Centre Auto SPEEDY
Le Port Marly

Personnel agréable et courtois. À l’écoute et soucieuse de la sécurité

Bon accueil. Révision effectuée dans les temps. J'aurais apprécié que vous nettoyiez le véhicule à l'extérieur avant de le rendre.

Très bon service

L'équipe est vraiment très agréable et efficace. Un seul rendez-nous pris pour la révision et le contrôle technique. Gros gain de temps. N'hésites pas à appeler en cours de révision pour demander l'accord avant le changement de pièces. Très bon suivi avec explications des prestations réalisées et des futures à faire. Ne changez rien ! BRAVO ! Je recommande vivement.

Très bien

J'ai beaucoup apprécié les petites réparations non prévues qui ont été faites et qui n'ont pas été facturées

Ce professionnel avait oublié m'avoir vu la veille lors de notre prise de rdv. A part ça, sa prestation était impeccable et rapide.

Efficace et clair

Je suis venu pour changer mes plaquettes de freins comme ma voiture me l'indiquait, J'ai reçu un appel de la personne en charge de mon véhicule qui m'a informé, que les plaquettes ainsi que les disques n'étaient pas à changé et dans un bon état, C'était le fil qui indique l'état des plaquettes à changer qui était coupé, Donc pas du tout le même prix, J'ai donc accepter ces travaux, À la récupération de mon véhicule la personne qui m'avait appeler, m'a bien reçu, tout bien expliqué et je lui ai dit que j'étais très satisfait de son honnêteté car un autre garage m'aurait peut-être changé les plaquettes sans qu'il y est besoin, donc oui je recommanderai ce garage et je le fais déjà

Révision de ma C3 a priori bien effectuée ds un délai assez rapide à un prix raisonnable avec des préconisations pour l’avenir. Mes demandes complémentaires ont été réspectees Opinion positive donc

Je suis passé pour faire l’entretien de ma voiture. Je suis très satisfait du professionnalisme et j’ai été très bien conseillé. Je recommande.

Prise en charge rapide. À l'écoute des remarques et besoins du client. Je suis une habituée de ce garage. J'y reviens chaque année pour mes vidanges complètes.

Comme toujours, très satisfait de Speedy: service rapide et efficace

Vraie analyse et diagnostic honnête, en plus de fidéliser les clients.

Excellente qualité de votre travail et de votre professionnalisme. Merci

Pousse à la consommation et conseil biaisé. Accueil et récupération du véhicule à améliorer

Prise en charge rapide, personnel accueillant et souriant, et surtout efficace. Prix raisonnable.

Suite aune crevaison, le garage a été disponible pour faire une réparation me permettant de rouler et d attendre la commande des pneus à changer. Tout était clair dans les explication et le tarif très correct

J'ai emmené mon véhicule en avril/mai dans le centre pour une révision. Sur le compte rendu, le freinage était OK. Moins de 2000km plus tard, bruit de frottement au freinage. Les plaquettes AR sont usées et les disques commencent à être endommagés. Après discussion, j'ai obtenu 15% de remise. Mais cela ne compense pas le prix des disques que je n'aurai peut être pas eu à remplacer si le problème d'usure des plaquettes avait été détecté lors de la révision. Bilan : satisfait de cette prestation de remplacement des plaquettes et disques mais finalement insatisfait de la révision réalisée 4 mois plus tôt.

Personnel sympathique et efficace

Bon accueil, attente raisonnable, prix élevé pour la prestation. Mais globalement satisfaite.

personnel très aimable et accueillant. vidange faite dans les délais et bonne présentation du diagnostique de vérification

Très bon accueil , service et réactivité.

Efficacité rapidité bon accueil

Un excellent accueil et des professionnels à notre écoute Merci

Accueil très aimable et efficace. Le sens du service au client parfaitement compris.

accueil agréable . Qualité de service assuré

Excellent service amical, et bien qu'il y ait eu beaucoup de travail à faire sur la voiture, les nouvelles m'ont été communiquées rapidement par téléphone et les solutions étaient pratiques et sensées. Tout a été fait le jour même, comme toujours.

