Centre Auto SPEEDY
Croissy sur Seine

Le patron est à l'écoute, le personnel toujours courtois et professionnel, travai rapide et bien fait. Je recommande ce garage.

Très contente de l'accueil et le délai respecté pour la livraison de la roue de secours.

Excellent service Très réactif. Très serviable

Attentionné et efficace

Changement de batterie effectué dans la journée alors que je n'avais pas pris rdv. Tres bon accueil . Très satisfait.

Pour commencer, orthographiez correctement le nom et prénom de vos clients avant de prétendre à des avis. (madame)

Géométrie erroné avec un appareil déficient !!!

Amabilité et efficacité du service. Merci !

Bonjour .top tout s est bien passé pour la révision de la révision de ma Clio avec un tarif correcte.

Remplacement de batterie effectué rapidement et de façon satisfaisante.

Rdv rapide. Réalisation rapide. Information très correcte sur ce qui a été fait et ce qui il faudra faire. Vignette apposée.

Ras

Ali et son équipe sont adorables et ont un très grand sens du service Bravo

Super efficace

service rapide et efficace

Satisfait

Responsable sérieux. Satisfait depuis plusieurs années dans ce centre

Très satisfaite,amabilité,gentillesse,rapidité.

Personnel agréable prise du rendez-vous rapide et surtout g apprécié que l on mette le kit d hygiène à l intérieur de mon véhicule ce qui n est pas le cas dans certaines enseignes

Rapide, professionnel et sympathique !

Accueil et travail soigné et professionnel. Merci !

La fiche diagnostic jointe à la facture reçue par internet semble avoir été remplie sans contrôles, ou du moins sans les contrôles que je peux vérifier : Selon cette fiche, tout est au vert, cependant : Les feux antibrouillard AV sont mal réglés selon mon dernier contrôle technique et sont OK selon la fiche Les balais d'essuie glace avant et arrière sont à changer selon l'information verbale que j'ai eue et sont OK selon la fiche Le test de la batterie n'a pas été fait comme je l'ai demandé et pourtant ce test est considéré positif (coche verte) L'indicateur de maintenance a été remis à zéro conformément au devis mais la case OK n'a pas été entourée (donc non remis à zéro en principe). Ce document doit être signé par le Contrôleur et contresigné par moi-même. Mais il a été envoyé par mail non signé. Ce document n'a donc aucune valeur probante et le centre Speedy semble ne pas s'en soucier, au vu de la réponse lapidaire et inappropriée à mes questions sur la validité de ce certificat : " bonjour ; les informations se trouve sur la facture ; cdlt ". Mieux vaut ne pas communiquer ce document plutôt qu'un document non fiable. Mais le garage a sans doute l'obligation de fournir ce certificat et peu importe son exactitude.

Le rendez-vous était un peu tardif mais la réparation, faite par le responsable du garage, était parfaite. Il avait astucieusement fait en sorte que je puisse attendre. Certains aides sont moins efficaces et moins aimables.

Toujours aussi satisfait de ma relation avec Speedy à Croissy : -@ personnel compétent -rapidité dans l exécution des travaux.

Très bon accueil et mon problème de changement de pneus rapidement résolu. Prévenue quand réparation effectuée Très satisfaite du service

Très satisfaite de Speedy. Bon accueil. Travail rapide et soigné

Aimable rapide professionnel

Très sérieux. Merci

Bien conseillée Travail à la hauteur de la demande Prix raisonnables

Toujours très disponible et bon travail Merci

Je suis très satisfait du service rendu par Ali et son équipe

Bonjour Accueil agréable Devis effectué Réalisation professionnelle et soignée Tarif et facture correspondant au devis Bien cordialement

De très bons conseils, une belle réactivité, service, impeccable

Rapide et efficace

La prestation a été conforme au devis. Très satisfait de sa réalisation. Très professionnel et rapide.

Suite à l intervention j ai un oroble lede pneu signalé sur écran et un voyant lumineux et un problème avec la plaque de police. Ces 3 problèmes ne m.ont pas été signales par le centre de Croissy Je dois repasser au garage

Excellent accueil et service rapide et de qualité.

