Centre Auto SPEEDY
Les Pavillons-sous-Bois

Accueil sympathique Prestation rapide sans rendez vous Garantie constructeur maintenue Prix très raisonnable et programme de fidélité intéressant

C’est très bien le contrôle de la voiture le contact avec le client

Je suis venu pour changer 3 ampoules Pour 56 euros ce qui n est pas donné On m a appelé pour me demander où été mes écrous antivol Les deux écrous se trouvaient dans le tiroir sous le siège J ai repris ma voiture a midi Et la réparation avait été mal fait les voyants toujours allumé les feux ne fonctionnait pas J ai été obligé de revenir a 14h pour remettre mon véhicule Je me suis aperçu jeudi soir qu il me manquait un écrou sur deux un écrou n a pas été remis a sa place j ai appelé le garage vendredi matin J attend toujours une réponse Thierry Langlois

Le véhicule est arrivé avec la poly peur cassée. Le Garage a su vite régler le problème. C’était mon camion de travail. La prestation a été faite. Dès le lendemain j’ai pu reprendre mon activité très rapidement.

Bonjour à fuir garage de voleurs il vous établisse un devis de 240€,il vous rappelle plus tard et le devis 700€,après mon refus très bizarre le véhicule peut être réparer au prix initial, vraiment des voyous

Service client peu recommandable le logo de mon véhicule présent sur la roue a été perdue. Je rappelle l’enseigne depuis 3jours sans vraiment de réponses. J’ai fais le tour du véhicule en déposant ma voiture tout était conforme mais en la récupérant on m’explique quel il n’y avait pas de logo. Vu le montant de la facture la moindre des choses aurait été de me rappeler. Vraiment enseigne très peu recommandable.

Bonjour, super bien accueilli, à peine les papier du véhicule donnés on vous dit qu'il y aura ci et ça à changer. ensuite pour un simple contrôle annuel de 242 euros , même pas cinq minutes des contrôle on vous dit il faut changer toutes sortes de pièces, on passe à plus de 2000euros. Ils se sont dit (surtout l'homme au guichet) c'est une femme je vais en profiter, mais je suis restée sur la simple option pour laquelle j'étais venue. En tout cas cela n'inspire pas confiance du tout , cela donne plutôt envie de les éviter et de le signaler à mon entourage. Je n'y remettrais plus les pieds!

Equipe accueillante, la prestation à bien était faite , propre et rapide....

Très Bon garage Les tarifs sont quand même élevés

Impeccable !!! Rien à redire !!! Je continuerais à apporter ma voiture sur ce stand Speedy !!!

Bon accueil et réparations vite effectuées

Totalement satisfait de vos services.

EQUIPE TOP

Personnel très aimable. La personne à l’accueil est patiente et réactive.

Parfait cependant le garage n’est pas celui de pavillon sous bois mais de saint brice sous forêt (95350)

Début sympa, avec prise en charge sans rendez-vous mais 30 minutes après la dépose du véhicule pour une vidange, on m'appelle pour me dire qu'il faut changer ma batterie et mon liquide de refroidissement alors que mon véhicule n'a pas encore 4 ans et qu'il a toujours demarré au quart de tour....Je refuse. A mon domicile, en ouvrant le capot, je vois qu'un bout de tissu important, venant d'un ancien pull est sur mon moteur! Une chance qu'il ne se soit pas pris dans une courroie !

Venu pour une crevaison, réparation faite en priorité, rapidité, amabilité, professionnels

Très bien reçu.tout ma été détaillé

Service parfait et une équipe toujours à l’ecoute

Excellent accueil et bonne prise en charge du remplacement des pneus. Bien cordialement.

Très déçu de la prestation, responsable pas à la hauteur, facturation exagérée, résultat imparfait,.

Le rendez-vous a été pris 10 jours à l'avance mais toutes les pièces nécessaires n'étaient pas là.

Je ne le recommande pas, Malheureusement il y a un manque de professionnalisme. Je ne retournerai plus chez vous.

Franchement service impeccable irréprochable tout et ordonné je conseil très fortement

Le prix du changement de la batterie est exorbitant! 350 euros j'étais très étonnée!

J'ai eu le sentiment qu'on n'avait pas confiance à ma capacité de payer la facture. Et surtout les moyens payement ne sont pas adaptés à mon budget. Du cout je n'ai donc pas reçu l'accueil qui me fera revenir dans votre garage. A ce effet, je ne recommanderais pas votre garage à mon entourage.

Travail rapide mais un peut cher 50 euro pour mettre un pneu sur une jante sinon accueil tres sympa et tres professionnel

Prix très chère et personnel désagréable !

