Centre Auto SPEEDY
Blagnac

Accueil convenable. J’ai apprécié la rapidité.

J'ai était obligé de me déplacer pour réinitialiser le voyant vidange qui était toujours allumé et revérifier les plaquettes avant qui sifflé quand je freiné en marche arrière.

Dans l'ensemble satisfaction de la prestation technique. Problème sur la transcription du Kilométrage - Le km ressaigné sur la facture du 09 /11/2024 est de 77451 Km soit le même que sur la facture du 20/04/2024 . - le KM du 09/11/2024 est de 92750 km Merci de corriger cette erreur et de me renvoyer la facture corrigée. Cordialement Marc Nogues

Bonjour, j'ai dû passer passer 2 fois chez Speedy car ma livraison de 2 pneus est arrivée en retard. Un pneu remplacé rapidement le matin et un autre dans l'après-midi quand la livraison est arrivée.

Toujours très satisfait de l'accueil et du service de SPEEDY Blagnac.

Service au top et très bon accueil

Je suis une femme anglaise. Je ne me suis pas senti mal à l'aise ni mécontent du service. L'homme à la réception était très serviable et accueillant, il a expliqué clairement et n'a eu aucun problème lorsque mes collègues (français) le demandaient en mon nom. De plus, c'était bon de savoir qu'ils se souvenaient de moi l'année dernière :)

Rien a dire tout a été OK Accueil,prestation,délai

Tres bon accueil, service rapide et efficace.

Le technicien a roulé avec la portière de ma voiture ouverte et l'a cassée en la cognant contre un appareil. La portière est fichue.. J'ai du appeler moi même le lendemain pour avoir un semblant d'explication et des excuses peu convaincantes. Le "service" qui gère les réparations est assuré par une personne aussi peu agréable qu'arrangeante et je vais devoir gérer les démarches sur mon temps personnel sans être indemnisée des journées où je ne pourrai travailler. Manque total de professionnalisme et de sens du commerce !

Good service and politeness but no real choice of tyres or prices

Parfait merci ras!

Merci pour la réparation de mon pneu en urgence !

Rdv facile à prendre , prestation choisie révision constructeur satisfait l'huile 0w30 total, exactement la prestation du fabricant. Je conseille.

Rapide, efficace et aimable.

La prise de Rendez-vous a été rapide et à ma convenance. La facture parfaitement équivalente au devis

Bon accueil, intervention rapide et efficace. Rien à dire...

Petit amélioration à apporter pouvoir laisser le véhicule à 07h30 au lieu de 08h00

Toujours très satisfait de mon passage à SPEEDY BLAGNAC.

Accueil parfaitement professionnel timing et qualité conservés

Toujours aussi compétent et de très bon conseil .

Bon accueil Service rapide

Service impeccable et bons conseils de professionnels. Respect des délais et courtoisie. Merci!

Équipe professionnelle et agréable. Je fais entièrement confiance augarage pour l'entretien de mon véhicule qui sait me rappeler quand il faut changer certaines pièces. Seul bémol : l'impossibilité de réserver un créneau sur le net. Mais ce sera bientôt possible avec une équipe plus importante.

prestation globalement de qualité. bon retour d'informations sur les éventuels éléments à surveiller ou changer. pas de pousse à la vente.

Excellent service et de bons conseils donnés

L'accueil de Bruno était parfait, très agréable et courtois. Le travail de l'atelier a l'air aussi fait correctement maso je ne suis pas une connaisseuse pour en attester. Le gros bémol est le prix! 600€ pour des disques et plaquettes avant !étant d'as l'urgence je n'ai pas pris le temps de comparer et après coup je me rend compte que c'est exorbitant... Donc vous ne me reverrez pas

Toujours aussi compétent et aimable Bravo...

