Centre Auto SPEEDY
Nice

bon accueil personnel pro

J'ai appelé à 8h un samedi matin pour faire un parallélisme en urgence car la voiture n'allait pas du tout. La personne au téléphone m'a proposé de venir vers 9h. La prestation a été presque immédiatement, le temps de terminer la voiture précédente. Très satisfait de l'efficacité et de la rapidité, et bien sur de l'accueil. Merci encore !

Très bon accueil Service de qualité et de bon conseil Je recommande

Pas du tout satisfaite. Rendez-vous prise à 10 h pour géométrie, ils ont commencé à 13h 30 donc beaucoup de retard. Paye 97€, trop cher pour géométrie, en plus prix non communiqué avant

Heure de rendez-vous respectée. Travaux réalisés et conseil sur complément à faire (vidange liquide de refroidissement)

Très bon accueil réparation rapide et bien assurée par personnel compétent merci

Travail rapide et efficace, mais le coût de la réparation d'une crevaison plus élevé que la concurrence. Autre bémol, le gérant m'a proposé de m'envoyer la facture par mail, j'ai accepté mais ne l'ai jamais reçue.

Super équipe fiable, consciencieuse, tarif clair et respecté

SPEEDY CALIFORNIE à NICE où j'emmène toutes mes voitures me satisfait entièrement et ma famille aussi. Le monsieur est adorable et je le félicite à chaque visite. Il est gentil, professionnel, il répare super bien nos voitures il est exceptionnel et je fais tjs sa pub auprès de mes connaissances. Non, vraiment quand on est content comme cela il faut le dire. BRAVO à ce garagiste qui est vraiment exceptionnel (il a réussi à trouver une défaut de signalisation du tableau de bord que MERCEDES eux-mêmes n'ont jamais trouvé ! chapeau bas, il est venu à mon garage pour me dépanner de ma batterie à plat sans rien me demander ! chapeau bas). Je lui serai tjs fidèle et je le recommande à tous mes amis. Vous savez ce samedi de Pâques, je suis passée devant son garage et il était ouvert ! Je vous le dis : il est exceptionnel.

Très bon accueil à 2 reprises successives pour changer les ampoules de mes feux arriere/ freinage ...signalé par des conducteurs ds embouteillage Puis de mes feux avant ... Ce qui gênait ma conduite et manœuvres... c est agréable d être reçue ainsi et de repartir tranquillisee...j ai apprécié l accueil et le professionnalisme .merci

Nous avons était prit en charge rapidement. Le gérant "Ali" si je ne me trompe pas s'est montrer bienveillant et consciencieux il n'a pas hésité à prendre du temps pour trouver des solutions et nous conseiller. Merci !!

J’étais bien reçu et la prise en charge de ma voiture a été rapide. Merci pour votre service Cordialement Arlete Gobert

Service client très rapide

Équipe très professionnel aimable serviable je leurs souhaite bonne continuation

Personnel très sympathique - créneau horaires respecté - travail propre Je recommande. MERCI à vous

Super accueil et professionnalisme. Merci à toute l’équipe et particulièrement au manager.

Ponctuel,efficace, professionnel

Rapide

Rapide, professionnel, à l’écoute. Je recommande

Je suis venu pour une crevaison Réception correcte Je change les 2 pneus car en plus de la crevaison usure Prix affiché correcte On commence à changer les pneus Le patron vient me dire qu il faut changer les plaquettes voire les disques Je décide de changer les plaquettes avant Tarif hors de prix mais pas trop le choix A la sortie de mon passage chez speedy j ai l impression de mettre fais avoir La prochaine fois je retournerai chez feux vert

Toujours aussi PRO et performants. Accueil irréprochable.

Rapidité simplicité efficacité

Tres bon accueil. Très bon service. Tres bonne qualité de la prestation.... Allez y les yeux fermés.

Accueil agréable voiture rendue propre satisfait du travail effectué

au top

Très déçue de cette expérience, les employés ont profité de ma détresse car j’ai crevé en face du garage un matin a 7h Et après ma nuit de travail je ne pouvais rentrer chez moi On m’a mis 2 pneus multisaisons sans m’en avertir alors que je n’en ai pas besoin J’ai payé un contrôle géométrie 47€ alors qu’il a été fait avec leurs yeux !!! Facture totale 280€ Encore une fois ils ont profité de ma détresse et aucun contrôle géométrie n’a été effectué… Je ne retournerai pas dans ce garage c’est une certitude Cordialement

Parfait service impeccable

Service impeccable

Super service très compétent et sérieux prix très raisonnable Merci encore à toute l’equipe

Accueil du responsable tres désagréable pas du tout souriant je vais plus retourner la bas

Très bon travail

Super service

Bonne expérience de la prise en charge sauf le tarif prohibitif à 152€ pour le seul montage de pneus que je possédais déjà

Bonne expérience; délai respecté. En revanche le système de contrôle de pression des pneus de la voiture n’a pas été réinitialisé donc le voyant s’est allumé peu de temps après ce qui nous a obligé à retourner faire la pression pour être sûrs.

