter moi même l a plaque pour pouvoir circuler.

Très bon service, par contre les spams de SMS le lendemain toutes les 10min pour laisser jnun avis c'est un peu too much. Mais pour tout ce qui est véhicule, au top.

Satisfaite de speedy, accueil, réparation, rapidité.....

Très bien

Changez une ampoule de phare pour 36€50 oups alors qu'il y a 4 ans je payais 11€'je n' ai pas apprécié la réflexion de la personne qui m'a servi à savoir que la dernière fois on ne m'avait pas délivré de facture mettant en doute la probité de l'ancien employé...

accueil, disponibilité et service adéquat Merci

- personnel à l'écoute du client - le personnel ne force pas à la consommation - équipe arrangeante pour les prises de rendez-vous et qui tient le délai, voire même fait un petit effort pour que l'on récupère le véhicule plus rapidement

Accueil parfait , rien a redire , tout ok

Je les déconseillé. Des voleurs. En tant que professionnel j'ai réparé chez eux en 2022 plus de 4000€ pour ma flotte auto. En 2023 pour faire un devis suite a une contre visite, il m'ont facturé 106€ ( pour imprimé le devis). Pour une demi heure. C'est la dernière fois que je met les pieds chez vous. Je vous les déconseillé.

La proximité du garage SPEEDY, facile d'accès dans le centre de Muret et la disponibilité du personnel à la prise de rendez-vous téléphonique, le sérieux du suivi du dossier, m'incitent à faire appel à ce professionnel.

Bonsoir, Etant client de SPEEDY depuis plusieurs années et satisfait des prestations, j'ai fait effectué le remplacement du liquide de freins et la purge J'ai payé 97,70 € en toute confiance . le lendemain , j'ai eu une offre de FEU VERT à 67,95 € pour la meme prestation ce qui a provoqué mon mécontentement. Avant de revenir chez SPEEDY je demanderais un devis Cordialement Robert SAUX

Bon accueil service rapide

Très bon accueil Très pro. Je recommande sans hésiter

Top,a7 plaisir d'y retourner

Mise à part la rapidité de l'intervention, 54euros pour remplacer une ampoule de feux de croisement, j'appelle cela tout simplement du vol. Je ne recommanderais absolument pas votre garage à mon entourage. Je suis très déçu et ne comprend pas la politique de votre entreprise en ne fidélisant pas les gens.

La prise de rendez-vous a permis de positionner un créneau rapide. La relance par téléphone a validé le contenu de l'intervention. C'est moi qui en appelant le centre suite à un sms demandant confirmation de rdv,ai posé une série de questions techniques.

Personnel agréable à l'écoute Les horaires de rendez-vous sont respecté Seul bémol Tarif plus cher qu'un concessionnaire ?

Explications claires et justifiées. Respect de l'heure de prise du véhicule et du rendue impeccable. Pas de sur-vente mais de bon conseils lorsque nous sommes client fidèle. Je recommande vivement cet établissement.

Bonjour ce garage mentionn50 points de contrôle sur la facture mais a refusé de me donner cette fiche avec les points de contrôle. C est illégal.

Prise de rendez-vous en ligne pour une recharge de climatisation le prix annoncé n'était pas le bon donc 60€ de plus que prévu. Rien à dire concernant le garage ou le personnel qui était désolé de l'erreur.

bouchon d'écrou parti dès les premiers kilomètres

Service correct .doit améliorer l'accueil client ..le jeune homme que a traiter ma prestation était assez antipathique et pas chaleureux de tout..dommage !

Très bon accueil, mais mauvaise pièce commandée, obligée de revenir, sans compensation pour les kilomètres faits en plus et le temps perdu.

TOUT BIEN.

Parfait

Changement des essuie-glaces avant, ainsi que de la plaque d'immatriculation avant. Fait rapidement, accueil courtois.

- Le personnel de Speedy Muret est à l'écoute, compréhensif et sait adapter ses propositions techniques. - Les employés sont sympathiques sans hypocrisie commerciale.

Bon accueil, professionnel

Très pro et bonne prise en charge. Accueil et information au top.

Sérieux et professionnalisme. Un bémol, important : on souhaiterait que les devis soient systématiquement établis et adressés au client, et non pas donnés de façon orale au téléphone. Il est en effet nécessaire, chaque fois, de les réclamer pour les obtenir.

