Centre Auto SPEEDY
Pérols

TB

Très satisfait de ce centre simpatique et professionnel étant ancien du milieu mécanique et Contrôleur je leur donne 9/10

Très bon accueil

Très réactif, sérieux, de bons conseils pour résumer des Pros. Je recommande vivement.

Bonjour, Je suis allé dans le garage pour une intervention sur mes freins. Lors du devis, je valide la commande des pièces en boutique. Une fois rentré chez moi je me rends compte qu’il manque un enjoliveur à ma voiture. J’en parle au dirigeant qu’il me dit qu’il y peut rien… bon ça peut arriver. Une fois l’intervention, je prend la route et que l’autoroute je me fais doubler par une autre de mes enjoliveur… donc j’appelle le garage pour leur dire que deux enjoliveurs qui se décrochent en une semaine ça commence à faire beaucoup ! Retour du dirigeant, ce n’est pas notre faute c’est vous, vous avez dû taper un trottoir ! Le problème c’est que j’ai pas vu de trottoir sur l’autoroute… Du coup je pense que ce sera ma dernière expérience chez Speedy

Equipe sympa et acceuillante Solution vitr trouvee et efficace

Rapidité, efficacité Je recommande

Très bonne qualité de service un peu difficile pour le arrandivu ao magasin on m'a dit arrandivu à 10h mais après je une message le soir même a me dire que je avais arrandivu à 9h je été pas trop contente mais saba '

Super accueil par christian super rapide voiture opérationnel tout est parfait comme a votre habitude ce speedy les employés sont vraiment très sympathique

Je sais que la note 10 n’existe théoriquement pas mais je suis vois pas la raison de ne donner qu’un 9! En espérant que ça ne fasse pas augmenter les prix à l’avenir. Hugues Lambert

Très bonne prise en charge de la réparation de ma voiture par Christian Honnêteté, professionalisme et prix très compétitifs

Un grand Merci à Michel pour son écoute et sa compétence ayant essuyé le non respect du Client dans le réseau Renault pour la simple tâche demandée....celle d un changement de batterie.... Merciiii encore... Je garde cette adresse

Super accueil, super travail et réalisé plus vite que prévu. Je suis en fauteuil et j'ai pu patienter sur place tranquillement, tout était accessible.

Au top

Équipe efficace : accueil, conseils, comme toujours.

Très bon travail, plus consciencieux depuis la nouvelle équipe. Par contre beaucoup plus cher même trop cher !!!!

Je suis très satisfaite j’ai changé les amortisseurs de mon Renault trafic le prix est correct le travail parfait et la bienveillance de l’équipe de garagiste est très professionnel je recommande à 100%

Parfait

Rapide efficace Bon accueil

Content du travail de réparation fourni. Mais très surpris pour la facture à régler. Merci.

Personne accueillante et très sympathique. Suite à un problème étant indépendant de la volonté du garagiste. Il a su être réactif et régler le litige dans les meilleures conditions pour le client. Étant ancienne hôtesse d'accueil d'un centre speedy je suis ravie de voir que l'image donne est toujours agréable.

Exellente prise en charge

Réactivité et disponibilité pour une urgence sur trajet retour vacances. Je recommande car contact très sympathique et professionnel.

Seul bémol suite au remplacement des plaquettes de frein sur mon countryman: l’équipe technique ne savait pas comment faire un reset de l’alarme frein. Il m’a fallu faire une recherche sur Internet pour trouver qu’il suffisait d’utiliser le bouton de remise à zéro du kilométrage (appui long avec le contact mis et sans (a) mettre en route le moteur (b) sans frein à main électrique)

Mon véhicule est suivi depuis des années et toujours satisfaite du professionnalisme de l équipe

Très satisfait de l accueil et des délais de réalisation. Je recommande

Très bon conseil et rassurant. Je recommande

Accueil très sympathique. Réparation réalisée dans les délais. Je recommande

Suite à une crevaison très bon accueil du personnel et très bon conseil sur l'usure des pneus et rapide intervention pour les changer.