Excellent accueil. Service efficace. Je recommande

J'ai beaucoup apprécié la compétence et la gentillesse de mes interlocuteurs,ainsi que la rapidité avec laquelle le travail a été fait.

Merci pour votre diligence et votre accueil chaleureux

Très bon service comme d’habitude !

63e pour le remplacement de 4 ampoules. Excessivement chère la prestation de 10mn

Rapide, clair, efficace Je recommande

Tres bonne prestation

Très satisfaite de l’accueil et des prestations

Devis clair et intervention conforme

Amabilité et efficacité du service. Merci

Changement des plaquettes de frein Delai rapide pour le rendez-vous Horaire satisfaisant pour la prise en charge du véhicule Prix correct avec un bon de réduction utilisé de 20 e

Tout va bien.

Il m'aura fallu plusieurs appels pour être sûre d'avoir mes pneus hiver commandés et comprendre que je devais préciser que j'en voulais 4 (certainement de ma faute car pas encore habituée ; de plus 2 des 4 pneus étaient pris en charge par Arval). Par ailleurs, un regret : que les pneus récupérés ne soient plus emballés dans du plastique mais simplement remis dans le coffre : il s'agissait là (lorsque vous le proposiez encore) d'un véritable avantage concurrentiel qui permettait de les manipuler et de les conserver (jardin ou garage) de façon plus propre.

Parfait comme d’habitude

Révision + plaquette ~ 500€ Pression des pneus non faite!! A voir si les autres travaux on été effectués dans les normes Le seul argument que l'on m'a donner: ça arrive c'était le rush! Une honte !!!!

Opération sans problème, changement des pneus arrières avec l’accueil aimable de Mr Ali.

Vidange voiture, prestation à la hauteur, véhicule protégé des salissures prise en charge à l'heure dite.

Rdv obtenu très rapidement. Horaire respecté et intervention rapide.

Rapidité de réparation, information très bonne. Accueil excellent

Chagement du liquide de freins... rendez-vous rapide, intervention rapide à à l'heure prévue RAS

Personnel agréable. Respect des délais

Confiance totale au patron. Les travaux sont toujours réalisés dans les temps prévus.

Très belle expérience chez speedy Croissy sur Seine Accueil chaleureux, travail bien fait rien à redire Je recommande se garage les yeux fermés

Collaborateurs très aimables et très professionnels. Je recommande

Globalement, le personnel très sérieux et aimable, RAS. En revanche sur le process, à priori, gros problème de CRM: je commande et prend rendez-vous sur le site internet et je reçois un devis avec promo et la confirmation de l’horaire que j’ai choisi. Quelques jours plus tard, je reçois par email un OR avec des prix différents et un montant total qui n’a rien à voir avec le devis (40% plus élevé). L’opérateur ne retrouve pas mon devis (que je lui transmet) et n’arrive pas faire la manipulation qui pourrait rétablir la situation. Quelques jours plus tard je reçois un sms de confirmation de rendez-vous avec un horaire qui n’a rien à voir avec ma demande… au global, un parcours client NUL qui met en porte à faux le centre et m’oblige (en plus de ma déception) d’intervenir pour tenter de rétablir la situation. Le personnel du centre, quand à lui, a totalement joué le jeux pour rétablir au mieux la situation. Dernier point : à la remise des clefs, le technicien m’indique les résultats des résultats des points de contrôle (

Satisfaite du travail. Accueil très sympathique.

Tres bon accueil par Baptiste Merci

Rendez-vous rapide Accueil agréable et travaux bien effectués

Parfait rien à dire

Bonjour Depuis que mon véhicule est passé dans ce speedy le lendemain j’ai eu un problème électronique avec le frein à main qui parfois ne s’enclenche pas et clignote. Un fil décroché je ne le saurais pas Car j’ai contacté la personne y travaillant et m’a dit que c’était une coïncidence et qu’ils n’étaient pas responsable. J’irai dorénavant chez Nissan Merci

Ils m’ont changé la batterie de mon C4Picasso sans rendez-vous après que mon véhicule ait été mis en marche par MAIF assistance. Bon accueil et bon dépannage. A noter que sur cette voiture la batterie est peu accessible.

