Centre Auto SPEEDY
Les Pavillons-sous-Bois

Réactif est efficace le responsable Walid est au top

Rdv rapide, transparence des tarifs. Accueil chaleureux Merci je recommande

Arnaque ! Speedy ou Midas, faites votre choix.. Plus possible de trouver un garage qui ne va pas vous vendre des services dont vous n’avez pas besoin. Tu viens pour un problème on t’en invente 98 autres qui sortent de nulle part et ça sans justification ! Ils sont forts, très très forts ! Impossible de te fournir un compte rendu. Seul le devis est fourni : une belle grosse arnaque comme d’habitude. 1 argument : « madame c’est pas propre on donne pas ça au client ». Je m’en moque refait le correctement je te paye 90€ pour que tu ouvres le capot bordel, possible de recevoir un papier où il y a écrit ce que ma voiture a réellement de façon inscrite noir sur blanc ?!? 2600€ le devis après un premier devis en 2022 à 1000€ et un autre fin 2023 à plus de 2000€. « Oui mais madame vous avez fait 13 000 km depuis votre dernière facture ». Bah évidemment une voiture ça roule, *** ! Un an et demi, il date le dernier devis, tu m’étonnes que j’ai fait 13 000 km !

Réception agréable solution au problème rapide centre propre responsable à l’écoute

Trop cher réparation de une pneu seulement presque 50 €, une heure de attente pour la réparation

Le monsieur a l’accueil a rapidement régler mon souci de pneu D’ailleurs j’aimerais préciser que ce monsieur était très très agréable et gentil souriant

Très bon accueil prestation au top

Je suis très insatisfait du travail effectuer on se moque du client par noblesse on vient chez speedy pour réparer faire un diagnostic pour trouver la panne et changer la pièce défectueuse hors on change la pièce et la voiture ne démarre pas et on te facture c'est le comble au moins on paie que le diagnostic mais pas la pièce défectueuse

Parfait rien a dire

Équipe compétente et appliquée. Cela est plaisant d’avoir des vrais professionnels à notre service cela se fait rare dans les garages. Prise en charge rapide et complète. Merci énormément à ce garage qui s’occupe à la perfection de mon taxi.

Personnel agréable et professionnel. De bons conseils. J'y retournerai.

2 h d attente pour une simple vidange qui aurait du prendre 45 mn Comme le technicien etait sur 2 voitures en memes temps forcément c est compliqué en plus 150€ c est plus cher que chez Renault 1ere et dernière fois que j irais chez speedy on m a fait un devis pour disque et plaquettes plus cher que dans un garage Renault

Personnel accueillant, Service rapide Merci pour la qualité

Travail sérieux, très efficace et rapide. Totalement satisfait. Je recommande à 100% Merci à vous

Bonjour, Garage propre, Très bel accueil , écoute et bon accompagnement du client.

J'ai été reçu par une équipe compétente et je recommande .

Très bien reçu et service efficace

Super équipe, excellent service et incroyablement rapide. Un grand MERCI

Très bien accueilli et bien conseillé sur les réparations à effectuer une équipe très professionnel

La demande de rendez-vous à été rapide et l'intervention pour le réparation aussi. Satisfait du résultat. Personnel accueillant et gentil.

Très bien reçu content je peux conseillèr à d autre personne

Rapide et efficace

Très professionnel. Merci.

Super accueil. Personnel très sympa.

Une fois ma révision et vidange terminé , l’agent d’accueil m’a rappeler pour me dire de revenir car les niveau n’avais pas était vérifier alors que j’avais récupérer la voiture et que j’etait déjà très loin , j’ai dû donc faire demi tour pour qu’il vérifie 30 seconde.

Parfait les deux vendeurs au top.

Accueil très agréable Garage très propre

Très aimable

Très bon service Rien à dire Merci à vous à bientôt.

Révision top parfait

Je suis arrivé à 16h le samedi 14 à l’improviste, batterie à plat. Prise en charge sans problème et en plus remise à niveau de l’huile et de la pression des pneus. Et très bon accueil. Merci, merci merci !! Continuez comme ça.

Très bien.

Chapeau pour le gard d accueil franchement avec une telle service je recommande.courage a lui

très bon service client, très bonne prise en charge de mon véhicule Personnel serviable et accueillant

Personnel très compétant et très agréable

Super service

Très bon accueil de la part de Mourad, rien à redire

Merci pour le travail soigné

Bien reçu assez rapidement bon service des conseils pour l’entretien du véhicule

Rendez vous rapide. Travail professionnel. Accueil et service au top. Tarifications raisonnable.

