Centre Auto SPEEDY
Issoire

Excellent accueil et service

Excellent accueil, excellent service, amabilité et respect des délais. Et qui plus est....véhicule de prêt !!!

L'équipe a pris correctement en charge notre problème et a fait le nécessaire pour le régler sans y parvenir pour des raisons indépendants de leur volonté. Excellent relationnel.

Etant agence de location, nous travaillons régulièrement avec speedy et nous somme satisfait pour l'instant du travail éffectué...

Personnel très sympa et répondant à de nombreuses questions. Très satisfait

Rapidité et efficacité, merci à toute l équipe

Bon accueil,travail satisfaisant !

Les techniciens à l’écoute de leur clientèle. Et ainsi disponible rapidement.

10 sur 10 bravo

Accueil très sympathique. Très bon travail.

Je vous fais part de mon .. Expérience " Négative " Aucune satisfaction du travail effectué. Manque de Professionnalime ....

Parfait comme a chaque passage

Personnel très accueillant et prise en charge du véhicule très efficace respect des délais d'intervention.

Très à l'écoute et commerçant

Ce n'était qu'un entretien ordinaire (vidange + filtres) l'équipe m'a signalé une rotule de direction à changer prochainement ,c'est professionnel de leur part .Etant contant de la prestation je vais prochainement prendre RdV pour cette intervention

Tout de suite, j'ai eu personne qui c'est occupé de ma voiture. Ravie.

Prise de rendez-vous rapide Pris en charge à l heure Rendu du véhicule à l heure

Personnels à l'écoute du client et très réactif et bon accueil Je recommande ++

Très pro, rendez-vous assez rapide, travail de qualité, personnel sympa, faciliter de paiement. Très recommandé.

Comme toujours, je ne suis jamais déçue avec l'équipe de Speedy d'Issoire. Vous êtes au top, ne changez rien que ce soit pour l'accueil ou le service. Un grand merci.

Bon accueil sans rendez-vous et la personne a été efficace . Prix de la prestation très correct.

Équipe très conviviale et à l'écoute. Travail très satisfaisant.je recommande.

Bon accueil. Tarifs corrects. Bonne disponibilité

Je suis venue pour un changement de pneus, le montage avant arrière n'avait pas été effectué comme il faut. La personne que je voyais habituellement n'était pas présente et ce depuis plusieurs semaines, dommage.....je pense ne pas revenir alors que ça fait des années que speedy issoire entretient mes trois véhicules.

Excellente prestation comme depuis 16 ans. Un plus : la prestation durant plus de la 1/2 journée, on m'a ramené à mon domicile le matin et on est venu me chercher lorsque l'intervention était terminée. Bravo.

Arnaqueur

Rapidité de prise en charge et fiabilité.

Un super accueil et de très bon conseil et très réactif. Merci à l'ouvrier très compétent. Continuez ainsi.

Très professionnel et rapide

Bon accueil, le responsable aux petits soins, la preuve je vais dorénavant faire l'entretien de la voiture chez Speedy

Patron très accueillant, réparations faites très bien, arrangement pour le paiement, rien à dire sur ce centre Speedy je le recommande fortement les yeux fermés. Vous vous ferez pas volé comme dans certains centres auto... ou concessionnaires......

Compétence, rapidité et convivialité. Très satisfait de ce centre

1- Amabilité parfaites 2- Prise en charge de mon camping-car à l'heure prévue 3 - De très bon conseils sur les interventions à faire 4 - Récupération de mon véhicule dans les délais prévus 5 - Aucun dépassement de frais par rapport au devis 6 - JE RECOMMANDE CETTE AGENCE, ET REMERCIE LE PATRON

Durant notre trajet notre voiture a eu une panne et heureusement que nous avons pu atteindre ce centre Speedy avant d’être remorqué sur le bord de l’autoroute. Nous avons reçu un super accueil par le patron. Après diagnostic par un équipier très souriant, la réparation est lourde. Le véhicule a été pris en charge et malgré la lourdeur de la réparation, tous les équipiers ont fait leur possible pour commander la pièce et réparer le lus rapidement possible la voiture pour que l’on puisse repartir. Ok ils nous avaient promis à une certaine heure mais finalement la voiture a été réparée avec quelques heures de retard mais nous sommes super contents que cela ait pris qu’un jour. Pour avoir attendu et observé, on comprend pourquoi ils peuvent parfois ne pas respecter leur engagement initial : ils doivent satisfaire beaucoup de clients entre ceux qui demandent des renseignements au téléphone, ceux qui ont du mal à s’exprimer et qu’il faut prendre le temps de comprendre, ceux qui ont leurs voitures en réparation, ceux à qui il faut expliquer les aléas découverts durant l’intervention. Moi je dis chapeau bas à l’équipe qui malgré tout ce bouleversement de planning a su prendre en charge notre véhicule pour que l’on puisse repartir y plus tôt ! Merci aux équipes de ce centre Speedy.

