Centre Auto SPEEDY
Caen

Je suis satisfait des services rendus aussi bien à l'accueil quand atelier. Personnel compétent.

Rendez-vous dès le lendemain de mon appel et prise en charge rapide sur place. Très contente

L’intervention à été très bien réalisée et surtout très rapidement

La prestation s'est bien passée. Cependant je trouve dommage que les prix ateliers ne soient pas aligné sur le prix web. A cause de cette différence l'écart s'établit à 160e Merci Speedy en attendant un geste de votre part Cordialement

158 euros pour un pneu de fiat punto, je trouve cela un peu cher !!! En plus, montant du devis communiqué rapidement et oralement et pas précis sur le prix. 3 jours d attente pour avoir le pneu.

J'ai eu un problème cette semaine avec mon pot d'échappement, je me suis donc rendu chez speedy pour qu'il me remette une attache provisoire dont j'ai payé 20€ la main d oeuvre. Hors, mon père a vérifié ce wk et il avait juste mis un bout de ferraille qui n'a tenu seulement 2 jours . Une honte...

Bonjour. Très contente des prestations fait sur ma voiture rien a dire

J'y vais depuis des années pour l'entretien de ma voiture. Je suis très satisfaite de la qualité de service. Le personnel est compétent et agréable.

techniciens très réactifs, très compétents, au service du client j'ai récupéré ma voiture toute prête je suis très satisfait

Bonne prestation et personnel accueillant

personnel poli, professionnel et les prix sont attractifs

Prise de rendez rapide, service rapide, bons conseils

Personnel à l’ecoute, compétent qui cherche à toujours faire au mieux pour satisfaire le client.

Je remercie Thomas de m’avoir prit en charge rapidement et professionnellement, et pascal pour l’aide sur le problème. Tout deux très agréable et très professionnel.

Le personnel est compétent, de bon conseil et les réparations faites dans les délais prévus.

Parfait ! Nouvelle visière dans ce centre Speedy pour une vidange, le personnel est très professionnel, sympathique et agréable ! Ne changez rien c’est super ! Djordan MILINKOVIC

Très bien et dans les temps prévus.

Très bon accueil et très bon travail.

Bon accueil..écoute..conseil..service..

Responsable antipathique, peu pédagogue ...l'ordi a toujours un souci

Travail rapide, informé le client rapidement si travaux supplémentaires. Le devis correspond au travaux demandés

Accueil agréable, pas de surprise sur le prix de la prestation.

C'est très bien et rapide.

Rapide et efficace

L’équipe Speedy de Caen Clemenceau a effectuer un diagnostic rapide et a pris le temps de me monter le problème et l’expliquer. Une solution efficace a un prix très raisonnable a été proposée et les réparations ont été faites rapidement et proprement. Merci a toute l’équipe.

Personel tres aimable et efficacitée du service

Disponibles agréables et professionnels

J'ai déjà fait part à mes collègues et autour de moi de ma satisfaction pour vos services et accueil. Pourvu que cela dure.

Satisfait de l'accueil et du résultat de la prestation...

Respect des spécifications constructeur pour les entretiens et vidange. Ils sont effectués avec soins. Je recommande ce speedy.

Accueil tres agreable,efficacite Speedy Clemenceau à recommander

Très bon accueil, personnel compétent et rapide, je n'ai rien à critiquer, bon courage à tous les deux,

Toujours aussi efficace merci

Un très bon accueil et un travail très professionnel.

Parfait merci

Bon accueil, compétences .Obtention rapide des rdv.

Parfait que dire de plus

Prise en charge rapide et efficace

RAS

Très bonne accueil et rapidité dans le service .

C’est mon garage depuis plusieurs années, je ne changerai jamais. L’équipe est incroyable. Et le travail d’excellentes qualités.