Equipe réactive travail soigneux

Sur une indication de défaillance d'un feu de clignotant ,je prends rendez-vous dans le garage speedy de blagnac. Incapable de changer une ampoule de clignotant, puis me facture un changement des ampoules de la plaque d’immatriculaion sans même m’avoir prévenue à l’avance. Aucun état des lieux du véhicule ni à la dépose ni à la reprse. On me demande juste de la mettre à l’arrière, sur le parking, où on m’a demandé de la récupérer, après signature express de la facture des fameux feux de plaque. Je rentre chez moi et je constate que ni clignotant n’a été changé mais en plus un feu de croissement ne marche plus. Lol De plus, rien n’indique sur la facture que ce sont bien les ampoules de la plaque d’immatriculation qui ont été changement. C’est suite à mon appel téléphonique après être rentré que l’on m’informe de tout,et sur mon insistante accepté de reprendre la voire plusieurs jours après. Jour j, on dit à mon compagnon, POSEZ LA ICI ET REPPASSEZ EN FIN D’APRÈS MIDI, ON VERRA SI ON VOUS L’ARRANGE. Énervé, mon compagnon rentre à la maison. Finale, c’est mon mon compagnon qui n’est pas mécanicien qui a acheté l’ampoule et remplacé le clignotant en peu de temps. Alors je mettrais 0 à 1 aspeedy blagnac.

Rien à signaler

Bonne transparence sur les travaux effectués. Par contre, immédiatement après mon départ du garage, j'ai dû aller ajuster la pression des deux pneus avant qui avaient été changés, et je regrette aussi que le problème sur la climatisation n'ait pas pu faire l'objet d'un diagnostic, je n'en ai toujours pas compris la raison (peut être parce que ce n'est pas un garage, qu'on n'y fait pas de réparation?)

Rapide efficace

Très bien.

Parfait Personnel très agréable

Bonjour, je connais Speedy depuis sa création , toujours aussi disponible et efficace même pendant les vacances ou d ´autres manque de personnel

Très bon accueil et personnels consciencieux faisant preuve de sérieux

Conseil apprécié Tarif adapté sur les travaux effectués Devis pour remplacer 2 essuies glace trop élevé : 80 €

Accueil parfait, prestations idem.

personnel professionnel. j'y suis allé pour l'entretien (vidange) ils m'ont prévenu que les 4 pneux sont usés mais m'ont proposé les pneux les plus chers au final 1200€ la visite....

Travail soigné - délai tenu

Parfait comme d'habitude

Bonjour, j'avais des pneus Michelin et repars avec des pneus Ankook. Demander au client qui paye ce qu'il veut comme pneus m'apparaît comme un minimum. Les circonstances font que j'ai finalement accepte cette monte contraint et forcé par les contraintes du contexte mais ne suis vraiment pas content. Bien a vous

Accueil et prise en charge impeccable malgré les conditions de travail difficiles ( forte chaleur et manque de personnel) Bravo, c’est admirable !

Intervention rapide et efficace. Le personnel est aimable et de bon conseil. J'y retournerais pour continuer l'entretien de ma voiture sans problème

Équipe très rapide, efficace. Merci

Tout c'est bien passé lors du contrôle et de la révision. Le seul "hic" est mon rendez-vous qui n'avait pas été enregistré. Heureusement, ils avaient d la place.

Ponctualité, bon accueil.

Excellente expérience

Très professionnels et respect du temps et du travail, je recommande

Un accueil médiocre sans aucun sens commercial et des tarifs beaucoup trop élevés

Jante alu endommagée lors du changement de pneus Proposition par le centre de réparer

Prise en charge rapide et sans rendez-vous. Devis précis.

rien à dire continuez comme ça

Aceuillant, et très agréable à l’accueil, on fait le maximum pour nous satisfaire pour nos besoins de délais très serrés Intervention pro, au delà de la demande initiale . Tarif très raisonnable mais

Très bien reçu, très efficace, je ne mets pas 10 à cause du prix pour la posse d'un jeu d'essuie-glaces , plus de 80€ !!!

RV rapide, toujours satisfait de nos réparations

Service super, rapide et de qualité. Dommage qu'en deux mois d'intervalle, la facture a gonflé de plus de 30 euros sur le même service.

J ai fait effectué la révision constructeur dans ce garage. Tout s est parfaitement bien passé que ce soit à l accueil, la prise de rendez-vous rapide et la révision de mon véhicule.

Efficace et rapide Prix conforme au devis

Rendez-vous rapide et à l'heure Service rapide ! C'est super

Sans rdv, une prise en charge immédiate. Devis clair et sur mesure. Réparation faite dans la journée. Personnel bien vaillant

Bon accueil, rapidité d'intervention.

Très bon accueil, personnel gentil et qui donne de bonnes explications. Prise en charge super rapide.

Rendez vous rapide , travail fait dans un temps raisonnable , et j'ai profité de ma prime de 75 euros sur mes achats ;

Personnel :professionnel et accueillant Prestation : bien (aucun souci).

