Centre Auto SPEEDY
Roubaix

Efficacité et gentillesse. Promotion intéressante.

Merci d’avoir pris en charge ma voiture en 1 journée sans RDV

Très bon accueil. Travail effectué dans les temps.

Équipe sympathique et professienelle

Très bonne réactivité pour un bruit anormal dans la voiture, conseils judicieux et grande compétence

Bon accueil, personnel pro et rassurant. Très satisfait

Rien à signaler

Parfait ! Sérieux et gentillesse.

Équipe très cordiale et professionnelle

Bonjour Je suis venue sur conseil d'un ami après qu'un premier garage a voulu m'arnaquer. Très bonne prise en charge Rapide et efficace pour les réparations Malheureusement pas à côté de chez moi mais si je peux je reviendrai. Je vous conseillerais autour de moi avec plaisir. Merci encore pour le service

Très satisfaite, comme toujours

Travail de qualité Équipe à l'écoute et professionnelle A recommander

Prise de rdv, pour l'après-midi, travaux effectués en 2h00, serviable efficace, que demander de plus...

Bjr Suite crevaison à 1km du garage, me suis fait remorque par l assurance et bonne prise en charge de Speedy Changement 2 pneus plus parralelisme. Accueil et rapidité et tarif correct. Merci

Bonne accueil à l écoute travail très bien fait merci

bonne réduction sur mon entretien grâce aux "tampons fidélité". Amabilité du personnel

travail soigné , a l'heure et avec la bonne humeur toujours bien conseillé

Géométrie non faite, ma voiture part sur côté droit

J'ai très bien été accueilli je vous en remercie on s'est très bien occupé de ma voiture j'en suis satisfaite merci à tous

Très bon accueil et révision réalisé dans les temps.

Rdv 10h j'étais la à 9h50 ma voiture à étais prise à 11h12 et récupérer à 12h40 juste pour une vidange et l'ai travaux à prévoir je n'ai pas eu de devis avec voyant moteur allumé. Je pense que leur informatisation est pas au top .à vous de revoir leurs système informatique pour toujours rester à la première marche du podium. Amicalement

Prise en charge rapide par l’équipe, satisfait du résultat

Aucune prise en charge pour les professionnels,personnel très froid

Équipe super sympa et travaille bien fait et rapide encore merci

Avant de quitter le centre speedy j'ai ouvert mon capot.et je me suis aperçu que le bouchon d'huile était sur le coté et non fermé ,le carter plein d'huile , le bouchon du lave glace ouvert

Très bien comme d habitude

Très bon accueil, Aucune surprise, Les réparations et ou révisions, sont cohérentes au devis. Merci au personnel de speedy Roubaix.

J'ai été accueilli par un agent agréable accueillant et pertinent dans ses conseils. L'agent a eu la gentillesse de prendre mon véhicule en urgence et dans des détails courts. Un grand merci à tous !

Super centre avec de très bon mécano a l'écoute patient aussi . Merci a eux pour leur performance je recommande vraiment

Très bon accueil. service rapide, explications fournies.

Bonjour réparation correcte et correspond à mes attentes cordialement

Personnel agréable ainsi que l’accueil Horaire respecté À la prochaine

Personne a l’accueil très sympathique et arrangeante

Parfait, rapide, un peu chère

Merci pour la rapidité et le professionnalisme, très satisfait dès réparation et le personnel tres conpetant

Très Bon Accueil, le remplacement des pneus a été fait dans les temps. Je conseil ce centre

bonjour, je suis venu chez speedy pour un entretien constructeur, je devais bénéficier d'une réduction de 75€, mais chez speedy on me dit que comme il y a déjà une réduction sur l'entretien je ne peux pas cumuler les 75€. On me dit également que l'entretien consiste juste à une vidange et l'échange de quelques filtres, tout ça pour pratiquement 300€. si je ne devais pas partir en vacances sachez que je ne l'aurai pas fait, sachant que chez la concurrence c'était beaucoup moins cher.