Le problème Pédale embrayage /vitesse 1ere et marche arrière persiste C4 picasso 2018

parfait !

tres bon accueil a lheure rien a redire

Liste de travaux énorme et après 2 autres avis dont contrôle technique pas nécessaires Forfait entretien basique pas proposé mais forfait non nécessaire à 205 euros Pose d'une ampoule feu arrière 23 euros les contrôles indiqués sur la facture n'ont pas du tout été faits J'étais présente pendant la pose de l'ampoule Ont-ils la pression du chiffre d'où la surconsommation qu'ils nous imposent ? Je ne suis pas dupe ni la seule à être très remontés contre Speedy Clémenceau

Satisfaite

Très bon accueil, rendez vous à 14h,horaires respecté. Travail bien fait,j ai pris carnet de fidélité. Surtout parking, très pratique Merci

Très bon accueil, les explications concernant le devis réparation est claire et bien détaillé. Je reviendrai avec plaisir

Bon accueil, equipe tres pro et competante

Cela fait des années que je vais chez SPEEDY, si je n’avais pas été satisfait, je ne serais jamais revenu Je suis très satisfait à tous les points de vue.

très professionnels

Bien reçue Explications claires Personnel très serviable

ça a été plutôt rapide et bien fais mais m’avoir facturé la pause de la batterie alors que la personne m’a dit qu’elle me le ferais en cadeau car c’est pas compliqué

Très bon accueil, Révision faite avec sérieux, Par contre ,les tarifs pratiqués sont hors normes, Devis même avec remise, plus cher que 2 autres concurrents, Dommage

Très bon accueil, rapide, efficace et correct financierement. Je recommande!

Je ne mais j jamais 10,car je garde toujours une réserve. Sinon tout est parfait.

Très bon accueil de la part du personnel Prise de rendez vous très rapide Je recommande vivement cette agence

Très sérieux professionnel accueil chaleureux j’y retournerai

Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité.

Prestation rapide et efficace.

Équipe toujours sympathique et professionnelle

Accueil sympathique. Délai et devis respectes. Merci

Mérite bien le meilleur service client dans sa catégorie

Personnel très sympathique, professionnel et efficace. Prise en charge rapide,qui plus est à 18h15.

Très pro, gérant et personnels polis et efficaces, je recommande fortement

4 étoiles/5

Rendez vous rapide accueil excellente et merci pour les points de contrôle honnête

Amabilité, respect de l'horaire de disponibilité de la voiture, respect du devis fait sur internet alors que le devis à l'agence était plus cher.

Toujours présents et un rendez-vous en cas de besoin Très professionnels

Personnel compétent, sympa et accueillant. Ils ont tous fait pour bien équilibrer les roues de ma Porsche !

Disponibilité du technicien et prise de rendez-vous rapide.

Réactif et disponible

Bon accueil et satisfait du travail

Intervention rapide et efficace et conseils utiles du mécanicien. Merci

Rapide et efficace. Merci pour votre réactivité. Bon courage à toute l'équipe.

Très professionnel rien à signaler Garage de bons conseils

Seule une toute petite partie de la revision a put être faire car ils n avaient pas les clés appropriées pour réaliser la partie mécanique.

Comme toujours, travail bien fait et accueillir magnifique et esprit serviable!

Très bon accueil. L'équipe a répondu à toutes nos questions. Le temps de la prestation a été respecté.

Prise en charge du véhicule très rapidement le personnel très efficace.

Accueil superbe! Révision rapide.

Prise en charge rapide et professionnelle

Personne très gentille avenant et mécanicien qui connait son travail et serviable je recommande

Bon service

Service rapide et efficace.

Personnel sympathique qui expliqué bien

Très bon accueil très compétent je suis satisfait. .

Les délais ont été respectés, très bon accueil, personnel très gentil

Rapide, efficace, je recommande vivement

Relation clientèle très agréable.Conseil de qualité, intervention également. Je suis cliente depuis des années, jamais déçue.Je recommande.

Arrêté de faire suer votre monde

Service et accueil de qualité Très satisfait

Accueil chaleureux et bonne écoute

Vos salariés sont incompétent.ils m'ont fait un devis d'un montant de 706,40€ pour un changement d'amortisseurs etc ...un concurrent a trouvé l'origine de ma panne et c'était la biellette de suspension. Pourquoi payer un devis qui ne correspond pas à la pièce défectueuse. Je demande le remboursement du devis.

Prise à l’heure au RDV, travaille fait correctement et avec des conseils. Au top !