Une écoute pro, des sourires. Gautier et Rachid toujours prêt à faire ce qu il faut pour que l on puisse repartir serein du garage. Belle équipe de Port Marly (78) Cdlt MP

Le personnel es très professionnel. Un accueil agréable. Mais les tarifs sont beaucoup trop élevés par rapport à la concurrence.

Un endroit où l’équipe est rapide et efficace.

Merci pour tout ! Rapidité+ Efficacité+ bienveillance !

très bien

Je tiens à vous adresser mes plus sincères remerciements pour les travaux réalisés sur ma voiture. Votre professionnalisme et votre souci du détail m’ont particulièrement impressionné.

Très bon accueil. Répondu à mes attentes.

Très bon accueil. Très bons conseils. Recherche des meilleures solutions pour les clients.

Très bons conseils

Très bon service Merci beaucoup

Chère

Bonjour, Il y a eu plusieurs problèmes lors de mon passage chez vous pour un simple changement des 4 pneus de mon véhicule : 1. Un capteur de pression a été cassé et remplacé 2. Les pneus ont été inversés entre train avant et train arrière 3. Mes 4 jantes aluminium ont été rayés ( jantes BMW M Sport). Je vais faire un devis chez un carrossier de confiance et j’exige le remboursement de la facture pour la remise en état de mes jantes. Cordialement, Yassine RAJI

Beaucoup trop cher et pas de choix sur les pneus,les pneus Bridgestone était imposés,temps d’attente prévu 1h j’ai attendu 2h30

Je vous remercie pour votre rapidité et votre professionnalisme !

Personnel très à l’écoute et sympa La personne à l’accueil m’a fait remarquer un problème sur mon véhicule que je n’ai pas vu Boulot bien fait par ailleurs (remplacement de 2 pneus) Je conseille ce garage

Courtoisie, professionnalisme et horaires respectés, comme toujours. Merci encore.

J'ai l habitude de me rendre dans ce garage je suis bien accueilli et les prestations sont toujours sérieuses. Je demande souvent conseil pour éviter des interventions qui peuvent attendre. Je suis satisfaite

Parfait

Un bon service comme à chaque fois, efficace, agréable et rapide, Merci!

Bonjour, La recharge de clim a été faite et elle n'a tenu que 3 jours; En cause: le circuit de clim n'est pas étanche; Une durite est fissurée et fuit; C'est quand-même dommage que SPEEDY n'est pas vérifié l'étanchéité du circuit avant de faire la recharge. Cordialement

Équipe très pro, bravo

Sérieux rapide et efficace !

Bon accueil et prestations. Le client est tout à fait tenu au courant du contenu du devis et contacté personnellement par téléphone pour information Respect du timing Rapport client- fournisseur de bonne qualité

J'ai été complètement satisfaite de l'accueil et de la révision totale du véhicule.

Bonjour personnel à l'écoute serviable et professionnel.

Personnel à l'accueil très chaleureux et professionnel. Devis respecté au centimes prêt. Aucune surprise. Excellent je recommande.

Personnel très agréable et efficace et de bons conseils

Prise en main rapide et réparations effectuées. Très content

Equipe polie, agréable. Bonne communication à la dépose du véhicule et pour le devis.

Super technicien, l'agent qui gère le service client est toujours de bon conseil et apporte même des solutions, en plus du rapport qualité prix, je recommande se garage très professionnel

Parfait, je reviendrais.

Parfait comme à chaque fois

Tres bon accueil et réparation faite très rapidement.

Accueil exemplaire équipe au top on comprend mieux le certification affiché dans le garage .

Excellente prestation à tous les niveaux : accueil, qualité des travaux effectués, conseils.

Bon accueil, prise en charge du véhicule rapide (entretien constructeur), délivre toutes les options possible quant à la résolution d'un problème technique avec estimation des coûts et réception d'un SMS en fin de travaux, Recommandations à réaliser ultérieurement données. Vraiment dommage que ce Speedy manque de visibilité!