Bonjour, Je ne suis pas content. L'équilibrage des pneus n'ont pas été fait correctement . Vibration dans le véhicule. Intervention d'un autre speedy en region. Cordialement

très accueillant et réactif pour satisfaire le client

Serviables, sympas, honnêtes. Je recommande.

Très bon diagnostic sur la panne affectant le véhicule. Très bonne maîtrise pour la réparation. Vraiment très professionnel et très efficace.

Très bon accueil, rapidité d’exécution (1heure !) seul point bizarre : mon nom et mon adresse sont erronés : Annie VUCHOT 7 avenue Horace Vernet 78110 le VESINET Merci de corriger

Ali est vraiment le plier de ce garage Merci pour votre professionnalisme Et d’être toujours à l’écoute

Assez bonne expérience , sauf un prix qui reste cher , et reparti avec un voyant qui s'allumait encore après une révision constructeur ! Problème non résolu avec alerte défaut ceintures a propension ou AirBags ! `

Bon accueil Timing respecté Service impeccable

Suis très contente de vos services .Bon accueil. Et travail bien fait.

Personnel accueillant et travail propre et professionel

Je suis arrivé à 10h pour mon rendez-vous, ça n’a pas été possible on m’a dit de revenir à midi

Rdv rapide , accueil correcte dans les temps … travail effectué dans l’heure prévue . Bon compte rendu et facture acceptable .. très bien , je recommande !

je suis venue pour une revision + plaquette et en repartant mon véhicule ma indiqué plaquette de frein usée, on ne ma pas avertie que les plaquette arriere etait usée ou une erreur lors du remontage des plaquettes avant

Accueil, conseil, service, délai -> parfait. Je reviendrai, merci

Prise en charge rapide, très bon contact téléphonique lors de la prise de rendez-vous et travail sérieux ! Merci !

Très satisfait

Merci pour votre écoute, votre compétence, votre disponibilté et votre chaleureux accueil.

Tout à fait satisfaite du changement de mon moteur d'essuie-glaces, je peux à nouveau rouler sous la pluie !

C'est parfait. Excellente professionnelle

Merci au Personnel de leur amabilité, leur rapidité d'exécution, leur conseil et leur professionnalisme.

L'accueil a été de très Bonne qualité, le service a été efficace. Le professionnel a été à l'écoute, réactif et bienveillant. Merci à lui.

Très bon accueil, très bon service !

Payer 25 % plus cher pour un changement de batterie chez Speedy, c'est parce que je n'ai pas eu le choix. Beaucoup moins cher sur le net et sur id,garages

Premier passage pour prise de rendez-vous très bien. Bon accueil Jour de réparation mauvais accueil. Réparation effectuée ok

Personnel toujours adorable et très disponible me concernant. A RECOMMANDER sans hésitation !

Batterie changée dans la journée

Service rendu parfaitement et en plus, alors que le système de prise de rendez-vous n'avait pas fonctionné. En effet, j'ai pris rendez-vous via internet, j'ai reçu une confirmation pour le lundi 19 août et arrivée sur place, le technicien à l'accueil me dit que ma voiture ne figure pas sur le planning. Il a quand même pris ma voiture !

Satisfait mais retard dans la livraison du pneu durant le mois d'aout

Les plus : - ponctualité et respect de l'horaire de rendez-vous - explications completes et comprehensibles - conseils plus qu'interessant - travail bien fait - prix Les moins : - y'en a pas

Je suis satisfaite et en ai parlé à des amis.

Bonjour à tous, Je recommande les yeux fermés le garage speedy de Croissy sur Seine. Accueil chaleureux, personnel compétent, et professionnel , de tres bons conseils. Tarification plus qu’honnête Bravo à vous monsieur

Très bien

Je suis satisfaite :-)

Très bonne accueil service rapide excellent et produit parfait. Très satisfait de se garage.

