Centre Auto SPEEDY
Boulogne S/Mer

Tres bon accueil Service de qualite Et de bons conseils pour les non experimentes Merci

RAS

Très bien conseillé sur d'éventuelles entretien les devis mon était fourni et très bonne accueil

personnel très aimable

Très bon accueil rapide et efficace avec des prix raisonnables

Bonjour ! Très bon accueil avec gerant super professionnel ! Très bonne prestation de travail ! Je conseille cet établissement ! Cdlt

Excellent accueil, sérieux et efficacité dans le travail. Cordialement

Très bien reçu et bien renseigné merci à toute l’équipe

Vue la difficulté d enlevé deux visses foiré pour élever mon cache moteur pour effectuer ma vidange en tout qu'à elle a été effectuée la vidange comme moi je l aurais fait à part une chose d où le 9 cache moteur salit d huile

Rdv à 16 h et véhcule toujours sur le parking à 17 h Pris en charge vers 17 h 10 A quoi sert la prise de rendez-vous ? Réceptionniste de mauvaise fois : affirme m’voir téléphoné à 17h30 alors que je n’ai reçu aucun appel !

Très bon accueil Voiture déposée sans rendez-vous et travail fait dans l après midi.

Très bon accueil Et prise en charge rapide

rendez vos et horaires respectés, professionnel et ne pousse pas à la consommation

Bonjour Acceuil au rdv Job ok Bonne prestation Bravo

Très réactif,ponctuel,au service des gens

Rapidité pour un rendez-vous Accueil Professionnalisme

Rapide très bonne prestation et bon accueil

Très bon accueil. Pas d’attente.

Super sympa

Personnel très gentil serviable et professionnel je recommenderais speedy a des amis et famille

accueil très agréable..respect de l'horaire.. travail rapide et efficace.

Très bon accueil . Très satisfait du travail

Acceuil très satisfaisant, personnel très professionnel, compétent, agréable. Réactif et rapidité concernant la réalisation du travail.

J’ai été bien reçu, le personnel est très agréable et professionnel. Je recommande fortement.

Intervention rapide et efficace

Super accueil et de bon conseils

Personnel très souriant et compétent. Service irréprochable

Personnel très sympathique et qui ne cherche pas à vous vendre plus que nécessaire

Personnel aimable, j'ai récupéré mon Dacia Sandero Stepway avec la fixation casser du tuyau admission d'aire a la base c'était pour une vidange et changement filtre a huile, le tuyaux d'admission d'air et situer juste au-dessus du filtre a huile, a la fin de leur intervention il on pas u le courage de me dire Mr nous avons casser votre fixation et nous allons la réparer, on ma donner l'excuse que c'est les défauts des Dacia Sandero, obligatoirement le Mecano quand il a voulu devisé le filtre a huile il c'est soie appuie trop fort sur l'admission ou soie tirer comme un bourrin, donc svp arrêter de prendre vos client pour des con malgré le bon travail de votre vidange mes sincèrement donner vous un peut de courage pour dire la vérité au lieu de dire des mensonges car je les et pas cru du tout, j'ai tout de même payer 105€ et je suis réparti avec un problème supplémentaire car je trouve pas la pièce et le garage m'a pas donner non plus une solution pour réparer ou proposer une petite réparation.

Très satisfait des prestations de speedy

Rien à dire efficace professionnel et sympathique

Entreprise sérieuse je recommande

Merci pour votre accueil, et vos conseils

Service rapide , efficace . Sympathique

Acceuil et professionnel au top bienveillant et à l’écoute ! Pas de surprise au niveau de la facture les travaux on été décris dans le détail préalablement et en plus il y’a eu plusieurs point de contrôle gratuit qui mon permis de constater que mes pneu avant été définitivement en fin de vie et representé un danger pour moi et surtout mon petit bout de 4 ans !! Bref je recommande à 200 pour-cent merci à toute l’équipe !

Bonjour, Prise de rendez-vous très simple. Prise en main par le garage rapide. Intervention répondant à mes attentes. Rien à redire sauf que j'y retournerai. Salutations

Personnel accueillant, sympathique et professionnel Temps d’attente pour les réparations respecte Cordialement

Comme toujours très professionnel depuis déjà plusieurs années Cordialement Alain Magnier

Un personnel disponible, compétent Pas de mauvaise surprise niveau facture Pas de démarchage abusif

la personne qui m'a reçue est bien à l'écoute et se montre très compréhensive, rien à redire à ce niveau là, les services proposés se sont montrés jusqu'alors éfficaces

Bon Accueil rien à dire très compétent et de bon conseil

Chaque fois content de l intervention. Délais respectés . Très bon accueil du personnel

Le personnel super sympa rapide et efficace et a l écoute du client le travail bien fait sur la voiture et pas problème merci a vous

Accueil sympathique. personnel disponible malgré beaucoup de travail. bonne qualité des prestations et de l'information

Toujours un très bon accueil. Ils m’ont donné un rendez vous très rapidement et le travail a bien été effectué!

10 jours pour avoir un pneu je trouve l attente long

Très bon accueil et prestations de qualité.

Je recommande totalement speedy. accueil très chalheureux.

