Centre Auto SPEEDY
Arpajon

Très bon accueil très professionnel

Erreur de facturation (plus de 200 euros quand même) Changement de bougies inutile (fait l’année dernière et facturé 2 fois !!!!) Remplacement du liquide de frein non fait malgré les recommandations constructeur (j’ai d’ailleurs appelé pour dire que j’avais reçu un SMS et un mail de votre part signalant le nécessité de faire ce remplacement) sans résultat Personnel très compréhensif cependant, remboursement fait sans discuter … heureusement Votre logiciel de facturation permet de coter 2 fois la même action … Prestation médiocre … J’étais client de longue date !

Merci pour la qualité de services et pour le bel accueil.

Travail de qualité. Bonsoir conseils

Très bon accueil Réactivité travail impeccable

Très bon accueil, cherche la meilleure solution. Travail soigné, prix contenus, bravo à toute cette équipe.

Parfait

Très rapide et disponible pour gérer en urgence un problème de crevaison.

Prise en charge pour pneu crevé immédiate et le café offert très appréciable. Merci

Rdv rapide , bon accueil, révision dans les temps et dans les normes.

Comme à chaque fois, j'arrive avoir ma problématique et je suis rassurée puis prise en charge. Toujours une solution. Merci encore

Personnel à l’écoute et prenne à l’heure.

Bon accueil, voiture prise rapidement, prix correct.

Service rapide et sérieux très bonne accueil

Accueil chaleureux et prestation sans problème exécutée dans les délais

Très bon accueil, travail bien fait

remplacement d'un pneu en urgence et sans délai . Bonne prestation

Très bon accueil . Et prestation (pneus)

Très bon service à l' atelier comme à la réception

A l’écoute, réactifs, compétents Je recommande

Merci à Lili

Suite au remorquage de mon véhicule pour une crevaison (52€) du pneu avant droit. Le pneu a été détérioré au moment de la descente de la dépanneuse, ce qui a entraîné le changement des 2 pneus avants (360€). J'aurais aimé avoir de l'aide pour me retourner contre la société de remorquage, témoignage ou autre lettre confirmant le détérioration du pneu au moment du déchargement de ce dernier.

Super accueil réactivité rien à dire

technicien très pro et à l'écoute du client L'accueil est excellent pour les personnes qui nous reçoivent au comptoir Merci

Prise en charge rapide de mon véhicule qui était crevé. Personnel aimable et compétent. Je recommande

Professionnel et toujours agréable Je recommande vivement

Je suis cliente de Speedy Arpajon depuis plusieures années et suis pleinement satisfaite de leur travail, J'apprécie leur disponibilité et leur gentillesse

Bonjour, La révision a eu lieu le jeudi 19 septembre et c'est très bien passé. J'ai dû retourner le lundi soir 23/09 chez SPEEDY, car la mise à jour n'avait pas été enregistrée et mon voyant clignotait toujours. C'est dommage. Bien à vous,

Très bien accueilli, bon travail Encore merci

Satisfaite de leurs travail effectué sur ma voiture.

Comme d’habitude parfait !

Nickel

Une équipe efficace et agréable.

Un très bel accueil et de bons conseils..un équipe au top!

Accueil et service parfait. Nous reviendrons.

Professionnels rapides honnêtes et sympathiques. Je recommande

Très bon accueil convivial. Garage sérieux et professionnel

Très bonne service et prestations. Merci milles fois encore de votre gentillesse. Cordialement mr tallec loic.

Merci de votre accueil. Ravie de vos prestations

Une équipe au top très commerçante et très efficace que je recommande

Bonne accueil et bonne équipe, seul regret la machine à café ou boissons ne marche pas. Mais un café m'a été gracieusement offert.

rapidité de réparation et professionnel

Prise en charge très rapide, accueil parfait, prix raisonnable, je recommande!

Rapide, efficace ,et avec le sourire

Parfait : accueil, réparation, conseil, tarif. Rien à redire.

Garage três pro et de bon conseil travail très bien je recommande

Équipe sympathique et de bonne humeur. Merci

Reponse au problème avec efficace et recherche de la satisfaction client.