Très satisfait de l'intervention: delai, suivi de la commandedu pneu, confirmation pour venir faire l'installation. Continuez

Parfait ! Merci pour le service et l’analyse du rapport.

Tout s'est très bien passé et les délais ont été respectés.

Service excellent

Parfait

Bien reçu respect du devis et récupération du véhicule dans kes temps

Parfait

Excellent service rien n’a dire Un grand bonjour Ali

Très bon accueil et gentillesse de personnel. Prise en charge rapide pour la vidange de ma voiture.

Très satisfait de l’accueil, du service, et du professionnalisme du patron de cette antenne Speedy. Bien sûr je recommande cet atelier à mes bons amis. Salutations. Philippe Ollendorff pour la voiture de Madame PEDARD.

J’aimerais recevoir la facture papier de cette révision des 50 000 kms de ma Modus pour une revente possible Merci

Très bon accueil et personnes très professionnelles Un grand merci

Parfait comme d'habitude

Bonjour, Je suis très contente de mon expérience au speedy. Le garagiste c’est occupe très rapidement de ma voiture et s’est rendu très disponible. C’était pour une installation de clim et ca marche très bien. Encore merci !

Malgré une prise de rendez-vous des jours à l’avance, les pièces nécessaires n’étaient pas arrivées le jour prévu. L’equipe avait l’air totalement perdue. J’ai du repartir et me rendre dans un vrai garage.

Très professionnel Diagnostic rapide / devis immediat Très bon accueil Je recommande sans hésiter

Très bon accueil mais délai de réalisation trop long et non respecté. Dommage

efficace et qualité

Montage de pneu parfait

bonjour tres a l'ecoute du problème et tres bonne recherche de panne

Très bonne expérience Personnel gentil et serviable Je viens de reprendre rendez-vous pour le changement de mes pneus.

Tout est bien passé!

Équipe accueillante. Responsable très sympathique et disponible. Réactif. Parfait

Rendez vous rapide Révision et facture conformes aux attentes C’est parfait !

Équipe très professionnelle

Service ultra-rapide, personnel à l’écoute. Je reviendrai

Une équipe très professionnelle et à l’écoute de votre problème.

Équipe efficace, disponible et sympathique

La facture est trop élevée. Près de 100 euros de plus que l'an passé.

Service d une très grande efficacité.

Très bonne accueil Très professionnel Vérification du problème et solution trouvée Parfait

Rendez vous rapide et tres bonne prestation

Personnel compétent et ouvert. Travail exécuté dans le délai annoncé.

Prestation réalisée dans les délais prévus et conforme à l'attente. Juste un petit problème apparemment d'équilibrage qui entraîne des vibrations parasites au-dessus de 110 km/h. Un rééquilibrage sera nécessaire.

Bon accueil et réactivité pour une réparation rapide dans les délais annoncés

Disponibilite, bon accueil, rapidite, delais tenu, prix interessants. Merci.

Pour la 3e fois consécutive, j'ai dû aller me plaindre. Toujours le même collaborateur attribué à ma voiture...Et encore et toujours des soucis. cela m'exaspère ! Manque de rigueur, il n'effectue aucun des contrôles mentionnés en GRAND au mur derrière lui et sur les documents contractuels... Cette fois-ci, à nouveau, aucun des niveaux n'a été vérifié! Pourtant, mon niveau de liquide de refroidissement était LARGEMENT sous le minimum, mon huile avait besoin d'être complétée et mon niveau de lave glace... quasi à sec. Je n'ose imaginer les vrais contrôles d'éléments de sécurité ! Les épisodes précédents m'ont valu d'être retoqué au contrôle technique alors que mon véhicule sortait de ce garage, pour des amortisseurs qui fuyaient (non contrôlés) ou encore ma sonde de surveillance des plaquettes de freins coupée, 3 jours après le changement desdites plaquettes par ce même technicien, ou la pression de mes pneus neufs gonflés à 3,1 au lieu de 2,4... et Bien entendu les vérifications des niveaux jamais réalisées sur les 3 prestations... J'apprécie pourtant ce site, à proximité, et la sympathie de l'équipe... MAIS quand on se prétend garagiste, on ne joue pas avec la sécurité et la confiance de ses clients. Et je ne vois aucune amélioration... Clients confiants... prenez 2 min pour vérifier que la prestation (et notamment celle relative les 20 points de contrôle gratuits) a été réalisée en bonne et due forme.