Très bonne écoute de.lequipe.qui.ma.servi.tres.professionel

service rapide même sans RDV. Accueil de qualité

Très bien accueilli Explications clairement dites Un service de qualité Bravo à votre équipe

Une équipe sérieuse et professionnelle qui a su me dépanner rapidement.

Très bien. Service rapide et efficace

Personnel très compétent. Très bon accueil.

Très bon accueil,conseils avisés et respect De l horaire du rendez vous La fidélité paie car j ai eu une vidange gratuite,c est très appréciable Il y a un suivi de l entretien de proposé

Excellent accueil. Rapidité de la prestation.

Très satisfait rendez-vous exact personnel très agréable

Une super équipe ! Des personnes adorables, serviables et professionnelles.

Prestations et équipe parfaites.

Réception très agréable et vidange de ma voiture faite aussitôt, je suis très satisfait

Bien reçu par le personnel prise en charge dans un délai d'attente normal

.. abcd

Très bon travail et personnel très disponible et agréable

Le personnel est accueillant et compétant.

Bon accueil et bon travail

Tout s'est bien passé Horaire respecté Travail nickel

J

Speedy a pris rapidement en charge mon véhicule (réparé dès le lendemain - remplacement de l'alternateur). Merci encore.

Très professionnels. Accueil au top. Merci.

Très bon accueil et travail soigné

Personnel compétent sérieux aimable disponible

Merci à une très bonne équipe de mécaniciens!

Bon accueil Explication du mécanicien correct et prenant le temps d’expliquer...cela m’a semblé clair....Speedy est un garage agréable....

Possibilité de prendre rendez-vous sur internet rappel par téléphone pour confirmation. Bonne équipe intervention rapide et soignée

j'ai été très bien reçue et avec efficacité et amabilité

Très bien

Accueil agréable et sympathique, bons conseils des techniciens, réactivité pour prendre en charge notre véhicule.

Personnes compétentes et adorables

J'ai beaucoup apprécié la rapidité du dépannage...j'avais un pneu de crevé ! Et j'ai beaucoup apprécié l'accueil...la gentillesse , la sympathie du personnel je trouve que c'est rassurant un accueil chaleureux ! J'ai beaucoup apprécié ...et merci aux personnes qui y travaillent

Personnels très professionnel et sympathique !!

Prise de rendez vous rapide, devis convenable, personnel très agréable ! Dommage qu’il n’y est pas de prêt de voiture

Je suis satisfaite de mes différents passages au centre Speedy de Caen Clemenceau, l'accueil et la prise en charge sont rapides, les tarifs moins élevés que chez le constructeur et les conseils sont judicieux.

Très bon accueil bon boulot rapidité et rapport qualité prix plus que satisfaisant

Rapide, soigneux, efficace.

Rapide net et precis.bons conseils pour mes pneus..

Garage qui sent l’escroquerie à plein nez ! À fuir !

Les mécaniciens sont très professionnels et de bons conseils.

Personnel à l'écoute et professionnel

Le travail et l'accueil sont parfaits mail il est dommage que le règlement en x fois soit devenu impossible ce qui est un problème majeur lors de travaux importants

Accueil très sympa.Travaux rapides et efficaces

Pas de soucis parfait

Personnel tres competent et réactif

Très bon je recommande ce centre

recupere la voiture le lendemain matin au lieu du soir vous perder un client

rien à signaler bon accueil

Bon accueil et service de qualité

Très professionnelle et extrêmement sympathique : une équipe au top.

Acceuil et travail fais sérieusement

Service rapide avec une grande amabilité,un grand sourire.et ma sécurité assurée par le changement de mes deux pneus fissurés. Super? Maintenant je roule en sécurité.

Bon accueil. Bon conseil. Travail soigné. De plus, venant de Toulouse j'ai trouvé un employé dans de rugby et surtout du S.T Établissement à recommander. Si je suis venu chez Speedy Caen Clémenceau c'est qu'on me l'avait recommandé.

rendez vous rapide, travaux conformes à mon attente

Bon accueil Bonne écoute Bons conseils Tarifs compétitifs

Surpris de voir une augmentation de plus de 20 % en un an sur le changement de pneus, et pourtant, ce n'est que de la main-d'œuvre. J'espère que le salaire des employés a augmenté d'autant ?! ... Pas eu le choix, puisque j'étais dans l'urgence, mais la prochaine fois, j'irai ailleurs. La prestation, quant à elle, a été tout à fait correcte.

