Centre Auto SPEEDY
Toulouse Bayonne

Chef d'atelier compétant et accueillant, Satisfait des réparations

Très bon point speedy .. Responsable très compétant et de bons conseils.. Personnel très disponible Je recommande..

Bonjour le mécanicien ma bien reçu à bien exécuté la réparation ma même montrer la pièce ddéfectueuse jusque la riens a dire très bien c est rare de trouvé de bon mécanicien super merci en corre.

bon expérience et bon conseil. Leger bémol : les nouveaux pneus n’ont pas été gonflés à la pression recommandée mais légèrement en dessous. Il faudra que je repasse pour arranger ça.

Je remercie toute l équipe un accueil toujours chaleureux aimable ,en prenant le temps de répondre à nos questions et cherchant des solutions sans que se soit trop onéreux. L équipe est très professionnelle .

Service correspondant à mes attentes

Durée de l’intervention 1h40 au lieu des 30 minutes annoncées.

Toujours super service.

Travail bien fais et équipe serviable. Ça aurai pu être 10 si les délais de livraison avaient été respecté. On m’a dit qu’elle serait prête vers 16h et j’ai pu récupérer mon véhicule uniquement à 17h45. Étant à pied c’est plus difficile de s’organiser. Mais l’équipe est très bien et sérieuse

Service client dans ce centre est au top. Le responsable est agréable, disponible et le plus arrangeant que possible.

Equipe super accueil, petit bemol sur la facture ou je n’ai pas compris une ligne apres je reconnais que j’aurais du lire mon devis, et 2ieme point négatif la reprise d’un rendez-vous pour un diagnostic sans que je sache le prix que cela va me revenir

Je remercie toute l équipe. Arrivee depuis avril sur le secteur cela fait 4 fois que cette équipe interviens sur mes voiture surtout sur ma 208. Et vraiment ils sont à l écoute, jamais dans le surplus de me faire consommer plus .Je remercie la personne qui nous accueille toujours souriant dans la bienveillance et très professionnel. Merci à tous .

Équipe très professionnelle, efficace et arrangeante. Je recommande

La personne que j’ai eu au téléphone était extrêmement agréable, gentil, patient. Il m’a fourni toutes les explications et informations nécessaires. Le garage m’a appelé pour me prévenir de la livraison de ma voiture et m’a rappelé pour me dire que je pouvais venir la récupérer. Accueil sur place parfait. Merci pour tout

Rdv rapide. Travail soigné

Garage de confiance, rendez-vous pris en urgence, réparation immédiate, service de qualité, personnel accueillant, à l'écoute et qui n'essaie pas de vous vendre des prestations inutiles. Je recommande vivement.

Reactivité, equipe sympathique

Sac plastique laissé sur le siège conducteur. Papier et stylo bic laissé au niveau des pédales lors de la reprise du véhicule.

Équipe toujours très rapide, efficace et arrangeante. Je recommande ++

Étaient sensés me régler mes phares avant un contrôle technique. J'ai payé pour ça. Au final le mécanicien du contrôle technique m'a dit qu'il a dû le faire lui même car rien n'avait été réglé.

Efficace

Très bon accueil et prise en charge par la personne présente ce jour là. Satisfait.

rendez-vous rapide, devis honnête et service impeccable !

Excellent service

Une honte jamais plus je n’irai chez speedy route de Bayonne j ai pris une révision intégrale pour un Jeep wrangler changement filtres à huile gasoil et habitacle le responsable m appelle pour m’indiquer que l filtre habitacle ça ne se change pas c’est à vie MOnsieur faites un autre métier pour sortir des âneries pareils de plus 20 points de contrôle gratuit aucun ‘n a été fait lave glace vide honteux et scandaleux

Très bon accueil. Locaux un peu vétustes

Personnel très accueillant, professionnel et arrangeant. J’ai été bien accueilli, bien conseillé et expliquent bien les travaux effectués, je recommande

Ils sont accueillant, professionnel et arrangeant. J’ai bien été conseillé, renseigné et ils expliquent bien les travaux effectués, je recommande

Garage de confiance, j'y suis y allé 2fois problème de réservoir de pompe de liquide de refroidissement et soufflé de cardant problème trouvé et résolu. Le responsable en plus d'être sympathique est professionnel et arrangeant. Vous pouvez y allé les yeux fermé...