Service rapide et efficace, je suis très satisfaite

Bon accueil Prise en charge rapide et efficace Je recommande

L'équipe est toujours au top et rapide ! les mécanos ont des mains en or ! Je suis toujours satisfait du service Speedy d'Arpajon !

Très bon accueil et qualité de l’intervention. Je recommande

Super garage

Merci pour votre gentillesse ainsi que que votre diagnostic rapide et efficace ainsi que les réparations faites dans l'après-midi au top. Merci a vous !

Rendez-vous super rapide pour revision de clim de ma vieille voiture, hyper-efficace, sens de la clientele, et apparemment une bonne ambiance d équipe!

Bon professionnalisme et accueillant.

Bonne equipe responsable et reparation avec entretien bien réalisé merci encore

Cela fait 2 année consécutive que nous faisons notre entretien dans cette enseigne malheureusement nous n'avons pas été satisfait du service. En 2023, nous prenons rendez-vous pour un entretien et en rentrant nous constatons que la voiture faisait du bruit à chaque fois que l'on freinais et ce grincement devenait très gênant du freinage... Nous avions appris plus tard que l'enseigne n'avait pas remplacé la courroie adéquate à notre voiture (Nissan Quasquai). Cette année, nous avons repris rendez-vous avec eux en se disant que la dernière fois c'était une erreur, HÉLAS ! Cette fois-ci, nous avons opté pour un entretien INTEGRAL. et nous nous sommes retrouvé avec un autre problème. Après avoir récupéré la voiture de l'entretien, 1 ou 2 jours après nous sommes allés faire le plein de carburant car la semaine d'après nous partons en vacances. Hier mon mari en sortant faire une petite course dans le quartier une odeur de carburant dqnt la voiture sur le trajet et lorsqu'il a vérifié de quoi il s'agissait, il découvre que le gasoil coule et en ouvrant le capot, il y en avait partout... Et dans l'option que nous avons choisi, le remplacement du filtre gasoil était inclus. Que s'est-il donc passé après le remplacement du filtre ? Et si notre véhicule était à essence, notre voiture aurait certainement pris feu ! Et si l'on avait constaté ce problème en allant vacance et notre fille à l'intérieur ? Sans compter le plein de carburant que nous avons perdu s'élevant à près de 90 euros ? Bien évidemment que notre carburant ne nous a pas été remboursé... Alors que Speedy est entièrement responsable de ce dégât ! Habituellement je ne donne pas mon avis, mais en prenant ces 2 cas je me sens dans l'obligation de le faire. Aujourd'hui les questions que je me pose : Sont-ils assez compétents ? où baclent-ils leur service pour obtenir plus de créneaux pour leur clientèle ?

La sensation de m'être fait arnaqué. Participation énergie 8€ !!!! Participation traitement des dechets 3,90€ !!!! Tout ça pour une mèche dans un pneu. Un scandale !!!

Le professionnalisme de cette équipe (hôtesse d'accueil, mécaniciens) me laisse sans voix, car malgré quelques déboires concernant des pièces quasi introuvable, ils ont fait des pieds et des mains afin de tenir leur promesse et ce pour un particulier, est très important. Je ne regrette pas avoir fait quelques km de plus afin de trouver un garage digne de ce nom. De plus, le moment passé avec eux, paraît court, tellement ils savent vous mettre alaise. Je recommande largement et j'envisage même de faire d'eux, mon garage attitré pour des éventuels révisions etc...

Très bonne accueil le rendez-vous a été rapide et bien fait Je n'ai eu aucun problème Très bonne journée à vous

Le véhicule a été parfaitement pris en charge dans un délai très court. Les membres du centre sont très sympathiques

Une expérience satisfaisante Aceuil et travail bien fait

Très satisfait de l intervention réalisée. Des gens passionnés par leur travail et sympathiques. Remplacement de 4 pneus sur une bmw z4. Je recommande cet établissement

Super service.