Personnel très agréable, , réparation de qualité, délai respecté.

Service rapide Réparation de qualité

J'ai eu un problème de climatisation le personnel a prit en charge tout de suite mon véhicule et effectué le diagnostic et la réparation en même pas 30 minutes a un prix très raisonnable je recommande

accueil sympathique,réparation efficace.

Conseils appréciables, malheureusement toutes les réparations ne sont pas possible. Accueil très sympathiques !

Excelent travail, personnel sympa. Je recommande et je reviendrai. Cordialement

Équipe très sympathique, souriante et professionnelle.

Bien

Un accueil chaleureux et très conviviable ! Nous avons été très bien conseillé ! Une grande disponibilité ! La personne qui a réceptionné notre véhicule n'a pas hésité à dépasser son temps de travail alors que le garage allait fermé. Il nous a vraiment rendu service ! Et il l'a fait avec plaisir !

Accueil plus que mediocre, tentative d'échange verbal, le strict minimum. Je suis cliente et c'est la première fois que je suis déçue, de plus la facture me semble exhorbitante..... à voir Cordialement

, j ai constaté beaucoup d interruption de tâches, ça peut-être source d erreurs et d inattention, la connexion internet n fonctionne pas, pas de possibilité de régler en carte, obliger de recherche un distributeur, l avoir dit au début m aurait fait gagner du temps, au lieu de le découvrir à la fin des travaux, un optimisation du temps et de sa gestion est à revoir....

Parfait travail rigoureux, très réactif suite à une crevaison j ai pu avoir mes pneus changés dans la journée Merci

Pour une vidange basique, sans travaux supplémentaires effectués, alors que j'avais choisi le 1er créneau horaire du matin, je n'ai récupéré ma voiture qu'à 16h ! Alors que j'avais un rendez-vous médical prévu en milieu d'AM. Quel est l'intérêt de choisir un créneau ? Depuis de nombreuses années, dans ce même centre, je la récupérais au maximum 2 h après. Accueil peu agréable. Compte-rendu des points de contrôle non remis.

Le travail a été fait en temps et heure. Le compte rendu sur l'état général de la voiture est un service qui pourrait être apprécié si l'insistance déployée, ne s'approchait pas de la menace !

Très professionnel ! Je conseille fortement

Tarifs dans la norme, ni pas cher, ni trop cher mais super service. Aimable, sympathique et arrangeant, je recommande !

Accueil , conseils , services , prestations à la hauteur de mes attentes . Je recommande

Très bien

Équipe très serviable , mais les tarifs sont un peu cher.

Très bon accueil, rendez-vous rapide , j'ai fais changer les pneus avant, le liquide de frein et fait faire la géométrie. Très satisfaite je recommande.

Pour un remplacement de batterie suite à un dépannage par un garage, as de devis et une note salée qui comprend des prestations non effectuées. Arnaque totale.

Super accueil, très compétent et ils m'ont trouvé une solution sans que cela engendre des frais supplémentaires.je reviendrai car ils ont été très honnête. Merci à eux

Je trouve que faire réparer une crevaison de pneu et payer la somme de 49,90 euros est super cher. C est vraiment abuser. Aurai bien sûr dû demander le prix avant… Désormais en cas de nouvelle crevaison ce n est pas chez Speedy que je retournerais.

Sérieux rapides efficaces Bon accueil

Personnel agréable,rassurant et à l'écoute

Le seul bémol lors du règlement j ai voulu payer l intégralité de la facture mais avec deux cartes bleues différentes mais cela m a été refusé. On m a proposé un paiement en plusieurs fois je ne voulais pas .

Je suis client de Speedy depuis de nombreuses années, parce que j'ai toujours été content du service Speedy, et notamment du rapport qualité prix. Par contre, j'ai fait changer la batterie de ma voiture le 28 mars dernier et la facture se décompose en fourniture: 269 € et pose: 89,9 € HT. Je trouve que le prix de la pose est très excessif et je m'en souviendrai. Voilà d'où vient mon mécontentement!

Rapidité efficacité compétence

Super!