Travaux impeccables mais j ai récupéré la voiture sale à l intérieur La housse côté conducteur tachait de cambouis .j ai du la jeter L intérieur poussiéreux (du sûrement au changement du filtre de l habitable) mais quand même un petit coup d aspirateur aurait été le bien venu

Très bon accueil,

Très bon accueil..

Efficacité et ponctualité Je ne mets pas 10 à cause du cout que je trouve un peu élevé mais ce n'est pas propre à votre société !

super équipe à l écoute des besoins du client . travail soigné rien à dire de plus que retourné les voir si problème a bientôt ...

Garage sérieux qui me semble avoir pris le temps de contrôler ce qu’il fallait sur mon véhicule.

Bonjour, Comme la fois précédente, je trouve excessif le prix de pratiquement de 20.00€/TTC (vingt euros) après effacement de "l'évacuation des déchets" de l'ordre de 4.00€. Le prix seul de l'ampoule est de 3.00€ (trois euros). Sinon, on dépassait les 21.00€ !!. Dans la mesure où le déchet en question (une simple petite ampoule) j'ai proposé de le récupérer moi-même. On retrouve aussi sur la facture le "forfait sanitaire" de 3.90€. Qui plus est, je doute la mise en application !!.

SOUMISE A UNE CONTRE VISITE JE ME SUIS DIRIGEE TOUT NATURELLEMENT CHEZ SPEEDY MURET QUE JE CONNAISSAIS DEJA BIEN. UNE PRISE EN COMPTE SERIEUSE DES TRAVAUX A EFFECTUER M'A PERMIS DE PASSER AVEC SUCCES CE NOUVEAU CONTROLE. MERCI A L"EQUIPE;

Bonjour, Rien à dire, l accueil très bien, bien expliqué le travail à faire, Je les conseillerais dans mon entourage sans problème

Commande en ligne de pneus alors qu'ils ne sont en fait pas disponibles ...?? Changement sur place rapide, en revanche un coup de nettoyage sur les jantes serait apprécié quand le travail est terminé (trace des doigts noirs sur les jantes -> pas terrible!)

Le mardi 17/08/2021, j'ai fait installer par concession Speedy de Muret - 31600 -, un boîtier superéthanol E85 sur mon véhicule Fiat 500X mis en circulation en juin 2016. Facture 0983/18668 de 910.00€/TTC du 17/08/21. Or, en effectuant des recherches sur "google", je me suis aperçu que Speedy proposait une réduction de 150.00€ pour toute installation d'un boîtier E85, et ce, du 23 juin au 31 août 2021, avec une validité jusqu'au 30/092021 (même 31/09/21 !!). Il suffit de se présenter avec ce fameux bon. Je ne comprends pas pourquoi on ne m'a jamais rien dit à ce propos ??. Donc, jusqu'à preuve du contraire je doit/devrais pouvoir en bénéficier. Comptant sur vous, et, surtout dans l'attente de vos nouvelles. René Savoldelli.

accueil correct, par contre 1h30 pour changer 2 pneus je trouve que c'est un délai un peu long et me faire payer 17 euros supplémentaire juste pour mettre une roue de secours dans mon coffre je trouve cela excéssif.

Accueil assez sympa mais certains employés devrais regarder les pneus à deux fois on est venu me dire que le pneu de secours étais bon alors qu'il y avait un gros clous planter dedans .et avant ça l'employé n'a pas vu que c'était un clé à fermeture centralisée il l'a ouvertes avec clé direct portière et là l'alarme et blocage du véhicule. Alors s'il vous plaît dites à ce jeune de regarder un peu mieux et s'il ne sais pas qu'il' demande

Bonjour aceuil sympa pour l'instant j'observe le travail ce n'est qu'une vidange on ne rien voir mais je reste vigilant on est jamais trop prudent cordialement

Après avoir eu un petit souci suite à une vidange ils ont quand même réagi très vite .... Donc tout est rentré dans l'ordre.... Je recommande vivement ce centre.

Depuis 3 ans, je fais annuellement recharger ma climatisation qui est régulièrement vide…. On m’assure qu’il n’y a pas de fuite ! Comment peux-t-on nier l’évidence ? C’est la dernière fois que je vais dans ce centre speedy qui me prends un idiot