Centre Auto SPEEDY
Lormont

Une révision constructeur à l'heure et remise dans les temps. Une carte Speedy un peu laborieuse mais dû au système pas à l'opérateur . Rechargement gaz de climatisation probablement au même endroit.

Rapidité, efficacité, écoute et gentillesse ! Toujours au top, comme d’habitude !!!!

Merci je suis tres content

Tjs bien renseigné, travail impeccable et respect du délai pour la réalisation des travaux Équipe très accueillante et serviable

RAS. Accueil, relation clients, interventions... tout est nickel.

Équipe sympathique et professionnelle. Véhicule restitué dans les délais indiqués.

La personne qui m'a accueilli a pris le temps de regarder précisément ce qu'il fallait changer avant de me proposer un rendez-vous 48h après explication claire réparation faite ds les temps très satisfait

Les + : Disponibilité en urgence, rapidité et fiabilité de l'intervention

Travail rapide et efficace Un peu plus de sourire a l' accueil et tous serait parfait

Très bon accueil, vraiment serviable. Rendez vous pris dans un délai hyper raisonnablement et timming respecté pour le changement des plaquettes de frein. Mise en garde sur les futures réparations à effectuer, photo à l’appui. Vraiment très professionnels je recommande !!

Au top.

Accueil passable, l’entretien se limite au strict minimum et les explications sont quasiment inexistantes.

Parfait, travail sérieux et efficace

Prise en charge rapide et efficace. Merci pour votre professionalisme

Merci très bien

Rapide accueillant efficace

Accueil : Bien Travail : Bien

Bon accueil et travail sérieux .

Mécaniciens toujours aussi sympas et efficaces!

Équipe au top, rapide, efficace et pleine de conseils ! Merci

travail bien fait et livré à l,heure annoncée

Bonne explication de la prise en charge. Respect des horaires et du devis. Bonne qualité du travail.

Vidange très bien et prix correct

Un petit problème d’approvisionnement de bougies, réglé ensuite avec gentillesse

Responsable désagrément pas commercial du tout. Travail médiocre

Équipe et accueil sympathiques, service simple rapide et efficace, je recommande!

Tout a été parfait, du devis aux délais, en passant par les explications et suggestions, merci et bravo

Super équipe. Super travail

Efficace et réactif

Rendez-vous rapide, super accueil, explications sur les travaux de réparations. Réparations uniquement sur ce qui était nécessaire, pas de mauvaise surprise.

Très bon travail rapide et pas cher.

Une très bonne équipe dans l’ensemble.

Très satisfaite du service, en particulier de John. Excellente prestation.

Bonjour, Comme toujours rien à dire tout se passe toujours très bien !!

Excellente équipe. Ayant crevé j’ai été pris sans rendez-vous. Merci a Jonathan.

Je suis très satisfaite, car malgré la période du 15 août vous avez été performant. Vous avez pris en charge ma voiture de suite et je l'ai récupéré peu de temps après.

Très bon accueil Très bon travail De bons conseils

Parfait comme d'habitude

Un mauvais départ (problème de réservation, puis retard) mais au final un service de qualité et un personnel à l'écoute.

Le personnel est très compétent, les délais de réparation sont respectés.

Prestation techniquement irréprochable cependant l'accueil en règle générale laisse à désirer dans ce centre. On a toujours l'impression de déranger. J'arrive 2 minutes en avance la porte est fermée (jusque là ok) mais pas un regard ou un "on ouvre dans 2 minutes". Après ouverture c'est moi qui ai attendu 10 minutes toujours sans un "on s'occupe de vous dans un moment" malgré les nombreux passages du personnel. Donc encore une fois aucun soucis techniquement mais DÉSOLÉ si on dérange

Très satisfait de la réactivité du garage et de la qualité de la réparation

Accueil sympathique et personnel compréhensif et arrangeant. Prestation sérieuse

Ctre rapide et efficace

Très professionnels , et accueil cordial et précieux.

Speedy lormont a su répondre à mes attentes en matière d'entretien pour ma climatisation professionnalisme et rapidité Je recommande leurs services sans hésitation.

Très bien

Très pro. Efficace.

Parfait

Lors de la demande de rendez-vous j ai demandé un prix et quand je suis arrivé on m'en a indiqué un autre bien plus cher sinon rapidité et ma climatisation fonctionne très bien.

Très bon accueil travaux faits dans les temps contrôle effectué parfait

J'ai été bien reçu et j'ai eu de bons conseils. De plus, l'équipe est très professionnelle.

La prestation est effectuée rapidement, l'équipe accueillante

Tres sympas et professionnels

Une equipe serieuse est impliquee, tres pro, je recommande..

Très gentils, ont tout fait pour satisfaire à ma demande. Un grand merci.

Tout simplement au Top. Équipe attentionnée qui réalise un travail de qualité. Mention spéciale pour le responsable du garage LORMONT : Jonathan, très compétent et très agréable.