Vraiment pas à la hauteur de l enseigne

Très bon accueil service impeccable rien à redire

Toujours satisfaite de l accueil et de l expertise faite à ma voiture et cela depuis plus de 10 ans

Très satisfait, très professionnel, aimable, rien à dire de plus! Merci SPEEDY

Toujours très bien reçue avec des personnes aimables à votre écoute et compétentes je les recommande

Personnel, compétent et sympathique

Prix très élevé pour changement de plaque d’immatriculation. Tarif non conforme au panneau accroché.

Au top ! Personnel très pro avec de bons conseils très satisfait

Service rapide et parfait.

Tres bon accueil, personnel sympathique et arrangeant.

Bonjour, Super équipe ! J'ai été très vite prise pour un changement des 4 Pneux. Je suis enchantée de la qualité de leur service. Merciii

Compétences, gentillesse et réactivité

Service complètement satisfaisant, dès l'accueil à la restitution du véhicule. Merci

Avant tout mon nom est Roudier et pas Roupier. Merci de la correction. Si non je suis très satisfait du travail effectué comme tous les ans. Sérieux, compétences, amabilité et conseils avisés sont la norme dans ce garage depuis des années que j’y suis client. Le manager est au niveau de ses collaborateurs qu’il a choisi , le client est reconnu et au centre de ses préoccupations. Bravo, continuez car tellement rare aujourd’hui.

Merci Momo. Le chef d'atelier, car grace a luile speedy retrouve son eclat. A son absent ce n'est clairement pas le cas. Grand MERCI a Momo.

Très bonne accueil équipe professionnelle. Je recommande vivement.

Tout parfait, comme d’habitude J’aime Speedy

On aime leur disponibilité (prise de rendez-vous pour le jour même) et leur ponctualité. On aime moins l’opacité de leurs tarifs (les tarifs communiqués au téléphone étaient 1/3 plus chers que ceux affichés sur le site internet, puis en définitive le prix payé au final s’est avéré être encore un autre tarif…) Attention également à la qualité des prestations : ils font beaucoup appel à des apprentis en alternance ou en stage, et c’est très bien pour l’insertion professionnelle des jeunes, mais parfois ils peuvent faire des erreurs… donc il faut être vigilant avec eux ! En ce qui me concerne, je leur ai fait remarquer qu’ils avaient monté un peu à l’envers (pneu gauche monté du côté droit, c.à.d. sens de rotation inversé…) Au final, c’est un garage à réservé aux connaisseurs, qui ont de bonnes notions de mécanique (pour pouvoir vérifier la qualité du travail effectué) et qui savent quels sont les tarifs « normaux » généralement pratiqués sur le marché.

Très bon accueil et très bon service

Personnels très compétents et toujours aimables.

Équipe très réactive, à l’écoute, compréhensive, qui sait trouver des solutions adaptées et rapidement

Personnel très professionnel, magnifique,

Prise en main et travail réalisé de manière optimale et professionnelle

Personnelles très professionnelles à l'écoute du client d'une part et de l'autre donne de très bons conseils

Accueil exécrable sans aucun accompagnement et un devis qui varie entre l estimation initiale, le devis signé et finalement après comparaison avec un autre garage le devis final. Un traitement a la tete du client inacceptable.

demande de devis pour cardan, en oral lors de l'inspection : changer le cardan et huile boite , prise de mes coordonnées pour me rappeler aucun rappel en 72h re passage a speedy pour demander le prix de l'intervention , aucun devis pret , 1 monsieur regarde le pc et m'annonce 300e tout compris je reviens donner un accompte et aprés on me redemande 34 e pour l'huile avec la voiture deja au garage . manque de professionnalisme dans ce garage , je me suis senti arnaqué mais j'ai eu 2 tampons yessss hormis un pro de la mécanique je deconseille ce garage et j'ai jeté le carnet speedy malgré ses 2 tampons !!!!! mes 2 pneus avant et la vidange j irai ailleurs cordialement

Équipe toujours très compétente, agréable avec la clientèle

Accueil, disponibilité et les explications. Merci

trés réactifs et respectueux de l'horaire fixé, travail rien à dire

Tres bien affectue les travaux. Ce qui me concerne c'est que j'avais fait rendez-vous pour 0800 le matin et l'atelier n'était pas au courant, je devais revenir l'âpres-midi vers 1600 alors que je pensais que Speedy pouraient faire les travaux en une heure et je pourrais mieux organiser ma journée aussi.

Tout d'abord j'ai eu un bon accueil téléphonique. On a bien répondu à mes questions, j'avais un problème particulier et les personnes à qui j'ai eu à faire m'ont bien aidé pour démêler le problème ma voiture a été réparée assez rapidement

Avant même de réaliser la vidange pour laquelle j’étais venu, beaucoup de motivation à vouloir tout changer sur ma voiture : pneus arrières, batterie, plaquettes et disques de frein …….!!! Après vérification chez Fiat, les pneus arrières sont encore bons alors que un des pneus avant présente un défaut de parallélisme . Besoin de confiance …. Qui dois-je croire ??

