Centre Auto SPEEDY
Rennes

Notre demande était pour une pre visite de Contrôle Technique. Le responsable Speedy (route de Fougères) nous a communiqué oralement un devis très couteux (900€) incluant des points sans rapport avec le CT. Et il nous a indiqué que les travaux avaient été entamés sans nous contacter pour avoir notre accord préalable. Nous avons été mis dans une situation contraignante sans pouvoir juger de la réalité du pb. Une prétendue fuite dans un tambour de frein arrière, avec une détérioration qui aurait rendu le remontage impossible. Au final, malgré nos demandes répétées le devis global ne nous a pas été envoyé. Très forte impression d'une méthode de vente forcée, peu respectueuse des pratiques correctes à avoir avec les clients. Et donc un grand manque de confiance de notre part. C'est très regrettable. Dans le passé avec d'autres garages Speedy, nous avions eu un bien meilleur service rendu.

Accueil, prise en charge du véhicule, travaux réalisés. Tout est parfait . Je recommande

Servi dans les temps

Acceuil et renseignements

accueil, professionnalisme, efficacité.

Rendez-vous rapide, réparation faite très bien, personnel agréable,

Très bon accueil et bon travail

Qualité du service et des conseils, rapidité et respect du délai, sens de l'accueil.

très bon service de l'équipe