Centre Auto SPEEDY Chartres

J'ai précisé à mon interlocuteur que mon véhicule allait passer un contrôle technique et que j'avais un bruit donc suite au remplacement des pièces que je lui avais demandé, il m'a dit qu'il fallait aussi remplacer d'autres pièces chose que j'ai faite mais à ce jour le bruit persiste toujours. De plus lorsque j'ai récupéré mon véhicule j'ai signalé qu'un des feux stop ne fonctionnait pas, à aucun moment ne m'a proposé de remplacer l'ampoule de me vendre une boîte d'ampoule virgule tout en sachant que mon véhicule devait passer le contrôle technique. Il a donc fallu que j'aille dans un autre établissement pour faire des contrôles basiques de mon véhicule et le remplacement d'une ampoule. J'avais deux pneus à changer en plus sur mon véhicule d'ici un mois, mais à la vue des contrôles effectués sur mon véhicule c'est-à-dire aucun je ne sais pas si je dois faire confiance à la marque Speedy. Même si l'accueil la prise en charge et le respect du devis sont conformes virgule ce n'est pas ce que je recherche dans un magasin de mécanique ou je donne mon véhicule pour repartir en sécurité donc concernant la note je mettrai zéro et je ne recommencerai pas Speedy à ma famille ou à mes amis.

Vous évoquez une fiche contrôles, je n'en ai pas eu connaissance, mes essuies glaces sont hs et votre équipe ne l'a pas vu. Je pense que c'est parce que ma visite etait pour un changement de pneus.

JE NE REVIENDRAIS PAS. J'AI RECUPERE MON VEHICULE PARTIELLEMENT REPARE SANS QU'ON ME PREVIENNE. DE PLUS, J'AI EXPLIQUE MON PROBLEME MAIS ......... VOUS AVIEZ TOUS MES VEHICULES EN ENTRETIENT C'EST TERMINE.

Changement de personnel !!

Merci pour les bons conseils. Grâce aux pneus Michelin été hiver nous n'avons pas eu d'accident sous la pluie verglaçante samedi 15 décembre. Heureusement que vous m'avez proposé l'offre pour les 4 pneus à la place de mon choix initial de 2 pneus. Merci au centre de Chartres.

Personnel à l'écoute , très professionnel!

intervention satisfaisante, personnel aimable

Très satisfaite, personnel sympathique et efficace. Merci beaucoup pour la rapidité d'intervention. Très bon tarif.

Je suis venue chez speedy pour une simple vidange. Je suis repartie sans ma voiture, qui ne démarrait plus. En finalité, vos employés l'ont emmenée chez Renault pour réparation, car un employé a fait une mauvaise manipulation. Je récupérerais ma voiture dans 1 semaine au mieux. J'ai attendu le jour de la vidange plus de 2h avec ma fille de 3 ans sans qu'on m'informe régulièrement de ce qu'il se passait. Vos employés ne voulaient pas prendre la responsabilité. J'ai dû faire venir mon mari pour négocier la réparation gratuite. Bcp de tps perdu et bcp de stress. Les réparations sont à leur charge, ainsi que la location d'une voiture, et c'est la moindre des choses quand on a des employés incompétents.

Tres content. Tres bon niveau de service. Tres bon prix. Rien autre à dire sauf, à la prochain :-)

Ne changer rien très compétant et accueillant.

je recommande - très bon travail

J'ai été très satisfaits de l'atelier de Chartres pour un changement de roulement roue arrière. A tel point qu ej'ai confi2 joirs après la clio de ma fille pour un bilan. Informée par tééhone, j'ai pu décider des prestations à faire très rapidement. Je reste attendre et le timing a été parfait

Mise à disposition du client d'une boisson chaude ou fraîche en fonction des saisons durant l'intervention sur le véhicule

Un personnel qualifié, accueillant, très sympathique !