Centre Auto SPEEDY
Saint Grégoire

Bonjour Je ne peux qu’être satisfaite de la prestation du temps de réaction et de l’accueil pour le changement de mes pneus Mais je suis en colère pour une facture de 78€ pour le remplissage de mon réservoir adblue 20€ de main d’œuvre 4 € de recyclage 48€ de produit 7€ participation énergie Je n’ai jamais vu ça chez un garagiste le service est offert avec un plein C’est une grosse arnaque et anti commercial

Super équipe . Toujours très bien reçu et travail sérieux .

Très satisfait du service. Personnel très agréable pour un travail de qualité.

Bonjour très bon accueil et professionnalisme. Personnel très agréable .

Accueil, prestations : nickel. Rien à redire. Merci

Réactivité au top, rapidité supérieure à la lumière - mon banal passage qui a révélé un problème mécanique m'a encore démontré qu'il y a des solutions grâce à des gens de bonne volonté, de surcroît dans des temps inférieurs à ceux annoncés. Grand merci à l'équipe de St Grégoire.

Après avoir réservé le rendez-vous par leur site web, la prise en charge était a l'heure prevu et rapide. Travaux ( vidange) exécutés dans le délai annoncé par le mécanicien. Bonne communication concernant divers questions concernant le travaux exécutés. Je recommande

Très bel accueil 0 temps d’attente Un personnel à l’écoute Je n’ai aucune idée en mécanique et lui a su m’expliquer les choses clairement Rapidité d’exécution 10/10

Service de qualité et rapide. Merci

Prise de rendez-vous rapide Accueil cordial Respect des délais et horaires très satisfait

Les employés ont bien répondu à mes attentes aussi bien l'accueil que les mécaniciens, travail nickel et bonne humeur, pas de retard je reviendrais !

Prise en charge rapide, personnel très agréable, top ! Je recommande

La partie mécanique a bien été effectuée rapidement ( en 2 h sans rendez-vous bien sùr ) c'est l’essentiel ! : la pose d'une mèche dans le pneu à cause de la présence d'un clou , mais en prenant l'autoroute vers la Normandie l'ordinateur de bord de ma 5008 phase 2 de 2021 m'a indiqué un problème et j'ai dû m’arrêter pour réinitialiser la pression des pneus dans les paramètres de mon véhicule . Bref chez Speedy vous êtes compétant pour la partie mécanique mais les véhicules récents demandent un peu plus de technicité . Sur la facture 49.90 € les contrôles essentiels sont offerts mais dans ce cas non effectués .

Rien à signaler parfait

Prise en charge du véhicule très professionnel avec vérification des niveaux . Accueil très agréable Merci à l’équipe

Toujours bien reçu, réactivité, délai conforme, tarif correct.

La vérification des 4 pneus n’à pas été faite J’ai du revenir le lundi pour le faire Et j’habite à Cesson Sevigne Heureusement que je n’étais pas partie en week-end

T.B

Accueil compétent et sympathique. Réparation rapide.

Parfait rapide efficace et très sympa

Bon service client et personnel agréable

Bonjour, Je réserve un rendez-vous internet pour un entretien de vidange complet. Malgré l'entrée des données constructeur en amont, aucune pièce de disponibilite lors du RDV. Malgré plusieurs relances lors de la donc deuxième dépose du véhicule, à la lecture de ma facture par mail pas d'application de ma rédaction des 75 euros de réduction auquel j'avais le droit et qui m'a été confirmé. Pas de rotation des pneus avant arrière lors du changement d'un train (c'est la base), pas de remise à 0 de l'ordinateur de bord. Le personnel cependant très sympathique, disponible. Bien cordialement Thomas LE MER

Très bon accueil et service parfait

Accueil très agréable et équipe efficace, bonne prise en charge de ma voiture donc rien à signaler Nikel. Merci

La commande en ligne des pneus était très simple, les comparatifs des différents modèle très pratique. Aucun problème de délai pour mon rendez-vous et le jour même il m'a juste suffit de venir avec mon numéro de dossier et tout s'est déroulé sans problème.

L'accueil cordial et la rapidité de l'intervention.