J’ai beaucoup apprécié l’accueil et la qualité du service rendu pour mon auto. Toutefois, j’aurais aimé ne pas payer l’entretien au prix fixé et élevé dans la mesure où le contrôle technique n’a pas indiqué l’obligation de réparer tout le dispositif des freins.

C’était un mauvais expérience, et c’est la dernière fois que je pars, chez eux Speedy de Bondy

Expérience très mauvaise, suite à la dépose de mon véhicule pour une purge du système de freinage, mon véhicule propre m’a été rendu dans un état lamentable, traces de cambouis un peu partout sur la carrosserie, les jantes, volant et pommeau de vitesse, tapis de sol, le pire dans tout cela est que la purge a été mal réalisé, mon système de freinage est toujours défaillant, la garagiste m’a laissé repartir ainsi avec un véhicule dangereux présentant un gros risque pour ma vie et celle des autres usagées. J’ai eu beau expliquer que la purge était mal faite et qu’il restait de l’air dans le système, celui ci n’a rien voulu entendre. J’ai du me rendre dans un autre garage afin que la purge soit correctement réalisé. Jamais je ne retournerais chez un de vos partenaires. Je me laisse le droit d’engager une action en justice pour mise en danger de la vie d’autrui. A bon entendeur.

Expérience catastrophique. Non-respect de l'obligation de résultat auquel est soumis le professionnel par la loi. Facturation du client en dépit d'une erreur de diagnostic du garagiste. Prestation horrible qui ternit l'image de toute une profession.

très apprècier pour les horaires des traveaux , et aussis pour les service d accueil

Accueil très agréable très professionnel je recommande à mes amis

Personnel accueillant, qualité et rapidité des travaux effectués sur le véhicule très satisfaisant recommande fortement ce professionnel.

Déçu de la partie commerciale. Je demande un devis pour un chgt de courroie de distribution. On m annonce un tarif en me disant qu on me faisait 25% de réduction spéciale alors que c est le tarif en vigueur dans tout les centres speedy et même ailleurs. Étant un client speedy , j ai été très déçu et songe maintenant à changer de prestataire

j'ai réservé une vidange basic qui était à l'origine avec 30% de réduction, elle ne s'affichait pas avec remise. Je le signale donc. Ensuite ma voiture est mise sur le pont pour vidange et on me fait constaté une fuite à la boite de vitesse comme un filet continu alors que je n'ai jamais perdu d'huile auparavant. On m'explique que la voiture est sur plan incliné (bizarre votre pont) et que cela n'arrive pas sur route à plat, en attendant je perds la moitié de mon huile et on ose me dire que je peux endommager ma voiture si je roule avec cette fuite. Je paie ma vidange 65 € : sympathique non !

Merci de nous avoir aidé même si c’était un peu chère

J ai fait un contrôle train avant avec géométrie si nécessaire. On m annonce 40 euros pour le contrôle et 79 euros en plus si il faut faire la géométrie. Apparemment tout était bon donc je m attendais à payer 40 euros et on m annonce 49 euros car il y a des frais à cause du covid et nettoyage. Ça fait une sacrée différence de prix avec ce qui a été annoncé. Le client d après à eu le même souci. Ils lui ont annoncé 18 euros pour réparer une roue au téléphone. Et arrivé chez dose du ils lui ont dit que ça ferait 26 euros toujours avec les frais covid. Personnellement je ne trouve pas ça correct de ne pas donner le prix exact avant

J'avais pris rendez-vous sur le site internet de speedy et visiblement lorsque je suis arrivée au garage ( 10 mn avant) les employés qui m'ont accueillie n'ont pas trouvé la trace de mon rendez-vous. J'avais pourtant reçu un mail de confirmation. Ceci dit j'ai été bien reçue et ma voiture prise à l'heure.

Très bon accueil ! Serviable !

Pneus commandés 3 semaines avant payés pas arrivés Obligée de prendre ceux en stock à Épinay mais plus chers C est de la vente forcée ! Heureusement Oualid le responsable Pavillons a fait le nécessaire en tant qie professionnel pour rattraper votre incompétence. Merci à l équipe pro et soucieuse de la relation client. Pas merci Speedy.

Je suis venu pour un problème de froid au niveau de ma Clim… le type me dit sûrement un un problème de gaz, je lui dis ok. La recharge est faite, 10 minutes après être parti plus de froid, je reprend rendez-vous pour le lendemain, et on me dit faut faire un diagnostic ( pourquoi ne pas l’avoir fait avant) conclusion compresseur malade et 70€ payé pour rien. Aucun geste commercial. Donc vous comprenez ma déception.

BON ACCUEIL CLIENT MAIS TARIF ELEVE

bonne accueil juste un peu trop long d'où le 8 ....