Excellent accueil, personnel efficace et professionnel

Très grand professionnalisme.

rapidité qualité tres bon accueil

Très bon accueil. Prix compétitifs et services de qualité. Jean-François d'Halluin 07 72 11 52 10 dhalluinjfra@yahoo.fr

Rapidité Professionnel Mais malheureusement prix élevé Cordialement

Prise en charge rapide. Durée d’entretien respectée. Explications claires sur ce qui a été fait et ce qui est à faire sur le véhicule. Je recommande

Le personnel est agréable. La prise en charge est très rapide. Je suis très satisfait du déroulement des réparations.

TOUT A FAIT CONFORME AU DEVIS, PONCTUALITE, SENS COMMERCIAL, RAPIDITE...

Rien à dire Tout est parfait

Très satisfait de vos services.... Seule chose à dire attente très longue.. 14h à 16h40. Cdt

Satisfasse mon passage

Très bonne équipe professionnelle

Une équipe stable ce qui est rassurant pour le client. Accueil au top comme toujours et tarif raisonnable.

Tout était parfait, l'accueil la compétence etc

Très bien pris en charge et rapide

Toujours très satisfait pas de problème

Très bon accueil ,ils appellent avant de faire une réparation non prévue,dans mon cas c’était un changement de pneus usés.J’ai récupéré ma voiture à l’heure prévue.Je recommande ce centre pour leur professionnalisme

Prestation très satisfaisante et très bon accueil

Bonne équipe, bon accueil, bonne prestation et bons conseils

Reçu en temps et en heure. Prévenu aussitôt la voiture terminée. De plus vous m'avez envoyé un bonus de 20 euros. Merci.

en panne de bobine d'allumage porte la voiture à 11H retour après test 14h20 depannée 17h15

Le rendez-vous a été pris très rapidement. L'entretien s'est bien passé et je n'ai observé aucun problème depuis. Je recommande ce centre SPEEDY, le personnel est accueillant.

Bon accueil, je suis satisfait du service et des conseils. Le délai d'intervention respecté.

Client de longue date, personnel toujours à l'écoute et disponible qui inspire confiance.

Accueil et professionnalisme au rendez-vous. Personnel souriant

Personne à l'écoute et professionnelle

Remplacement de 4 pneus Bridgestone, déposer à 15h mon véhicule récupérer à 18h avec mes jantes dans un état lamentable. Un coup de chiffon ne prend pas beaucoup de temps.

Parfait je recommande !!

c'est ok pour moi

Toujours un plaisir de déposer sa voiture chez speedy Roubaix Alfred Motte ! Équipe compétente et très aimable

Prise de rendez-vous et commande pneus rapide. Disponibilité, amabilité top. Facilité de paiement interressante. Manquer juste un petit nettoyage de mes jantes (graisse). Mais j'y retournerai sans soucis.

RAS. devis et délai respectés. Travail correct et très bon accueil

Très professionnel !

Bon accueil Travail impeccable

J'ai eu une crevaison juste devant le magasin et le personnel a été efficace, agréable et bienveillant. Je sui très contente. Je reviendrai donc avec plaisir lorsqu'il y aura des travaux à réaliser sur ma polo

Je suis entièrement satisfait. L'accueil, le service, le délai, tout est parfait. Un grand merci à l'agent qui s'est occupé de moi.

J’ai prescrit un devis pour un changement de batterie sur votre site les devis est à 135 € après avoir déposé la voiture. Je suis revenu la chercher une heure le devis était à 175 €. En effet le garagiste m’a dit que le tarif effectué en ligne n’était pas bon la batterie n’était pas la bonne. Donc quand vous passez de 230 à 72 € c’est complètement différent c’est pas la première fois. C’est pour ça que j’ai arrêté de venir de faire les entretiens chez vous parce que là à chaque fois j’ai le même problème, vous faites un devis en ligne et quand et au moment de payer le devis n’est pas Identique mais plus cher

Très déçu, je devais payer en 3 fois, bien sûr cela ne marché pas, alors que j'ai eu l'accord de ma banque, je ne reviendrai pas pour des gros travaux, à part une vidange mais je ferai mes travaux ailleurs pourtant cela fait 25 ans que je vais chez vous, très très déçu