J indique la panne…On m indique qu un diagnostic est nécessaire … je vous fais confiance…le diagnostic est fait mais pas de propositions rien !!! Je me rend chez un vrais mécanicien en 30 mn mon problème est réglé… Speedy vous êtes une vraie arnaque !! Comptez sur moi pour vous faire de la pub

Rapide et efficace

On m'a pris ma voiture tout de suite et sans rendez-vous ce qui est un plus indéniable.

Accueil sympathique. Intervention rapide

Personnels sympa et efficace Merci

J'avais un clou dans un pneu, ils m'ont pris tout de suite pour la réparation. Ils sont aimables et professionnels. Parfait

J'ai déposé ma voiture pour un clou dans le pneu. Le garage a été très efficace, il fallait finalement changer les pneus et cela a été fait très vite et on m'a proposé une facilité de paiement. La personne était très sympathique et le garage très efficace

Rapide et efficace !

Après la prise de rendez vous l'équipe a été très compétente en vérifiant d'autres points de contrôle et trouvant d'autres soucis. Bien sûr, je suis reparti avec un véhicule en parfait état.

Bien

Pris rendez vous pour une vidange 2heures d attente un peut long a mon gout

Rapidité de prise en charge et travail réalisé conforme

Excellent professionnalisme tant à l’accueil que pour la réalisation des travaux sur le véhicule Merci à toute l’equipe

Professionnels et efficaces, de la prise de rendez-vous au retour du véhicule.

Quick, professional,reasonably priced service.

Très satisfaite et très professionnel

2h pour faire une vidange d'huile, ce qui me paraît enorme mais soit. Je leur demande de me contacter dès que c'est fini pour venir récupérer la voiture, au bout de 2h10, toujours rien, je décide d'y aller. Ma voiture attendait dehors depuis je ne sais combien de temps. Ils m'ont fait en plus poireauter 10 min dans le hall d'accueil pour le paiement. Je suis arrivée 1h30 en retard à mon travail. Quel professionalisme...

Je demande un changement d'ampoule pour une veilleuse. Non seulement ils n'y sont pas arrivé mais maintenant mon clignotant appartenant au même bloc ne fonctionne plus.

Rdv pris la veille pour le lendemain par téléphone avec un monsieur très agréable et professionnel. Les réparations ont été réalisées selon devis et j’ai été averti par sms de la disponibilité de mon véhicule. Accueil souriant et cout de la facture maîtrisée. Je recommande à 100%

Roue emmener pour une crevaison le vendredi matin on devais me rappeler le soir même heureusement que j appelle lundi matin soit 3 jours après car sinon j attendrai encore de plus 44 € pour une crevaison vaut mieux acheter un pneu et pas d excuse même pas me proposer de me changer la roue vous aussi incompétent que les autres style feu vert

Le prix annoncé en devis n’est pas le même au prix final (+ de 100€ supplémentaire) et en plus je découvre une promo qui n’était pas appliquée et qui au final après réclamation est faite mais pas la même promo car « je ne peux pas faire plus » Le travail est fait correctement mais voilà on ne se sent pas en confiance, les prix paraissent appliqués à la tête du client. Le cliché du garagiste. Mais travail bien fait et rapide ce qui relève la note.

Aucun SMS pour me prévenir que le véhicule était prêt ! Voiture déposée à 14h00, voiture récupérée après mon appel à 17h30, sans nouvelle de leur part. Pas cool

Très mauvaise expérience Je n'ai jamais reçu de notification me disant que ma voiture était prête Arrivé devant le garage ,portes closes et ma voiture dehors .......... Obligé de me faire ramener chez moi pour re uperer le double de mes clefs, me faire ramener chez speedy pour récupérer ma voiture. Le lendemain matin cela n'a choqué personne de ne pas voir la voiture sur le parking du garage Je suis arrivé pour récupérer mes clefs et ma facture, le responsable s'est à peine excusé ........ Bref ,attitude inadmissible ,comment peut-on oublier de prévenir le client ???? Et fermer le magasin en laissant une voiture non récupérée ,et ne pas rappeler le client ? C'est juste honteux Donc ,plus de speedy pour moi ,c'est terminé.

J'ai toujours été bien accueilli. A l'heure. Points de contrôle en plus intéressant pour relever des points d'attention.