Rdv rapide pris sur Internet - Devis en ligne fiable - confirmation de Rdv et de mise à disposition du véhicule très pratiques - Accueil sympathique

Très bon accueil, équipe compétente.

Accueil rapide et efficace, technicien très sympathique.

Client depuis très longtemps j'ai toujours était très satisfait.

Très bonne prise en charge de mon véhicule. L’équipe a changé les pièces a l’origine de la panne et vérification en passant a la valise pour corriger les erreurs trouvées sur l’ordinateur de bord. L’équipe est très professionnelle et de très bon contact je recommande.

Je fréquente le garage depuis longtemps ! Je suis toujours satisfait!

J'ai contacté SPEEDY , Avenue Georges Clémenceau à CAEN le 02/04/2024, suite à un problème de vitre qui ne se refermait plus. Réparation faite sous 2 jours malgré une pièce qui n'était pas facile à trouver. Sur leurs conseils, remplacement des pneus avant ce jour. Equipe très accueillante.

Comme toujours excellent accueil et réalisation soignée ! ⁹

Bonjour, Tout d’abord impossible de payer en plusieurs ( facture de1260€ ) et pourtant j’ai une très bonne situation et aucun crédit ! Et après une vidange moteur ( voyant d’huile au rouge au bout de 5 minutes que j’avais récupéré mon véhicule. Apparemment ça viendrait du filtre à huile défectueux et trop huile dans le moteur. Énormément déçu de speedy , la prochaine fois je vais chez norauto .

impeccable comme d'habitude !!

J'ai eu le malheur de laisser ma clé au volent pour qu'ils puissent utiliser ma voiture et faire les reparations prevues. Ils me rendent ma clé cassée avec l'autre morceau coincé dans le nemane. Apres avoir constaté, le gérant rentre et m'agresse non stop en m'accusant de les tromper car ils n'ont pas vu la clé avant, que rien n'affirmait que c'etait moi ou eux. Cette personne n'a eu aucun respect pour moi, obligée de lui demander de se calmer au moins 4 fois et l'autre employé a bien du sentir qu'il avait forcé et a fuit ses responsabilités, la seule solution qu'ils m'ont donné c'est d'utiliser ma 2e clé pour fermer et ouvrir ma portiere. Une prestation de service honteuse au lieu d'arranger le problème sous un autre angle. Moi, femme seule, j'y connais rien en voiture ils le savent bien. Comment peut on laisser un gérant avec une telle mentalité au commande? Speedy se fiche de sa reputation.... c'est à vomir. ''C'est ça casse toi''... merci monsieur le gérant. comment je fais maintenant avec un nemane chargé et 2 bouts de clé.....

Accueil excellent Prise en charge rapide et professionnalisme de l’intervention sur mon véhicule

Accueil agréable et de bon conseil

Très bon accueil ! Service de qualité !

Très acceuillant . Anticipe les prochaines intervention devis . Accessible parking Manque juste un distributeur café pour les attente longue

Service très bien Prix pour une crevaison élevé.

Bonjour Bien efficace. Par contre rappeler au tel pour confirmer le rendez vous que vous m'avez validé c'est très bizarre. Surtout que je me suis fait engueuler quand je suis arrivé au rv!!!

Rien de spécial à dire

Fidèle cliente de speedy

C'était parfait. L'équipe est très sympathique et compétente, rapide et sérieuse.

Excellent contact efficacité et courtoisie.

Équipe très sympa et pro ! Merci

Accueil sympathique. Répond simplement au problème surtout quand on est pas du métier.

Très satisfait de la prestation

Bon accueil travail réalisé dans les temps

Super accueil. Excellent travail. Je recommande

Très bonne expérience, sauf que mon rendez-vous a été décalé au lendemain car les pièces n'était pas toutes la.