Réactivité, rapidité et accueil avec le sourire !!

Excellent accueil et service.

Une qualité d accueil et un professionnalisme dans la réalisation des travaux

Rapide et efficace, comme d’habitude :) Merci a l’équipe de speedy St Gregoire

Il n'y a pas d'autres mots pour les définir que le mot arnaque!!!

En plus d’être sympa, ils ont travaillé très rapidement. J’ai pu reprendre mon activité tout aussi vite malgré une très grosse panne.

Personnel très sympathique

Service très accueillant

Accueil et service rapide

Rapide, efficace,pro.

J'ai fait remplacer chez votre centre Speedy Saint Gregoire il y à une semaine mes 4 pneus pour partir en voyage l’esprit tranquille, et après quelques km l’alerte pression des pneus s’est allumée . La valve du pneu arrière gauche n’avait pas été changée, d’où une fuite à bas bruit . Je vous laisse imaginer la tenue de route dans les virages des Pyrénées et le risque encouru.

Ras.tres bien

RAS Tout s’est bien passé avec une solution dans la journée pour trouver les pneus qui leur manquaient Personnel très sympathique Je recommande ce lieu

Très professionnel

Petit problème cependant. Je fais un devis en prenant un rendez-vous sur internet pour demain lundi (avec immatriculation et conformité du véhicule Tiguan) : 106 euros (vidange simple). Mais la date ne me convient plus, j’annule le rendez-vous et me rends à l’atelier pour tenter d’avancer à vendredi (pas de créneau sur internet). Très gentiment ils acceptent pour le vendredi mais je signe alors pour 164 euros soit +50%. !!!! In fine il ne m’est facturé que 124 euros (+20%). Reconnaissez que c’est pour le moins curieux.

Cela fait des années que je vais chez speedy. Je n’ai jamais eu aucun problème. Comme à chaque fois, il appelle avant de faire quoique ce soit sur la voiture. Très bon relationnel client !

Très aimable, intervention rapide et efficace

Bonne prise en charge et le véhicule a été rendu à l’heure. Dommage qu’il y ait eu un désir de changer des pièces qui n’en avait pas besoin. J’espère que ce n’est pas une pratique habituelle car cela s’apparente à du vol.

Prise en charge très rapide du véhicule. Prix très élevé par rapport au garage en face pour la même prestation (de 33€ à 55€), mais la disponibilité était le point fort.

Bonjour, Très satisfaite de la rapidité du travail, de la relation avec le personnel. Mais diagnostic électrique inutile qui gonfle la facture... Pas cool !

très bon accueil, confiante en leur équipe

Je n'ai eu aucun soucis tant qu'au niveau accueil et de la prestation, le personnel a été très aimable également, merci pour le professionnalisme

Les garagistes de ce speedy sont réactifs et aidants. Je recommande vivement

Bonjour, C'est hors de prix. C'était un test, je ne reviendrai pas. De plus, merci de supprimer mes coordonnées de vos fichiers et de ne plus m'envoyer de message, ni de me solliciter d'aucune façon. J'ai juste donné mon numéro au mécanicien pour qu'il me propose un devis avant les travaux, ce qu'il n'a d'ailleurs pas fait. La réparation a été faite sans m'avertir du prix, alors que j'attendais ds le hall du garage, 29,90 euros pour un changement d'ampoule! Il ne m'a pas été demandé mon autorisation pour enregistrer ni utiliser mon numéro. Speedy, plus jamais.

bon accueil travaux rapide et professionnel

mécanicien(guillaume) très professionnel.

Le prix reste très cher . Forfait 39€ qui après les lignes services et participations devient 50€

Je suis passé faire un pré contrôle technique où l’on m’a fait faire des réparations à des prix indécents pour au final que mon véhicule ne soit pas conforme au contrôle technique avec des défauts MAJEURS qui ont été qualifiés de « bons » pour vous mais pas avec le garagiste du contrôle technique !!!! Très mauvaise expérience, je ne reviendrais pas !

Excellent service. Equipe tres reactive et sympa!