Nous sommes très satisfaits de leurs compétences depuis 15 ans que nous allons dans votre centre L'accueil est aussi très agréable

Service correct. Accueil chaleureux

Je suis client depuis de nombreuses années et je n’ai toujours rien à redire car ils sont très professionnels et font du bon boulot.

RAS

Chez Speedy depuis 1992. Ste Geneviève des bois Annemasse Et Arpajon Jamais d'histoire

Professionnalisme

Accueil parfait. Changement de pneus, sans rendez-vous : top ! Conseils, devis : tres bien

Personnel aimable, tres professionnel . Service irréprochable.

Très bon accueil et prise en charge du début à la fin. Prise en charge rapide. Je recommande vivement.

Très très bon accueil et la compétence du service. Efficace, réactif, claire, pro, prenant en compte les problématiques de chacun. Je suis très satisfaite de mon rendez-vous et compte faire l’ensemble de mes révisions chez vous

Pneu arrière changé , nickel . Personnel compétent et SOURIANT 10/10

Accueil et service sympa..

Accueil et service de qualité.

Correct. Rdv pris par internet, voiture prise à l'heure.

Personnel très agréable et très réactif. De vrais pros

Très bon accueil Réparations adéquates Tout va bien !

Accueil agréable respect du rendez-vous travail soigné, conseil pour l'entretien à venir MERCI

Prise en charge rapide du véhicule et réparation efficace.

Un accueil et un suivi client sans faille. Je recommande à tous mes contacts ce garage qui est à l'écoute et qui trouve toujours une solution pour satisfaire le client. Je ferai l'intégralité de mes suivis véhicules dans ce garage.

Tout est bien

Équipe très professionnelle et sympathique. Stock important. Je recommande sincèrement.

Très bien reçu merci

Très bon accueil, et prise rapide du problème pour résolution. Merci encore de votre réactivité et sens du client.

Très bon accueil, travail sérieux.

Un grand merci au centre pour m'avoir dépanner et également fait la révision, mais je ne mais que 8 du a un oublié de rebrancher une connectique sur le filtre de la pompe a gasoil.

Rendez-vous rapide, personnel agréable, promo trouvée avec la réparation d'un impact Rien à redire !!

Rien à dire

Tout est très bien

Efficace et rapide

Accueil excellent Rapidité de diagnostic Devis établi par téléphone Rapidité des travaux Je recommande L'équipe est Très pro

Merci beaucoup

Des personnes tres pro à la écoute du client et de bon conseille nous recommandons vivement ce garage

Convoqué à 10h30 pour le devis des pots d'échappements , passé à 11h30 , un peu limite .... à part ce détails, accueil aimable et à voir dans le temps travail bien fait ....merci

Toujours aussi bien reçu Merci Lydie et l’équipe

Impeccable rien à dire

Toute l'équipe est très accueillante et très sympathique. De plus à chaque fois les réparations sont bien faites et à un prix raisonnable. Merci à tous. Luc Fortin

Excellent service Équipe compétente et serieuse

Une équipe dynamique et de bon conseil i

Prise de rendez-vous rapide Formidable accueil Prestation soigné

Très bon accueil comme à chaque fois ! Personnes très agréables et aucune surprise C est pour cela qu on y revient

Je suis très satisfait de mon passage au centre auto Speedy d’Arpajon. L'accueil téléphonique était parfait, avec une prise en charge immédiate et sans attente. Le changement de mes pneus a été réalisé avec une rapidité exemplaire. De plus, les tarifs proposés sont très compétitifs. Encore une fois, l'accueil a été super. Je recommande vivement ce centre auto pour son professionnalisme et son efficacité.

J'ai changé les pneus sur deux véhicules. rendez-vous rapide, travail sérieux . Accueil de l'hotesse agréable, sympathique et très convivial. Je recommande à 100%

Rapide professionnel et efficace

Accueil super Très gentille la p'tite dame,les messieurs aussi. Je recommande speedy pour la rapidité et le savoir faire... Continuer comme ça.