Tout a été parfait. Conseils prestation Exactitude facture conforme au devis .

J’ai une 2008 qui date de 2021 la première Révision été faite à 5000 Et comme je fais 5000 km par an J’ai vu qu’il y avait des promotions si on achetait pour 150 € et on récupérait 75€ Alors j’ai payé 316 € pour le petit kilométrage, qu’elle avait Et je n’ai pas eu la réduction, des 75 € J’ai trouvé la facture un peu salée

Personnel accueillant et professionnel.

Accueil correct sans plus . Les mécaniciens oui , au top . ! Rapidité et professionnalisme !

Parfait !

Aucun problème à signaler. Michel très sympathique, travail bien fait etc... RAS

Bon accueil et travail sérieux et professionnel.

Bonjour. Client regulier dans ce centre depuis plusieurs années ou je n avais rien a redire, ce 4 mars cela a ete tres différent: Je depose le vehicule pour le changemant de 2 pneus on me dit qu il y en aura pour 3/4 d heures Je laisse le vehicule et apres 20 mn on m appelle pour devoir changer le liquide de refroidissement, le liquide de freins et on me signal que le bouchon du reservoir lave glace est cassé...... je reponds NE FAITES RIEN Jereviens apres les3/4 d heures Vehicule sur le pont elevateur SANS CALES DE PROTECTION DE CHASSIS et les pneus pas montés..... De retour au domicile une odeur d huile se fait sentir Apres une rapide inspection moteur le tube de la jauge d huile est arraché et il manque le bouchon du reservoir la glace. Juste hallucinant Equipe d amateurs et d incompétents. Désolé pour ce triste constat

Bon accueil et bon conseil. J'ai été orientée de bonne manière.

Un petit pb simple à l accueil , mais tout s est bien passé. Déjà une excellente opération en 2023 à Saint Raphaël. ( 11/10) on ne peut que se féliciter de trouver une telle gérance positive. Poursuivre votre politique.

Professionnel et efficace merci

rapide et efficace

Je trouve que réparer un pneu avec une mêche pour le prix de 50€ c'est cher

Très bon accueil. Devis détaillé et respecté. Pas de "vente forcee"

Très bon accueil et très bon travail. Ipression générale de compétence.

Très bien

Après information autour de moi, unanimement on m'a dit que 320 euros pour changer une batterie était excessif. La batterie enlevée était une GRANDE MARQUE et d'origine sur ma C4 PICASSO CITROEN et remplacée par une marque moins connue, donc d'un prix inférieur. De plus je voulais récupérer ma batterie mais il fallait que je le dise de suite, ce que j'ai fait cependant en arrivant. Le jeune intervenant voulait me mettre la batterie d'origine dans mon coffre, mais je lui ai signalé, car je suis honnête, que le responsable m'avait dit qu'il fallait payer 10 euros pour cela, et qu'il était trop tard car il fallait le noter sur la facture... mais vous signez pour l'intervention et la facture avec un stylet sur un écran avant que nous en connaissions et le prix et les détails... Le personnel est aimable mais déçue pour les raisons détaillées ci-dessus. Nous étions venus avec mon mari chez SPEEDY car nous en avions une bonne opinion par le passé. Nous sommes devenus rétiçants....vis à vis de SPEEDY

Super disponibilité et professionnalisme

Rendez vous à l heure. Travail effectué. Rien à dire

Compétence et rapidité

Parfait michel est génial très a l écoute ,arrangeant super agréable et arrive a bien dédramatiser desfois la facture a du mal a passé mais michel est très pro je reviendrais merci encore michel!

Très professionnels et bienveillants. Je recommande

bonjour - j'ai juste passé un coup de fil avant de venir, il y avait de la place, j'ai été prise en charge tout de suite, la réparation s'est faite rapidement (changement de l'ampoule d'un phare) et le prix est raisonnable. tres satisfaite.

En panne brutale de batterie j'ai été dépannée dans l'heure. Merci à Michel pour sa réactivité et sa gentillesse.