Machine de recharge de clim en panne, pas de filtre habitacle pour procéder à désinfection du circuit d'aération, machine en panne pour remettre à 0 les alerte d'entretien (obligé de repasser). On me prévient pour l'usure de mes pneu mais pas du défaut de parallélisme ou du faite que l'une de mes roue soit voilée...en fait ça fait beaucoup c'est lourd. Surtout que j'étais prêt à payer pas mal de réparations et entretiens (que j'ai du faire ailleurs du coup). Assez mécontent du coup

Une équipe très réactive et débrouillarde ! Ils ont été très efficaces. Je recommande vivement.

Très pro de bon conseil et honnête sur leur pratique et leur tarification, je recommande.

J ai choisi ce garage car je suis satisfait. A chaque fois . Ils sont efficaces ça devient assez rare de nos jours merci .

Très bon accueil et mécano très consciencieux et performant : le problème (équilibrage que j'avais depuis mon achat de ce véhicule et tremblements du volant à partir de 120 kms/h) est réglé visiblement par un réglage de géométrie très réussi ! Je suis donc très satisfait de ce dernier passage en particulier.

Garage Speedy saint Grégoire super accueil et très compétent et rapidité.

Accueil parfait , travail bien fai , horaires respectés , bravo Speedyy !

Très bon accueil malgré mon erreur en heure de RV. Tout est parfait

La personne qui m’a reçu était superbe. Il a prit ma voiture très rapidement alors qu’il était complet, merci beaucoup

Personnel aimable.. J’espère que les prestations sont ok!

Bon en cette période vacances on n a pas pu/voulu me réparer le pneu greve en urgence ( je peu un peu comprendre). Mais je m en suis sortie pour être dépanner rapidement en acceptant le changement des deux pneus avant. En temps ordinaire j avais déjà eu de genre de réparation en plus simple et moins coûteuse. La 350 E donc c est une somme. Je peux dire que votre serviteur a été correct et a donc changer les pneus en une heure. Malgré tout a poussé a Opération Forte. Merci

Service rapide pour obtenir un rendez-vous et bon accueil.

je suis satisfaite personnel tres agreable rapide et de bon conseil .je le conseille.

Merci au speedy saint Grégoire pour sa rapidité et son sens du service.

très réactif très aimable et très compréhensif

Facturation du Forfait de Remplissage du Liquide de Refroidissement : La facturation inclut à la fois le coût du produit et la main-d'œuvre. Cependant, la main-d'œuvre a également été facturée séparément pour le temps passé à remplir le liquide de refroidissement, ce qui constitue un double paiement pour la même tâche. Constatation de Fuite : Deux jours plus tard, il a été constaté que la fuite de liquide de refroidissement persistait, bien que dans une moindre mesure.

Service impeccable, disponible et accueillant. Le pneu que je recherchais était disponible et a pu être installé dans la journée. Je recommande fortement

Merci à Christophe et son équipe pour sa disponibilité, son professionnalisme et la rapidité de son intervention. Seul bémol le montant de la facturation et le fait d'avoir dû remplacer les 2 ressorts au lieu du seul cassé.

Réparé très vite un samedi par des professionnels tres pro et très sympa... !! Bravo et merci

très bon accueil et rapidité du service je pense revenir Pour l'entretien de mon véhicule Christian de Betton

Nickel ! Seul bémol, ma courroie de distribution était trop serrée alors j'ai du repasser. Ça aurait pu être évité mais j'imagine que c'est du au rush de l'été et au sous-effectif. Malgré ça les travaux ont été faits très rapidement et l'équipe est gentille, souriante et très pro !

Bonjour Je suis passée chez speedy pour changer 2 pneus de ma voiture Au 1er rendez vous les pneus n'avaient pas été commandés j'étais très déçue, je m'étais organiser pour avoir mon après-midi de libre ,finalement un autre rendez-vous m'a été donné assez rapidement, et là ça s'est très bien passé

Excellente prise en charge. Rapidité de l'intervention. A recommander.

Personnel sympathique, j'ai déposé mon véhicule et l'ai récupéré comme prévu 2h après. Aucunes surprises, parfait.

Très pro , très accueillant, rien à redire.