Parfait

Parfait très professionnel et accueillant

Excellent service

Très contente merci d avoir été efficace et rapide

De puis 2012 que je suis dans Ce garage, je t’ai jamais déçu, mais aujourd’hui je suis déçu, il m’a compté la valise à 38 € Tout ça pour trouver une pièce qui va changer lui-même le jour là j’ai laissé plus de 600 balles. Merci quand même.

Sans rendez-vous pour un changement de pneus, l’accueil a été parfait, bons professionnels avec de bons conseils. Bravo !.

Disponibilité. Rapidité. Efficacité

Assez satisfaite dans l'ensemble. Par contre mes disques de frein ont été facturé plus cher que sur mon devis

Super expérience et un super garagiste, je suis venu pour une crevaison et ce monsieur a été d’un professionnalisme remarquable ! Merci à lui!

Je suis allée pour ma révision et j’ai demandé s’il l’on pouvait me dire si ma voiture passerai au contrôle technique qui a lieu dans quelques mois. J’ai eu des réponses positives , un très bon accueil, et cerise sur le gâteau comme je fais les entretiens de tous mes véhicules chez speedy j’ai un carnet de fidélité. Il etait complet j’ai eu la belle surprise de ne payer ma révision que 29€ au lieu de 190€ ! La fidélité est récompensée chez speedy et avec des services de qualité et un très bon accueil des techniciens. Merci

Changement de batterie pour un prix pièce/main d’œuvre correcte. J’ai eu une roue crevé du à un clou pris au sein de l’atelier, j’ai dû revenir pour faire réparer mon pneus et j’ai quand même payé le plein tarif …

bonjour la semaine dernière j'ai téléphoné au centre de Caen pour prise de rendez-vous concernant l'achat et la pose de' 2 pneus michelin crossclimate . j'ai dit que j'avais un bon de réduction de 75 euros et on m'a répondu pas de problème il suffit de l'amener . mais arrivé sur place : surprise ça ne fonctionne pas pour les pneus ! c'est vrai qu'il ya un astérisque sur la promo , mais je pense qu'on aurait dû me le dire à la prise de rendez-vous !!! j'ai quand même fait changer les pneus car j'avais de la route à faire , mais j'espère obtenir un dédommagement étant client à Caen et à la Ferté sous jouarre en seine et marne !!! merci pour votre réponse

Devis respecté, tarif abordable il n'y a pas grand chose à dire de plus, à part peut être concernant l'intervention qui consistait entre autres à changer le liquide de frein, de nettoyer le liquide qui a débordé et que j'ai dû faire moi même, mais bon tout cela n'ai pas bien grave. Rapidité et qualité sont deux choses à maîtriser. Cordialement

Je suis très satisfait de speedy

Habitué de ce centre essentiellement pour des changements de pneus, je suis toujours aussi satisfait de la prestation. Le personnel s'est renouvelé mais pas au détriment de la qualité. Conseils avisés, gentillesse et ponctualité sont toujours au rendez-vous. Quelle différence avec les speedy fréquentés en région parisienne...

Merci beaucoup a l'équipe pour leurs conseils et leur professionnalisme ! A bientôt pour l'entretien de ma voiture.

Très bon accueil bonne prise en charge et bon travail

Bonne prestation

J'y vais tous les ans pour l'entretien annuel de ma voiture, jamais déçu, garagistes honnêtes.

Rien à signaler tout c'est bien passé

Je mets la note de 8/10 pour l'accueil et la gentillesse du personnel. Je n' ai cependant pas réalisé les réparations chez speedy en raison du prix trop élevé selon moi.

Qualité et cordialité étaient au rendez-vous!

Accueil de qualité Rapidité du service

Service efficace et agréable

Rapide, efficace ==> Parfait

très bon accueil.personnel très professionnel.

Personnel très agréable et à l’écoute, rassurant. Ils essaient toujours d’être disponible le plus rapidement possible pour leurs clients. Prix raisonnable

bon accueil respect de mes demandes

Parfait !

Très bon service

Les mécaniciens sont très professionnels, et très aimable

Top

Top

L'équipe donne un accueil agréable, et est très arrangeante.