Personnel aimable , réactif, compétent et efficace . Ne changez rien ! Je recommande.

Parfait accueil, service.

Prise en charge rapide, intervention réalisée sur la journée. L’accueil est au top et le personnel efficace. Je reviendrai !

Rapidité du rendez-vous, rapidité de la révision. Par contre, mauvais fonctionnement du site internet.

Très accueillant, et serviable merci

Prise en charge rapide, explications claires et personnel très agréable ! Toujours aussi contente de confier ma voiture dans ce garage.

Très content des prestations: conseil, accueil et travail. Continuez

Excellent accueil Bien informée Travail de qualité

Tres bon accueil Prisr en charge impeccable et de tres bons conseils

Accueil et travail impeccable Merci

.

Accueil parfait, pour le reste j’espère !

Rapide, efficace, service de qualité à un prix très correct. A l'année prochaine au plus tard.

Personnel hyper compétent, adorable, arrangeant et disponible, le Speedy de Port-Marly est le meilleur du monde ! Si, si, en toute simplicité, c'est la vérité...

Accueil Attention Et entretien de la voiture +++

Hyper satisfait comme toujours. Les collaborateurs sont très sympas et souriants, disponibles, bien que pris dans leurs tâches. De bons conseils et très arrangeants. J’ai grand plaisir à échanger avec de vrais gens qui considèrent leurs clients, contrairement à trop d’autres boutiques aujourd’hui Merci et à bientôt

service de qualité, accueil propre. salle d'attente spacieuse. rien à redire....

Très bien

Le service a ete sans doute tres correctement fait mais j ai du supporter une augmentation importante du tarif de 250 a 300 euros simplement a cause d'un changement d'huile 5w30 en 0w30 qui sont vendues quasiment au meme prix dans le commerce !

Accueil, travaux, très satisfaisant.

J'apprécie énormément le professionnalisme de la personne qui et au guichet. Il trouve toujours le moyen de corriger les erreurs du site Internet de Speedy

Fiabilité du service et sens de l'accueil client +++

Rien à dire sur l accueil et la prestation . Dommage que vos tarifs ne soient plus aussi attractifs qu auparavant même avec les remises. Sinon l equipe est aimable et accueillante.

Toujours très bien ! AG

Accueil de qualité et bon service client.

Accueil parfait, efficacité, rapidité de prise charge du véhicule, chef d'atelier aimable et explique bien. Le travail est très bien excécuté

Bonne prestation.

De plus en plus cher

Bonjour, Je me suis rendu dans mon garage speedy, comme habituellement depuis 10 ans, afin de remplacer mes 2 pneumatiques arrières. Malheureusement mon véhicule m'a été rendu avec un capot fortement cabossé à deux endroit, sans autres marques sur l'avant du pare-chocs. Les employés maintiennent que cela était déjà présent lors de la dépose de mon véhicule. Hors je dispose d'enregistrements photo/video fourni par mon magasin U de proximité 5 minutes à peine avant la dépose du véhicule chez Speedy, qui démontre que le véhicule était intact avant la dépose de celui-ci. En l'état, refus de déclaration du sinistre par mon garage Speedy... ! Néanmoins, les qualités de prestations réalisées sur mon véhicule sont aux attendues.

Accueil parfait, prestation réalisée conformément au devis. Simplement, j'avais regardé les tarifs en ligne et il existait une promotion sur la révision. Une fois au garage, un devis m'a été proposé sans la promotion. Je l'ai signalé et on m'a indiqué que la promotion était uniquement par internet. Je n'ai pas voulu rentrer chez moi refaire un devis en ligne pour revenir mais c'est dommage de ne pas appliquer la promotion quand le client en a connaissance.

Le personnel est tres aimable ponctuel et ne pousse pas à la consommation

Sérieux, respect les horaires, à recommander.

Réparation d’une crevaison effectuée en urgence le jour même. Merci.

