Centre Auto SPEEDY
Toulon La Garde

Très bon service

Très bonne equipe

Competence, Équipe sérieuse et rassurante. Disponible malgré la pression

Centre auto toujours parfait en tous points.

Très bien

Je suis cliente de longue date et première fois que je suis déçue. Refus de prendre le moyen de paiement edenred / kadéos alors qu’il est écrit sur leur porte à l’entrée de l’accueil qu’ils acceptent ce moyen de paiement (c’est aussi écrit sur le site internet). Ils n’ont légalement pas le droit de refuser ce moyen de paiement puisque la chaîne nationale Speedy est affiliée à Edenred / Kadéos. Sont-ils au dessus des règles du groupe Speedy? Je ne crois pas. La raison? Rien de valable : « ah oui il faut que j’enlève le papier sur la porte, on a eu des impayés donc on prend plus ». Est-ce mon problème? Non. De toute façon j’ai du mal à comprendre que l’on puisse avoir des impayés avec des cartes cadeaux prépayées. Juste un monsieur différent de celui de d’habitude qui était de très mauvais poil et de très mauvaise foi / composition ce jour-là. Pas de chance pour moi. J’irai au Speedy de Toulon la prochaine fois.

Très bon accueil, facture conforme au devis

Personnel compétent. Bons services

Prestation parfaite, aucun retard, parfait pour moi. Rendez-vous pris par téléphone plusieurs jours avant.

Impeccable tout était parfait , sérieux et contact très agréable Merci

Nickel

très bon accueil bon service

Rien à signaler

Toujours un bon travail effectué ,et avec des tarifs raisonnable

Révision de ma 3008 HDI avec prise de rendez-vous rapide dans un délai court à la date qui m'arrangeait. Personnel aimable et qui m'a paru compétent mais n'étant pas un expert de la mécanique, difficile de se prononcer réellement. Cela dit je vais maintenant chez Speedy depuis que ma garantie constructeur est terminée, que ce soit pour les pneus et les révisions et ma voiture marche très bien puisque je n'ai jamais rien eu d'autre à faire comme travaux dessus à plus de 120000 kms, je me dis donc que le travail doit être bien fait pour un tarif certes pas donné mais raisonnable en profitant d'une promotion.

Une équipe sérieuse et professionnelle.

Très bon accueil Service au top Rapide

Bon accueil Travail effectué correctement et dans les temps

Je viens chez vous depuis plusieurs années et une fois de plus je ressors très satisfaite. Je suis venue pour une grande révision annuelle, mais le Monsieur à l'accueil m'a informé que je peux faire une révision basique du fait que je n'ai pas fait beaucoup de kilomètres depuis la dernière visite. J'ai trouvé ça très honnête. Puis il m'a répondu à toutes mes questions très clairement. C'était agréable de trouver ma voiture desodorisée, elle en avait besoin. Merci beaucoup.

Rien à signaler pour l'instant sur la prestation par contreun oubli pour me prévenir à la fin des travaux

Intervention efficace et accueil agréable.

J'ai eu à faire au responsable du site, très professionnel et réactif. Il a trouvé une solution afin de répondre rapidement à mon besoin.

Aucune surprise travaille bien

excellent accueil, révision conforme, délais respectés, tout est parfait

RAS, tout c'est bien passé. Montant réglé correspondant au devis

Très bon accueil, à recommander

Très professionnels et compétents Je recommande à 100%

Très bon accueil,délai et devis respecté. Je recommande

Accueil toujours aussi sympathique, de bons conseils et une équipe très professionnelle. Je recommande ce vivement ce centre.

Service correct mais voiture rendu sans même un coup d’aspirateur… c’est dommage.

A l'heure, serviable, rapide. Rien à dire.

Équipe sérieuse et compétente, à l'écoute et de bon conseil, je recommande speedy à mes proches et mes amis. Merci pour votre professionnalisme.

Sérieux

Merci à David pour sa confiance et à l'équipe patiente et efficace.

Prise de rendez vous correcte, amabilité du responsable, professionnalisme du mécanicien. Pas d'attente, tout est correct. Grande écoute et explications claires.

Excellent accueil,très rapide et efficace pour effectuer les travaux demandés

Un responsable sympathique, à l’écoute et réactif. Une équipe de jeunes mécano tout aussi sympa. Je recommande vivement.

Accueil parfait au téléphone pour la prise de rendez-vous puis parfait également car suis venu de suite sur place, prise en charge rapide, mon interlocuteur a été très agréable, courtois et dynamique, changement de batterie très rapide : bref excellente expérience merci car j’étais très stressé avant

Un accueil de qualité et efficace à chaque visite. David est très professionnel . Rien à dire, je suis très contente des prestations que vous proposez ainsi que du service avec un accueil impeccable. Nadia Boumaza.

Un service toujours parfait ! Merci à David et son équipe !