Bonsoir, Le service vraiment plus que médiocre.Notre véhicule a été mobilisé 1 journée pour au final nous informer le soir qu'elle n'a pas pu être réparé a cause d' une erreur de pièce sachant que ce problème avait été similaire il y a 2 ans . Aucun appel de la part de speedy un scandale juste avant notre départ en vacance . La finalité le technicien nous indiques que le devis sera nettement plus élevé pour commander les bonnes pièces . Prise de contact dans la même journée chez la concurrence avec un prix nettement plus intéressant 300 euros de différence. Avec une rapidité et une réactivité défiant toute concurrence. Notre véhicule a été réparé en 1h30 montre en main chez la concurrence la même journée. Speedy Boulogne Sur Mer à fuir.

Pris rendez-vous pour plaquettes avant finalement c'est les plaquettes arrière qui ont était faite ont nous dit c'est pas gênant ceux a l' arrière était a faire avant ceux de l'avant et que l'ont peut encore aller jusqu'à cette hiver avec et finalement 15 jours après ont doit changer ceux A l'avant !!!! Je prend rendez-vous pour une chose et c'est une autre qui et faite vraiment honteux !!!

Délai respecté vidange réalisée rapidement et vehicule pris à l'heure. Deux bémols: la remise à zéro de l'ODB après vidange n'a pas ete fait avec la valise alors qu'il est facturé plus de 40 Euros mais par une manip avec les komodos, ce qui declenche une alerte prématurée quand vous etes en long life, et du coup je dois repasser quelques jours car la valise est en panne....

Bonjour je vous fais part de mon mécontentement j'ai pris rendez-vous sur le site speedy le vendredi 26mai pour le mardi 30 quand je suis arrivé il avait pas la filtre a gasoil et le filtre a air j'ai du repartir avec ma voiture et revenir je jeudi suivant sela m'a fait perdre du temps et mobiliser ma femme qui et venu me chercher pour rien ça Serre a rien de prendre rendez-vous sur internet ci il on pas les pièces quand on ramène la voiture merci

Rdv rapide, sympa, pro, rien à dire, je recommande

Très bien reçu par le personnel comme d'habitude, mais malheureusement très mal par le responsable que nous voyons pour la première fois et qui prétend ne pas avoir entendu notre bonjour ainsi que notre requête(alors que nous étions a 2 m) et nous dit clairement d'aller voir ailleurs.... devant ses employés et d'autres clients. Cordialement.

Accueil inexistant, impression de déranger plus qu’autres choses.

Service précis et rapide.

Bonjour, personnel accueillant et professionnels

J’ai réalisé un changement de deux pneus arrière + l’équilibrage des deux avant.j’ai récupéré la voiture avec les pneus sous gonflés (1,6 bars ) et une révision complète Très déçu

TRES BIEN

Professionnel, agréable, le personnel à sû m'expliquer en détail les petits désagrément

Garage d'incompétent. J'ai passé ma voiture 4 fois au garage. A chaque fois pour la journée entière. La première fois, ils ont pas les pièces. La deuxième fois, ils ont pas les pièces. La troisième fois, ils changent les pièces, je rentrer chez moi, la voiture fait du bruit, nouveau problème. La quatrième, mont fait croire qu'ils avaient réglé le problème, que dalle. La voiture part en expertise vendredi, si une pièce est abîmée, je déposerai plainte contre le garage

Bonjour J'ai été surpris et déçu à l'issue de la dernière prestation chez Speedy Boulogne J'ai reçu par mail une information me précisant que mes pneus connaissaient une anomalie et qu'il fallait que je me rapproche de mon centre Speedy Alors contrairement à l'information sous forme à papier que nous avions à l'issue d'une prestation, dans ce message il y avait une alerte sans me dire quel pneu était concerné ni l'état de l'usure constaté. Je me suis rapproché d'un prestataire spécialisé en pneu qui m'a précisé que l'usure ne nécessitait pas de remplacement immédiat et que mes pneus pouvaient encore rouler entre 5 et 10000 km (et je sais par ailleurs quel train de pneu est concerné) Je considère qu'il y a un manque à ce niveau au niveau de l'information donnée voire un côté alarmiste inutile (le pictogramme warning qui clignote sans arrêt à côté du message) Cela ne met aucunement en cause la qualité de l'accueil de l'agence Speedy Boulogne-sur-Mer ainsi que la qualité de leur prestation Je comprends qu'il doit s'agir ici d'un changement au niveau national qu'il subisse certainement. Cordialement Dominique M

Pose de pneus chez speedy saint omer avec assurance mobox, le parallelisme n'a pas été fait, l'assurance ne fonctionne pas pour les crevaisons ! Grosse arnaque je n'irai plus jamais chez speedy !