Comme d'habitude, accueil et prestation extra. Encore merci

Bon accueil Efficace

super sympa et très professionnel merci

A l'écoute, honnête, et travail sérieux.

Rapide et efficace

Très satisfait de la prestation même si cela a été un peu plus long que prévu J’ai pu reprendre mon véhicule en toute confiance

Je suis satisfait, sauf sur le prix. C'est ma faute carte n'avais pas comparé et demandé des devis. Le travail de remplacement des plaquettes des 4 freins à disques m'a coûté nettement plus cher que dans un centre auto concurrent de grande marque.

Accueil très serviable, transparence sur les prix des prestations et explications sur les problèmes mécaniques rencontrés; Devis gratuit et prix très corrects; Une pièce a lâché après une réparation dans la même zone de la voiture: le garage me l’a réparée gratuitement.

Un très bon accueil , un personnel qui parait soucieux de résoudre le problème et honnête .

Reactivité et courtoisie

Service professionnel et agréable, rapidité d'intervention même en imprévu, Merci!

Bien reçu

Toujours à l’écoute du client Donne des bonnes informations Sur les prestations effectué sur le vehicule Et les prochaines prestations ou réparations à venir CDT

Serviable et sérieux

service tjrs impeccable, à l'ecoute du client, aimable et professionel; 9 (au lieux de 10) à cause d'une attente plus longe que d'habitude

Mécanicien très sympathique et compétent. Je ne mets pas 10 car les prix des pièces étaient très chers de base, plus encore que chez le constructeur. C’est probablement lié au fait que mon véhicule est assez rare. Mais la personne à qui j’ai eu affaire m’a fait un prix au final quand elle a compris que c’était prohibitif. Je recommande en tout cas

exellent accueil delais toujours respectes aucune mauvaise surprise je conseille speedy port marly a mon entourage

Bonne communication et bons conseils pour l’entretien de ma voiture.

Gauthier au TOP!

DEVIS ET DELAIS RESPECTES

Bon service rapide et de qualité. Je mets 9 au lieu de 10 parce que plusieurs capuchons sur les vis des roues ont été perdus et que les roues ont été salies.

Parfait rapide et efficace

Rapide, efficace. Je recommande

Amabilité et efficacité

Tjs au top : sympathique, professionnel et concurrentiel

Excellent travail merci à vous

Personnel compétent

Très à l écoute et professionnel, très aimable

Bon accueil bon conseils

Aucun problème rencontré, personnel très à l'écoute

Très bon point speedy Personnel très efficace Et accueillant. Travail correspondant au devis Et qui mérite 10/10

Service dans le temps estimé et à priori correctement effectué

J'ai fait changer deux pneus chez le SPEEDY de Port-Marly. Pour ne pas me laisser dans une situation délicate pour mes trajets professionnels, ils n'ont pas hésité à trouver une solution alternative temporaire qui m'a permis de garder mon véhicule jusqu'à la livraison des nouveaux pneus. Ils ont également fait d'eux-mêmes de petites interventions sur mon véhicule bien appréciables. Merci à l'équipe !

Très bon accueil (alors qu'à la pause de midi c'est normalement fermé). Prise en charge rapide, super service et bon conseil. Je recommande.

Prestation classique, aucun geste commercial alors que le client qui m'a précédé a eu le droit à une prestation gratuite alors que sa factire était très inférieure à la mienne.

Excellent accueil, bonsoir conseils, réparation impeccable

Très satisfait de ce garage. Prestations conformes, conseils honnêtes, staff aimable.

tout c'est bien passé de l'accueil à la récupération de voiture

10

Très bon accueil et conseil

Très serviable et efficace! Rien a dire! Je reviendrai!

Bon garage

Ponctuel, qualité, top

C’est juste parfait !

Personnel agréable, prestation de qualité et service au top.

Avec un sens commercial peu commun, le directeur d'agence m'a offert vidange et remplacement d'écrous, suite à une erreur d'un collaborateur dans un autre garage speedy. Le personnel a été extrêmement compréhensif et sympathique, j'ai été extrêmement surpris de trouver un tel sens du rapport au client !

