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SPEEDY Lormont
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Votre centre auto SPEEDY Lormont vous attend avec ou sans rendez-vous. Spécialiste du diagnostic et de l'entretien complet automobile, Speedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres auto en France.
Le jour de votre rendez-vous, veuillez-vous munir d’une pièce d'identité en cours de validité (carte d'identité, permis de conduire ou passeport) et de la carte grise de votre véhicule. Si vous avez passé votre commande sur internet, veuillez également vous munir de l’email de confirmation ainsi que de la carte ayant servi au paiement sur Internet. En cas de besoin, vous pouvez nous contacter par téléphone au 05 57 77 62 10.
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PNEUMATIQUE
Des pneus en bon état et bien gonflés, c'est indispensable pour votre sécurité. Le niveau d'usure et le gonflage de vos pneus sont des indicateurs essentiels de votre sécurité sur la route par tous les temps. Pensez à vérifier chaque mois la pression, le témoin d'usure et l'état de vos pneus. De simples contrôles de routine vous permettent d'évaluer l'état de vos pneumatiques dans votre quotidien ou avant un long trajet. Un diagnostic gratuit et sans RDV dans votre centre auto SPEEDY Lormont !
Avec le réseau SPEEDY, profitez des dernières promotions de pneus à Lormont et votre région Nouvelle-Aquitaine.
Contactez votre centre auto SPEEDY Lormont au 05 57 77 62 10
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SPEEDY Lormont
Relais 4 Pavillons Rn 10
33310 Lormont
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47 clients ont attribué une note à ce centre. Moyenne : 4.3/5
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AURELIEN T. le 01/01/2019 Jantes rayées lors du changement de pneus !!
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PHILIPPE C. le 19/12/2018
J’ai une DS3 performance je me demande si vous avez le matériel pour faire ce style de jantes tout le tour de mais roues son abîmé
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HERVE A. le 18/12/2018
au top
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DAC DIDIER F. le 17/12/2018
Efficacité
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ERIC P. le 30/11/2018
Aucun problème bonne prise en main de mon véhicule plutôt satisfait
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JEAN-LOUIS B. le 28/11/2018
Un garage avec une véritable qualité de service !
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CHRISTINE C. le 26/11/2018
très bons professionnels
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E. le 13/11/2018
Très bon accueil, et très bon service.
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THOMAS D. le 30/10/2018
Très bien!
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PIERRE D. le 25/10/2018
Très satisfait
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JOSUE N. le 15/10/2018
Service de qualité au-delà des attentes Très bon accueil Je recommande
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JEAN JACQUES L. le 24/09/2018
Excellente équipe. Le sens clientèle. En plus, on peut parler mécanique avec eux, ils ne vous prennent pas de haut... Les tarifs appliqués sont raisonnables.
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VINCENT R. le 29/08/2018
Cela fait presque 10 ans que je suis client du Centre de Lormont ainsi que mon épouse et mes beaux-parents.... j’y ai toujours été bien reçu. Le Centre souffre toutefois de locaux vétustes qui mériteraient un petit rafraîchissement. Mon mécontentement porte sur l’enseigne et le fonctionnement plus que sur le centre. Je suis client SPEEDY, pas que du Centre de Lormont. Je prends RDV sur Internet et prépare mon devis sur votre site. On m’appelle une semaine avant ! (Le Centre) pour confirmer! Et lorsque j’arrive pour le RDV les pièces ne sont pas là, le mécanicien découvre le RDV.... je suis dans le commerce, un RDV se prépare, un client doit être accueilli (d’autant que tout est dans votre base de données). D’autant qu’à mon arrivée le centre est vide. Le Mécanicien rejète la faute sur son responsable absent, et sur Internet qui fait le travail à moitié ! Votre service en Ligne met en cause le Centre qui n’a pas fait la commande des pièces. Du point de vue client, peu importe à qui incombe la responsabilité ! Mais c’est la 2eme fois en 2 ans que cela se produit ! L’an passé pas de filtre à huile, RDV oublié sur le planning et une prestation ratée (surplus d’huile dans le carter ...) qui m’a conduit à revenir 1h40 de plus ! Cela met en évidence que votre système de vente en Ligne en lien avec les centres n’est pas au point, que la formation de vos équipes pour accepter et profiter ce service complémentaire n’est pas faite (limite perçu comme une concurrence entre Internet et les centres) et que votre outil de planification n’est pas performant ou n’est pas bien appréhendé par vos équipes. Si je me permets ces remarques c’est bien parce qu’il s’agit aussi de mon quotidien et que jamais je ne pourrai recevoir de clients de telle manière ! Aussi je ne blâme pas forcément le personnel d’un centre car j’ai eu à faire à chaque fois à des personnes compréhensives et polies, je pense plutôt qu’il faut que votre organisation se remette en question plus globalement.
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PHILIPPE A. le 30/07/2018
Deja plusieurs operations d entretien chez speedy et j y retournerai pour la prochaine.
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CHRISTOPHE L. le 11/07/2018
Le magasin mériterait une petite rénovation
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Relais 4 Pavillons Rn 10
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