Tous à été très bien accueillie cordiale a l'écoute de nos questions travail rapide et bien fait une superbe équipe très contente'

Rien à signaler.

Très bon accueil Équipe au top Je recommande

Très bon prise en charge du véhicule le garagiste m a contacté pour confirmer le devis et la voiture a été prêté rapidement, satisfait du résultat

Bravo pour la rapidité de la réparation.jattends toujours la facture. Je suis étonné du doute du mécanicien d'avoir mis de l'huile dans la boîte de vitesses. Obligé de ramener la voiture pour contrôler. C'est dommage.

Service et équipe excellent.

Mauvaise qualité de la prestation, et pourtant il s’agissait d’une simple vidange. En effet, j’ai depuis une fuite d’huile au niveau de la vis de vidange ; il est fort probable que le joint n’ait pas été remplacé ou voire même remis. Obligé de repasser par un garage pour résoudre cela. Je vous passe la classique méthode de la peur lors des points de contrôle avec à la clé un devis de 900€ que j’ai bien sûr refusé.

szatisfait de la reparation effectué

Vous etes tous sympathique et vous connàissez bien votre travail

Bonne accueil personnels réactif et services rapide, hélas toujours un peu chère.

Très professionnel Accueillant et à l écoute

1h30 pour une panne de roue, et j’ai constaté que la valve n’a pas été remplacé alors que ça été inclus dans le forfait,, 49€ pour un champignon Plus jamais je retournerai Très dessus

Travail bien fait. Juste un peu long car il a fallu préciser que pour la recharge clim il s'agissait du nouveau gaz. A part ce détail, l’accueil est agréable et compréhensif (pour l'attente)

Bonjour, Des personnes malhonnêtes malheureusement, un travail bancale

un peu cher au niveau tarif il y a une grosse diff entre les prix des pieces sur le net et sur place alors que ca devrait etre le contraire

Merci pour l’accueil, l’information, la patience . Cordialement merci

Très bon accueil et très à l'écoute de mon urgence

Rdv réactif et le personnel a été sérieux -tout a été parfait

L équipe à été très sympathique Cordialement Mme CHARRUAZ

très bon service ,compétence,respect des délais d'immobilisation.

J'ai apprécié le fait que le garage m'ait reçue tout de suite après mon appel. Les mécaniciens de Speedy ont bien répondu à mes demandes. J'ai aussi bien été accueillie par la secrétaire.

Super. Et votre hotesse formidable et consentieuse et elle connais bien son travaille

Très bon accueil Travail sérieux

Excellent accueil, respect des horaires et transparence du prix contrairement à un autre prestataire avec lequel j'avais eu une mauvaise expérience. Carte fidélité et garantie incluses. Travail parfaitement exécuté.

Entièrement satisfait du service rendu. Une équipe efficace et à l’écoute. Je recommande vivement ce centre.

Réactif est très professionnel

Parfait juste dommage d essayer de faire des ventes forcer pour les disques arrière soit disant HS alors que mon véhicule sort de révision chez Mitsubishi trois semaine avant . La prestation aurai mériter un 10 et travail très soignée

Cette équipe est excepionnelle. Elle a vous accueille, vous conseille et vous écoute de façon très pro. Les techniciens travaillent vite et bien. Ils sont très persévérents et efficaces. Ils sont agréables et souriants ce qui ne gâche rien au plaisir lorsque vous êtes bloqué avec votre véhicule en panne. Merci.

Personnel, sympathique et accueillant travaux bien réalisés

On m'a appelé pour me préciser que ma voiture était prête suite aux travaux commandés. Néanmoins, au moment de récupérer mon véhicule les protections n'étaient pas retirées sur le siège le volant et le pommeau. Le voyant du capteur était resté allumer. Fait constaté le jour même et signalé. Il a fallu revenir pour la prise en charge de ce problème. 24h après, j'ai constaté des traces de graisse à l'intérieur de l'habitacle côté chauffeur. En fait, les précautions n'avaient été prises pour éviter ces salissures. J'ai dû personnellement pris les mesures pour nettoyer l'habitacle. Je ne trouve pas cela professionnel.

