Centre Auto SPEEDY Meaux

Merci infiniment pour leur réactivité et leur courtoisie

Dommage de n'avoir pas pu bénéficier de l'offre 2 amortisseurs achetés 2 offerts.......très déçue de ce côté là!

Ras revision conforme

Le responsable du centre Speedy de Meaux est très professionnel, pédagogue, transparent, honnête. Il maitrise son propos, explique clairement et avec objectivité le ou les pannes et la ou les reparations à effectuer. Voila une personne à promouvoir.

Il est inadmissible de récupérer son véhicule de révision et qu'après à peine 20 km les 2 voyants d'huile orange et rouge s'allument parce que le joint du filtre à huile était mal serré !! Je n'avais quasiment plus d'huile dans le moteur

Manque de transparence sur les prix car le prix de base de la prestation n'est pas du respecté (il faut ajouter 70e par la sur votre vidange car vous avez besoin d'un filtre spécial, il faut ajouter 50e ici pour le remplacement de votre liquide de frein car votre voiture a un ABS. Au final les prix sont attractifs sur le papier mais jamais respecté car il y a toujours quelque chose à ajouter et ça devient plus cher qu'ailleurs

Très bon accueil

Je pense que speedy meaux rue de l abreuvoir cherche plus à vendre des pièces que faire un diagnostic correct pour réparer la voiture. Il en résulte des changements de pièces alors que le problème n est pas traité . 2 expériences malheureuses pour moi qui m ont coûtées 769 euros sans que ma voiture ne soit réparée avec l obligation de retourner chez le concessionnaire pour réparation effective. Donc je saisi le service clientèle ainsi que les associations de consommateurs.

Remplacement des bougies cause plus à coup qu'avant le dépôt du vehicule 1. Les mécaniciens n ont pas testé avant la livraison alors que le moteur avait des à coups 2. Après re dépôt et test drive, ils ont suggéré le remplacement du bobine... mais le test doit etre par un prestataire distant et l'expédition du bobine pour test prendra du temps à cause du Covid Donc le vehicule va etre immobilisé au garage pendant 1 semaine sous hypothèse d une bobine défaillant ! Pas assez d'alternative ou test suggéré ! Inacceptable ce service client !!!

Prix raisonnable et équipe très efficace. Merci au patron pour sa gentillesse.

Devis web non appliqué. Pas de gel hydrau acolique, pas de visières, aucun masque. Alors que j'ai payé 3 euros. Pas de désinfection de la voiture.( Minimum volant, boîte de vitesses) Sur facturation par rapport au devis établie par téléphone. Pas de mise à niveau des niveaux et des pressions des pneus. Pourtant compris dans le prix

J'ai demandé par téléphone le délai d'intervention entre midi et 2 pour un pneu crevé avec soit réparation soit changement du train, avec ou sans rendez vous. C'était donc très clair. Il m'a été répondu 1/2 heure sans rendez vous ce qui m'a incité à me libérer de mes contraintes professionnelles pour faire la réparation. Une fois sur place à 12h30 un délai de 2 heures est annoncé. Apres insistance j'ai pu récupérer le véhicule au bout d'1 heure et demi, ce qui a été préjudiciable vis à vis de mon travail. J'ai également peu apprécié qu'on me dise comme explication a mon questionnement que l'estimation d'1/2 heure était pour une réparation pas un changement de pneus car ce n'est pas ce qui avait été discuté. A part ça le boulot fut fait, mais changer 2 pneus ... heureusement.

Excellent.

Respect delai peix

Pas beaucoup de promotions pour clients fidels il faut plus de choix de promotions tous les jours pour les clients fidels comme ça vous avez plus de clients bouchés a l oreilles les prix plus attractifs pour les réparations coûteux dans l ensemble trop prestations coûteuses il faut faire un package pour une réparation importante cordialement