J'en étais à ma 6ème visite pour la vidange de mon véhicule. Cette vidange basique est gratuite. J'ai dû batailler pour faire valoir ce bonus de fidélité. Mon interlocuteur disant que c'était à la 7éme... Je lui ai prouvé qu'il avait tort. Finalement j'ai eu gain de cause comme il se doit et n'ai payé que 10,60€ de taxes pour les déchets polluants.

Merci pour votre professionnalisme

Je suis toujours en attente du devis pour réparation de ma voiture relancer par mail déjà une fois Cordialement

Très bien reçu et très bien servi . J

Merci beaucoup très professionnel et rapide, je suis ravi d’être venu chez vous. ☺️

Accueil parfait. Je reviendrai

Geometrie demandé et effectuée. Cependant, carrossage des roues avant non conforme sur les 2 roues car non faisable sur mon vehicule selon l'intervenant. J'ai fait le point avec le concessionnaire VW qui m'a dit que nouvelle géométrie à mes frais était nécessaire pour rectifier le carrossage. J'aurai payé une géométrie chez Speefy pour rien.

B bon accueil de très bon conseil

Super équipe, toujours présente et attentionnée quand j’ai besoin! Merci beaucoup pour leur sérieux à chacune de mes visites. Ne changez rien

Tout c’est bien passé je recommande

Bonne prise en charge de mon véhicule, conseils avisés des techniciens, délais et devis respectés.

Bonjour Prise de rendez-vous rapide et prise en charge ponctuelle. Les travaux sur mon véhicule respecté comme prévu rien à dire. Je recommande Merci à l'équipe speedy Toulon, La garde

Service efficace, les horaires ont été respectés et l'accueil est très sympatique

Personnel très occupé

Très bonne équipe avec des agents fortement à l'écoute, très souriants et surtout très compétents dans leurs métiers Ils n'hésitent pas à vous renseigner avec beaucoup de patience en apportant une multitude de précisions. Ils vous offrent leur aide avec beaucoup de dynamisme et sont très chaleureux. Ils sont de plus très professionnels administrativement , ce qui n'est pas pour déplaire aux clients qui ont eux aussi leur planning à gérer au mieux. Vraiment BRAVO Nous reviendrons. Cordialement

Service au top

Équipe au top Service et qualité et prix parfait Merci speedy

Equipe incompétente et accueil très froid. Une journée pour une vidange! Véhicule récupéré avec toujours la panne et pas de geste commercial proposé. A fuir!

Excellente expérience, j’ai pu reprendre la route tout en sécurité grâce à votre équipe merci

Bon accueil, bon travail et rapide pour la prise de rendez-vous. Encore merci pour professionnalisme

O Très content de leur profites

Parfait sauf que mon nom dit Sandrine Samier ;)

Personnel efficace et agréable. Voiture préparée dans les délais annoncés. Volonté de rendre service après la découverte d'un problème sur la voiture. La fiabilité et la qualité du personnel méritent qu'on y revienne.

Très bon résultat pour la clim Prix correct .bonne journée à vous

Personnel acceuillant. Délai respecté. Satisfaite.

Travail et accueil très satisfaisants et sans rendez-vous

Entretien depuis des années. Travail sérieux et soigné. Merci infiniment à l’équipe pour leur dévouement à trouver les filtres. Je recommande vivement.

Très bon accueil toujours aussi professionnel merci à l’équipe

Accueil, prise en main, travail soigné, rapport, tout était parfait et très professionnel.

Bonjour Comme d’habitude très satisfait de l’accueil et du travail,ne changez rien c’est top

Très bon service,accueil courtois

Comme d habitude toujours aussi bien reparation bien faite comme prévu pas de surprise pour le prix à recommander

Rapidité / Efficacité / Explications /Un Accueil toujours agréable Merci à David et à l’équipe

Nous sommes arrivés suite à une grosse galère sur la route des vacances : étrier de frein bloqué. Le responsable et son équipe ont été explaires : réactifs et efficaces. Faisant de cette journée d'attente un moment "presque" agréable. MERCI !

Service rapide et courtois.

Équipe sympathiques et professionnelle.

Disponibilité pour dépannage urgent, agréable et efficace. Merci à l'équipe de speedy la garde

Rapide et efficace très bon accueil acces PMR facile Merci a l’équipe Speedy de la Garde

Bonjour, un accueil parfait avec sourire et patience. Les personnes travaillent sérieusement et consciencieusement.

Très bien, sérieux, ponctuel, professionnel

service rapide, sérieux et consciencieux. Accueil très pro et sympathique.

Interlocuteur à l'écoute. Demande prise en compte, il a été sympathique, efficace. Voiture rendue dans le délais Je recommande leurs services et mention spéciale à Laurent qui s'est occupé de ma vieille voiture

Excellent accueil, des professionnels comme nous en trouvons de moins en moins ! Ils ne poussent pas à la consommation, et leurs diagnostics sont 100% fiables et véridiques ! Vos concurrents peuvent se faire du soucis

Respect du r d V Qualité du travail effectué Accueil

Bonjour, j'avais pris rendez-vous 10jours avant le dit rendez-vous pour changer un soufflet avant gauche, et faire la révision, ils m ont fait la révision mais le soufflet "universel" n allait pas sur la voiture, ils m ont dit qu ils allaient en recommander un et que je devais reprendre rdv. Comment vous dire qu avoir posé une demi journée de travail pour aller amener ma voiture pour que finalement le travail ne soit pas fait, m a remonté.

