Centre Auto SPEEDY Castelnau Le Lez

Un problème depuis 6 mois...non détecté lors d'une révision complète à 1200€, parce que pas d'essai sur route... Compte tenu de la facture comment aurais-je pu deviner que c'était un problème mécanique ? N'ayant pas l'oreille automobile c'est une amie qui m'a alerté et confirmé quand elle a conduit ma voiture... Aucune reconnaissance du problème et aucun geste commercial pour ce désagrément limite erreur professionnelle... Très déçue !

Accueil, prise en charge et réparation impeccables et rapides. Rien à dire!

Toujours aussi contente des prestations dans le speedy de Castelnau le lez. Prise en charge très rapide, personnel sympathique et honnête. Les prix sont corrects. Je recommande.

Intervention rapide et conforme. Bons accueil et conseils.

Lors de ma visite dans dans ce centre, le technicien en charge de mon véhicule à cassé un optique arrière sur mon véhicule. Le responsable de centre m'a proposé de me le changer ultérieurement. Malgré plusieurs relances depuis 4 mois, je n'ai toujours pas de nouvelles...

Excellent centre, merci.

Le technicien (probablement compétent) a essayé de se transformer en commercial pour me refourguer des services dont je n'avais pas besoin. Peut-être la présence de la personne dans son dos , qui semblait pousser à la vente, y était pour quelque chose ? Dommage Speedy, avec ce comportement, vous avez cassé quelque chose d'essentiel qui existait entre vous et moi, la *confiance*. Dorénavant, je ne saurai pas si vos conseils sont justifiés, ou seulement le fait d'un pousse-au-chiffre arrogant planqué derrière les étagères.

Merci de d’être occupé de nous très rapidement.en effet nous étions avec un bébé de 15 jours dans la voiture et nous étions en panne!

Bon accueil, réactivité quant à ma demande Merci à toute l'équipe l'équipe

De la prise en charge du client à la restitution du véhicule, aucune fausse note. Personnel souriant et compétent. On ne voit pas cela partout, bien au contraire ! Continuez comme cela !

Très bon accueil et de bon conseil Parfait

équilibrage inclus dans le forfait non réalisé...

Accueil parfait. Par contre les explications téléphoniques des plus values très rapides, pour une facture plus élevée, dont je n’avais pas bien compris le montant total !! Malgré tout je recommanderai à mon entourage

Très satisfait de votre accueil et surtout de votre mécano.

Bonjour, N'ayant pas reçu la facture correspondant aux travaux réalisés sur mon véhicule, je ne suis pas en mesure de recommander le centre. Pire encore, je ne suis même pas en mesure de prouver que le filtre à air a été changé sur mon véhicule, sachant que j'ai payé cette prestation... C'est dommage de perdre un client à cause d'un souci informatique qui vous empêche de fournir un justificatif de travaux correspondant aux travaux réalisés...