Équipe super à l'écoute, réactive, sérieux ! Prix beaucoup trop élevé

Satisfaction

Professionnelle et rapide

Bonjour, on ne se sent pas du tout dans un établissement professionnel , ça s apparente plutôt à une garderie d enfants! J imagine que c était peut être des stagiaires mais ils semblaient être livrés à eux mêmes..se baladaient dans tous les sens mais surtout ils étaient beaucoup au moins 6 ! Déçu aussi de la prestation , une vidange moteur ou l huile a coulée partout autour du remplissage moteur et même pas essuyée ! Je pense que l entonnoir à été oublié!

Responsable compétent, sympathique, physionomiste, prend soins de ses clients dont je fais parti, du coup toutes les voitures de la famille sont entretenues dans cette agence. Les pièces sont dispo la plupart du temps, sinon rapidement acheminées, travail correct, prix corrects

Pas d'attente à la réception. Par contre après la prestation plastique de protection et papier au sol n'ont pas été retirés et suite au changement de pneus les jantes n'ont pas été nettoyés !

J’ai trouvé un phare cassé après avoir fait le vidange

nous avons été très satisfait de l'équipe pour nous changer les 2 roues avant de notre véhicule. Vous avez été très accueillant, très sérieux et très aimables. Je vous mets 10 sur 10 Mr D'onorio bernard

Personnel très sympathique mais je n'ai pas du tout apprécié 2 choses: la première, pour quelles raisons je ne peux pas payer la totalité de ma facture avec des chèques cadeaux, où est-il préciser que le paiement doit être limité à 10chèques cadeaux ? et impossible d'utiliser le chèque cadeau que vous envoyé par mail. la deuxième, 10 euros de participations pour traitements des déchets et forfait sanitaires( gants etc), votre personnel n'utilise ni gel ni gants et pour une transformation en éthanol, expliquez moi quel déchets vous devez payé pour le recyclage. Je trouve cela lamentable et regrettable, aujourd'hui on se fait arnaquer de partout par toutes les enseignes pour du soi-disant recyclage ou de l'écologie. Cordialement

Première fois à Speedy Californie. Bon accueil. Embrayage Mégane Scénic. Devis respecté. Je n'ai roulé que quelques kilomètres : rien a signaler. En attendant une petite heure pour récupérer mon véhicule, j'ai pu constater le bon accueil envers les clients habitués et les nouveaux ainsi que la disponibilité de l'équipe. Je recommande ce garage.

Écoute, accueil, professionnalisme, explications claires et travail soigné

Equipe très réactive et sympathique

Réactivité, disponibilité, bonne communication, bon accueil Ce qui pourrait être amélioré : bien expliquer au client exactement ce qui va être effectué sur la voiture et vulgariser des termes parfois techniques

Service efficace et rapide, peu prolixe cependant. Satisfaisant !

C est un centre auto à fuir tout simplement il sont pas agréable il trop de client pour snober les autres si vous passer devant ne pas vous arrêter

Bien mais trop d’attente !! Merci

Bon accueil, personnel sympa, je reviendrai pour une révision.

Dans des locaux très exigus les 2 responsables et les autres collaborateurs font des prouesses pour satisfaire le client et toujours avec le sourire. bravo !

Bon services ,claire et rapide !

bons conseils, et bon accueil ,

Rapide et compétent : changement des 4 pneus.

Je suis professionnel dans les Ardennes Très bien reçu, travail fait comme prévu Rien à dire, très bien,a part le tarif, qui était pas le même,j ai payé la vidange 109 € et il était afficher 80€ ,il m ont signifié que c était de la 5w40 . J ai pas prêté attention à la qualité de l huile, sinon très professionnel...... Je recommande.

Mr Mohammed Bennedine a été exemplaire, très avenant et très professionnel Je reviendrai si besoin bravo

Prestation correcte

Voiture non protégée lors de l'intervention - graisse sur le volant et sur la boite à vitesse Pourtant le forfait "Sanitaire" fait partie de l'intervention

Tout très bien

Merci beaucoup ! Je suis contente vous visiter !

Momo et toute l’équipe au top

Bon accueil !

Personnel tés sympathique et arrangeant mais tarifs hors de prix!

Bon accueil service efficace a recommandé

Garagiste sympathique et efficace. Les travaux sur ma voiture on été fait rapidement, je recommande

Chef d'équipe très sympathique et professionnel, ainsi que son équipe ! Rapide et efficace.

Correct

rapide sympathique ,mais un peu chère !

Accueil excellent, service excellent. Intervention rapide et amabilité. J'ai été agréablement reçue. Je retiens cette adresse.

Le travail fait par un apprenti vraiment débutant, il a fallu plus d'une heure et demi pour réparer un pneu, il a fallu l'intervention du mécanicien pour terminer la travail. On m'a facturé 3.25 Euros HT pour soit disant désinfection du véhicule, alors que personne n'a ouvert la porte de la voiture et 3.25 Euros HT pour participation au traitement des déchets. Cordialement