Accueil très chaleureux et pro, mais celui qui a pris le rendez-vous pour changement de pneu ne l'a apparemment pas noté sur planning, donc 1h d'attente

Bon accueil bon conseil Très efficace et réparation dans les meilleurs délais A recommander Cordialement

Parfait comme d'habitude. Merci à toute l'équipe.

Équipe accueillante et à l écoute des problèmes

Cliente fidèle toujours très efficace bravo aux équipes

Fast and polite service. Wrong tyres delivred to the site, manager spotted it and corrected them !

RAS

Tous ces deux roulé comme prévu le personnel est très sympathique et très gentil de plus j'ai plus bénéficier de la promotion Internet

Très bon accueil. Rendez-vous rapide. Changement de pneus

Accueil ont ne peut plus chaleureux et compétent et avec un beau sourire ce qui ne gâche rien ! Efficacité et rapidité des mécaniciens Prix équivalent à la concurrence mais le sourire en moins Je vous le recommande ...

Il sont au top

Bon accueil et Bon service.

Satisfait de la prise en charge de mon véhicule en temps et de me donner un diagnostic du véhicule complet.

Très bon accueil, réparation rapide et efficace

J’ai déposé le véhicule comme convenu après une prise de rendez-vous par téléphone. On m’a dit qu’il fallait ajouter 2 prestations, je fais confiance et je valide. Quand je récupère mon véhicule, on me dit qu’il y a un impact sur le pare brise et qu’il n’a pas été fait car pas agréé avec mon assurance. Heureusement. Cet impact est présent depuis la semaine où j’ai acheté ce véhicule et le garage l’a vu plus d’une fois sans jamais m’en parler. Il y avait peu de véhicule le jour de l’entretien du mien. L’accueil a même contacté des clients du lundi pour savoir le rendez-vous pouvait être avancé… Malgré le fait que les mécaniciens n’étaient pas pressés par le temps et bien, une durite a mal été remise. Voyant orange du catalyseur allumé en permanence et donc, obligé de redeposer mon véhicule. Cela implique une modification de les horaires de travail et ceux de mon mari, une perte de temps… tout ça parce qu’il y a eu un manque d’attention. Heureusement que cela n’était pas plus grave, mais c’est difficilement compréhensible surtout que c’est la deuxième fois que cela arrive!!! La première fois, cela passe. Mais là, je me demande comment de fois cela peu arriver?!? Cela créer une réelle perte de confiance. Et un hormis, « désolé mais c’était presque rien », c’est tout ce que j’ai entendu. Un dédommagement, un geste commercial pour les kilomètres faits à cause du cause… rien de tout cela. Fidélité en mode réflexion.

La proximité lors de la prise en charge et tout au long de la réparation a été remarquable. Je tiens particulièrement à souligner l'excellence d'Adrien, qui a été mon interlocuteur principal. Sa compétence, son attention aux détails et son éthique de travail sont exceptionnelles. Adrien a dépassé toutes mes attentes, non seulement en termes de qualité de la réparation, mais aussi par sa capacité à communiquer clairement et efficacement. Je recommande vivement le SPEEDY D'ARPAJON à tous ceux qui recherchent un service de réparation automobile de haute qualité. L'engagement envers la satisfaction du client et la qualité de leur travail sont indéniables. Je n'hésiterai pas à retourner chez eux pour tous mes besoins futurs en réparation automobile. Un grand merci à toute l'équipe de Speedy et à Adrien en particulier ! Fif.

je recommande ce garage, très bon professionelle et l'accueil de Lydie au top merci.

Accueil fort sympathique avec la recherche constante de la satisfaction client. Bravo.

Rapide ,efficace

Je remercie très sincèrement le professionnalisme du personnel. Je recommanderai l’enseigne à mon entourage et un accueil par la secrétaire qui a répondu à toutes mes sollicitations. BRAVO

J’avais rendez vous à une heure précise et ils ont pris ma voiture 1h30 après seulement je veux bien qu’il y est d’autres voitures à faire mais dans ce cas dites juste « passez dans la journée » et c’est réglé.

