Centre Auto SPEEDY
Caen Falaise

Très bon accueil et excellente communication. Les réparations ont été effectuées dans le respect des délais et avec beaucoup de sérieux. Je recommande ce centre pour son professionnalisme.

Très bon accueil de la part du responsable, bon professionnalisme, Je recommande.

Écoute et prise en compte du problème par téléphone, adaptabilité pour la prise en charge du véhicule , personnel sympathique. Contrairement a votre concurrent feu vert.

Ce garage a toujours répondu aux questions et a mes attentes ..De plus personnels sympathiques ...voilà pourquoi j y viens et reviens

Nikel

Le mécanicien qui m’a accueilli est d’un très grand professionnalisme.Il a pris le pour établir le diagnostic et rechercher et évaluer le montant de la réparation que j’ai accepté.Je le félicite pour tout le temps qu’il a pris

Mon conjoint et moi-même sommes très satisfait du service et de la rapidité avec laquelle notre véhicule a été pris en charge ! Nous remercions chaleureusement toute l'équipe !

Personnel professionnel réactif et à l écoute

Prise de rendez-vous simple et rapide sur internet, accueil chaleureux, professionalisme, merci

Rapide, aimable et très efficace. Merci

Même si l'accueil a été de bonne qualité, je me pose des questions sur le remontage de ma voiture... je suis venu pour une révision complète + vidange, sur le trajet du retour ma ligne de pot se met à bouger et ma voiture commence à faire un bruit de camion...

Satisfait

Rien à dire Service sérieux et accueil et agréable

Accueil correct, professionnel correct rien à signaler

Parfait ! Professionnelles, gentillesse et compétents ! Merci à vous

Excellent service, diagnostic personnalisé sans surprise sur le montant facturé.

Parfaite prise en charge de mon véhicule.

Accueil parfait , personnel aimable et efficace

Accueil assez neutre, peu d'empathie, il faut poser des questions pour avoir un semblant de contact. De plus les intervenants n'avaient pas l'air d'être en relation avec la réservation faite sur Internet. Autrement le travail a été effectué C'e l'essentiel.

Au top! Professionnel ! A l'écoute ! Je reviens pour ma vidange prochainement ! Merci mille fois.

J’ai été reçu au garage de la rue de Falaise par un vrai professionnel qui a pris tout le temps nécessaire pour me dépanner Il m’a par ailleurs dit que si l’incident se reproduirait il m’accueillerait de nouveau

Un accueil et une prise en charge rapide , la batterie était en stock et la le à été monté rapidement sur la voiture. Une demi heure après, j’ai pu repartir avec mon véhicule. Merci SPEEDY!

Rapidité Efficacité Prix dans le marché

Régulièrement satisfaite par ce garage sérieux, je recommande vivement

Simple et efficace

Accueil et prise en charge au top !

Très bon accueil. Ne forcent pas la vente. Appel pour s'assurer du besoin. Pas de mauvaise surprise.

Accueil top . très bon professionnels .

Jusqu'à ce jour, j'ai toujours trouvé l'accueil sympathique dans ce Speedy, avec un sentiment de "garage de proximité". Et pour cette réparation, la pièce est arrivée plus vite que prévu !

Bon accueil

Excellent service

Très bonne qualité personnel agréable

Qualité de service et accueil très satisfaisant.

Une équipe très professionnelle et à l écoute franchement je ne suis pas de Caen mais allez y les yeux fermés Au top

Merci

Accueil avec le sourire. Les explications sur ce qui est fait ou doit être fait sont claires et sans bla bla technique. Juste un point : un distributeur de café serait le bienvenu notamment lorsque vous attendez votre voiture

J'ai pris rendez-vous à 14h et mon véhicule n'était prêt qu'après 17h30... Je l'avais pourtant déposé à 11h pour être sûr qu'on s'en occupe à l'heure prévue. A quoi cela sert de proposer des heures de rendez-vous si vous ne suivez pas l'ordre ?

