Centre Auto SPEEDY
Mantes La Ville

Prestations de service bien effectué. Simplement l'emplacement du garage ne permets pas de se garer facilement.

Efficacité de prise en charge et bonnes explications sur les travaux à effectuer-,bonne équipe et bon accueil

Bonjour Pour la deuxième fois je suis obligée de revenir après le prestation. En premier il avait oublié de rebrancher un câble et hier c'était le cache sur la batterie. J'ai été dans l'obligation de demander à un collègue qui regarde le bruit anormal dans la voiture que j'entendais. La note de 3 corresponds à l'accueil uniquement sinon ce serait beaucoup moins élevé. Cordialement

J'estime, après consultation de l'ordinateur de bord, qu'il manque entre 10 et 15 litres d'essence dans le réservoir ! Je ne peux donc pas recommander ce professionnel.

Prestation d’Installation du boîtier bio éthanol sans souci, mais perte de temps (15mn) sur la partie administrative avec des problèmes de logiciel.

Très bon accueil par Julien

Bon accueil , Équipe à l'écoute du client

Le service est complet mes le seul point négatif que je trouve est au sujet des tarif excessif exemple batterie le prix reste correct mes lanoubcela me coince ,le montage 40 euros pour brancher deux files et une vise je trouve cela abuser. Je trouve la facture salé car il y a des éléments compter a la demi heure alors que sur le pavé constructeur il annonce 15mns ou encore moin. En gros revoir juste le tarif et vous gagnerez des clients

Facture non conforme au devis. Volant non désinfecté avant reprise en charge par propriétaire

Prise en charge rapide et parallélisme corrigé avec soin.

L'accueil était chaleureux. Pas trop de visibilité sur le prix de la pièce commandée en ligne pour la réparation de ma voiture. Prix exorbitant. Après tout est OK.

Après 2h d,attente pour 2 pneus ,on.me dit que on ne Peut faire l'équilibrage faute de cales pour mes jantes Donc,pas de pneu pour un sxara picaso ??? ; de plus ,depuis quant il faut changer systématiquement 2 rotules ou 2 triangles si un seul defayant ? ; d'où un devis à 650 euros !!! Vous y allez un peu fort ...je vais revoir ces gens car la facture des pneus comprend l'équilibrage et cela n'a pas pu se faire ?; à suivre !!!!

Je suis partit à ce garage car ma voiture faisait du bruit apparament c'était la distribution à faire mais malheureusement ma voiture fais encore plus de bruit qu'au début et le garage ne sait pas d'où vient le bruit donc pour un garage j'espère qu'il vont le trouver car j'ai payé plus de 800 euros ce n'est pas une petite somme car j'ai du payé en crédit donc j'aurais aimer retrouvé ma voiture correcte surtout que je suis une mère seule et que pour les rééducations médicales de mes enfants j'en ai extrêmement besoin. On ne peut laisser un client avec un problème sous prétexte qu'ils ne savent pas d'où il vient. Le responsable m'a demandé de revenir mais Je vais être honnête c'est la première et la dernière fois que j'irais chez speedy car je suis déçu la seule chose que j'ai apprécié c'est qu'on m'a trouvé un rendez vous rapidement. J'ai rendez-vous chez mon concessionnaire Citroën le 18 août pour faire un contrôle complet de la voiture tellement que j'ai pas confiance à Speedy. Sachez que si on me trouve pas le problème je demanderai un dédommagement car je vais devoir payé ailleurs pour un travail non achevé et cela n'est pas normal. J'espère sincèrement que le responsable fera un effort et qu'un geste commerciale sera fait

Bonne relations clientèle et à l'ecoute. Réparation rapide et commande de pièces nécessaires rapide qui est agréable. Par contre, une explication sur le changement de pièces importantes et le fait de montrer la réparation quand cela est possible serais un plus .

Disponibilité accueil informations conseils prestations personnalisation....l'équipe est à la hauteur, bravo et merci !

J’estime avoir été bien reçue, bien conseillée. Merci à l’équipe

Très bon accueil disponibilité et explications sur place au top Personnel agréable

Révision de la voiture mercredi 7 juillet batterie en bon état et le samedi je tombe en panne à 80 kilometres de chez moi ! On contacte Speedy qui a fait la révision 2 jours avant ! C'est pas la batterie on l'a contrôlé ça doit être le démarreur ! Au bout de 2 heures de panne on décide de changer la batterie et la voiture redémarre !!! Coût 100 euros plus le contrôle du mercredi 270 € pour ressortir avec une voiture en panne ! Honteux et inadmissible je suis obligée de faire une nouvelle visite de ma voiture dans un autre garage pour plus de sécurité. Un courrier sera fait afin que les coûts supplémentaires soient pris en charge par Speedy ! Quand on est pas capable de sortir une voiture en bon état après révision on change de métier ! Le technicien ayant en.plus cassé la manette d'ouverture capot et quand je lui ai dit j'espère ne pas etre en panne car je ne peux plus ouvrir le capot la réponse a été : vous sortez de chez nous vous ne tomberez pas en panne ! Très en colère...

J'ai demande une vidange et j'ai récupérer mon véhicule avec une rayure incrustée dans la carosserie Personne n'assume Tres déçue

J’ai utilisé votre offre de previsite «gratuite » avant de faire mon contrôle technique Speedy mantes la ville m’appelle pour me prévenir que mes feux sont mal réglés et que le réglage peut être fait moyennant 30 € ( je pressentais l’arnaque) Le contrôle technique le lendemain m’annonce qu’il faut une contre visite en raison des feux mal réglés Inadmissible !! Je suis retournée chez speedy obtenir mon remboursement Je ne recommande pas l’enseigne

bien reçu et compétent délai correcte

personnel aimable et professionnel..