Bonjour, J’ai fait une vidange simple pour avoir les points de contrôle et j’avais indiqué que j’avais un bruit de grincement au démarrage. Cela a été mentionné à la prise de rendez-vous. Quand j’ai récupéré la voiture, rien ne m’a été mentionné et quand j’ai posé la question sur le grincement, j’ai clairement compris que cela n’a pas été regardé. Les suspensions me semblent basses et tout semble ok au regard du contrôle. J’ai des doutes sur le temps pris pour le contrôle. Je la montrerai à un autre garage pour être rassuré.

Personnel accueillant et efficace

Accueil correct , tarif contenu, délai respecté

Travail très bien réalisé

bonjour malgré les pourcent de remise vidange beaucoup trop chére merci

Bonjour je viens avec un problème changement de batterie excessivement chère, je sors avec un autre problème, je vous recommande pas.

Contact clientèle à améliorer.

C'est pratique de pouvoir payer en avance en ligne, la prestation a été faite rapidement et correctement. Un détail serait peut être un peu plus d'amabilité de la part du personnel.

Service rapide et très bien . En revanche pour l'accueil et l'amabilité on reviendra ( un petit peu mieux quand je suis venue chercher ma voiture)

Si le personnel a été à l’écoute et disponible des erreurs ont été faites sur les réparations, j’ai Du y revenir 3 fois. Centre par ailleurs habituellement très pro

Très satisfait

Bon accueil , délai correct, bon rapport qualité vs pri, personnel sérieux

Bon qualatie de service. Très accueillant. Professionnel.

Comme c'est la première fois, j'avais l'impression que l'accueille était froid.

Bon accueil, gérant honnête et entretien réalisé dans les délais. J'y retournerai .

Bon accueil. Renseignements efficace et clair. Service effectué pro. Seul bémol, pas prévenu de la possibilité de venir récupérer le véhicule immédiatement à la fin de l'intervention.

J’ai amené ma voiture à 10h heure du rendez-vous , je n’ai pas reçu de message pour la récupérer donc à 16h j’ai téléphoné, on m’a dit que c’était prêt donc 6h pour faire une vidange… Je trouve qu’il y a un manque de professionnalisme car on m’a dit la prochaine fois allez à Leclerc. Merci beaucoup c’est bien la dernière fois que je viens. Je ne recommanderais cet endroit car c’est pas la première fois que ça m’arrive.

Accueil très aimable, tarifs un peu élevés à mon sens.

La personne au comptoir avait un comportement non approprié, pas commerçant du tout! Même pas un bonjour. La prochaine fois, j’irai à la concurrence.

Bonjour, le parking délabré et l'état général du bâtiment dégagent un sentiment désagréable. L'accueil est correct.

Bonjour je pense que parfois les prix sont à la tête du client Y a une promo disque et bien comme par hasard il faut que je les change, changement de batterie 345 euro ils savent bien que vous avez pas le choix et quand vous avez un bon de réduction surtout on ne va pas vous le rappeler

Manque de sourire pas chaleureux pas envies d'y retourner et trop cher mais ils m'ont bien dépanné.

Cette note de 6/10 est essentiellement conditionnée par une insatisfaction financière. En effet, alors qu'un devis sur Internet affichait moins de 500 euros, cela se traduit sur place par une facture de 535 euros car "l'atelier ne peut pas faire une réduction sur le montage comme ce qui est proposé sur Internet". Je trouve cette politique de prix décevante.

Accueil moyen. Je ne reviendrais que si je n'ai pas d'autres solutions. rien à signaler pour les pneus en revanche.

Accueil agréable. Voiture rendu dans les temps. Des SMS de rappel aurait été le bienvenue.

les employés sont à notre écoute et nous conseillent en argumentant.

Équipe très sympa et serviable Merci pour votre compréhension

Equipe compétente et avenante, mais délai pose 4 pneus trop long (2 h) A prendre en compte lors du RV

J'aurais dû demander un devis avant de faire changer 2 ampoules sur ma voiture. 11 € chaque ampoule et 20 € pour la pose (durée 5 minutes). Je n'ai pas eu la facture avec le détail de la prestation.

Le technicien Mathias (Colomiers) n'a pas voulu faire la vidange car il y avait soit disant une fuite. Vidange effectuée par Speedy le lendemain avec la confiramtion qu'il n'y avait aucun problème.

Très bon accueil et bon tarifs.