Service sérieux et professionnel

Parfait très bonne accueil et service excellent

Toujours un accueil très agréable. Une rapidité d'intervention quand j'explique mes contraintes de planning. Une optimisation des coûts au regard du problème. Cette fois-ci étant donné le bon état du pneu avant gauche, ils m'ont proposé de ne changer que le pneu crevé !! Top. Merci à toute l'équipe

Personnel agréable rien à redire!! La personne qui a effectué la vidange sur mon véhicule ne c'est pas aperçu que sous le joint de vidange il y avait une sorte de trappe de visite !! Il a donc tout enlever la plaque en plastique sous le moteur !! Sauf que des ecrous se sont cassé avec la clé à choc!! Il a donc utilisé des petits colsons ( relié 2 part 2 car ce n était pas la bonne dimension ) afin de refixer cette fameuse plaque!! Beaucoup de rafistolage

Tout est nickel

Accueil sympathique et conseils au top!

Equipe très professionnelle A l'écoute Prise de rendez très vite

Un accueil toujours au top. Une prise en charge rapide. Mon garage préféré.

Personnel très pro et arrangeant. Je recommande

Très bonne accueil, gentillesse.

Trés Pro et trés aimable .

Bonjour oui satisfait du service et propose des prix intéressants encore merci

Le travail est fait, un peu long certe, sans doute beaucoup de clients

Pose de pneumatiques ; prix et marque différents à la pose par rapport au devis. J'aurais aimé être averti avant la prestation.

Très bien, tout fonctionne correctement

Rendez-vous obtenu rapidement. Très bonne prestation. MERCI.

Toujours bon accueil

Super accueil Professionnalisme Rapidité Que du positif

Excellente équipe ! Accueil sympatique Merci à eux

Bonjour. Je suis domicilié en Eure et Loir dept 28.J'ai subi une crevaison le dimanche 2Juin2024 sur Roubaix.. Rapatriement du véhicule par dépannage le lundi 3 Juin au centre Speedy où la communication sait très bien déroulé.Changement du pneumatique et récupération par ma fille sur place. Bon échangel téléphonique je recommande.

Meilleur mécanique très bien passé

Très bon accueil A l'écoute et agréable.

L’équipe de Speedy m’a rendu mon véhicule à ce les deux étriers arrières forcés !!! J’ai fait évalué le problème par un garagiste qui me confirme que c’est une manœuvre de forçage!!! Je suis extrémement déçu du service ! Le gérant m’a clairement dit que c’est moi qui ai forcé le frainage !!! Honteux !!

Très satisfaite, suite à l’entretien de mon véhicule Merci

Disponible, écoute, conseils....petit rouleur, les services proposés me conviennent tout à fait.

Cliente depuis de nombreuses années, je suis toujours aussi satisfaite de l'accueil et des prestations !!!!.rossignol

Téléphoné un jour avant pour commander des pneus, le lendemain le rendez-vous est pris, une heure après nous recevons un message ( le véhicule est prêt). Accueil sympathique, un travail rapide et efficace. Merci

Pour les 2 pneus bien qu peu chers...c est bon, il me fallait 2 pneus neufs pour partir, par contre après 100km sur l autoroute, le voyant qui s allume c est pas top. J ai crains la panne, l éclatement... bref en stress.

Service et délai impeccables

Ma voiture est arrivée sur plateau a cause d'un pbm d'embrayage (tuyau) et j'ai récupéré ma voiture avec la serrure du coffre cassée. Or lors de la prise en charge du véhicule par le transporteur celle ci ne l'était pas. Le technicien m'a indiqué qu'elle l'était des la réception du véhicule ce qui est fait. Le soucis est que j'ai signé le document indiquant Je le véhicule est arrivée déjà dans cet état... Je ne peux donc pas me retourner contre vous ... Je ne recommande pas ce garage sauf pour le délai de prise en charge qui a été rapide.

10/10 et merci à toutes les kip de speedy

Bonjour 180 euros pour une vidange avec Filtre à huile Plutôt cher

Depuis des années les entretiens de ma voiture sont faites chez speedy. Toujours satisfaite, personnel compétent et accueillant.