Comme toujours, l'accueil,le professionnalisme sont au rdv

personnels réactifs et compétents

Bon accueil , petit couac au niveau du premier rendez-vous , les amortisseurs n'avaient pas été commandé. Rdv refixé rapidement. Je suis satisfaite et je reviendrai.

Bonjour, Très bonne équipe sérieuse, réactive. Je recommande

Ce fut parfait. Merci à toute l'équipe !

Toujours une équipe sympa et compétente... j'ai confiance en eux ! merci

Prestation rapide et sérieuse , mais des difficultés pour faire prendre en compte un bon de réduction.

Pas de mauvaises surprises,tout ce qui doit être fait c'est nickel, et quand ils découvrent des anomalies vous êtes prévenu pour valider la réparation. À recommander.

Équipe agréable, professionnelle et compétente

Devis internet et rn concession différent. Personnel pas très sympathique Travail plus long que prévu

Très satisfait de la prestation à savoir: révision intégrale plus remplacement du liquide de freins. Personnel aimable et très à l'écoute. Devis très détaillé. Tout a été fait en temps et en heure avec un bon de réduction de 50 €. Au final, une facture très douce à un prix inférieur de 60 % à la même prestation en concession. Je recommande sans hésiter.

Politesse et efficacité.

Accueil conseils

Équipe sympathique, réactive et professionnelle. Bon travail.

Devis clair suite à la pré visite. Rdv à l'heure, véhicule rendu dans le temps imparti. Personnel sympathique

Équipe très sympa et serviable au top merci messieurs.

Jai eu un superbe accueil !! Les deux personnes présentes ce jour-là ont été très pro et très compétentes !! Et de plus très serviables ! Je recommanderai le centre et j’y reviendrai sans hésiter Merci beaucoup ! Ça m’a changé d’autres chaînes d’entretien auto

Très bonne communication et réactivité de l'équipe.

Merci a votre équipe je suis très content accueil et service

3 ans maintenant que je viens faire ma révision dans ce centre Speedy et je sais pourquoi j'y retourne ! Personnel toujours très accueillant et agréable. Travail sérieux et rapide, je recommande à 10000%.

Supers rapides, équipe jeune et professionnelle

Très satisfaite aussi bien de l accueil et des services. De bons conseils et c’est rare. Très satisfaite donc de la dernière visite, je recommande

Bon accueil et travail soigné.

Équipe au top qui a su trouver le problème et le résoudre rapidement et en respectant mon budget. Merci encore !

Trop cher !!!!

Ras

Je suis venu un matin à l'ouverture sans rendez-vous, et malgré cela mon problème a été résolu dans la matinée. Bravo

Rien à dire !

Personnel très accueillant et professionnel Je recommande

Un personnel toujours très agréable, disponible et compétent.

Excellent, rapide et dans l’arrangement

Chef de centre sympathique. Bonne équipe

Personnel très agréable et réactif. Merci

Très content de cette équipe

Rdv à l'heure pour révision. Bon accueil. Prix annoncé sur la réservation internet respecté. Informations et conseils avisés.

Bonjour, après le montage avant des amortisseurs de ma voiture, je suis revenue qu'elles heures après car mes freins avant rester bloquer, avant la prestation pas de problème,après oui , après avoir vérifier le montage et passé la valise je n'est plus de blocages a ce jour. Mr BERNOT

Bon accueil et ponctualité.

Accueil à l'heure, mise en confiance quand à la connaissance technique, à savoir le réglage parallélisme d'un 4x4 et rendu véhicule à l'heure prévue.

Prise de rendez-vous rapide, délai respecté...

Ponctualité - personnel sympathique- service apparemment correct. Je reviendrai.

professionnel la démarche est bien mes réparations des amortisseurs à été bien faite je suis satisfaite pour mes prochaines réparations j irais chez eux

Accueil sympathique Très professionnel et de bons conseils

Excellent accueil et conseil professionnel.

Mise à part un accueil un peu froid, rien à redire sur les services et tarifs proposés.

Personnel accueillant Sérieux ds le diagnostic Temps de la Reparation respecté

Très professionnel personnel super sympa chef de centre accueillent lormont et un bon centre

Le meilleur garage de la region

très bien

J’ai bien été reçu, je suis très content de Speedy et de l’accueil que j’ai eu

Efficace, sérieux, honnête

En arrivant avec une sourire et une bonjour le personne derrière le comptoir n’a même pas levé sa tête pour me regarder, même pas une ‘désolé je suis occupé je m’en occupe de vous prochainement’ . Avec une grande affiche derrière la comptoir en annonçant ‘première en service clientèle 2023’ c’est un très ironique. J’ai arrivé dans une très bonne humeur et parti énervé au cause de ce mauvais service.

servie impeccable, rapide, conforme au devis

A l'écoute du client pour trouver la solution la plus efficace par des professionnels compétents.