Accueil agréable et sympathique. À l écoute du client. Rafraîchissement en eau à disposition. Délais prévus respecter. Professionnel RAS. Très bien.

Le personnel est efficace, rapide et arrangeant.

Le garage n'a pas pu / ou n'a pas voulu appliquer le prix selon ce qui était convenu par internet

Parfait , rapide , efficace , commerçant

Accueil agreable, et reparation bien effectué.A recommander sans souci

Malgré un souci dû à la plate-forme de réservation, le personnel au comptoir a été très pro.

Venant de Speedy Lafayette à Clermont et désormais résidant au Vernet la Varenne, c’est avec une immense satisfaction que j’ai pu être dépanné un peu dans l’urgence pour le remplacement de la batterie de mon auto. Encore merci pour votre efficacité.

Le responsable du garage n'a pas pu / ou pas voulu, faire le travail (vidange) selon le prix proposé sur le site Speedy.

Accueil sympathique et disponibilité

Super accueil, super compétent. Je recommande vivement

Toujours bien accueillie et satisfaite des interventions sur mon véhicule

Trop d attente le téléphone n arrête pas de sonner 1 seule personne pour s occuper des clients et du téléphone

Ca c'est globalement bien passé, seul bémol, je ne vois pas l'intérêt de nous donner rendez-vous à 11h30 pour commencer le travail sur la voiture à 14h00 après la pose déjeuner... 2h30 d'attente inutile...

Il est préférable de dire aux clients que vous n'avez pas le temps et revenir une autre fois. Plutôt que de leur raconter des balivernes et les laisser sécher au soleil à 35° pendant 30 mn, le capot ouvert, disant je reviens et ne plus revenir... comme si leur existence n'avait de valeur...

Suite à mon passage au centre d'Issoire.... Avec l'installation d'un alternateur neuf....Je me suis retrouvé avec une surchauffe de la batterie.... Et me trouve actuellement en panne... Suite à un remorquage sur l'autoroute

Les câbles de la batterie n'ont pas été serrés après le changement et la voiture est donc retombée en panne le lendemain

L'accueil est bien. Et tout s'est bien passé.

Equipe très sympathique, professionnelle et courtoise. Mais le délai annoncé initialement pour la livraison n'a pas été tenu et aucun geste commercial n'a été possible.

Super accueil, service parfait, je recommande.

J'ai été très bien géré dans ce garage, je suis venu en urgence suite à une crevaison. Le prix du remplacement des pneus était correct, malgré un problème de livraison, J'ai été informé en temps réel et pris en charge dans un temps très court, le service était parfait.

Accueil, qualité, professionnalisme, efficacité… parfait!!!

Pris sans rendez-vous pour la recharge d'une climatisation, rapide et efficace.

Suite à une révision, j'ai ai récupéré ma voiture avec des tâches noires grasses sur les bas de porte, poignée d'ouverture du capot et sièges en cuir beige. Il aurait été plus sage de mettre des housses pour protéger....

Personnel très accueillant, travail sérieux

Très bon accueil, personnel serviable et à l'écoute. A recommander.

Très satisfait

Service très accueillant et efficace j'ai étais pris en charge directement ils était professionnel du début à la fin franchement j'y reviendrais avec plaisir.

Bon accueil et services

Rapidité disponibilité

Toujours très bien

Très bonne accueil travail rapide et efficace

Une très mauvaise prestation. Trop d' erreurs inadmissibles pour des professionnels de la mécanique. Speedy a perdu en qualité de prestation, d accueil et de compétences. C'est dommage mais bon....

Rapidité, amabilité.

Fidèle à speedy, j ai pu à nouveau apprécier leur professionnalisme suite au changement prévu de deux courroies + vidange. En sortant du parking du garage crevaison... Merci à l équipe pour la réparation de la crevaison, du geste commercial, de l accueil. Le devis des courroies était conforme. Grâce à votre équipe j ai pu partir en toute sérénité en vacances.

Très mécontent de la prestation Forfait vidange à 106 euros ,il voulait me faire payer 147 ? Vidange faite au sol en levant la voiture que d un côté, donc toute la vieille huile ne s est pas évacuée Recompletement fait avec trop d huile au dessus du maxi Vis de protection sous le moteur non fixées Speedy Issoire à fuir à tout prix,très mauvais centre Je n irai plus chez eux

une prestation de qualité mais qui a durer longtemps

Plus de mécano, j'ai emmené la voiture en pré contrôle technique plus contrôle. Il voulait me facturer 126euros le CT. J'ai payé en directe. J'ai annulé la révision d'une autre voiture. Je suis client depuis 12ans . Et c'est terminé,je n'irai plus .