Super accueil, Empathique et efficace. Malgré une erreur de ma part à fait le nécessaire pour me dépanner très rapidement. Vraiment une très bonne expériences.

A chaque fois qu’on me fait un devis, une fois le jour J il manque quelque chose et donc le prix augmente. Ça fait 2 fois consécutives, ça commence à bien faire. C’est dommage d’appâter les gens avec des devis bas pour ensuite les gonfler…

Bien

Un accueil au top une prise ´ charge super et du très bonn travail rempli de bon conseil et bienveillance merci à SPEEDY Pérols !!!

Le contact, le rendez-vous ont été corrects. Les réparations semblent avoir été faites comme il se devait. Mais, au moment du paiement et alors que cela m'avait été proposé, je n'ai pas pu faire le dossier de paiement échelonné. La seule personne capable de faire cela n'était pas présente et ne pouvait venir que 45 mn plus tard alors que je ne pouvais pas attendre. Il devrait y avoir une autre personne pour pouvoir faire ce type de dossier et éviter de devoir payer 1100 euros en une seule fois alors que le paiement en 3 fois était demandé et prévu. Dommage.

Le prix est correct mais peu d'information concernant à d'éventuel problème. Mon feu droit ne marche plus, liquide de refroidissement par remplie. Le personnel est courtois.

Cde de pneus et prise rendez-vous le 28/04, montage prévu le 3/05 à 9h ce jour du 3/05 les pneus n'étaient pas commandé, obligé de prendre autres plus chère en reprenant mon véhicule je me suis aperçu que la vérification de la pression de ceux ci n'avait pas été réalisé . On ne voit jamais le même responsable?

Service rapide et pratique d acces a cote du Auchan Perol.

Bonjour, L'accueil, le besoin et les services rendus ont été impeccables. C'est le coût du service qui est excessif à mon goût mais cela ne dépend pas du personnel mais plutôt de votre enseigne.

Équipe sympathique Très bonne accueil

Très bon accueil et conseils.

Venue pour un bruit sourd au roulage, une pièce a été changée (poulie d'Amper à 300 euros) mais je suis repartie avec le même bruit. J'ai eu un accueil sympathique du directeur du centre mais n'étant pas experte, je ne sais pas si cette pièce avait réellement besoin d'être changée. J'ai donc préféré me diriger vers un autre garage pour régler le souci (un problème de roulement usagé).

Bonjour Service impeccable ! Comme d habitude. Je suis une cliente Fidèle de Speedy Perols depuis une décennie ,mais plus pour longtemps. J ai fait une vidange et je devais changer les pneus on m'annonce que dorénavant SPEEDY ne propose plus de règlements échelonnés. La facure s élevant à 450 euros à débourser tout de suite . Pas prévu J'ai dû aller chez Norauto qui propose ce service de règlements échelonnés. . Il me faut envisager des frais sur ma voiture dans les mois à venir et j'irai donc ailleurs pour cette raison.

Bonjour, Je suis d'habitude très satisfaite des services de speedy pérols. Toutefois, je suis dessus de cette prestation, assez longue. Mais surtout, la pression des pneus n'a pas été faite alors que je venais pour remplacer les pneus. Assez déçu.

Bonjour, Suite à un devis établi, 4 jours avant le rendez-vous de 76 euros pour des plaquettes de frein, la facture grimpe à 91 euros au passage en caisse. Motif invoqué, les prix on changé en 4 jours depuis le devis, c'est la maison mère qui décide. Aucune information donnée sur cette augmentation au moment du dépôt du véhicule. En outre beaucoup d'attente car il avait oublié de commander les plaquettes !! C'est juste malhonnête..

Bonjour, J'ai fait faire une vidange et un changement de liquide de refroidissement. Pour l'instant je ne peux pas faire de commentaire Avec ma considération

Très bon accueil et service, une équipe très disponible.

Très cher pour une batterie…..