Facilité pour prendre un rendez-vous, accueil très agréable et prestation sérieuse. Merci

Mon véhicule pris en urgence dans un court délai et repris dans la soirée. Merci

Je suis satisfait d'y forfait révision et vidange ,contrôle, niveaux ect.

Vidange voiture faite en temps voulu alors que je n’avais pas indiqué mon véhicule. Speedy a commandé et obtenu au pied levé les fournitures nécessaires.

Rapide et efficace

J’ai été reçue par le responsable du garage. Ce monsieur est très professionnel et très accueillant. Travail bien fait en temps et en heure. Je reviendrai.

Petit centre mais j'ai été prise à l'heure, avec efficacité et amabilité.

Surplus d'huile sur une simple vidange, heureusement moi les client j'ai fait la vérification avant de quitter le garage. En tout cas malheureusement plus jamais ce garage

Centre top niveau suis cliente depuis des années

Excellent service amabilité et compétence

Good Good Good

Excellent centre très bien géré par son responsable avec grande amabilité et responsabilité

Très bon service

J' ai obtenu un RV rapidement. Vous n' imposez pas d' interventions inutiles. Je suis satisfaite. Je reviendrai. Merci.

Coopérative révision faite à l’occasion changement pneus

Bonjour, Toujours un bon accueil et un suivi du véhicule très professionnel, c'est tellement rare.. Les clients en parlent avec bienveillance.. Catherine Makki

Intervention rapide et dans les délais annoncés. Venu pour le changement des pneumatiques et des freins, ils ont également contrôler l'ensemble du véhicule. Toute l'équipe a été formidable et professionnelle. Un grand merci a eux.

L équipe a fait une intervention plus longue que prévue pour remplacer la lampe suite à manipulation malencontreuse de ma part, sans supplément facture. Cela mérite 10. Salutations

.

Très très bien. Rapide et efficace.

Bonne prestation

Personnel très accueillant, souriant et efficace. Ils s'occupent de vous dès votre arrivée. Je recommande vivement ce centre.

Employé aimable, compétent et pédagogue.

Rdv à l'heure. Personnel sympa et compétent. C'était uniquement pour changer mes roues. (Hiver Été)

Tout a été facile : Devis Prise de rendez-vous Intervention

excellent travail - Très bons conseils.

j'ai demandé un changement des pneus, ce qui a été très bien fait, cependant, je me suis rendue compte qu'ils étaient surgonflés (bien au dessus du gonflage normal) heureusement que j'ai vérifié avant de prendre la route avec mon enfant

Travail très bien fait et rapidement

Service très professionnel du mechanicien. Irresponsable. Les prix par contre…augmentation trop importante par rapport à 6 mois d’avant

heure du rv respectée.

Très bon boulot et bien conseillé

Très bon accueil et réparation rapide

Un élément de sécurité à réparer n'a pas été détecté...

amabilité ,rapidité et efficacité

Prise en charge immédiate, travail rapide. Merci !

Perfect

Très bon accueil et professionnalisme dans les prestations fournies .

Comme d'habitude. Gentillesse et professionnalisme.

Très bien.

Très pro

comme toujours excellente prestation et grande amabilité

Satisfaite du travail Mais problème par rapport à la fiabilité de l’horaire Bon accueil

Prise en charge rapide et remplacement de la batterie dans la demie-journée.

Pas de problème au niveau de la commande et de la réalisation des travaux (changement de 4 pneus). Dommage que les pneus Michelin souhaités n'étaient pas été disponibles. J'ai donc profité de l'offre promotionnelle Bridgestone :-).