Accueil sympathique Prestation rapide sans rendez vous Garantie constructeur maintenue Prix très raisonnable et programme de fidélité intéressant

C’est très bien le contrôle de la voiture le contact avec le client

Je suis venu pour changer 3 ampoules Pour 56 euros ce qui n est pas donné On m a appelé pour me demander où été mes écrous antivol Les deux écrous se trouvaient dans le tiroir sous le siège J ai repris ma voiture a midi Et la réparation avait été mal fait les voyants toujours allumé les feux ne fonctionnait pas J ai été obligé de revenir a 14h pour remettre mon véhicule Je me suis aperçu jeudi soir qu il me manquait un écrou sur deux un écrou n a pas été remis a sa place j ai appelé le garage vendredi matin J attend toujours une réponse Thierry Langlois

Le véhicule est arrivé avec la poly peur cassée. Le Garage a su vite régler le problème. C’était mon camion de travail. La prestation a été faite. Dès le lendemain j’ai pu reprendre mon activité très rapidement.

Bonjour à fuir garage de voleurs il vous établisse un devis de 240€,il vous rappelle plus tard et le devis 700€,après mon refus très bizarre le véhicule peut être réparer au prix initial, vraiment des voyous

Service client peu recommandable le logo de mon véhicule présent sur la roue a été perdue. Je rappelle l’enseigne depuis 3jours sans vraiment de réponses. J’ai fais le tour du véhicule en déposant ma voiture tout était conforme mais en la récupérant on m’explique quel il n’y avait pas de logo. Vu le montant de la facture la moindre des choses aurait été de me rappeler. Vraiment enseigne très peu recommandable.

Bonjour, super bien accueilli, à peine les papier du véhicule donnés on vous dit qu'il y aura ci et ça à changer. ensuite pour un simple contrôle annuel de 242 euros , même pas cinq minutes des contrôle on vous dit il faut changer toutes sortes de pièces, on passe à plus de 2000euros. Ils se sont dit (surtout l'homme au guichet) c'est une femme je vais en profiter, mais je suis restée sur la simple option pour laquelle j'étais venue. En tout cas cela n'inspire pas confiance du tout , cela donne plutôt envie de les éviter et de le signaler à mon entourage. Je n'y remettrais plus les pieds!

Equipe accueillante, la prestation à bien était faite , propre et rapide....

Très Bon garage Les tarifs sont quand même élevés

Impeccable !!! Rien à redire !!! Je continuerais à apporter ma voiture sur ce stand Speedy !!!

Bon accueil et réparations vite effectuées

Totalement satisfait de vos services.

EQUIPE TOP

Personnel très aimable. La personne à l’accueil est patiente et réactive.

Parfait cependant le garage n’est pas celui de pavillon sous bois mais de saint brice sous forêt (95350)

Début sympa, avec prise en charge sans rendez-vous mais 30 minutes après la dépose du véhicule pour une vidange, on m'appelle pour me dire qu'il faut changer ma batterie et mon liquide de refroidissement alors que mon véhicule n'a pas encore 4 ans et qu'il a toujours demarré au quart de tour....Je refuse. A mon domicile, en ouvrant le capot, je vois qu'un bout de tissu important, venant d'un ancien pull est sur mon moteur! Une chance qu'il ne se soit pas pris dans une courroie !

Venu pour une crevaison, réparation faite en priorité, rapidité, amabilité, professionnels

Très bien reçu.tout ma été détaillé

Service parfait et une équipe toujours à l’ecoute

Excellent accueil et bonne prise en charge du remplacement des pneus. Bien cordialement.

Très déçu de la prestation, responsable pas à la hauteur, facturation exagérée, résultat imparfait,.

Le rendez-vous a été pris 10 jours à l'avance mais toutes les pièces nécessaires n'étaient pas là.

Je ne le recommande pas, Malheureusement il y a un manque de professionnalisme. Je ne retournerai plus chez vous.

Franchement service impeccable irréprochable tout et ordonné je conseil très fortement

Le prix du changement de la batterie est exorbitant! 350 euros j'étais très étonnée!

J'ai eu le sentiment qu'on n'avait pas confiance à ma capacité de payer la facture. Et surtout les moyens payement ne sont pas adaptés à mon budget. Du cout je n'ai donc pas reçu l'accueil qui me fera revenir dans votre garage. A ce effet, je ne recommanderais pas votre garage à mon entourage.

