Centre Auto SPEEDY
Meaux

J’ai déposé mon véhicule pour la révision. Changement des filtres ( a aire, à l’huile, à gasoil) Suite à cette intervention j’ai été obligé de retourner parce que le filtre à gasoil a été mal fixé. Le compartiment moteur a été aspergé de carburant, la place de parking avec des tâches, le gasoil coulait pendant la conduite.Le réservoir s’est vidé de 30 litres de carburant. Le mécanicien a remplacé le joint neuf qui était en cause de cette fuite par l’ancien qui a récupéré sur le filtre à gasoil trouvé dans la poubelle. Il a nettoyé le compartiment du moteur avec l’eau chaude et le produit lave-glace. Le châssis et la voiture n’ont pas été nettoyés.j’ai été obligé de nettoyer ma place de parking et la voiture. Pour faire un geste le mécanicien m’a offert une remise de 20 € pour la prochaine intervention….. L’odeur reste toujours dans l’habitacle de mon véhicule.

Au téléphone on vous annonce un prix puis quand vous venez sur place le prix annoncé à augmenté par magie de presque 100 euros . On vous fait croire à ce moment la que c est vous qui avez mal compris au téléphone. Mais je sais très bien ce que j ai entendu au téléphone ! Passons puis on vous annonce qu il faut donner un acompte de 150 euros. Ca non plus on me l a pas dit au téléphone !!!! On demande alors de payer en plusieurs fois. Oui mais pas de 3 fois sans fraits. Bing encore 20 euros de fraits en plus. J ai payer comptant mais pas prête de revenir

Très bon accueil. Prépare un devis pour les plaquettes alors qu’avant on vous appelait et on vous disait qu’il fallait changer pneus, plaquettes dans un discours alarmiste alors qu’on pouvait encore rouler 10 000 km au moins. Bref, vous avez progressé, ça donne envie de faire les choses chez vous .

Très bon accueil, disponibilité et réalisation, mais toutes les prestations du devis n'ont pas été réalisées (bougies), en attente de réponse du service client.

Le responsable a fait ce qu'il fallait pour satisfaire ma demande malgré les complications dûes au constructeur (FORD pour ne pas le citer...) qui n'a rien voulu faire malgré le défaut clair et net du système de clim du véhicule. Même si malgré tout cela m'a coûté fort cher, le personnel de ce centre fait de son mieux pour exécuter les réparations, flexibilité d'horaire de dépose de la voiture, etc.

Très belle accueil de la part de la concession speddy

C'est la première fois que j'ai un problème avec speedy. Je leur ai toujours fait confiance mais c'est terminé. Les prix annoncés sur leur site internet ne correspond pas à ceux que la garagiste fait payer!

Bonjour entièrement satisfait de la prestation, qui a été fait sur mon véhicule Tiguan le 2 août pour la révision des 100.000Km ils ont même passer l'aspirateur sur les tapis de la voiture je remercie ce Speedy pour son amabilité du responsable de Speedy 18; rue de l'Abreuvoir de Meaux merci encore.

très satisfait des prestations

Très bon accueil au Speedy de Meaux, personnel très agréable. Cependant, je conteste une facture. En effet, le 30 juillet dernier, j'ai confié au garage Speedy de Meaux mon véhicule suite à une crevaison. J'ai réglé le montant de la facture de réparation, soit la somme de 36 €, puis j'ai récupéré mon véhicule. Quelques instants plus tard, j'ai indiqué que le pneu qui avait fait l'objet de la réparation fuyait de nouveau. Je suis retourné au garage et il alors été constaté que le pneu était également perforé sur le côté. Il m'a été indiqué que cette crevaison n'était pas réparable et qu'il convenait de procéder au remplacement des deux pneus avant, ce qui est normal. Cela a été fait moyennant une somme de 330 €. Par contre, est-il normal que l'on ne m'est pas déduit de cette somme le montant de la première réparation (36 €) ; je pense en effet, qu'en qualité de professionnel, le garage Speedy aurait dû s'apercevoir, dès mon premier passage, qu'il convenait de changer les pneus. Selon la jurisprudence, en effet, le garage est tenu à une obligation de résultat. Je demande donc que l'on me rembourse la somme de 36 € correspondant à la première facture.

Accueil sympathique Délai respecté Tarif correct

Prise en charge rapide, accueil chaleureux, professionnalisme au rdv.

Points positifs : Bonne accueil, chaleureux et convivial. Point négatif : plus moyen de payer en chèque désormais.

La prise en charge a été rapide. Tout était parfait.