Le bon accueil et l’amabilité du responsable de SPEEDY.

Très professionnel mais il manque du personnel ils ne sont pas assez nombreux

accueil professionnel et agréable je reviendrai

Bon accueil... travail effectué dans le créneau prévu rien à dire ..

Travail bien fait

La prestation est de plus en plus chère. Un des opérateurs a accroché le pavillon de ma voiture lors d’une manœuvre dans le garage. Il fa falloir aller chez un carrossier. J’avais demandé le changement du filtre à gasoil mais au bout d’une semaine l’odeur est toujours aussi présente… 290€! Peut être devrais je aller chez Volvo ?

T BIEN

Très bon accueil, délais respecté, amabilité du personnel

Rdv ultra rapide , et j au même été revu pour ma vidage alors que je me suis trompée de jour ! Donc merci

Service de qualité et efficace

Équipe jeune et professionnelle, traitement rapide de ma demande

Rien à signaler tout parfait… C@t, L.S

Toujours à l'heure. Travail bien fait. Accueil sympathique.

Rendez vous à l’heure. Et iels ont pu m’indiquer quel révision faire. A la fin du rendez-vous on m’a indiqué quand changer les plaquettes de frein

Toujours rapide et efficace

rapide et efficace

bon!

véhicule bn pris en charge respect des horaires accueil cordial

Bon accueil service dans les temps

Très bonne prise en charge et communication rapide et fluide

Accueil très aimable. Un voyant de ma voiture s était allumé. Je ne me suis pas arrêté chez eux par hasard j y suis cliente régulièrement. Le responsable a eu la gentillesse de me prendre ma voiture de suite et faire le nécessaire. Je suis donc partie rassurée. Je resterai une fidèle.

Bonjour, Première expérience Bien reçu Changement amortisseurs arrière Rapidité Prix intéressant Je reviendrai Cordialement

Satisfaite du travail effectué. Le monsieur qui m’a accueillie à mon arrivée était un peu « froid » mais poli. Peut-être un point d’amélioration sur l’accueil client mais globalement satisfaite de mon passage.

Accueil moyen. Toujours pas reçu ma facture sur mail.

Malgré une relance je n'ai jamais reçu ma facture. Soit disant du à un bug informatique. Merci de bien vouloir faire le nécessaire pour que ma facture me soit adressée. Cordialement B CARBONE

Le meilleur garage de la région. Bonne prestation et un tres bon accueil.

J'avais besoin d'une intervention urgente suite à un incident et le staff de Speedy Lormont a pu trouver un créneau pour me remettre sur la route dans la journée.

Le service en lui même a été bon et plutôt rapide mais la personne qui a lever ma voiture avec un crique a failli détruire mon bas de caisse qui a été très légèrement plié.

Un très bon accueil

En recuperant ma voiture, les plombs d'equilibrage se sont décollés, si j'aurais pas fait attention, ils auraient ete perdu des les premiers metres.

La prise de rendez-vous est rapide Prestation rapide et efficace

Trés bon accueil . rendez-vous respecté Pas de probleme

Très bonne accueil très réactif et très sympathique et la réparation a été faite rapidement.

Bon accueil, rapidité et réactivité pour la prise de rendez-vous et la réparation,

Accueil agréable, satisfaite du personnel pour la révision de ma voiture. Délai respecté

Très bon accueil et proposition d un rendez-vous rapidement Les prix sont corrects en comparaison avec d autres garages

A part un accueil un peu "froid" (mais bon, on est en automne ...) , le reste des services fournis sont impeccables : tarifs et rapidité. Le temps me dira si le boulot a été bien fait !

rendez-vous précis bonne prestations et personnels compétent

Le niveau d’huile vidange a été rempli au niveau moyen, certainement pour faire des économies d’huile. Le dispositif de filtre à air n’a pas été correctement remis en place.

Très bien sauf l’addition pour un pneu crevé 43€ c’est très cher. Forfait sanitaire et forfait traitement déchets qui alourdissent la note de 8€ je trouve cela excessif. Sinon personnel accueillant et sympathique et professionnel

Rien à dire pour le moment

Très bon accueil. A l'écoute. Professionnel. Rendez vous rapide et à l'heure.

Bon service merci

C4EST DOMMAGE . JE N'AI PU FAIRE FAIRE MA VIDANGE AVEC CHANGEMENT DE TOUT LES FILTRES CAR PETITE FUITE D'HUILE SOUS CARTER

...Je recommande speddy pour le professionnalisme et l acceuil...Des explications et des conseils très clairs .

Planning horaire respecté, informations sur la prestation, document devis précis et respecté, propreté des intervenants, amabilité

Service bien réalisé, mais pour une batterie le prix est bien trop élevé par rapport à vos concurrents!