Travail rapide mais un peut cher 50 euro pour mettre un pneu sur une jante sinon accueil tres sympa et tres professionnel

Prix très chère et personnel désagréable !

J’ai beaucoup apprécié l’accueil et la qualité du service rendu pour mon auto. Toutefois, j’aurais aimé ne pas payer l’entretien au prix fixé et élevé dans la mesure où le contrôle technique n’a pas indiqué l’obligation de réparer tout le dispositif des freins.

C’était un mauvais expérience, et c’est la dernière fois que je pars, chez eux Speedy de Bondy

Expérience très mauvaise, suite à la dépose de mon véhicule pour une purge du système de freinage, mon véhicule propre m’a été rendu dans un état lamentable, traces de cambouis un peu partout sur la carrosserie, les jantes, volant et pommeau de vitesse, tapis de sol, le pire dans tout cela est que la purge a été mal réalisé, mon système de freinage est toujours défaillant, la garagiste m’a laissé repartir ainsi avec un véhicule dangereux présentant un gros risque pour ma vie et celle des autres usagées. J’ai eu beau expliquer que la purge était mal faite et qu’il restait de l’air dans le système, celui ci n’a rien voulu entendre. J’ai du me rendre dans un autre garage afin que la purge soit correctement réalisé. Jamais je ne retournerais chez un de vos partenaires. Je me laisse le droit d’engager une action en justice pour mise en danger de la vie d’autrui. A bon entendeur.

Expérience catastrophique. Non-respect de l'obligation de résultat auquel est soumis le professionnel par la loi. Facturation du client en dépit d'une erreur de diagnostic du garagiste. Prestation horrible qui ternit l'image de toute une profession.

très apprècier pour les horaires des traveaux , et aussis pour les service d accueil

Accueil très agréable très professionnel je recommande à mes amis

Personnel accueillant, qualité et rapidité des travaux effectués sur le véhicule très satisfaisant recommande fortement ce professionnel.

Déçu de la partie commerciale. Je demande un devis pour un chgt de courroie de distribution. On m annonce un tarif en me disant qu on me faisait 25% de réduction spéciale alors que c est le tarif en vigueur dans tout les centres speedy et même ailleurs. Étant un client speedy , j ai été très déçu et songe maintenant à changer de prestataire

j'ai réservé une vidange basic qui était à l'origine avec 30% de réduction, elle ne s'affichait pas avec remise. Je le signale donc. Ensuite ma voiture est mise sur le pont pour vidange et on me fait constaté une fuite à la boite de vitesse comme un filet continu alors que je n'ai jamais perdu d'huile auparavant. On m'explique que la voiture est sur plan incliné (bizarre votre pont) et que cela n'arrive pas sur route à plat, en attendant je perds la moitié de mon huile et on ose me dire que je peux endommager ma voiture si je roule avec cette fuite. Je paie ma vidange 65 € : sympathique non !

Merci de nous avoir aidé même si c’était un peu chère

J ai fait un contrôle train avant avec géométrie si nécessaire. On m annonce 40 euros pour le contrôle et 79 euros en plus si il faut faire la géométrie. Apparemment tout était bon donc je m attendais à payer 40 euros et on m annonce 49 euros car il y a des frais à cause du covid et nettoyage. Ça fait une sacrée différence de prix avec ce qui a été annoncé. Le client d après à eu le même souci. Ils lui ont annoncé 18 euros pour réparer une roue au téléphone. Et arrivé chez dose du ils lui ont dit que ça ferait 26 euros toujours avec les frais covid. Personnellement je ne trouve pas ça correct de ne pas donner le prix exact avant

J'avais pris rendez-vous sur le site internet de speedy et visiblement lorsque je suis arrivée au garage ( 10 mn avant) les employés qui m'ont accueillie n'ont pas trouvé la trace de mon rendez-vous. J'avais pourtant reçu un mail de confirmation. Ceci dit j'ai été bien reçue et ma voiture prise à l'heure.

Très bon accueil ! Serviable !

Pneus commandés 3 semaines avant payés pas arrivés Obligée de prendre ceux en stock à Épinay mais plus chers C est de la vente forcée ! Heureusement Oualid le responsable Pavillons a fait le nécessaire en tant qie professionnel pour rattraper votre incompétence. Merci à l équipe pro et soucieuse de la relation client. Pas merci Speedy.