Accueil et travail très satisfaisants.

Amabilité de l’accueil. Travail sérieux et rapide de l’atelier mécanique

Très bien rienxa signaler

Bon accueil. Travail très bien effectué

Juste parfait!

j'ai payé nettement plus cher que le prix du devis

Cliente depuis plus de 10 ans, j'ai toujours été satisfaite de ce garage. J'envisage prochainement d'y retourner pour faire changer mes pneus. Bonne continuation à toute l'équipe Speedy d'Issoire.

Super accueil disponible très professionnel

David un super gars, accueil et compétences

Bien

Retard sur la prise en charge du véhicule, je peux comprendre, un aléa. En revanche ce n'est pas très éthique de dire à madame que les pneus sont HS, alors qu'ils ne sont pas au temoin, sur tous il reste au moins 2mm avant d'y être. Raté pour la confiance.

Prise de rendez-vous rapide et réparation bien faite et rapide, j'en suis contente

Toujours très sympathiques et professionnels. Merci.

Pour une vidange no problemo comme d'habitude

Impeccable .. rien à redire

Très bonne accueil a l'écoute du client je recommande vivement

Service rapide et professionnel Je recommande

L'entreprise refuse de faire une recharge de clim et ne propose pas de vérifier si pb de fuite. Suis allée chez un concurrent et ai été beaucoup mieux reçue.

Comme à chaque passage tout est parfait. L'équipe est très professionnel et courtois.

Rapidité efficacité et service nickel comme d habitude dans ce centre Speedy. Merci.

Toujours un bon accueil et très efficace merci

Prise de rendez vous rapide , personnel agréable ,travail bien fait , accueil agreable et de bon conseils

Tres bon service comme toujours

Équipe toujours au top et réactive Délais et tarifs respectés Je conseille

Parfait , accueil, professionnel.

Travail sérieux et délai de réparation conforme

Prise de rendez-vous à 14h, mon véhicule est pris en charge à 15h30 et encore parceque j'ai montré mon mécontentement sinon ils prenaient un autre véhicule avant le mien...

Trop cher pour le montage de 4 pneus

Personnel compétent et professionnel

Toujours fidèle à cette equipe competente depuis de nombreuses années désormais.

Bon accueil et rapide . entretien sérieux

Un accueil très professionnel et rapide pour la réparation

on m'a donné rendez vous à 9h pour établir un devis, à 9h30 le devis était fait et accepté A 16h00 message voiture terminé ( suspension arrière et triangle avant) 17h Voiture récupérée formidable

Personnel agréable et très professionnel.

Au top.

Bon suivi de nos véhicules depuis de nombreuses années. Accueil irréprochable.

Je ne pensez pas me faire aligner sur les prix comme cela, trop cher pour une simple vidange

Accueil de qualité.

Bon accueil, bon conseil, personnel agréable

Service assez bien néanmoins le prix affiché sur le site internet pour une vidange n'était pas bon.20 euros de plus a payer

Nous venons tout le temps changer nos pneus chez speedy car nous ne sommes jamais déçu!!! Très professionnel et de bon conseil. Je recommande cet établissement.

Parfait...rien à redire...

Ras

Efficace et rapide, très sympathique je recommande

Rapide et très bien reçu

Disponibilité et professionnalisme,ont été constatés, Merci à l'équipe

Réparation correct mais accueil glaciale

comme d habitude tres bien

Équipe très sympathique, rien à redire.

Prise en charge rapide et efficace. Prêt d'un véhicule. Excellente prestation.

Tout c’est très bien passé rien a dire jsute parfait

Très bon accueil Délai respecté

Client fidèle au centre Speedy d Issoire, j'apprécie l'efficacité, l'amabilité et le sérieux du personnel.

Très bon service et accueil.

Accueil et service impeccable. Qualité / prix aussi .

Excellent service au speedy Issoire beaucoup mieux que speedy Jean Baptiste Dumas Clermont Ferrand ou le gérant est mal gracieux donnant l impression que l’on le dérange

Acceuil agréable et travaux réalisés conformes à mes attentes

Le rendez-vous a ete prit assez rapidement poir ce qui est de la remplacement d'une valve sur pneumatique neuf posé en magasin 3 semaines avant car le Pneu perdait du gonflage , j'ai aussi fait faire une géométrie complète, mais jen suis a moitié satisfait car la voiture en ligne droite tire du côté droit encore... Donc ma note est de 8 malgrés cela sinon rien a dire sur la prestation ,des personnes assez arrangeante et sympathique,je reviendrais surment dans ce centre.

☺️Ma voiture a été prise rapidement (sur l'horaire réservé sur Internet)

Le personnel est très compétent et sympa

Bien reçu, travail pris à temps,très bonne prestation