Travail bien fait et accueil toujours plaisant

Bonjour, Tout d'abord, je précise que mon nom est "Boyer" , pas Bouyer... Bon, sinon je n'ai qu'à me louer des services de speedy Croissy... Accueil, disponibilité, tout est super... Je recommande !

Bonne prestation, prise de rendez-vous rapide. Devis détaillé et correct.

Très bien accueillie, une facture très convenable. Un Garage honnête à la différence de Midas la celle st Cloud Midas voulait me remplacer l ensemble du cardan alors que seuls les filtres anti poussière étaient à changer. Je recommande.

Bon accueil, gentillesse et compétences

Responsable sérieux arrangeant et aimable

J'ai eu une meilleur expérience chez vous au Chesnay (rue de mantes) les personnes plus réactives etc En revanche à Croissy j'avais un problème avec un pneu - la veille du jour j'allais partir en vacances et la personne ne voulait rien savoir........ je ne mets plus un pieds chez eux

Bon travail rien a redire.

Très bon accueil téléphonique et au garage. Service fait en temps et en heure.

Très bon accueil. Équipe très professionnelle. Pas de surprise avec la facturation

Service très bon

Réactivité dans l urgence. Merci Ali

Réactivité Ponctualité

Je recommande vivement ce centre pour l’efficacité et l’amabilité du personnel

prise en charge immédiate, qualité du service et très bon accueil

Disponible et compétent

Horaires respectés et véhicule protégé d'éventuelles traces de cambouis.

Bon accueil et bonne prestation

Prise de rendez-vous très rapide. Excellente prestation

Service parfait et accueil comme on les aime. Continuez comme cela. Retour a une qualité de service très appreciable.

Toujours très satisfaite de l'accueil et du travail exécuté rapidement. Je me pose quand même une question à savoir si la batterie pouvait être rechargée au lieu de m'en vendre une.

Très bonne disponibilité et très à l’écoute Merci !

J’avais besoin d’un coup de main pour changer mon ampoule rapidement. J’ai appelé à 14h …à 16h30 j’ai été pris et mon souci arrangé. Bravo messieurs

Bon accueil..personnel qualifié bons conseils

Accueil rapide en dépit d’une forte charge de travail. Devis clair. Travaux effectués dans les temps indiqués.

Très réactif et professionnel

Félicitations pour le personnel, réactif compétent et aimable Moyennent content en revanche de l’entreprise Speedy et du support fourni a ses garages: - pneus non disponibles le jour du rendez-vous et personnel non informé a l’avance (Le responsable du centre a du sz déplacer dans une autre ville pour récupérer des pneus chez un autre Speedy) - panne de la machine pour régler la géométrie. J’étais venu pour ça mes pneus s’étant usé prématurément a caus d’un défaut de parallélisme. Je vais devoir revenir quand la machine sera réparée et en attendant je vais user mes nouveaux pneus anormalement puisque la géométrie n’a pu être corrigée…

Satisfait de la réactivité, la compétence et l’effort commercial

Niveau du liquide de refroidissement resté incomplet après révision (d'une trentaine de minutes)

J’ai fait appel à speedy Croissy pour 2 objets: -batterie défectueuse -révision de la voiture Sur ces 2 points,le service. Été impeccable. Je n’ai qu’a me louer des services de Speedy. De plus ,on m’a alerté sur 2 mesures à effectuer pour le contrôle technique.Je donnerai suite en juin.

Accueil et service très professionnel et communication très facile.

Efficace.

très bon accueil et très bon service

Changement de batterie immédiat et de qualité, très satisfaite

Rendez-vous rapide. Prise en charge à l'heure prévue et travaux effectués rapidement. Très satisfait

Tout comme il faut et le moins cher sur la place

Diagnostic et travail apparemment faits correctement et rapidement mais impossible de contacter l équipe par téléphone . Pour avoir des renseignements , il fallait se déplacer.

My second time visiting the centre and very helpful as always, will recommend

Aucun problème c’était très bien … bon contact.

Bonne prestation mais manque de choix ds les pneus

Ma voiture est entretenue à Croissy depuis des années et tout est parfait Merci

Prise en charge rapide et vidange finalisée 2 heures après la prise en charge

Parfait

Travail bien fait, mais personnel peu accueillant voire hostile !