Très Bon accueil et techniciens très professionnels.

Excellent service client

Prise de rendez-vous rapide Véhicule pris à l’heure et délai d’attente très raisonnable Personnel accueillant et efficace

Très bien reçue Voiture prête dans les temps Pas de surprise sur le prix annoncé

Très bonne opinion de l’équipe et du manager. Très compétent et très pro ! Patrô très sympathique et de très bons conseils ! Je recommande

Une très mauvaise expérience. Je vais pour changer des pneus pour je me retrouve avec des jantes alu abîmé. Des bouchons de valve qui sont même pas les mêmes. Un parallélisme où le volant est même pas centré. Et le pire dans tout ça même pas une feuille de résultat qui prouve les données . La réponse est on n'a plus d'imprimante. Tout ça pour une note finale de 900 euro. Et de plus obligé de refaire le parallélisme autre part. Merci speedy

Très bonne réactivité de Christophe, qui m'a proposé une prise en charge immédiate pour mon pneu abîmé. Les recommandations d'intervention sur la voiture étaient tout à fait justifiées et les prix raisonnables. Je recommande !

horaires tenus, mécanos sympas, accueil attentif, que du bon!

Nous sommes venues pour un devis, il n'y avait pas les pièces disponibles mais le conseiller à promis de nous rappeler dès le mardi, ça été fait, les réparations faites deux jours plus tard. Efficacité, disponibilité et amabilité rien à redire.

Amabilité du personnel, à l'écoute et très disponible.Prise de la voiture à l'heure exacte du rendez-vous . Personnel donne des conseils pour l'entretien de la voiture. Il y aura probablement d'autres rendez-vous dans ce garage.

sérieux sympathique professionnel

Équipe accueillante sérieuse et très efficace Je recommande vivement cette adresse

Très bon accueil et délai respecté.

Accueillants, rapides et efficaces.

Efficace et équipe super agréable !

Accueil très professionnel, à l'écoute. Très réactif. Je recommande vivement.

Je trouve que la facture était trop élevée, le concurrent est beaucoup moins chers mais choisi la proximité c'est de ma faute

L'accueil est extrêmement cordial et sympathique. Je venais pour changer une batterie, on m'a donné un estimatif. A mon retour, le mécanicien m'a expliqué qu'il a dû mettre un autre modèle de batterie, de taille différente, mais avec un surcout de quelques euros. Il a mis beaucoup de précautions et de diplomatie pour me l'annoncer. Je n'y ai vu aucun inconvénient, et j'ai fortement apprécié l'attitude de ce monsieur qui a également fait une remise pour atténuer ce surcout à 4 ou 5 euros.

Bonjour, Très aimable et accueillant, cependant : Révision constructeur chez vous non finalisée car le responsable n’était pas présent. La remise a 0 est à faire sur les véhicules, celle ci n’a pas été faite car personne ne savait le faire à part l’absent. Le prix lors de prise de rendez vous via le site internet et confirmation par mail (222€) est 11€ plus cher lors de la signature du devis en agence lors de la dépose (233€). De plus trace de main noire sur carrosserie après révision. Cdlt,

Rapide et très bonne accueil

Fiable , compétent et arrangeant

Bonjour Une promo sur les pneus étaient affichés Et après avoir rempli le dossier on me parle de remboursement de 15 euros et le lendemain que je ne pouvais pas bénéficier de cette offre Je pense que vous devriez enlever la banderole annonçant 130 euros de remise J ai payé pour une vidange et tout les contrôles et j avais demandé que l on remette du liquide lave glace Après avoir récupéré ma voiture Les pneus ont été changés par contre pas de liquide lave glace

Du diagnostic à la réparation, tout a été parfait Merci

Une super équipe très gentille et efficace. Panne réparée Merci

Le personnel est très à l’écoute, sympathique et arrangeant.

Professionnels, accueillants et agréables, mécaniciens comme l’hôtesse d’accueil.

Bon accueil. Service rapide

Bjr Super accueil, super disponibilité , super prix et délai plus que respecté … bref tout a été parfait ! Merci et bon courage

Personnel très compétent et arrangeant

Très bonne prise en charge de mon véhicule. Je suis cliente depuis de nombreuses années, l’accueil est tjs très cordial et les prestations bien réalisées.