Bon service personnel agréable et à l'écoute

bon accueil rapidité professionnalisme

Service client impeccable

Service rapide et de qualité.

Accueil et service impeccable. Je recommande speedy

prise en charge rapide et respectueuse du rdv. personnel compétent.

Prestation effectuée tel que prévu. Tarif compétitif, Accueil physique et téléphonique courtois.

Comme chaque fois que j'y suis allé, très rapide, très bon accueil et très sympathique.

Satisfaite de la prestation, dommage que le véhicule ne soit pas nettoyé à la fin.....

Toujour bien reçu chez speedy à Roubaix merci a l équipe

Notre voiture avait besoin d’un bonne entretien. Nous avons très bien été conseillé et la facture est raisonnable, je vous conseille cet Agence Speedy tout particulièrement

Top, prise en charge rapide

Très bon accueil, commerçant et sympathique. Je recommande ce centre.

Toujours satisfait du service ! Et le personnel est très sympa et compétent...

Rien à redire . Je viens toujours chez vous quand je ne vais pas chez le concessionnaire :)

Bon accueil et travail de qualité

Batterie en panne dépannage rapide et pause nouvelle batterie . Beau travail.

Je suis un habitué de ce garage , j y suis resté fidèle de par la confiance que j ai à l égard du responsable atelier salutations

Accueil sympathique et prestations fiables

Satisfaite

Accueil très sympathique Travail réalisé avec sérieux

Service très bien mais les tarifs ont bien augmenté.

Rien à signaler

Très bon travail et très bon accueil

Très bonne prestation mais accueil moins chaleureux

Rapide efficace professionnel

Un service qui porte bien son nom ! Une paire d'amortisseurs et des plaquettes de frein changées en moins 24h avec prise en charge instantanée et sans rendez-vous préalable, c'est très hautement appréciable ! Ça m'a sauvé mon planning et vadrouilles de la semaine. Pourquoi pas 10 alors ? Juste pour le prix un peu au dessus de ce à quoi je m'attendais.

L'accueil est très agréable service rapide par contre je trouve que ma voiture est tire vers la gauche même si j'ai fait le parallélisme des roues chez vous

L'opérateur qui reçoit n'est pas très accueillant , suite à la prestation j'ai eu une vibration inexpliquée , j'ai donc ouvert le capot et découvert que le capteur pression turbo a était retiré de son emplacement pour accéder au réservoir du liquide de frein mais n'a pas était remis sur son socle... J'espère que la vibration venez de la .... Sinon il on fait le boulot demandé ( changement liquide de frein)

Bonjour,les prestations ont était réalisé proprement et avec l’huile préconisée par le constructeur,je suis satisfait de leur travaille effectué sur mon véhicule!

rendez-vous super rapide et personnel très compétent

Efficacité, amabilité, gentillesse et humour!

Très bon accueil ,devis rapide, Travaux rapide et sérieux. Merci

Prise en charge rapide et efficace..

Pas souci sur la voiture très bon travail' et le personnel très efficace

Rendez vous très rapide . Très bon accueil et personnel très professionnel. Merci

Accueil très sympa. Efficacité et rapidité. Merci

L'accueil et le service sont de qualité !

Rendez-vous facile à prendre sur le site. Tarifs honnêtes. Prise en charge rapide à l'atelier. Bonne expérience globale.

Je suis tout à fait satisfaite : j'ai pu prendre facilement et rapidement rendez-vous en ligne sur le site pour la vidange annuelle de ma voiture ; j'ai su tout de suite combien j'allais payer (et il y avait une promotion !). J'ai été accueillie par un monsieur très aimable, et nous avons convenu facilement ensemble de l'heure à laquelle je pourrais récupérer ma voiture (en fin de journée, ce qui m'arrangeait car cela correspondait à la fin de ma journée de travail). J'ai reçu un sms pour m'avertir de la disponibilité de ma voiture.

fidèle de ce garage, j ai toujours été satisfaite de la compétence,et de l accueil

Rapidité efficacité rien à dire

Respect du devis et des délais

Au top!

Bonjour, J'ai été bien accueilli, et la prestation réalisée dans les temps. Donc je suis très satisfait. Seul défaut: la salle d'attente est vraiment limite. Le client mériterait plus de considération quand il attend une heure dans vos garages.

