Centre Auto SPEEDY
Muret

Bonjour nous sommes partis au garage speedy Sans rendez vous car la voiture de mon mari une Ford Kuga qui est de 2010 avait un problème de défaut moteur qui s affichait et cela durait déjà depuis un moment.le garage où on avait acheté la voiture nous avait clairement dit qu'il fallait aller chez le concessionnaire Ford car il n'y avait que Ford qui pouvait résoudre ce problème Nous sommes donc aller chez Ford a Muret malheureusement le rendez-vous était beaucoup trop long Et on s est rendu chez speedy a Muret le professionnalisme et la rapidité rien a redire une équipe de jeunes très à l écoute je recommande vivement allez y les yeux fermés encore merci Le diagnostic a été très rapide et c'est les seuls qui ont su nous dire la cause du défaut moteur et le voyant moteur qui n arrêtait pas de s afficher Changement de bougie de démarrage et bougie de fap Aussi on avait un capteur qui avait été mis à l envers par les garages ou on a été avant Avant le garage speedy on a été au moins dans 4 garage

Très bon accueil, compétence et surtout rendez-vous donné rapidement et immobilisation du véhicule respectée.. Rien à dire de la prestation . A recommander pour le sérieux du service.

Bonjour je suis satisfait des prestations mais je trouve que le remplacement de la batterie est beaucoup trop cher après avoir consulté d autres fournisseurs ci vous avez une proposition j accepterais merci de votre réponse

Aimables et très fiables

Conseils et disponibilité parfaite ainsi que ponctualité respectée !

Personnel sérieux sympathique et très professionnel

Très bon accueil timing parfait

Très réactif et bonne explication... Personnel sympathique et accueillant !!!

OK RAS

Merci beaucoup pour l’accueil ne changez rien cordialement Hervé Rémy

Intervention rapide très bon travail merci

Equipe toujours très agréable, réactive et professionnelle. Comme d'habitude A recommander

Excellent travail, accueil courtois , merci et bravo

J'ai payer 45 euros pour une crevaison ytres cher

Réponse à ma demande de devis rapide et prise de rendez vous tout aussi rapide.

Rendez vous en urgence (20 min après mon appel) Accueil agréable Voiture réparée rapidement avec une facture raisonnable ! Merci à toute l équipe !!!!!

NB : C'est le véhicule de ma conjointe, aussi je ne l'utilise pas, mais c'est moi qui m'occupe de l'entretien. C'est la 1ère fois que je viens chez Speedy, auparavant recours systématique aux concessions constructeurs où nos véhicules sont acquis neufs. Devis, établi à ma demande suivant les préconisations VW, conforme lors du règlement de la facture, pas de mauvaise surprise. Bon accueil par Quentin, horaire du RV respecté, restitution du véhicule à l'heure indiquée, rien à dire sur le rapport qualité/prix qui m'apparaît autrement plus compétitif que les concessions habituelles. Reste à voir à l'usage, mais si pas d'incident, je vous confierai dorénavant sans regret nos 2 véhicules.

J ai fait appela speedy dans le cadre d un accident et ils o.t été efficaces et bienveillants comprenant mon choc émotionnel et mon stress . Merci à Thomas toujours aussi pro et avenant ainsi Qu à son jeune collègue aussi qui a ete à l écoute de mes contraintes. Un grand merci à tous les deux!!

Merci beaucoup Compétences, accueil , Tout était parfait

Client depuis des années j'ai toujours été très satisfait des prestations et des conseils des professionnels de Speedy Muret. Les prix sont raisonnables au regard des prix concessionnaires, et le travail est impeccable. 0 problèmes, je recommande

Accueil et intervention de qualité comme d'habitude. Client fidèle

Bon accueil, prise de rendez-vous rapide. Suivi de nos véhicules depuis de nombreuses années.

Très professionnel

Horaires respectés, travail bien fait.

Très bon service . Sérieux disponible a l écoute . Je recommande vivement speedy muret

Superbe accueil, prestation bien faite et rapidement, je vous conseil speedy muret !

