Centre Auto SPEEDY
Flins

Erreur de diagnostic : 1000€ dépensés pour changer un capteur qui s'affiche toujours car ça n'est pas le capteur qui était défaillant mais la partie du moteur qu'il contrôlait... Je suis tombé en panne à 500m du garage alors qu'on m'avait affirmé qu'il n'y avait aucun souci pour rouler. J'ai appelé le garage, ils m'ont dit venir me dépanner et m'ont rappelé 1h plus tard pour me dire qu'ils n'avaient pas eu le temps de venir...

Tombée en panne sur la A13 je n’ai pas eu le choix que de laisser le dépanneur déposer ma voiture chez Speedy à Flins. Verdict, 2 injecteurs et les 4 bougies à changer. Je récupère ma voiture une semaine après, le samedi 10/09, et paye la facture de 1767e … Sur la route du retour, (environ 110kms pour rentrer) la voiture sentait le gazole, et fumait en dessous du capot …. Arrivée à la maison, nous regardons sous le capot, surprise! Le cache moteur n’est pas là, un injecteur non branché, et du gazole a giclé partout dans le moteur et jusque sur la carrosserie sur tout l’arrière de la voiture!!!! Elle aurait pu prendre feu !!! Le lundi nous appelons le garage pour leur faire part de cette faute professionnelle, ils nous proposent de passer dès que possible Hors, nous sommes à 110kms du garage et travaillons la semaine donc c’est compliqué … En attendant je ne peux plus rouler avec ma voiture car même en ayant fait leur « boulot », (brancher correctement l’injecteur « oublié ») elle continue de fumer et de consommer anormalement du carburant! De plus, le moteur du liquide lave-glace est mort, ce qui engendre encore des frais pour la suite! Je ne recommande pas ce garage!

Bonne prestation bon accueil et rendez-vous rapide Par contre prestations chers plaquettes et disques restent cher malgré une remise

Changement de Gérant. rendez-vous milieu août et là, mauvaise surprise : je tombe sur un personnage sans la moindre empathie ni réactivité, je me dis que je ne suis plus dans le même Speedy que l'année précédente. Révision faite et 15 mn pour sortir une simple facture, le voyant révision à prévoir reste allumé. J'en informe le responsable qui sollicite en vain le commodo à côté du volant en vain. je l'informe avec insistance que ce qu'il fait ne sert à rien vu que la réinitialisation doit se faire avec la valise informatique. In fine, il aura fallut 45mn pour faire ce qui aurait du être fait au départ et qui ne prend que 3mn en temps normal. Points positifs : Dekra est à côté se qui permet de combiner révision et contrôle technique sans rien avoir à faire. Deuxième point, je suis revenu pour faire régler mon boîtier E85 et là, service au top sans aucun frais.

Servie Après Vente catastrophique. Aucune réponse n'a été faite par le garage suite au problème administratif provoqué par Norauto. Manque de professionnalisme.

Personnel accueillant, qui a fait de son mieux pour s'occuper de ma voiture au plus vite, dans la journée.

Très bon service très professionnel mais les prix restes élevés par rapport aux concurrents...

bien reçu arrangeants ok pour moi

Très bon accueil et prise en compte de ma demande avec le degré d'urgence adapté. Très grande efficacité.

Tout s'est bien passé mais pas de filtre à air installé

Personnel accueilllant. Prestations réalisées dans les temps. prestations un peu chères mais faites avec soin et avec des marques connues. appelle si autre problème pour avoir l'aval du conducteur.

J étais beaucoup mieux reçu avant le changement de propriétaire On a m annonce un prix et au final c est plus chère que prévu, on m a refusé mon bon d achat car il y a eu un changement de propriétaire donc je dois me débrouiller avec le siège pour espérer me faire rembourser (je n ai d ailleurs toujours pas de réponse suite à mon mail) et enfin j avais un pb de performance et on m a certifié sans vérifier que ça ne venait pas du boîtier E85, ça fait beaucoup je trouve

Points fort prise de rendez vous rapide points à améliorer explication avant et après intervention et le point le plus fort le tarif bien trop excessif comme je n’avais pas le choix mais la prochaine fois je ´laurais

Beaucoup d'attente alors que j'avais rendez vous à l'ouverture, pour une simple vidange Soit disant 55 points de contrôles, le mécanicien me rend la voiture et me dit c'est BON , j'ai répondu ah oui, dans vos 55 points de contrôle vous ne vérifiez pas un point principal qui est la pression des pneus ? Il me répond je ne l'ai pas fait ? Je lui dit que NON car j'étais juste dehors, Trouvez vous cela sérieux pour des professionnels ? On se demande donc si le reste des opérations sont vraiment faites sérieusement !! Cordialement, SM

Rien à dire de vrai professionnel

Délai de prestation respecté, personne à l'accueil un peu moins performante que lors de mon dernier passage

Très professionnel

Acceuil sympathique . Remplacement des pneu fait dans des délais parfait. Super

Bon acceuil, temps de travail respecte je reviendrai car il y a du stock de pneus

conseils précis. Rendez-vous rapide. Travaux bien réalisés. Un petit oubli ; je n'ai pas été appelée lorsque les travaux ont été finis. Mais je suis allée au garage avant la fermeture et tout était bien fait.

ça sent l'escroc

La panne a été diagnostiquée rapidement et réparée dans un delais court. Les prix m’ont été donnés avant intervention

Très déçue de ma dernière visite chez speedy flins. J'ai déposé mon véhicule début mars pour une vidange et j'avais demandé pour regarder les freins car il y avait un petit bruit. Quand je suis revenue chercher mon véhicule la vidange était faite et on m'a dit que les freins étaient bien. 1 mois après je ramène ma voiture car un gros bruit à l'arrière : freins et disques à changer

Rendez vous obtenu rapidement. Travail effectué dans les délais. Prix raisonnable

Bonne équipe, toujours de bons conseils. Prise de rendez-vous rapide et pose en temps raisonnable. Client depuis 7ans. Je suis satisfait.