Centre Auto SPEEDY Colomiers

J'ai payé quand même trop cher !

Facturation de choses non réparées : c’est inadmissible

Depuis l'acceptation des RDV avec les clients, celui sans RDV est pénalisé en delais de restitution du vehicule.

Accueil beaucoup trop long.

Nonchalance et personnel mal aimable lors de l'accueil.

Le forfait montage et équilibrage des pneumatiques inclus d'autres points de contrôle. Aucun de ces point n'a été effectué (niveau lave-glace identique au départ qu'à l'arrivée, pas de contrôle du niveau d'huile moteur, pas de vérification des la charge batterie, aucun contrôle des voyants du tableau de bord qui pourtant indiquait 2 voyant allumés, etc...)

Plutôt réactif dans l'ensemble satisfaisant mais point de vue réparation et prix ces pas bon y'a des lacune jai fait faire un embrayage facture signer 653 euros pour une saxo au final deux jours après je récupère ma voiture et je tombe en panne le mardi une biellette casse suite a une mauvaise réparation après speedy ma fait une réparation des le lendemain mais en me mettant une bielle docassion en me disant ces gratuit encore heureux je dit car il avait mal prix que je paye pas le câble d'embrayage car quand il mon fait le devis de l'embrayage le câble d'embrayage n'était apparemment pas comprix dedans et vu qu'il m'avait pas prévenu du changement et de la réparation entraînant le surcout sur la facture je n'ai pas eu a a payer le câble normale et la jattend de voire si les réparation tiendrons après ces garantie mais ayant failli manger un belle accident a cause de speedy cela me fait peur

Rien à redire sur la prestation et le service client, très bon accueil.

Mo chère, juste pour changer une empoule

La dame à la réception mérite vraiment nos félicitations.

Très bien sauf le prix : 29 € pour une mèche suite à une crevaison est très excessif.

C’est la deuxième fois qu’on prend rdv pour un changement de pneus (pas en stock et donc à commander) et que les pneus n’ont pas été commandés... Cette (2ieme) fois, nous avons pris rdv par téléphone pour s’assurer que la demande était claire (pneus pas en stock et donc à commander). Pressés, nous nous sommes rabattus sur des pneus que nous ne connaissions pas ... c’est plus que déplorable

Accueil très sympa prise en charge a l'heure convenue opérateur compétant Rien a dire parfait

Un café ou autre serait bienvenue lors de l'attente de son véhicule .

La responsable s'est démenée pour que ma batterie "fatiguée" puisse être remplacée le plus rapidement possible compte tenu du retard pris pour les livraisons en provenance de la région île de France (neige, verglas ; poids lourds immobilisés plusieurs jours).