Au top, rapidité, et de très bons conseils

Le prix était correct, le délai de la prestation également.

Très satisfaite , prise en charge rapide et à l’écoute . Merci encore

Au niveau de l'intervention, tout est très bien. Par contre récupérer les 10 euros "cadeau" du bon remis après paiement est réellement: long, difficile et désagréable, pourquoi?

Réactivité, professionnalisme et accueil

Respect de l’horaire, travail professionnel, accueil sympathique, bravo

C est super ! Très bon a

tout était bien

Rapide, efficace, sympa.

Rapide, efficace, sympa.

Dépannage Rapide et efficace. Merci à toute l équipe

Personnel compétant avec des explications claires et nettes . Je recommande vivement Speedy . Gardez votre personnel !!

Tarif élevé juste pour un diagnostic

J ai payé 50 € climatisation non réparé et le mécanicien a été incapable de me dire d où venait la panne....

Je suis content du travail effectué

Super. Passé pour une repartion pneu sur trajet des vacances. Service top et rapide.

Rendez vous rapide, accueil agréable et professionnalisme au rendez-vous

Un bonne accueil une équipe dynamique et souriante Un patron tout autant sympathique. Ils font du bon travail

Prestation conforme au devis. Réalisée dans le temps annoncé. Équipe accueillante et de bon conseil. Merci

Agréable efficace

Très bien accueillit et bonne prestation

Parfait Rien à signaler merci

L équipe a trouvé de la place pour avancer mon rdv. La prestation est correcte. A noter un petit dépassement de l horaire de retour du véhicule indiqué.

Rdv pris en urgence, personnes conciliantes et compréhensives. En général je suis satisfait de ce garage.

En panne de climatisation dans mon Opel, j'ai obtenu un rdz-vs rapidement. L'accueil a été aimable et le service rapide et efficace.

Accueil et services parfait

Ok pour le travail mais j’avais un bon de réduction de 50€ et il n’a pas été accepté car «  je l’ai dit trop tard « !!!

Nous avons toujours été extrêmement bien reçu par Quentin et son équipe. Nous sommes en confiance et c'est vraiment le plus important. Nous sommes très satisfaits mon épouse et moi même par ce garage et les professionnels qui y travaillent.

A l'écoute et professionnels.!

Toujours bien accueillie et conseillée.

Accueil agréable et service efficace. Un petit peu cher, mais bien. Je reviendrai.

Rdv respecté, équipe sympathique et efficace. Jusque là l'entretien de mon véhicule effectué chez eux me convient tout à fait. Je recommande ce centre.

Accès facile Rdv rapide Conseils techniques

Equipe dynamique souriante et arrangeante. Rapide et efficace. Merci.

Parfait, à part le temps pour la remise à zéro de mon véhicule

Nickel !

Bon accueil Prestation réalisée dans les temps annoncé Prix inférieur au devis initial Merci

Rdv rapide mais service minimum, la roue de secours laissée dans le coffre. pas été remise en place.

Pris le temps bien expliquer, très bonne écoute, même si je n'avais pas bien compris

Professionnel, efficacité et bon accueil

Bon accueil, prise en charge.

Sympa et kompetente

Très bien reçu avec de bonne explication Merci à vos agents Cordialement

Comme d'habitude, respect des rendez vous, à l'heure, réparations faites dans les temps et de qualités. Personnels accueillants. Toujours de bonnes prestations, prix convenable.

Réactivité efficacité rapidité Merci à l équipe de Muret

Très bon acceuil, et bonne prestation

Je met 9, la personne qui m'a accueilli était sympathique et a été efficace. En ce qui concerne le boulot fait je n'y connait rien. Par contre pour la moindre prestation supplémentaire, vous êtes vraiment très cher ( environ 90euros pour changement d’essuie glace). La personne qui s'est occupé de moi m'a aussi dit que mes pneus étaient à changer et m'a proposé la prestation mes vos prix sont vraiment trop chers.