Je suis venu pour un problème de froid au niveau de ma Clim… le type me dit sûrement un un problème de gaz, je lui dis ok. La recharge est faite, 10 minutes après être parti plus de froid, je reprend rendez-vous pour le lendemain, et on me dit faut faire un diagnostic ( pourquoi ne pas l’avoir fait avant) conclusion compresseur malade et 70€ payé pour rien. Aucun geste commercial. Donc vous comprenez ma déception.

BON ACCUEIL CLIENT MAIS TARIF ELEVE

bonne accueil juste un peu trop long d'où le 8 ....

Très bon accueil et conseil

Pneu avec tarif compétitif mais nécessité de revenir car les ponts ne sont jamais disponible et lorsqu'on revient on doit tout de même attendre. Dommage qu'on ne peut pas prendre rendez-vous pour être sûr de passer à l'heure.

Tarif un peu onéreux mais le service et rapidité correct

Bon accueil, délais respecté.

Bonne prestation en général.

A fuir, ne jamais confier son véhicule à ce garage !

Tres bon accueil et bon service pour changement de roue. Malgré cela ma voiture a eu des problèmes avec le parallélisme avant et arrière, le technicien ne m’en a pas informé. J’ai conduit sur l’autoroute sentant que la voiture ne roulait pas bien. Bien que là parallélisme arrière a été demandé, je crois qu’il n’a pas été effectué. Le technicien a conduit m’a voiture et l’a sortie, me laissant partir. Il m’a fallu aller dans un autre garage pour savoir quel était le problème qui était plus grave et le risque qu’il m’encourait de conduire avec une rotule de direction tordu.

Super accueil et très rapide

De ma part je n’ai rien à dire, car ça été bien passé l’intervention, et je tiens à continuer à venir chez pour toutes autres interventions concernant mon véhicule.

Le diagnostic est un peu trop chère à mon avis, mais le problème a été réglé donc je fait abstraction.

Impeccable côté mécanique, a revoir sur le côté administratif et mise à jour des info (demande en cour, 2 mois et demi pour me faire dire que finalement vous ne faites plus les cartes grises ) . Mais Antonio en bon commercial a fini par arranger les choses .

Efficace et professionnelle Je recommande

Accueillant efficace

L’équipe est au top

A l’écoute du client et très sympa.

Parfait sous tous les aspects : accueil, efficacité et réactif + Des locaux nouveaux agréables pour le personnels

Très satisfait, courtois, polis et efficace.

C'était bien.

Bonjour, Je recommande sans hésiter ce garage pour l'accueil déjà au tel par Antonio. Ensuite rendez-vous eu pour le jour même en fin de journée. Très contente car pas besoin de changer les pneus. J'ai apprécié les précautions prises par le garage par rapport au virus en installant du film plastique sur le volant et siège. Ça rassure. Merci encore pour cette prestation et c'est agréable de voir un responsable aussi souriant qu Antonio.

Accueil et service satisfaisant

Accueil et services au top. merci à toute l'équipe.

Bon service bon accueil

Antonio c’est le meilleur !

Très professionnel et une grande amabilité Je suis très content du sérieux des personnes qui sont intervenus sur mon véhicule. Bien cordialement. Mr BAUDELET

Sans conteste le meilleur garage que j'ai connu. Des gens accueillants, honnêtes, de bons conseils. Les patrons et les employés recherchent des solutions à tous les problèmes, ils sont tenaces et motivés. Des vrais garagistes, toujours disponibles et à l'écoute.

Tres bon accueil, c'est la première fois que je m’y rend et en suis ravie

Bon accueil, prestations réalisées en respectant les délais.

Garage flambant neuf Prestation impeccable et équipe accueillante et compétente , particulièrement Antonio qui connait son métier. Merci Je recommande

Merci à Antonio et à toute l’équipe pour cet accueil chaleureux et ce super boulot merci les gars

RAS

Très bon accueil , l’équipe est au top

Personnel très sympa, le commercial m’a bien orienté et m’a fait une belle remise sur mon intervention, je recommande à 100% je reviendrais faire ma révision les yeux fermés

Conseils avisés, rapidité, et professionnalisme. J'ai appelé pour une urgence et j'ai été pris très rapidement ! je recommande !

Merci speedy !! un service Top et pro!

Personnel très sympa et rapide

Équipe sympathique et professionnelle