J'ai apprécié l'accueil, le rendez-vous donné pour m'arranger, le travail effectué, et la prise en compte de la fidélité au Garage et le relationnel cordial depuis toujours.

Personnel sympa à l'écoute

Merci pour la rapidité d'intervention, 2h prévu pour changer mes freins avant arrière, en 1h15 le travail était fait et bien fait.

Bon accueil. Très professionnel. Je recommande.

Comme à chaque fois que j’ai mis mon véhicule chez vous, l’accueil est sympathique, le service rapide. Dès que j’ai un problème je reviendrai.

Personnels très sympathique et à l ecoute bonne continuation

ça a été pou changer la batterie, j'aurais préféré qu'on me prévienne oralement qu'il faille que je prévoie par la suite de changer mes plaquettes de freins avant. Je l'ai lu par la suite via le mail avec la facture.

Acceuil sympathique. délai respecte

Toujours bon accueil et bon travail

Accueillants rapides et efficaces.

Parfait ! Tant que femme, c’est le Garage où je me sens le plus à l’aise. Où je n’ai pas l’impression d’être une cruche…

Tout a été parfait !!!

Excellent accueil et de très bons conseils pour l’entretien de la voiture . Une première dans ce garage . À refaire !

Toujours une très bonne expérience dans ce garage SPEEDY. Personnel sympathique et professionnel. Prix raisonnable. Une adresse sûre en cas de problème et pour la révision de mon véhicule.

Excellent

Très satisfait de mon passage chez Speedy. Mon interlocuteur a été précis, de bon conseil et efficace. Le coût sans surprise puisqu'ayant donné lieu à un devis. Je recommande vivement.

Très bien jamais de mauvaise surprise Merci

Bon accueil, bonne prestation. Pas accès Wi-Fi afin de travailler pendant l'attente et manque de chauffage .

Bon accueil et bonne prestation

Excellent relationnel et professionnalisme

très bonne prise en charge et les renseignements et explications demandées m ont entierement satisfaite cette equipe et particulierement bienveillante

Une super équipe en laquelle j'ai vraiment confiance.

Equipe agréable et souriante, prête à satisfaire les clients du mieux possible !

Très satisfaite de ma révision/ vidange. Accueil chaleureux, très professionnel et ne poussant pas à une surconsommation.

Accueil service et surtout qualité du suivi client sont toujours

Très bien !!! Merci pour vos compétences,

J'ai été très bien reçu et très bien conseillé. Le devis à été fait devant moi et a été très clair. Ma voiture a été rendu très propre. Les techniciens ont le sens du contact on a parlé d'autre chose que de la voiture le temps que la facture se fasse. Je reviendrai pour l'entretien de ma prochaine voiture.

Toujours bien servie dans le Speedy de Clemenceau Caen!

Très bon accueil convivial et professionnel. Révision constructeur professionnel et action rapide Prise de rendez-vous a 11h rendez-vous a 14h30 récupération du véhicule 15h30 parfait

Accueil parfait Personnel très agréable

Très bonne prise en charge de mon véhicule pour sa révision. Personnel sympathique. Intervention rapide. Prix très correct par rapport à d’autres garages.

Comme d’habitude je trouve toujours des personnes compétente pour répondre à mes besoins

Prise en charge rapide et efficace! Personnel à l'écoute et agréable

Le personnel est très aimable et de bon conseil. La prise de rendez vous est facile. Je suis une habituée et je n'ai jamais été déçue Merci

Rien à signaler véhicule pris à l"heure du RV et travaux effectués rapidement...

Excellent accueil tant téléphonique qu' au magasin... On m a rappelé car le devis était dépassé par rapport au prévisionnel.... L 'appel reçu quand le véhicule est prêt est aussi une bonne chose..facilite notre emploi du temps. Ainsi que le rappel de rendez vs la veille MERCI

Bonjour, bon de réduction de 75 euros pour ma vidange qui ne fonctionne pas au moment du paiement "bon pas encore valable". Ce n'est pas la 1ère fois...

J’ai trouvé la facture très salé pour dés changement de pneus.