Service correct et personnel très accueillant.que du plus.

prise en charge rapide travail vite realise les pneumatiques ont ete regonfle avec 0.7kg de trop et la pression des autres pneumatiques n a pas ete faite

Rdv pris sur internet avec une promo sur la vidange à 99€ Au final vidange facturée plein tarif à 140€ Je n'y retournerai plus.

bonjour je vient du Touquet et je suis déçu car j'ai du me déplacé deux fois pour la vidange et changer les pneus après trois heure d'attente on me d’i que je dois revenir car se n'ai pas le bon filtre deuxième jour une heure d’attente je suis très déçu du magasin speedy qui à bien changer depuis ma dernière visite me faire déplace deux fois au prix ou et l'essence très déçu je pence pourtant que ce n’ai pas la première capture qui font la vidange

Lors de mon 1er dépôt de véhicule a 7h30, je passe a 17h pour m'entendre dire la pièce ne correspond pas. On fixe un autre rendez vous le jeudi matin. J'insiste sur le fait que j'ai besoin de mon véhicule l'am. La personne me garantit que le véhicule sera prêt à 11h30. Je dépose donc les clés a 7h30. J'arrive à 11h45 et on me dit que le véhicule n'est pas prêt. Je précise bien l'engagement pris par l'employe lors de la prise de rdv. On me répond il n'est pas la aujourd'hui. L'info n'aurait pas été transmise. La livraison de la pièce serait arrivée en retard Je précise donc pourquoi ne pas m'avoir prévenu avant? Ça aurait change quoi.... Et bien j'aurai pu m'organiser autrement... Et de m'entendre dire... Je n'ai pas que vous a gérer, on est en sous effectif et on a du boulot.... J'ai apprécié entendre ces propos de ce monsieur.... En quoi dois je subir ses sautes d'humeur et le manque de personnel pour une non communication entre employés...... Ce sera ma dernière venue chez vous....

TRAVAIL TRES EFFICACE. PERSONNEL TRES AIMABLE

Venu pour un simple changement de liquide de refroidissement , depuis je perds du liquide et on me dit que c'est un joint qui a craqué et on me transmet un devis de 280 euros pour le changer !!!!!!

Bonne prestation mais pas au juste prix qui me paraissent très élevés

Malgré une révision demandée un mois en avance. Le jour des travaux il manquait un filtre. J ai récupéré mon véhicule six heures après le dépôt. J ai fait un chèque afin de régler la facture en demandant si il pouvait attendre deux jours pour l encaissement. Réponse positive de la part de speedy. Le lendemain le chèque était déjà débité….etc ….Mauvais accueil mauvais service ….Une très mauvaise équipe.

5 pas pour la prestation mais le devis fait sur internet montant 224€ au Centre 256€.le regret de ne pas respecter le devis.

Des bon professionnels

Equipe très sympathique et arrangeante. une erreur de numéro de téléphone lors de la réservation sur internet n'a pas permis d'honorer le premier rendez-vous (commande de pièces), un second m'a été proposé le jour suivant. Seul bémol, bien que je ne sache pas si cela portera à conséquence, un sifflement irrégulier à basse vitesse comme si un frottement existait. Malheureusement impossible de retourner voir le garagiste, ayant profité de nos congés pour cette intervention, nous sommes à plus de 300km.

Un accueil parfait et une réponse et une intervention rapide et efficace

Rdv pris le lundi 3/01/22, à 8h30, dès ouverture , par tél, fixé au samedi 08/01/22 à 10h. Sms reçu sur mon portable, la vieille pour confirmation rendez-vous du samedi. Le samedi à 10h, on nous dit que c'était prévu, à 14h? De bonne foi, je fais voir mon sms confirmation reçu, le mécanicien nous dit qu'il y a eu une erreur, nous propose de laisser notre voiture, au cas où, ds la matinée, si désistement d'un autre client, il pourrait la faire... nous avions des courses à faire, sommes revenus la déposer pour 14h, donc timing à revoir, pas de réel souci, nous n' habitons pas très loin, de chez Speedy. La révision s'est bien passée, rien à dire, personnel sympathique et qui n'hésite pas à nous appeler, pour renseignements, concernant véhicule, sommes tout à fait satisfaits de la prestation, et reviendrons avec plaisir chez Speedy

Bon accueil et bonne prise en charge de la voiture comme d habitude personnel sympathique

Bon rient a dire

Le service en soit est très bien par contre j'ai trouvé très nul le montage de 4 pneus vl sur un Master 2. De plus ont me dit que ce n'est pas dangereux alors que d'autre professionnel me dise le contraire donc non je ne recommande pas votre entreprise.

Rien à dire Accueil, explications conseils...

RAS.

Rdv pris par internet pour changer des pneus mais ces derniers n étaient pas arrivés le jour du rendez-vous et aucune information de votre part pour me prévenir à l avance. Service qualité à revoir.

Accueil et travail excellents.

Très déçu,ma voiture a était refusé au contrôle technique suite a un passage au garage suite a changement de frein arrière, les câble de frein a mains n'ont pas était retendu ce qui entraîne une course du levier de frein à main excessive, d'où le refus au contrôle technique

Travail satisfaisant et rapide

Accueil, informations, rapidité

Intervention pas honoré Mauvaise taille de pneu commandé de la part de l équipe speedy Pas d offre sur une autre marque de pneu ils ont préféré me laisser aller chez un concurrent Je ne reviendrais plus dans ce centre speedy

Très brune accueilli toutes les voitures passent par speedy Prix raisonnable