Suite à des soucis lors d'une prise de rendez vous sur le site, le garage a été très professionnel et réactif

Bien accueillie ,bon travail

Très. Bon accueil et service rapide et efficace

Un très bon échange avec Pascal ,Honnête et très sympathique. Il a su m’apporter les bon conseils Je recommande speedy st gregoire

Un accueil souriant et très pro

Accueil très sympathique et rapidité de la prise en charge.

Bonjour Madame, Monsieur, je ne suis effectivement pas satisfait de l explication de ma facture du réceptionniste et du coût de ma facture lors de ma réparation d un pneu qui venait de recevoir une petite vis et je perdais de l air, notamment: 1- du BILAN SAISONNIER (20 PTS CONTROLE+MISES A NIVEAU) 1,00 non effectué 2- de la PARTICIPATION ENERGIE 8 euros 3- de la PARTICIPATION AU TRAITEMENT DES DECHETS 3.86 euros historique: je suis client chez SPEEDY avec toutes mes précédentes voitures. Speedy Rennes rue de Nantes ne pouvait pas me recevoir cette matinée car trop de clients. Speedy Rennes rue de Fougères ne pouvait pas me recevoir cette matinée car trop de clients. Je me suis diriger vers le dernier SPEEDY de Saint Grégoire qui a bien voulu réparer ma roue. Pendant tout ce temps ma roue continuait à perdre de l air. A l aide d un crique manuel le réparateurs SPEDDY a démonté ma roue à l extérieur du garage et a installé ma roue de secours. J ai reçu mon sms dans l après midi pour m annoncer que la réparation a été effectuée. Lorsque je suis arrivée à 17:00, j ai attendu que ma roue soit remplacée avec toujours l aide d un crique à l extérieur du garage (les lèves voitures étaient pourtant vides . A la facturations j ai demandé des explications sur ces 3 éléments notamment sur le fait que la voiture n a pas eu de vérifications ou de contrôles puisque j'étais reparti avec ma voiture le matin et que le garage n avait que ma roue. Le réceptionniste ma répondu, c est comme ça! le contrôle c est gratuit de toute façon et si vous n êtes pas content "écrivez" à SPEDDY Je ne peux que être insatisfait de ce comportement inacceptable d un commerçant sans scrupule. J ai tout de même mis la note de 2 car le jeune qui a installé ma roue était gentil. Pourquoi, un tel comportement lors d une demande d explication de facture et ce tarif lorsque vous êtes reçu à l extérieur d un garage et de devoir régler 11. 86 euros de consommations électriques et de déchets... ci dessous ma facture ou le réceptionnaire a même précisé " BILAN SAISONNIER (20 PTS CONTROLE+MISES A NIVEAU) 1,00 PRESTATION REALISEE", ce qui était faut. Bien à vous Speedway-23.5.24.45 - 110305 - 173722 (NF525)-B0236 (QptF) Caisse : 0356 Original client : EDITE VP Immatriculation : j ai supprimé mon numéro de plaque suite à votre demande de publication anonymes Énergie : DI KM : 99REPAR FORFAIT REPARATION PNEU 1,00 Tva : 20,00% 41,00 34,17 (P.U.HT) * 1,00 = 34,17 ( Total HT) * 99P4 MONTAGE/REPARATION/EQUIL 1,00 * 11P2 VALVE 1,00 * 99PN02000 MONTAGE AV DROIT 1,00 99BILSAIS Tva : 20,00% Contr le du v hicule selon pr conisations saisonni res 0,00 BILAN SAISONNIER (20 PTS CONTROLE+MISES A NIVEAU) 1,00 (P.U.HT) * 1,00 = ( Total HT) Prestation réalisée le 05/04/2024 99PROTECTC 6,67 Tva : 20,00% PARTICIPATION ENERGIE 6,67 1,00 8,00 (P.U.HT) * 1,00 = ( Total HT) Prestation réalisée le 05/04/2024 99DECHETS Tva : 20,00% (Non appliqu e sur les produits vis s par le chapitre III, titre IV, livre V du code de l'environnement) Hors vente emporter et hors vitrage. 3,25 PARTICIPATION AU TRAITEMENT DES DECHETS 3,25 1,00 3,90 (P.U.HT) * 1,00 = ( Total HT) Prestation réalisée le 05/04/2024 SPEEDY FRANCE

Lors du changement de pneus les jantes ont été endommagé donc je ne suis pas satisfaite du travail. Accueil agréable mais travail très décevant.