Le travail effectué est satisfaisant mais l'accueil mériterai un peu plus d'enthousiasme, j'avais plus l'impression de déranger que d'être la bienvenue.

Parfait

Super accueil, rapide, efficace et très commercial. Je recommande

Bien

Bon accueil. Rapidité.

Le personnel réactif malgré le manque de personnel ils font de leurs mieux pour vous satisfaire.

Bon accueil et prestation réalisée dans les temps

Oui je le recommande tout à fait Beaucoup plus aimable et à l'écoute du client que le Speedy du Chesnay

Une équipe sympa et tres pro

compétence et qualité accueil

Le devis était très clair et la réparation a été effectuée très rapidement dans le délai promis. Très bon centre Speedy comme d'habitude.

Excellent contact Travail bien fait

Tout s’est très bien passé merci

Très professionnel et réactif

Prise de rendez-vous et disponibilité pour intervention/réparation rapide. Intervention pour révision constructeur effectuer correctement (remplament des filtres et vidange moteur, points de contrôle,...). Mais il y avait un petit problème de fuite moteur déjà signal. Après révision speedy la fuite d'huile est devenue plus importante. Je m'en suis rendu compte 2 jours plus tard. Le samedi matin, donc je suis aller à Speedy à maison-laffite (car speedy croissy-sur-seine est fermé le samedi et dimanche). Ils ont nettoyés le bas de caisse et identifiés le problème et reserrés 2 vis du filtre carter et tester le moteur et ma voiture. Plus de problème de fuite d'huile moteur. Ils ont fait cette intervention gracieusement. Si speedy croissy-sur-seine avait été ouvert le samedi matin je serais retourné les voir et ils auraient également resserres ces vis.

La réparation qui était de mettre du gaz pour la climatisation ne me donne absolument pas satisfaction Ça ne refroidit pas assez Il faut mettre tout à fond pour avoir une température moyennement basse Je viens deux fois par mois dans ce secteur et ne sais pas si je pourrais y revenir avant l’été

J'aurais été très satisfait du service si un bug sur le logiciel de réservation n'avait pas retardé ma prise en charge d'une durée de 2 heures !

Une prise en charge rapide. Positif. Par contre non utilisation du bon de 75 euros au profit d'une réduction de 25%.... donc une facture payée à 190 euros vs 130 .. Et j'avoue que pour une telle facture, un petit coup d'aspirateur aurait été très commerçant.

Habitué de ce Speedy, le chef d'atelier se plie toujours en 4 pour répondre aux demandes. Mais la première chose que l'on attend d'un servie d'entretien automobile, c'est que celui-ci soit irréprochable. Ce n'est malheureusement pas le cas. Suite à des prestations et contrôles non réalisés sur l'intervention du mois précédent, j'ai renouvelé ma confiance au chef d'atelier qui s'est excusé et m'a proposé une remise commerciale de dédommagement. ET bien, rebelote ! Je me dois donc d'alerter ici sur le manque d'implication et le travail bâclé ! J'ai fait changé mes 4 pneus. Il manque un bouchon sur l'un d'eux (ce n'est pas la première fois) mais surtout la pression a été inversée entre un pneu avant et un arrière déclenchant une alerte dès les premiers KM parcourus et me contraignant à repasser en station pour refaire la pression. L'erreur est humaine mais quand elle est récurrente, c'est un souci. L'un des mécaniciens devrait peut-être retourner en apprentissage ou être supervisé comme un stagiaire, car il s'agit malheureusement à nouveau du même. Je suis vraiment mécontent.

Accueil glacial, le client sent qu'il dérange (pourtant client habituel). Je laisse un bon pourboire. Le lendemain de la pose de deux pneus arrière ,un message de problème de pression s'affiche sur mon tableau de bord. Je reviens à la station, accueil toujours aussi glacial. Le problème de la pression vient de l'avant. Elle n'avait donc pas été contrôlée ! Je ne reviendrai plus chez Speedy !