Centre Auto SPEEDY Trignac

Ce n'est pas notre première visite chez Seedy. Jusqu'à présent, tout se passait bien, nous avions affaire à un personnel compétant, professionnel avec de bons conseils, rapide et efficace. Cette fois, c'était plus "brouillon". Un appel téléphonique pour demander un type de pneu à commander et une prise de rdv. Le personnel ne trouve pas les bons pneus. Lors du rdv, il semblait perdu, désorganisé dans la demande des clients. Pour finir, après une attente importante, nous sommes repartis avec d'autres pneus, plus chers car il nous fallait absolument les changer. La fiche diagnostic n'a même pas été faite. Nous mettons ça sur le compte d'un personnel réduit pour l'été. Nous ne sommes pas très contents cette fois-ci mais nous retournerons quand même chez eux car les autres fois nous étions très satisfaits.

un distributeur de café, serait sympa, pour patienté ,ou pour l'hiver qui arrive ...

prise en charge rapide, explications claires, travail impeccable.

Personnel très accueillant et professionnel. Le top.

j'aime pas les mécaniciens qui cassent des éléments de votre voiture et qui après vous disent que ça c'est cassé ! c'est honteux et déplacé ! il faut assumer lorsque l'on casse et on essaye de réparer son erreur déjà en commençant par s'excuser. Personnellement c'est la première fois que j'ai testé speedy et je crois que ça sera la dernière. Et là où je pourrai faire de la mauvaise pub ou orienter vers la concurrence je le ferai sans hésiter. 1 client insatisfait c'est 10 clients insatisfaits

Personnel très agreable et disponible pour les explications.

Non, parfait.

Dommageable de ne pas effectuer le contrôles des ampoules comme spécifié sur la fiche et de ne pas remplacer les ampoules défectueuses comme demandé en laissant la voiture. Pour le reste, tout s'est très bien passé.

venu récupérer ma voiture à 16h50 je suis reparti à 18h50 ... tout ca car un employé n'avait pas rentré les bougies dans l'ordinateur et cela bloquait pour faire fonctionner mon bon d'achat vente privée. Personne ne m'a dit exactement ce qu'on avait vérifié sur ma voiture ni l'état général global, j'ai du arraché deux trois infos en posant des questions. cela dit la personne qui s'est occupé de moi était très agréable et je sais que l'attente n'était pas volontaire de sa part, c'est le travail en amont qui n'avait pas été fait .

Le personnel est très accueillant et disponible siégions.

Trace de doit sur les sièges donc je suppose pas de gans domage je suis maniaque !!

Je retournerai chez speedy pour ma prochaine intervention sur ma voiture

Pas passé de personnels.Du coup trop d'attente et une moins bonne écoute.

Très déçue par Speedy, j avais rdv vendredi à 14H pour une révision, on m a dit que ma révision serait finalement faite à 9H le samedi matin. Au final, la révision n a été faite qu à 12H00. A quoi cela sert de prendre un rdv si Speedy ne les respecte pas !

Très bonne accueil. Personnel très compétents. Rien à redire. Merci