Rien à redire

Bon accueil et professionnalisme je recommanderai autour de moi cet établissement prix et qualité des produits

Travail effectué mais obligation d'y retourner pour un problème lié à une pose mal effectuée Donc un peu de temps perdu

Accueil au top Travail de qualité Prix ultra compétitifs

Satisfaite de la prestation je vous en remercie

Pro, aimable, respectueux le travail bien effectué . Je n’ai rien à dire pour ma petite 208.

Toujours top! A bientôt

Très bonne équipe à l’écoute.

L'accueil est très bien. Cependant les prix reste relativement cher comparé à la concurrence, en moyenne un tiers plus cher.

comme toujours hyper sympa sérieux et honnête je recommande et ne vais pas chercher ailleurs une équipe à l’écoute et professionnelle

Excellente équipe Accueil, cordiale, agréable et efficace.. rendez-vous et devis très rapide

T

Personnel administratif et mécaniciens très compétents et honnêtes Ils m'ont redonner le goût de la confiance avec ce métier Merci à eux j'y retournerai rapidement pour mes voitures

Très bon accueil. Informations claires. Prise de rendez-vous rapide et travaux conformes au devis.

bonne prise en charge

Toujours bien accueilli par Lydie qui est charmante, et le travail est toujours bien fait

Excellent accueil, l'équipe est bien à l'écoute avec de bons conseils pour un plus juste prix. Un service impeccable et efficace. Je recommande. Merci encore.

Après 12 ans de fidélité, l’accueil et le professionnalisme du personnel est toujours au rendez-vous. Les tarifs sont raisonnables. Je recommande ce centre.

Rien à dire

Après un changement de silent bloc/triangle et une révision annuelle je découvre le soir du départ aux vacances que les feux, les phares ne fonctionnaient pas, impossible de rouler la nuit. Ils ont été tout simplement débranchés par erreur. Les soi-disantes vérifications points de contrôle sont donc fictives ? Lamentable

Pris en charge de suite pour régler mon problème merci

Personnel aimable et professionnel. Juste cher, mais comme partout !

Très bon service réactif et compétant Merci

Personnel accueillant et service impeccable !

Garage sérieux , professionnel. Accueil très sympathique, la personne que j ai vu à la réception a répondu très aimablement à toutes mes questions. Garage que je recommande. Bien cordialement

Accueil sympathique, réparation rapide et efficace.

Bonjour De bons conseils, rapidité et qualité tant sur l'accueil que sur les prestations. Je viens chez Speedy Arpajon depuis plusieurs années et suis très satisfait

Impeccable, ras.

Ras

Professionnalisme du personnel. Ecoute, gentillesse, gaité et rapidité d'exécution! A bientôt pour mon prochain service. Félicitations.

Parfait toujours aussi aimable et agréable

Réactivité et rapidité pour une prise de rendez-vous et réparation dans la foulée

Très bonne présentation, l heure à été respectée.

Très bon accueil,,bonnes tarification ,juste petit souci véhicule immobilisé 1 journée pour le changement de 2 pneus,

J'apprécie chez Speedy d'Arpajon leur aimabilité, leur ponctualité et leur serviabilité.

Tout se passe toujours très bien lorsque je fais appel à vos services, que ce soit à titre personnel ou professionnel pour les véhicules de la société

Une prise en charge très rapide et réactive de mon problème par l’équipe, sans compter l’accueil très sympathique!

Parfait rapide personnel au top

Bon accueil, bon prix. Très arrangeant

Bonjour, satisfait pour ma révision constructeur, mais je m'attendais quand même à ce que la pression des pneus soit faite..

Accueil très agréable. Un service de qualité.

Très bon accueil des le premier contact téléphonique pour la prise en charge de min véhicule par un depanneur, pris en charge rapide travaux effectués dans les temps merci speedy

J'ai commandé deux pneumatiques Pirelli Cinturato avec protection des jantes et malgré ceci les pneus montés n'ont pas la protection des jantes. De plus j'avais indiqué que le coefficient de vitesse ne me permettait de commander des pneus. avec le coefficient W comme la monte d'origine de ma voiture. J'avais écrit a speedy pour demander comment je pouvais changer la commande pour cela et je n'ai pas reçu de réponse. En dernier point j'avais pris rendez-vous pour 11 heures et bien que il n'y avait pas d'affluence particulière les travaux n'avaient pas commencé avant 11 heures 30. J'aurai pu partir avant midi et quart qui était l'heure à laquelle je suis finalement parti.