Merci. Le nécessaire a été fait pour rendre le véhicule rapidement en dépit de la période de fêtes. Merci à l équipe.

Parfait

Content de la qualité de service.

Cela fait 16 ans que mes voitures sont révisées chez Speedy. Je n'ai jamais eu de problème. Je recommande donc ce garage aux clients. J estime qu il y a un bon rapport qualité/prix.

Je suis venue plusieurs fois dans ce garage et j’ai toujours été bien accueilli avec des réparations rapides Un bon suivi avec des appels si nécessaires et sms pour dire que la voiture est prête

Le prix facturé de la prestation ne correspond pas au devis effectué en ligne... Très déçu. Je ne reviendrai plus jamais dans ce garage.

Le rendez vous c est bien passé et comme d habitude ou trouve un élément sur la voiture à changer, la voiture n est pourtant pas vieille et entretenue régulièrement. Pourquoi toujours inciter les gens à la consommation. De plus la personne qui m a reçu n est pas très souriante pour être au contact de la clientèle, le choix du personnel demande peut-être a être revu.

Équipe professionnelle et toujours à l'écoute du client Fidèle à ce centre depuis plus de 15 ans

Prise en charge de mon véhicule ultra rapide. Accueil chaleureux. Facture plus que raisonnable. À recommander les yeux fermés

Ok

Le personnel était agréable Mais c'était un peu cher pour le service rendu (43€ juste pour vérifier un voyant moteur qui s'est allumé)

Tarif élevé pour la batterie c’était moins cher chez Norauto

Je mets cette note car j'ignore pour quoi, la personne à modifié le compteur. Lorsque j'ai déposé ma voiture pour une vidange j'avais une autonomie de carburant de 700kms, lorsque je l'ai reprise le compteur indiquait 640kms, quant au compteur kilométrique il indiquait 111405, je l'ai repris à 115406, je sais que faire 4000kms en 4h c'est impossible avec cette voiture donc pourquoi ils ont changé? quant au compteur pour la vidange il est déjà à 15000kms......ce qui laisse supposer qu'il faut déjà refaire la vidange.

Bonjour Je trouve que lz prestation est très chère malgré la reduction

Prestations : - changement des plaquettes et disques de frein avant + changement du liquide de frein. - Réservation d'un créneau de 14h à 15h via internet. - Devis en ligne environ 280€ grâce à la promotion du moment de 30% sur ce type de prestations (sur les pièces uniquement). Résultats : - véhicule amené pour 14h. Prestations terminées à 16h30, soit 2h30 d'attente. - devis revu à la hausse de 15% pour atteindre 330€ soit disant en raison d'une mauvaise référence pour les plaquettes et disques alors que le véhicule avait été bien renseigné sur le site en ligne. - les réparations semblent avoir été bien réalisées. - bon accueil du personnel.

Très mauvaise, plus jamais. J'ai demandé des pneus Michelin, résultat ils ont commandé des Bridgestone. Qui plus est n'ont pas appliqué les 50 % de réduction sur le montage. Résultat je vais changer ses pneus non fiables. En plus Monsieur est très désagréable et impoli.

Rien à signaler sur la prestation et ma prise en charge dans ce garage…. Ce que je reproche c’est que les offres sur speedy.fr ne sont pas identiques et non faisables quand nous nous déplaçons dans le garage…. Perte de temps pour moi et satisfaction client discutable

Centre qui a le sens du professionnalisme et du conseil auprès de ses clients Fidèle depuis plus de 15 ans

Accueil très professionnel et personnel agréable Delai respecté facture conforme au devis

Agréable, souriant

Bon accueil travail respecté. Appelle entre deux pour signaler un souci et voir si on le fait rectifier. Sympathie du gérant. Voiture rendue à l heure.

Manque d'efficacité et de résultat ! Dommage au-delà de l'aspect humain, la satisfaction client n'est pas au rendez-vous !! La frustration d'une communication approximative et de repartir avec un véhicule encore plus en panne malgré l'accompagnement Speedy !!!