Bon acceuil, et bonne explication des problèmes découvert sur ma voiture lors de la vidange. Cependant je trouve les prix élevés pour les prestations, et pour la durée de la prise en charge même si le personnel était réduit ( rendez-vous pris par internet). Enfin j'ai toujours le signal de vidange qui sonne lorsque j'allume ma voiture.

Après un premier contact au téléphone pour prendre rendez-vous, l'accueil fut agréable et professionnel. Dépannage immédiat, très satisfaite.

L’attente a l’atelier à été un peu longue, mais travail rapide et efficace. La gentillesse habituelle. Merci

Très bien accueillie, prise de rendez-vous facile, ils m'ont bien expliqué le montant de la facture. tarif correct et en plus ils ont fait en sortent que je n'attendant pas trop longtemps. Je recommande !

Equipe professionnelle et agréable

Très bon accueil, service efficace et rapide.

J’ai été ravie qu’ils aient pu me dépanner presque de suite (roue crevée)

Plus payer que dans le devis, pas acceptable. Je retourne plus.

Changement de notre batterie effectuée rapidement et avec gentillesse par l équipe de speedy - nous avons été satisfait du service. Cordialement

Personnel accueillant, renseignement clairs, ponctuel

Jusque là satisfaite des révisions annuelles précédentes de ma voiture dans ce garage, j'ai été cette fois-ci contrariée en constatant le surlendemain une grosse tache d'huile sous le moteur de ma voiture alors qu'elle venait d'être révisée. Le garage alerté a pris le problème en compte. J'ai dû y revenir deux fois car l'huile continuait à couler. Problème résolu. Je me suis posé la question de l'efficacité du contrôle et hésiterai l'année prochaine à y faire faire la révision malgré l'amabilité du personnel.

Bonjour , Ça été une bonne expérience avec une prestation de qualité dans l 'ensemble . Par contre ,là où j ai été mécontente , j 'ai déposé ma voiture a 9h et j ai du la récupérée à 14h.. dû à un problème de livraison de pièce.. J 'ai eu la journée gâcher!!!

Je suis venue dans votre centre mercredi 10 juillet car mon voyant orange moteur s'est allumé ayant rendez vous dans votre centre le lendemain pour une vidange je suis venue avant, expliquant mon problème. Votre centre décide de garder ma voiture, afin de voir le problème. Ma voiture passe au diag, une anomalie est détecté. Cependant, au lieu de résoudre le soucis ou de me proposer un devis pour les réparations, le garagiste m'informe avoir enlevé le voyant et c'est tout, et que si ça recommence, je devais la ramenais et ils aviseront.... De plus, en venant récupérer ma voiture à 17h le jeudi (rendez-vous vidange 11h). J'arrive au garage, ils sont tous assis (pause clope ou autre) on mets 15 min avant que quelqu'un m'informe qu'ils n'ont pas eu le temps de faire ma vidange. Après énervement, il m'indique qu'il peut me la faire sur le moment vite et bien. Par contre, il y a eu aucun problème pour me demandé de payé la facture 134 euros notamment pour la diag alors que le soucis n'était pas réglé (au bout de 15 min après avoir quitté le garage le voyant s'est rallumé et elle s'est remise à brouter). En sachant, que j'ai dû aller dans un autre garage qui eux on trouvé le problème et l'on résolu. Je n'irai plus jamais...

Prennent le temps d'expliquer les tenants et aboutissants, professionnels. Tarifs un peu élevés mais si c'est pour du bon travail, je l'accepte, parce que ça devient rare de nos jours...

Très professionnel, à l'écoute, réactif, je suis vraiment satisfaite

D'habitude très satisfait pour le service rendu par l'équipe. Là j'ai été appelé pour m'indiquer que le véhicule était prêt, sauf qu'une prestation avait été oubliée, du coup j'ai encore attendu mon véhicule. Ensuite, je trouve que les conditions d'accueil pour les clients de ce centre sont plus que "limites" : c'est sale, pas de toilettes, il y a des câbles partout... Enfin je trouve que les mécano pourraient protéger les sièges des véhicules quand il y rentrent.