Toujours un plaisir de laisser en confiance son véhicule entre les mains de Sergio et son équipe. Je suis parti serein en vacances et continuerai à venir . Pas déçu depuis 17ans

Bien accueillie. Pour une révision. J'ai pu régler en plusieurs fois et j'ai pu récupérer mon véhicule dans le délai convenu : )

Professionnel à votre écoute , un super accueil et très bon travail .

Bonjour, Un accueil agréable Délais de rendez-vous son raisonnable ainsi que l’immobilisation des travaux. Cela me parait très professionnel. Client depuis plusieurs années Très satisfait de la prestation.

Une vidange qui s'est bien passée à l'heure du rendez-vous , mécanicien sympa . A bientôt

Parfait Employés au top, sympathiques, efficaces et soucieux du travail bien fait. Rare de nos jours. Je recommande ce garage

parfait comme toujours

L équipe speedy caen Falaise est toujours à mon écoute et serviable

Personnel compétent et à l’écoute du client. Très arrangeant !

Très bon accueil et rapidité des interventions

Très satisfaite. Personnel très compétent et sympathique.

Rapidité et professionnalisme

Très bon accueil et de bons conseils.

Respect des horaires du rdv.

Bonjour Je me suis présentée sans RV pour demander le prix d'une batterie et quelques heures après elle était installée. Très contente car je prenais la route le lendemain. Personnel très à l'écoute sympathique et compétant. A conseiller

Très bons professionnels.

Efficacité et amabilité.

Rendez-vous rapide, bonne information.

Super

Intervention rapide

tb

bon accueil et travail sérieux.

Je n ai jamais eu de problème avec les mécaniciens de speedy rue de falaise à caen Pourtant je suis une femme et ils savent bien conseiller pour des prestations à venir sans abus Pour ma part ils sont sérieux et honnêtes

Satisfait des prestations et du personnel . Notamment Sergio très serviable et à l écoute de toutes questions qui donnent des réponses toujours explicites et simples . Quand on repart grâce à lui je peux dire "" maintenant j en connais un peu plus sur la mécanique "" sans avoir eu un discours fastidieux . C'est d ailleurs grâce à des employés comme lui que je fidélise mon attachement à SPEEDY .

Très bon accueil et très bon travail. Je recommande

Rien à signaler Travail rapide et prix abordable

Des techniciens de très grande qualité.

je suis très satisfaite, j’ai été pris en charge directement et ma voiture était prête dans la journée. Travail sérieux et parfait. un grand merci

Prise en charge de mon véhicule rapide. Entretien du véhicule ( plaquettes et disques) effectué dans les délais annoncés. Respect du devis. Équipe agréable et compétente. Je suis cliente depuis des années et je recommande ce garage.

Parfait ! Pas de faut frais un vrai travail sur la voiture du début jusqu’à la fin . Je recommande.

Personnels à l’écoute et serviables

Accompagnement très professionnel, équipe réactive, de bons conseils, claire dans les explications, sympathique et disponible ! Travail bien fait, tout fonctionne correctement, pas de mauvaises surprises. Go la team rue de Falaise !

Rapide et efficace

Peux d informations sur le. Travail effectué 2pneus changes jantes meme pas nettoyè dommage?

Très bien reçu Bon accueil Travaux réalisés dans les temps

Charmant accueil, prise en charge rapide et travail de qualité. Deux points d'attention sans doute : 1- Je devais recevoir un sms ou un appel lorsque la voiture serait terminée et il n'est pas venu. Pas très grave car j'ai fini par appeler mais si je l'avais eu plus tôt je me serais déplacé autrement. 2- S'il n'y a aucune question sur le prix de la main d'oeuvre, en revanche, le prix de la batterie reste assez élevé (125 euros HT pour une batterie que l'on peut acheter à 65 euros TTC pour un particulier, donc aux tarifs fournisseurs ça fait une sacrée marge).