Très non accueil et efficacité

Je suis toujours très satisfaite ! Personnels très agréables ! Merci à vous tous .

Bonjour un accueil et un service parfait

Amabilité, service, bonnes informations et rapidité pour intervenir.

Super satisfait de leurs service comme d'habitude. =)

Bien conseillé sur les réparations urgentes et effectué rapidement avec notre accord. Contrôle complet du véhicule . Travail consciencieux. Bon Accueil. Très satisfaite Mme Massot Isabelle. 02/04/2024

Très bonne équipe, assez réactif de bon conseil de sécurité pour ma plaquette et mes amortisseurs Petit bémol, j’ai signé un devis pour du Hancock, et j’ai eu du Firestone à la place ..;( Je suis preneur d’un geste commercial

32 € pour changer une ampoule, sans annoncer les tarifs à l’avance, une belle arnaque

accueil très professionnel.atelier très propre et travail réalisé avec un grand professionnalisme.je demande à avoir toujours le même mécanicien(guillaume)

Très satisfait de l'entretien et de la politesse des techniciens du centre.

toujours aussi satisfait , chez speedy st gregoire , un 10 mérité, bien cordialement

Accueil parfait Rdv a leurs

Compétence amabilité, professionnel

J'ai fait changer une roue par speedy qui a bien fait son travail mais a tout remis en vrac dans le coffre, la roue de secours, le cric.... C'est dommage que le service n'aille pas jusqu'au bout.

Très bon accueil, efficacité et rapidité

Garage top, rien à dire, le personnel est accueillant.

Bonne expérience.

Personnel aimable et attentif : c’est très précieux quand on est une femme seule de pourvoir faire confiance . Merci

Personnel aimable et service rapide .

Bonne accueil

Tout s’est bien passé.

Personne de l'accueil très agréable, mais deux heures d'attente pour une vidange simple, c'est un peu beaucoup

Très bien rapide à l’écoute du client

Accueil très bon, prise en charge des réparations très bien, service impeccable.

Dépannage rapide réalisé par professionnel efficace et compétent. J'ai dans la foulée pris un essuie-glace .

Très bonne accueil et professionnel à mon attente Bien cordialement

Prise de rendez-vous rapide, délai de réalisation tenu, bonne accueil

Nous avions besoin d'un dépannage rapide,n'étant pas de la région. Très bon accueil et à l'écoute. Bon conseils Dépannage rapide Je recommande cet endroit. Et encore merci

Le garagiste est très bien, répond aux questions qu'on lui pose et explique les choses.

L'accueil est très agréable avec une hôtesse très gentille et agréable. Moyen de paiement très pratique pour les clients et véhicule réparé rapidement.

Rapide,bien fait, tarif comparable au concurrent le plus sérieux (Norauto à mon avis).Très bien.

Très bon accueil. Personnel agréable pas envie de faire demi tour.

Après de très bonnes expériences auprès du speedy de Langueux, je suis content d'avoir trouvé un speedy d'aussi bonne qualité à Saint-Grégoire !

Belle expérience, personnel très accueillant.

Service très professionnel, bon accueil !

Pour une fois , l’intervention était rapide . Faut dire aussi que j’ai amené le véhicule dans les heures du déjeuner.

Bon accueil. Prestation très satisfaisante.

Très bon accueil , le travail est bien et de bons conseils.

Très bon accueil et service rendu très professionnel.

j'avais trouvé le tarif excessif pour le remplacement d'une ampoule et le personnel a considéré mon insatisfaction en adaptant mon devis. S'il ne l'avait pas fait, j'aurais probablement cessé de venir chez speedy.

Réactivité et très arrangeant ! Très satisfaite !