Très satisfaite de l’accueil et des prestations. Personnel toujours souriant et agréable.

Prix élevé par rapport à la concurrence… Prestation et accueil corrects (mais trop tôt pour juger de la fiabilité de l’intervention)

Bon service rapide et efficace ... grand professionnalisme. Manque juste un petit soin apporté à la chaleur et la convivialité de l'accueil et du règlement ... certes c'est un service technique mais avec quelques sourires en plus ce serait top. C'est dommage, cela pourrait m'empêcher de recommander ce speedy ou bien de revenir!

Competents

Client chez Speedy depuis de nombreuses années accueil et conseils techniques toujours satisfait du service que ce soit avec l'ancienne équipe ou celle aujourd'hui

Accueil agréable, service rapide et tarifs raisonnables

Bien accueilli, prix compétitifs.

Très bon accueil d'une jeune équipe pour qui je reste fidèle

Rien à dire service efficace et rapide comme toujours

Bon accueil, satisfaite depuis au moins 3 ou 4 ans cordialement

Vidange faite rapidement. C'est nickel.

Très bon accueil et surtout une tres grande reactivite

Ponctualité et professionnalisme

Ponctuel /rapide/ facture conforme au devis

Suite a une vidange, pas de remplissage du liquide lave glace

rien à signaler

Bien

Travail sérieux et un très bon accueil.

Une très belle prise en charge de la part de l'équipe de Muret et de très bons conseils d'entretien ✨

bonne prestation , rapide ,correcte non accueil

Equipe sympa et très consciencieuse

Prise en charge rapide, explications données, échanges courtois.

Arrivé avec une batterie H-S L'equipe s'est rapide occupé de mon véhicule Je les remercie

Bonjour merci pour votre aide , car je vous est hue au téléphone et le jour même vous m'avez prêté une voiture pour que je puisse travailler, car je ne pouvais pas me permettre de manquer le travail car les temp son dur , merci pour tout

Service impeccable comme d'habitude.

Accueil agréable, rendez-vous respecté. Travail bien fait

Très bon accueil la réparation à été faite dans les temps de bon conseil je recommande

bonne réception, ponctualité, précision, conseils utiles, devis précis.

Nous avons changé les injecteurs chez vous, et nous avions eu par la suite des problèmes d’injecteurs, Nous avons changé les frein chez vous, puis s’en suivit des problèmes de frein, Nous avons changé un phare chez vous, et nous avons retrouvé une pièce moteur sur notre capot de voiture

Parfait

equipe performante

Sérieux et compétents, je recommande SPEEDY MURET.

Après l’intervention, j'ai été contraint de retourner deux fois au centre, RAZ du compteur d’entretien non faite après vidange, plaque de protection sous moteur remontée avec des clips cassés, elle s'est partiellement décrochée et a cassé en son centre. Intervention toujours en cour pour cause de fermeture du centre en cette fin d'année, j'ai été obligé de finir de démonter moi même l a plaque pour pouvoir circuler.

Très bon service, par contre les spams de SMS le lendemain toutes les 10min pour laisser jnun avis c'est un peu too much. Mais pour tout ce qui est véhicule, au top.

Satisfaite de speedy, accueil, réparation, rapidité.....

Très bien

Changez une ampoule de phare pour 36€50 oups alors qu'il y a 4 ans je payais 11€'je n' ai pas apprécié la réflexion de la personne qui m'a servi à savoir que la dernière fois on ne m'avait pas délivré de facture mettant en doute la probité de l'ancien employé...

accueil, disponibilité et service adéquat Merci

- personnel à l'écoute du client - le personnel ne force pas à la consommation - équipe arrangeante pour les prises de rendez-vous et qui tient le délai, voire même fait un petit effort pour que l'on récupère le véhicule plus rapidement

Accueil parfait , rien a redire , tout ok

Je les déconseillé. Des voleurs. En tant que professionnel j'ai réparé chez eux en 2022 plus de 4000€ pour ma flotte auto. En 2023 pour faire un devis suite a une contre visite, il m'ont facturé 106€ ( pour imprimé le devis). Pour une demi heure. C'est la dernière fois que je met les pieds chez vous. Je vous les déconseillé.