Très bon accueil et conseil

Pneu avec tarif compétitif mais nécessité de revenir car les ponts ne sont jamais disponible et lorsqu'on revient on doit tout de même attendre. Dommage qu'on ne peut pas prendre rendez-vous pour être sûr de passer à l'heure.

Tarif un peu onéreux mais le service et rapidité correct

Bon accueil, délais respecté.

Bonne prestation en général.

A fuir, ne jamais confier son véhicule à ce garage !

Tres bon accueil et bon service pour changement de roue. Malgré cela ma voiture a eu des problèmes avec le parallélisme avant et arrière, le technicien ne m’en a pas informé. J’ai conduit sur l’autoroute sentant que la voiture ne roulait pas bien. Bien que là parallélisme arrière a été demandé, je crois qu’il n’a pas été effectué. Le technicien a conduit m’a voiture et l’a sortie, me laissant partir. Il m’a fallu aller dans un autre garage pour savoir quel était le problème qui était plus grave et le risque qu’il m’encourait de conduire avec une rotule de direction tordu.

Super accueil et très rapide

De ma part je n’ai rien à dire, car ça été bien passé l’intervention, et je tiens à continuer à venir chez pour toutes autres interventions concernant mon véhicule.

Le diagnostic est un peu trop chère à mon avis, mais le problème a été réglé donc je fait abstraction.

Impeccable côté mécanique, a revoir sur le côté administratif et mise à jour des info (demande en cour, 2 mois et demi pour me faire dire que finalement vous ne faites plus les cartes grises ) . Mais Antonio en bon commercial a fini par arranger les choses .

Efficace et professionnelle Je recommande

Accueillant efficace

L’équipe est au top

A l’écoute du client et très sympa.

Parfait sous tous les aspects : accueil, efficacité et réactif + Des locaux nouveaux agréables pour le personnels

Très satisfait, courtois, polis et efficace.

C'était bien.

Bonjour, Je recommande sans hésiter ce garage pour l'accueil déjà au tel par Antonio. Ensuite rendez-vous eu pour le jour même en fin de journée. Très contente car pas besoin de changer les pneus. J'ai apprécié les précautions prises par le garage par rapport au virus en installant du film plastique sur le volant et siège. Ça rassure. Merci encore pour cette prestation et c'est agréable de voir un responsable aussi souriant qu Antonio.

Accueil et service satisfaisant

Accueil et services au top. merci à toute l'équipe.

Bon service bon accueil

Antonio c’est le meilleur !

Très professionnel et une grande amabilité Je suis très content du sérieux des personnes qui sont intervenus sur mon véhicule. Bien cordialement. Mr BAUDELET

Sans conteste le meilleur garage que j'ai connu. Des gens accueillants, honnêtes, de bons conseils. Les patrons et les employés recherchent des solutions à tous les problèmes, ils sont tenaces et motivés. Des vrais garagistes, toujours disponibles et à l'écoute.

Tres bon accueil, c'est la première fois que je m’y rend et en suis ravie

Bon accueil, prestations réalisées en respectant les délais.

Garage flambant neuf Prestation impeccable et équipe accueillante et compétente , particulièrement Antonio qui connait son métier. Merci Je recommande

Merci à Antonio et à toute l’équipe pour cet accueil chaleureux et ce super boulot merci les gars

RAS

Très bon accueil , l’équipe est au top

Personnel très sympa, le commercial m’a bien orienté et m’a fait une belle remise sur mon intervention, je recommande à 100% je reviendrais faire ma révision les yeux fermés

Conseils avisés, rapidité, et professionnalisme. J'ai appelé pour une urgence et j'ai été pris très rapidement ! je recommande !

Merci speedy !! un service Top et pro!

Personnel très sympa et rapide

Équipe sympathique et professionnelle

Service et équipe au top Le centre est très beau

Très bon accueil. Temps d'attente très raisonnable. Personnel sympathique et efficace. Informations et explications claires

Un accueil très agréable et des professionnels de qualité

Bonne et rapide prise en charge du véhicule

Bon accueil Bon conseil Personnel à l’écoute

Reçu par Antonio bel accueil et satisfait de la prestation

Très bon accueil et très bons conseils

Top au niveau d'accueil, conseil, qualité du travail rendu. Je recommande aux proches sans hésiter. Merci pour votre professionalisme. Julien

Bon accueil et prise en charge rapide

La prise en charge est très professionnelle , j'ai eu des explications une fois que j'ai fait ma vidange et heureusement qui ont fait le diagnostic mes 4 pneus étaient affaires. Je vous conseille les yeux fermés

Pour l instant bonne prestation j ai changé mes 2 pneus arrière mais mon ordinateur de bord n avait pas été réinitialiser il me disait qu il fallait q je regonfle mes pneus!!