Très bon service !

J’ai éclaté un pneu et quand je suis arrivé un des employer m’a dit que ça allait être compliqué pour aujourd’hui ca rénormément de travail et bien is ont quand même pris le tempd de s’occuper de ma voiture. Malheureusement, il fallait commander les pneus qu’ils ont commandé de suite et ils ont reçu vendredi et ils ont monté dès qu’il les Et j’avais ma voiture vendredi

Garage toujours au top, rapide, disponible, serviable et super sympathique ! Encore merci à vous car grâce à votre réparation et entretien de ma voiture, j’ai pu partir serein ! Je partais prendre la route des vacances vendredi soir et vendredi 14h, un pneu à réparer… j’appelle en catastrophe Speedy et ils me proposent de passer sur une plage horaire, Franchement vous m’avez sauvé la vie !

Amabilité, qualité de service, prestations justifiées et respectées.

La personne qui gère le Garage en ce moment super sympa il est À l’écoute, merci d’avoir des personnes comme ça

tres bon accueil bonne prestation seul petit bemol espace exigu pour deposer la voiture je reviens cette semaine avec une autre voiture

Super accueil, très courtois et professionnel. Intervention rapide et efficace. Un grand bravo à votre équipe !

Voiture récupérée rapidement, au jour et à l’heure prévus, après lavage et nettoyage intérieur de qualité

très bonne approche de ma demande et des produits à installer Accueil parfait Temps d'intervention respecté De plus les niveaux ont été contrôlés ainsi que le parallélisme

Intervention simple (changement d’un train de pneus suite à crevaison). Accueil très aimable et très professionnel. Contrôle des points de sécurité et des niveaux effectué gracieusement. Expérience très agréable. Merci à l’équipe.

J'ai pris un rendez vous sur le net pour une simple visite délai 2h30 donc j'ai annulé ne pouvant attendre la garage m'a fixé un autre rendez-vous à 15h et j'ai quand même attendu 1h15

Très bon accueil. Equipe dynamique et efficace.

L'intervention a été possible du jour au lendemain et globalement c'est bien passée !

Très bon service

Très bon accueil alors que je suis arrivée en retard. Efficacité et personnels très souriants ! J'ai d'ailleurs recommandé vos services a une amie. Merci

Qualité de l'accueil. Prestation réalisée dans la journée (devis et reparation)

Accueil au top Travail professionnel Compétences +++

Bonjour, Je regrette un manque de transparence total dans les tarifs ; j'ai pris rendez-vous par l'intermédiaire du site internet en spécifiant mon besoin selon les disponibilités proposées. Le devis qui m'a été ensuite présenté sur site était plus de 2 fois supérieur au devis initial (390€ vs devis à 160€). Après avoir protesté, j'ai finalement été facturé pour 2 fois le montant initial (320€) pour la prestation demandée (recharge liquide FAP) pour une "erreur" supposée dans le devis présenté initialement. La prestation a finalement été effectuée (difficile de faire autrement), j'espère de façon satisfaisante (impossible à vérifier étant donné la prestation), mais avec un sentiment aigre en sortant. Je trouve ces méthodes absolument détestables et contre-productives. Bien cordialement, Charles

Très bonne qualité de service

Prise de rendez-vous très rapide ( 30 mn) et réparation immédiate Excellent accueil

Service rapide et efficace Accueil au top Je vous les recommande

une prise en charge sur place un peu trop long

Trop Trop bien Tout est dit Impossible de faire mieux. Le meilleur Speedy que j ai connu.

Très bon accueil, équipe à l'écoute et bon conseils !

Le travail a été bien réalisé l’accueil est toujours agréable Merci

Rapide et professionnel

accueil au top, prestation rapide et efficace

Toujours très pro. Accueil impeccable.

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Bonne réactivité et adptation

ponctualité et professionalisme

Très bon service. Je reviendrai.