Une nouvelle équipe, mais toujours cette grande amabilité que j'apprécie beaucoup. Je confie ma voiture en toute confiance !

Personnel trés accueillant et compréhensif vis à vis de nos problèmes. Rendez-vous rapides et efficacité je recommande fortement! Garage de confiance et experts du domaine

Bonjour, Personnels accueillant , professionnels, à l écoute de nos demandes et craintes . Merci beaucoup

Bien accueilli et arrangeant malgré un bug informatique qui m'a fais sauter mon rendez-vous . Travail bien bien fait et dans les temps

Seulement 8 car vos tarifs sont plus élevés que la concurrence

reçu avec amabilité et sens du service.

Très bonne prestation.

Accueil agreable et sympathique. Professionalisme. Je recommande ce garage a 100%

Super accueil Très efficace Prix conforme au devis

Un excellent accueil,une prise en charge rapide . Je conseille ce centre.

Un grand merci pour m’avoir pris à l’improviste et permis de rentrer à mon domicile (900 km de distance) en toute quiétude. Entre nous, cela change d’autres garages qui ne se sont même pas donné la peine de venir constater « un situ » le problème qui se présentait. Bonne continuation dans cette activité au bénéfice de l’usager

Équipe efficace,professionnelle et accueillante Le devis est respecté et le délai tenu Voilà un client qui continuera à être fidèle JF Denis

Une équipe bienveillante et efficace. C'est un bonheur d'avoir ce centre speedy proche de mon domicile.

Je vais au Speedy Purpan depuis quelques années maintenant et je n’ai jamais été déçue de la qualité de leur service. L’équipe en plus d’être très professionnelle et efficace, est très agréable.

Bon accueil et professionnalisme

Rapidité et compétences au juste prix

Cette première experience a été en tout point satisfaisante. L'accueil et l'écoute, particulièrement soignés, et la disponibilité du technicien responsable ont permis une prise en charge rapide et conforme aux besoins que j'exprimais. Le travail a été effectué dans les délais et, pour l'heure, j'en suis très content. La compétence et l'efficacité de l'équipe en place méritent d'être mises en valeur et autorisent qu'on lui fasse confiance. Merci très sincèrement pour le service rendu.

service super rapide, gérant très agréable et sympa.

Un devis correct et un rendez-vous rapide. Travail effectué dans les temps. Merci

Changement.t de courroie de transmission sur OPEL Meriva .Parfaitement effectué.

Toujours bien accueilli et accompagné. Rapide et réactif. Merci

Très bon accueil. Mais l’indicateur de révision n’a pas pu être mis à jour, contrairement à mon dernier passage chez Norauto, qui avait su le faire

Accueil convivial . Equipe très sympathique et à l'écoute. Merci à Arnaud pour la bonne prise rapide de mon véhicule.

Professionnels à l'écoute, bienveillants et efficaces. Du bon travail avec des prix abordables. Un plaisir de venir là bas.

Intervention efficace et rapide mais problème avec site SPEEDY. Le devis envoyé est illisible , il faut l'imprimer en mode paysage pour pouvoir le lire . Arrivé au centre le RV pris sur internet n'était pas reporté et donc non programmé....

Excellente prestation ,, personnel attentif et compétant ! Très bon accueil ! Merci a l’equipe

Satisfait des prestations. Continuer comme ça.

Le rendez-vous que j'avais pris sur internet n'a pas été transmis au centre speedy de TOULOUSE PURPAN , de ce fait j'ai dû me déplacer 2 fois. Sinon je suis très satisfait de la prestation.

Très satisfaite

La batterie achetée trouvée 70% moins chère ailleurs... Je suis vraiment déçu. Ce magasin speedy était mon préféré et je passais les contrôles et réparations de mes voitures chez eux mais la je pense que je vais plutôt choisir la concurrence. Tant pis

Interlocuteur "monsieur Cyril" réactif, disponible et de bons conseils. Comportement professionnel des autres collaborateurs également Merci

travail correct , respect de l'horaire de mise à ,disposition.