Très bon accueil, travail soigné .

Tres accueillant et donne des explications pas trop d’attente même sans rendez-vous

Rapide et efficace entretien fait dans la journée sans rendez-vous bonnes équipes a conseiller merci encore à Antonio pour sont accueil et le temps pris pour m expliqué les travaux fait sur mon véhicule Je reviendrai

Gentillesse,efficacité,conseil et bonne ambiance de l’équipe

Super accueil, personnel très agréable et serviable. Recommande

Très bon accueil, dans l'urgence ils m'ont trouvé la solution. Merci je recommande cette adresse

Toujours un bon accueil et un très grand professionnalisme

Personnels compétents et à l’écoute je recommande fortement ce speedy

très mauvaise expérience

Très bon accueil et professionnalisme

Satisfait

Excellent accueil, professionnel et rassurant ne cherchant pas le surcoût efficace et rapide

Très déçu et trop de choses à raconter, je n'y retournerais pas même pour gonfler une roue de vélo. Dommage

Top

Très très bien merci

Le responsable très sympa souriant bonne accueil touts les gens qui travaillent chez speedy sont sympas j ai recommandé à mes enfants mes amis

Très peu d'attente et très bon accueil.

Le remplacement des 4 roues fut rapide et son exécution parfaite, je suis satisfait.

Très bon service et conseil. Attente un peu longue car gestion de l’accueil et technicien en même temps. Je reviendrai

Excellent service , merci beaucoup Je recommande a 100./.

Très bon accueil, bons conseils

Sérieux effaça et très gentil

Service professionnel, prise en charge rapide.

Service de qualité.

Très bonne accueil un diagnostic complet de ma voiture travaux effectués dans la journée comparé au consentions qui me proposer un rendez-vous en septembre merci

Pas du tout sérieux

Merci à anthonio et à l’équipe de mécanicien bon accueil et bon travail sur mon véhicule

bon accueil et bonnes prestation, à recommander

Le service a l’accueil est loin d’être suffisant, et il est difficile de joindre quelqu’un part téléphone. Pour une révision, le filtre n’a pas été changé et j’ai été prévenu qu’une fois que je suis allée chercher ma voiture. Mais de toute façon je suis obligée de revenir pour changer les liquides de frein, ce qui est moins dérangeant. Le garage donne l’impression de privilégier certains et clients au détriment de d’autres. Je dois ramener ma voiture pour finir la révision, mais je ne ramènerai jamais mes deux autres voitures dans ce garage.

Véhicule apporté NICKEL malheureusement récupéré sale après une simple vidange(traces de doigts huileux sur la carrosserie et vitres).Apres un deuxième RV pour changement dû liquide de frein voiture apportée à 8h30 et récupère à 17h30 pour une opération qui ne devait durer environ 1/2 heure...

Les collaborateurs de Speedy notamment le monsieur de l'accueil est très gentil, très professionnel, ils font tout pour satisfaire les clients dans des délais très court mais répondent aux besoins. Je suis allée pour une révision intégrale et ils ont été très efficaces. Merci à eux, je reviendrai

Très professionnel et rapide je recommande fortement

Très à l'écoute, très serviables , je recommande !

Très bon accueil prise en charge rapide

Pouvoir faire une réparation sans rendez-vous c'est plutôt bien et la personne qui m'a reçu est agréable. Mais payer 40€ pour la lecture du calculateur sans que le rapport ne soit transmis...malgré le fait de l'avoir réclamé oralement et par mail... à ce demander si la prestation a été réalisée ?! Qui plus est, le livreur de pneus est arrivé avec un jour de retard par rapport à ce qui avait été annoncé alors que j'avais appelé avant de me déplacer et de confier ma voiture ... et c'est moi qui ai dû appeler à 18h30 pour avoir l'information que m'a voiture ne sera prête que le lendemain. Aucun geste commercial pour se désagrément...

Réactivité et accueil au top ! J'ai été très heureux de cette prestation dans son ensemble, le Service Client est irréprochable. Je recommande !

Très bon accueil,responsable très pro et donne les conseils appropriés.

Un service au top un très bon accueil et le travail est très bien fait

Très bon accueil et réparation rapide et propre.

A l’ecoute, professionnel, disponible et rapide

Personnel sympathique, de bons conseils, garage de confiance, prix abordable et proximité. Je suis content d’avoir un lieu comme celui-ci près de chez moi

Super accueil et prise en charge rapidement.

Très bon accueil et personnel commerçant.

Tres satisfait de l’accueil et des prestations !

Le garagiste explique bien les interventions nécessaires sur le véhicule, très bon accueil, parfait ! Merci