La proximité du garage SPEEDY, facile d'accès dans le centre de Muret et la disponibilité du personnel à la prise de rendez-vous téléphonique, le sérieux du suivi du dossier, m'incitent à faire appel à ce professionnel.

Bonsoir, Etant client de SPEEDY depuis plusieurs années et satisfait des prestations, j'ai fait effectué le remplacement du liquide de freins et la purge J'ai payé 97,70 € en toute confiance . le lendemain , j'ai eu une offre de FEU VERT à 67,95 € pour la meme prestation ce qui a provoqué mon mécontentement. Avant de revenir chez SPEEDY je demanderais un devis Cordialement Robert SAUX

Bon accueil service rapide

Très bon accueil Très pro. Je recommande sans hésiter

Top,a7 plaisir d'y retourner

Mise à part la rapidité de l'intervention, 54euros pour remplacer une ampoule de feux de croisement, j'appelle cela tout simplement du vol. Je ne recommanderais absolument pas votre garage à mon entourage. Je suis très déçu et ne comprend pas la politique de votre entreprise en ne fidélisant pas les gens.

La prise de rendez-vous a permis de positionner un créneau rapide. La relance par téléphone a validé le contenu de l'intervention. C'est moi qui en appelant le centre suite à un sms demandant confirmation de rdv,ai posé une série de questions techniques.

Personnel agréable à l'écoute Les horaires de rendez-vous sont respecté Seul bémol Tarif plus cher qu'un concessionnaire ?

Explications claires et justifiées. Respect de l'heure de prise du véhicule et du rendue impeccable. Pas de sur-vente mais de bon conseils lorsque nous sommes client fidèle. Je recommande vivement cet établissement.

Bonjour ce garage mentionn50 points de contrôle sur la facture mais a refusé de me donner cette fiche avec les points de contrôle. C est illégal.

Prise de rendez-vous en ligne pour une recharge de climatisation le prix annoncé n'était pas le bon donc 60€ de plus que prévu. Rien à dire concernant le garage ou le personnel qui était désolé de l'erreur.

bouchon d'écrou parti dès les premiers kilomètres

Service correct .doit améliorer l'accueil client ..le jeune homme que a traiter ma prestation était assez antipathique et pas chaleureux de tout..dommage !

Très bon accueil, mais mauvaise pièce commandée, obligée de revenir, sans compensation pour les kilomètres faits en plus et le temps perdu.

TOUT BIEN.

Parfait

Changement des essuie-glaces avant, ainsi que de la plaque d'immatriculation avant. Fait rapidement, accueil courtois.

- Le personnel de Speedy Muret est à l'écoute, compréhensif et sait adapter ses propositions techniques. - Les employés sont sympathiques sans hypocrisie commerciale.

Bon accueil, professionnel

Très pro et bonne prise en charge. Accueil et information au top.

Sérieux et professionnalisme. Un bémol, important : on souhaiterait que les devis soient systématiquement établis et adressés au client, et non pas donnés de façon orale au téléphone. Il est en effet nécessaire, chaque fois, de les réclamer pour les obtenir.

Travaux impeccables mais j ai récupéré la voiture sale à l intérieur La housse côté conducteur tachait de cambouis .j ai du la jeter L intérieur poussiéreux (du sûrement au changement du filtre de l habitable) mais quand même un petit coup d aspirateur aurait été le bien venu

Très bon accueil,

Très bon accueil..

Efficacité et ponctualité Je ne mets pas 10 à cause du cout que je trouve un peu élevé mais ce n'est pas propre à votre société !

super équipe à l écoute des besoins du client . travail soigné rien à dire de plus que retourné les voir si problème a bientôt ...