Respect des RV et de l'horaire de la fin des prestations. Véhicule rendu propre .

Personnel très professionnel et agréable. Je recommande

Ce n'est pas moi je n'ai même pas de permis

Merci pour cette excellente prise en compte de mon petit problème de batterie

Très bien

Encore une fois un grand sens du service. Des agents très prevenants et professionnels. Efficaces et dans les temps. Je recommande et continuerai à y aller

Très satisfait de la prestation du centre Speedy (remplacement amortisseurs arrière) ainsi que de l'accueil du personnel.

Réservation le 03/06 sur internet pour changement de plaquette, voiture dépose le 13/06pour rendez-vous a 9h, 9h13 recontacte garage pour me dire que ces pas la bonne piece. Donc dessus de la prestation car il a fallu que ce sois le jour de l'intervention qu' il ce rende compte que ce n'était pas la bonne piece ducoup obligé de laisser le vehicule toute la journée pour au final réglé presque 20euros de plus que le tarif annoncer sur internet

Bon service, rapide et agréable, j'aurais juste aimé qu'ils puissent aussi faire les diagnostics de soucis électronique mais on ne peut pas tout avoir

Bonjour, Suite à une pose d'amortisseurs, quelques temps aprés ,il me semblait un probleme de ce coté là. je suis retourné chez speedy,rien d'anormal, de ce fait ,j'ai passé la voiture au Ct ,de ce fait le ressort de l'amortisseur desaxé. Soit disant 1h50 sur place fut 3h et non terminé, plus 2h le jour d'après; Ce fut interminable! Cordialement

Service rapide, efficace et imbattable question prix. je recommande sans hésitation.

Merci pour l’accueil et le dépannage à l’improviste. Service tout à fait appréciable.

technicien compétent. intervention rapide

Très bon accueil, travail sérieux !

A l'écoute et arrangeant. Travaux effectués dans les temps annoncés, bonne communication

Bonjour, le Garage Speedy (rue de falaise à Caen) a une nouvelle fois fait preuve de son professionnalisme, à su pour le rendez-vous donner une réponse rapide et adaptée. Je recommande ce garage.

Accueil et prise en charge du client très bons.respect du tarif et du temps alloué à la réparation…

Réactivité qualite

Bonjour, mobilisation du véhicule 3h au lieu de 2h comme convenu. petit tiroir cassé ds le véhicule interieur!

Une équipe sérieuse et professionnelle. Elle constate et vérifie réellement les pièces susceptible d'être effectueuses et puis elle conseille, au mieux, les clients.

R.A.S.

Accueil et prise en charge du client parfaite… ils ont trouvé une solution à mon problème qui aurait pu me coûter bien plus cher. Très satisfait de leurs prestations.

Dommage que les tarifs en garage soient supérieurs aux tarifs proposés sur le site internet de Speedy pour une même prestation... Cherchez l'erreur !?

Je suis venu pour deux pneus et je suis rentré avec plaquettes plus parallélisme. Donc un bon souvenir.

Travail toujours effectué avec beaucoup de professionnalisme.

Très bon accueil du mécanicien qui s est occupé de ma voiture. Un grand merci ! Quant à la personne qui m a encaissée, la toute première fois , l accueil était fabuleux avec un sourire radieux et des signes d empathie (plaisanteries sur nos origines très proches: lui portugais,moi espagnole qui nous ont donné envie de revenir. Mais cette magie et le sourire qui va avec se sont envolés nous laissant l impression quel le premier contact chaleureux n avait qu' un but commercial et j avoue être déçue même si on ne peut pas être jovial à tous les coups. Une fois, on peut penser que monsieur a des problèmes personnels empêchant toute communication agréable mais 3 fois de suite... Pas sûre de revenir la prochaine fois malgré l aspect pratique de l emplacement