J'ai fortement apprécié l'accueil, l'a prise en charge du véhicule et le professionnalisme mais les prix restent élevés. Cordialement B. GIDENNE

2h30 assis dans les locaux sans avoir une seule proposition d un café ou autre!! Erreur sur les travaux à réaliser, erreur de pièces commandées empêchant la réparation, au final les 35 points de contrôle avancés comme arguments de qualité et de sérieux non réalisés. Et le pire est la mauvaise fois du " directeur régional" présent sur le site. Au final, un boulot bâclé. Très déçu

3h30 à attendre au garage pour 2 amortisseurs avant....c'est beaucoup trop long !!!! Sinon équipe sympathique !

Devis en ligne avec RDV. Je me présente au rendez-vous et surprise une prestation ne peut être faite...Recharge clim pas possible, ils n'ont pas le gaz pour mon véhicule... Mon véhicule est trop récent...

C est la deuxième fois que je viens en peu de temps et a chaque fois il y a des soucis, terminé je vais ailleurs la prochaine fois !!! 1ere fois vidange fuite au niveau du joint de vidange obligé de revenir et cette fois pas remis assez d huile obligé de remettre moi même avec mon huile à moi pour avoir le bon niveau et tout ça pour de simples vidanges ça fait peur !!!!

Bonjour . j'ai donc fait faire chez vous la vidange de mon véhicule ainsi que le changement des filtres à huile ,air et habitacle. je n'ai pas assisté à la prestation et donc je dois faire confiance à la personne qui a effectué l'opération car je n'ai pas la preuve de son travail (ce dont je ne doute pas ) néanmoins serait il possible de montrer les filtres usagés pour aussi constater l'état de ceux ci au moment du règlement de la facture ? De plus par expérience je constate que vous ne dérogez pas à l'incitation, au nom de la sécurité, de proposer le changement de pneus ou de plaquettes de freins alors que le véhicule est passé sans problèmes au controle technique. A cela s'ajoute un prix relativement élevé (217 euros);voila pourquoi ce manque de professionnalisme global m'incite à minorer ma note et bien sur à ne pas vous recommander à mon entourage et à ne pas retourner chez vous

Le chef d'atelier est efficace

Malgré une prise de rendez-vous plus d’une semaine a l’avance ,on m’annonce au téléphone après que j’ai laissé la voiture que les pièces ne seront disponibles qu’en fin d’après-midi .J’ai du m’organiser de nouveau pour le lendemain.

Bon travail mais l attente etait un peu longue...

Très bon accueil travail de qualité rapide et sympathique

Service impeccable, rapide et efficace

Mauvais diagnostic de départ Réparation incomplète Tentative d’imposer d’autres travaux comme changer les pneus arrières Au final réduction faite sans rien demander pour les autres travaux que j’ai refusé …

Remise à zéro du compteur entretien non effectué et à ce jour non régularisé. Méconnaissance du protocole de réinitialisation entretien malgré la présence des outils à disposition notamment la valise diagnostic.

Le strict minimum mais bien fait. Dommage que la pression des pneus et le liquide du lave glace ne soient pas vérifiés.

La prise de rendez-vous en ligne ne correspond pas a la réalité de ce qui se passe quand on fait le devis sur place

Prise en compte rapide de la crevaison de mon véhicule. Mais roue laissée très salle.

Rien de particulier

Rien à dire sur les mécano par contre l’établissement quelle honte !! Sale !!! Aucun espace d’attente !!

rendez-vous à 15h véhicule pris en charge vers 16h totalement inadmissible et en plus tarif pris sur internet et un autre prix plus intéressant en arrivant sur place !!!!

Bon accueil, mais j’ai du retourner pour faire regonfler les pneus,la pression n’ayant pas été respectée comme demandée . Manque du suivi des demandes du client . Déjà arrivé il y a 5 mois lors du changement des pneumatiques….

Personnel super serviable mais 40 euros pour mettre un champignon dans un pneu qui avait une pointe c'est du vol

Délai non respecté ;pas de protection pour pneus récupérés ; pas d indication sur l état de ces pneus certes récents , en bon état, mais dont un était à jeter suite à dommage sur flanc !

Garage sérieux personnel compétent et souriant