Service toujours aussi accueillant et efficace!

Toujours satisfaite de la prestation chez SPEEDY Arpajon

J'ai été très bien accueilli et ils ont été à l'écoute de mon problème. Je les recommande.

Gentillesse disponibilité et conseil au top !

Toujours reçue avec sourire et gentillesse . Ils sont efficaces et professionnels .

Très bon accueil. Travail soigné. Je recommande ce garage.

Vous avez un soucis aller chez Speedy Arpajon.., il est free il ca chez Speedy.. Top, franchement rien à dire

Rapides et à l'écoute bravo!!!

je suis sincèrement satisfait de la qualité d'accueil et le professionnalisme de l'équipe speedy Arpajon.

Super équipe qui m a prise en urgence ma voiture pour deux crevaisons en cours de tournée Super accueil de Lydie qui est très sympa et bienveillante des qualités qui se perdent Je recommande vivement

Excellent accueil , travail parfait et prix très intéressant .. BRAVO

Très satisfait rendez vous rapide très bon accueil

Service parfait, très professionnels !

Service client parfait et révision constructeur bien suivie. Un seul point négatif qui n'est pas dû au personnel j'ai voulu régler avec deux CB mais pas possible. Dommage.

Un grand merci pour l'accueil avec Marjorie tous les centres Speedy ne se ressemblent pas celui d'Arpajon ma totalement séduit avec des prestations et un devis défiant toute concurrence pour ma part c'était de changer amortisseur avant plus révision sur ma mégane 4 travail réalisé avec beaucoup de professionnalisme mon véhicule a été rendu avec beaucoup de soins très content de mon intervention encore merci à toute l'équipe confierez de nouveau mon véhicule dans ce centre pour de futurs entretiens et dont je recommanderai les prestations dans mon entourage

Parfait. Mais j'ai pas reçu le message pour récupérer ma voiture

Une grande dispo et beaucoup de gentillesse

Bonjour, Centre à l’écoute des clients , prix compétitifs, travail parfait et respect des délais . Je recommande !

Je m'aperçois que les révisions ne sont pas faite correctement, il manque par exemple, la vidange du liquide refroidissement en année 5. Une mauvaise huile a été mise en année 4. De plus j'alerte sur le fait que la voiture a du mal a démarré, on me répond que tt va bien. Deux jours après, je change la batterie qui était à plat. Et courant 2022, je récupère mon vehicule, des le lendemain, je m'aperçois que j'ai une crevaison lente, la faute à un clou sur la tranche du pneu donc irréparable, je me demande encore comment un clou a pu s'y mettre. Vu les pratiques de cette boutique, je les suspecte aujourd'hui d'avoir volontairement crever mon pneu pour me facturer les nouveaux pneus et leur montage. Je possède un capteur qui peut rencontrer des problèmes de casse moteur, problème qui ne sera pas pris en charge par Renault au vu des révisions mal faites Si mon véhicule rencontre des problèmes, je n'hésiterais pas à engager une procédure contre speedy Arpajon. Speedy est pour moi et mon entourage, a fuir.

personnel agréable et courtois, dommage que le temps d'attente pour changer 2 pneus ai été de 2h, même avec les explications fournies

Pour une fois déçus on dis je vous appelé quand la voiture et fini on vous appelé jamais appeler

Je suis satisfait de la prestation

Acceuil, agréable et service correct

Intervention géométrie sur A6 Quattro suite contrôle technique : ripage important 15m / Km. Prise en charge du véhicule mais dans le compte rendu du rapport d’intervention essieu AR toujours en zone rouge !!!!

Rdv pris rapidement Prestation conforme

Devis conforme aux travaux Rapide et efficace