Bon accueil, service de qualité (vidange).

Efficace, rapide et très cordial. Je recommande vivement.

Accueil sympathique, horaires respectés, pas de surprise sur la facture.

Nous sommes arrivé à 16h15 un samedi suite à une crevaison de notre dacia duster après avoir été recalé de chez feu vert... L'hôtesse d'accueil à été charmante et a tout fait pour nous dépanner. Nous sommes reparti à 17h (heure de fermeture du centre)avec deux pneus neuf. L'équipe est vraiment top et très sympa. Je vous conseille vivement ce garage

accueil et rapidité,sourire.

Bon service A l’écoute. Sympathiques.

Très mauvaise expérience pour deux raisons : 1. Lors du devis en ligne le prix était de 95€ contre 120€ une fois au garage… la différence provenant de l’huile qui n’était pas la bonne en ligne alors que j’avais bien indiqué l’immatriculation de mon véhicule 2. Un service d’une incompétence sans nom… incapable d’enlever le voyant vidange pendant 30 min. Ils m’ont rendu mon véhicule et j’ai pu le faire en moins de 5 secondes moi même… À fuir !

Très bon accueil Respect des horaires Respect du devis

J’ai eu une crevaison, et l’équipe a été très bienveillante et aidantes dans le processus. J’ai beaucoup aimé leurs conseil et la rapidité de la prise en charge.

Bonjour Mr et Mme très bon travail. Merci

Mon véhicule a été bien entretenu par le centre SPEEDY à St Gregoire avec l’accueil chaleureux de Jesus qui est super gentil. Sûrement que je vais y retourner pour mes prochains travaux automobile. Merci. Bien cordialement

Très satisfaite ! Travail fait rapidement ! Avec ouvriers très agréables ! L’amabilité de l’hôtesse d’accueil , Très souriante . Ne changez rien ! Recevez tous mes remerciements .

Très satisfaite! De bons conseils, personnel réactif et agréable. Service rapide!

Une équipe de professionnels, merci Speedy.

Changement de pneu rapide mais l'alerte de pression de pneu n'a pas été désactivée

Un accueil sympathique, sentiment d'être bien conseillée et pas de démarche commerciale agressive. Très appréciable.

Très bon accueil et personnel très arrangeant la ou d'autres enseignes ne l'étaient pas.

NOTE DE 10/10. Superbe accueil avec le sourire et une très bonne maitrise de l'attente du client. Tarif et rapidité d’exécution en adéquation avec le nom de l'enseigne " speedy". Vraiment à recommander.

Bonjour à toute votre équipe, J’ai crevé un pneu dans un rond point, au niveau d’un trottoir … j’avais un rendez-vous sur Rennes et j’ai dû le reporter un peu plus tard dans la même journée. Ce n’était pas chose certaine vu l’état du pneumatique et déjà une réponse négative dans un garage. J’ai alors contacté Speedy et j’ai vraiment eu une personne très patiente et très très professionnelle en ligne, je la remercie encore (20/10). Après m’avoir demandé (en m’expliquant avec clarté), les références du pneu, cette interlocutrice a vérifié et ils avaient deux pneus dans leur atelier. Je me suis rendue au garage afin de faire poser mes pneumatiques. J’ai récupéré mon véhicule dans un temps vraiment convenable et j’ai réussi à honorer mon nouveau rendez-vous. Quelle bonne équipe !

SUPER Prise en charge en urgence d'une batterie HS réactivité, gentillesse au rendez-vous

Accueil très moyen Pas de facture papier Pas de tampon de fidelité

Service conforme aux attentes, rendu dans les délais annoncés et avec le sourire. Merci!

Accueil agréable, heure de rendez-vous respecté, tarifs compétitifs, je reviendrai

Respect de l’horaire, accueil efficace et agréable. Mini bémol, peu d’espace de stationnement en proximité immédiate.

Prise de rendez vous, rappel téléphonique, dépôt de la voiture et appel pour prévenir que le véhicule est disponible à nouveau! Rien à redire sur le service client, avec le sourire et le savoir faire en plus.