Merci à toute l’équipe toujours très professionnelle et agréable, je recommande vivement votre établissement

Bonjour, Gros problème de disponibilité de pneumatiques sur la Plateforme Internet Speedy; il est proprement insupportable de payer en ligne 100% d'un produit qui n'est pas disponible. Cela étant dit le garage a fait un effort commercial pour corriger ce gros défaut mais à néanmoins oublier de me prévenir d'un nouveau problème logistique qui m'a fait perdre 1h30 parce que les pneus n'étaient pas disponible. Bien à vous,

Prise en charge rapide de ma voiture Bon accueil comme toujours Solution trouvé rapidement je reviendrai :)

Prise en charge correct de la voiture avec les prestations telles que prévues initialement effectué. Par contre, je suis déçue du manque de propreté dans la voiture : trace de saleté sur le volant et le pare soleil qu'il n'y avait pas quand je l'ai déposé. Passer un coup de lingette nettoyante n'aurait pas été du luxe...

Contact agréable et renseignements valables , Mais , au moment d’enlever les anciens pneus installés au même endroit il s’est avéré que 2 pneus était des 93V et 2 des 93W! Par ailleurs,et sans que je puisse l’affirmer avec certitude , des traces d’éraflures de la peinture sur les 2 bords latéraux du pare-chocs arrière au contact des roues étaient visibles et n’existaient pas avant pour moi.

respect engagement et bonne infos données

On pousse trop à la consommation des pièces détachées. J'ai fait une contre expertise chez mon garagiste qui a confirmé que ce n'est pas nécessaire de changer les triangles de suspension.

Malgré la sympathie et courtoisie de Quentin, le professionnalisme est loin d’être là. Après avoir déposé mon véhicule à l’ouverture pour crevaison, pas de pneus disponibles obligé d’attendre 2 jrs. Mais si ce n’était que ça ça irai. On m’appelle pour me dire qu’on ne peut monter les nouveaux pneus, la clé pour retirer les écrous antivol est manquante. Je maintiens qu’elle est forcément dans la boîte que j’ai laissé sur siège passager avant la veille et que personne n’y touche en règle général. On me dit avoir retourner tout ce qui se trouve dans la voiture en vain. Je pars en vitesse de mon travail qui est à 25-30 min de speedy, j’arrive on me donne les clés. Je vais au véhicule et surprise ! La clé écrou antivol était dans sa boîte sous le plastique d’emplacement légèrement cassé. Résultat: j’ai quitté mon travail pour RIEN! On ne peut pas dire que ce soit très professionnel. Quant au geste commercial on pouvait mieux faire…

Travail effectué correctement et dans les délais. Par contre, augmentation de prix inacceptable (pose/repose +10 à 11% en 6 mois!) et explosion du prix du gardiennage +35% !!!! Du n'importe quoi. Conclusion: je vais aller ailleurs la prochaine fois...

Nous sommes toujours accueillis avec beaucoup de professionalisme et le service rendu est toujours très efficace

Amabilité Horaire respecté

Plafonnier mal refixé

Rapidité et efficacité mais tarifs élevés pour 1 batterie!! Il faut croire qu il ne reste toujours que les produits les plus chers...

Très efficaces

Une demande de révision ordinaire, pour une voiture en bon état et qui roule très peu. Un devis exorbitant proche de 500 euros, dont > 300 € de "vidange complète" (4 filtres).

Bon traitement, mais je n'ai pas été rappelé quand les travaux étaient terminés, j'ai du appeler moi même dans l'après midi pour confirmer que ma voiture était prête

je ne ferais plus appel au service de ce garage.

Suite à une vidange sur mon véhicule une légère fuite d’huile est apparue sur ma place de parking. J’ai pu obtenir rapidement un rendez-vous pour solutionner le problème. Le joint du bouchon de vidange était défectueux. Je tiens à préciser que l’accueil est d’excellente qualité.

Très bon service assuré malgré le fait que le planning des rendez-vous était plein. L'équipe de Port Marly a réparé mon pneu dans les 2 heures !