Bonne prestation. Pas simple à faire le remplacement de feu. Merci

Parfait !!!

Un grand merci pour votre accueil sympathique et votre compétence. Vous avez fait plus que demandé (le mécanisme de la vitre avant droite venait de casser et vous avez posé un film plastique - très bien posé d'ailleurs). Encore merci.

Équipe super dynamique et réactive…! Toujours arrangeante..! VRAIMENT je recommande ce Centre SPEEDY de St-Gregoire…!! Personnel hyper sympathique…!

Ayant abîmé un pneu la veille, je remercie l’équipe de speedy Saint gregoire qui a bien voulu changer mes pneus sans rendez-vous et avec gentillesse et professionnalisme

Le logiciel de prise de rendez-vous a décalé l'heure de mon premier rendez-vous de 12h30 à 14h, alors que le rappel SMS était correct. Il a dû être replanifié.

J'ai appelé avant de réserver pour savoir s'il était possible de bénéficier de le promo reçue par mail. Je suis venu pour bénéficier de cette promotion, mais une fois sur place ce n'était pas possible d'avoir cette promotion...

Les boulons de la batterie été Mal serré alors en panne en plein route. Je perdu 4 heures sur la route avant de rentrer chez moi

Ras

Service Rapide. Un bémol sur la propreté du véhicule.

J’ai amené ma voiture le samedi pour le forfait entretien intégral avec changement des bougies. Lors du changement des bougies le mécanicien a cassé une pièce. On m’a laissé repartir avec une voiture qui n’atteignait pas les 100km/h et qui broutait sans compter la perte d’accélération. On m’avait indiqué que les pièces arriverait le mardi suivant et que la réparation serait faite pour 13h. Ça n’a pas été le cas. J’y suis retournée le soir à 18h et heureusement un mécanicien, que je remercie, a pris la voiture pour changer les pièces toutefois en exprimant son mécontentement. Il me semble que lorsque vos employés cassent une pièce celle ci doit faire l’objet d’une réparation en priorité. Ça ne semblait pas être l’avis des employés qui voulaient me faire attendre jusqu’au jeudi …

service bien

Votre site m'a obligé à acheter un service que je ne voulais pas. je vous écrit pour l'annuler et me rembourser (sans aucun retour à date). votre garage m'indique qu'il obligé de traiter les commandes en ligne comme elles sont et il ne peut pas rembourser. déçue de ses méthodes de vente forcée

Prestations réalisée dans le temps annoncé. Pas de diagnostic de réalisé sur les différents points de contrôles de la voiture. Remise de la facture dans le carnet d’entretien sans plus d’explications car prestation payée en ligne. Pare-brise non nettoyé contrairement à ce qui est indiqué sur la facture.

J'avais un premier rdv, je me suis déplacée mais ils n'avaient pas commandé la pièce. Nous avions repris rendez-vous la semaine suivante. J'ai appelé avant de venir, la pièce n'était pas arrivée et personne ne m'a prévenue, j'aurais pu a nouveau me déplacer pour rien. Je suis finalement passée l'après midi, la réparation a pris plus de deux heures pendant lesquelles le garagiste alternait entre ma voiture et une autre sans être efficace sur l'une ou l'autre. L'employé a l'accueil a passé son temps à jouer et a choisir une nouvelle sonnerie pour le téléphone de l'entreprise alors que j'étais a quelques mètres de lui. Bref, un carnage.

Prise du véhicule rapide. Changement de pneumatique fait rapidement et proprement. Diagnostique du véhicule fait égalent Personnel sympathique

Très satisfait, équipe sympathique et rendez-vous pris rapidement

Très rapide agréable et arrangeant! Merci encore

Bon accueil, ponctuel. Seul bémol : Le chargé d'accueil manque de temps pour appeler ou envoyer un SMS lorsque la prestation est terminée. Le mécanicien qui s'est occupé de ma voiture a également mal fait la pression de mes pneus lors de son contrôle faisant parti de la prestation. Ceux-ci étaient surgonflés à 2,5 barres alors que c'est 2 barres.

Rapport qualité prix correct. Exécution des travaux fait dans les temps. Merci à l'équipe.