Personnel très aimable

Prise en charge rapide et personnel sympathique et compétent

Prestation de qualité, le personnel est très agréable et professionnel. Rapidité de service.

Disponibilité et amabilité de la personne qui m’a accueillie. Emplacement du garage qui permet de s’occuper en attendant la réalisation de ma vidange

Centre très bien, jamais eu de soucis.

J ai été très bien accueilli et j’ai eu des explications tres détaillées et le prix de mes prestations était correct je recommande vivement ce prestataire

Bien

Très professionnel

Merci toujours satisfait de travailler avec vos équipes , très compétents juste peut -être offrir un café et faire des réductions de plus de 20 euros au bon client car si je me trompe je suis client fidèle depuis un petit moment et pas eu beaucoup de réduction sur des travaux effectués sur deux voitures . Cordialement

Excellent accueil.

Bonjour comme d'habitude super équipe et très professionnel parcontre il serait simpas de leurs remettre le paiement en plusieurs fois !! Je suis repartie sans pouvoir faire tous ce que j'avais à faire... Dommage de faire de la pub ce quelque chose qui ne marche pas depuis plus d'1 mois... Merci à l'équipe de rester patience

Accueil agréable, professionnel, absolument rien à reprocher au travail, tout était bien !

Rapport qualité/prix très bien ! Bons conseils du mécanicien.

Merci pour la réactivité et le professionnalisme. Que ce soit avant avec le responsable ou après avec le personnel ( Timote) tres à l écoute du client.

Technicien à l'écoute Prise en charge rapide. Prestation réalisée dans le délai prévu

Cela fait plusieurs fois que je suis client mais une seule fois j'ai été brife sur tous contrôles de la voiture, sans parler de montrer les pièces usées qui ont été remplacé, merci

Comme d'habitude,très contente des services de l'équipe de speedy la Garde.

Equipe professionnelle et bienveillante

J avais mon carnet de fidélité qui était plein et qui offrait la révision mais j ai été surprise de régler 83 euros. Je ne vois pas trop de terme « offert «  dans votre fidélité.

Suite a crevaison puis remorquage prise en charge très rapide merci au réceptionniste . dans mon cas j ai du changer 2 pmeus avant j ai pu voir l ouvrier ,qui ma changer les pmeus il a était très compétent propre et rapide merci a lui je remercie toute l équipe pour son professionnalisme a bientôt

Cliente de longue date, je n'ai jamais été déçue. Accueil, services...toujours nickels. Merci à l'équipe.

Merci à David pour accompagner aussi bien les clients (de la prise de rendez-vous aux explications travaux quand ce n’est pas faisable chez speedy) C’est top! Merci à toute l’équipe pour leur efficacité et gentillesse.

Très bon accueil Voiture prise à l’heure et rendu comme prévu.

Très satisfait de la prestation, équipe très pro et sympathique.

Une équipe au top. Un service au client avant prestation parfait, une prestation parfaite, et malgré une pièce commandée qui n’était pas la bonne (plusieurs modèles de filtre d’habitacle pour ce véhicule), j’ai été reçue immédiatement le jour où je suis passée, après réception de la bonne pièce, et sans rendez-vous pour fixer ce filtre. Merci à vous tous

Tout est toujours parfait !

Service rapide ! Rien a redire.

bon accueil avec un personnel de bon conseil et professionnel.

Très bon accueil Explications générales très professionnelles , c’était une première pour ma part et je ne regrette pas et j’y retournerais sans problème et conseillerais à mes proches d’y aller. Je remercie ce centre auto et les félicite pour leur professionnalisme. Belle découverte également concernant les tarifs très compétitifs. Merci SPEEDY La Garde .

Bonjour, première fois dans ce centre et dernière pour moi . Pris rendez-vous pour une vidange , on m appelle alors que je suis au travail pour essayer de me vendre des services supplémentaires : on m’annonce que mes pneus sont usés alors qu’ils ont été changé l’année dernière , et lorsque je me rends au comptoir on me dit qu’en fait ils sont bon mais ils sont « sec »( jamais entendu ) et qu’il faut les protéger de la chaleur et du soleil ( difficile dans une région comme la nôtre ) . Ensuite on me dit qu’il faut changer le liquide de freins alors que j’ai aussi changer les disques et les plaquettes il y a moins de 6 mois , et enfin on propose de changer mon pare brise , on se permet d’appeler mon assurance alors que je n’ai rien demandé , je venais simplement faire une vidange . Personnels incompétents.

Toujours très pros. Bien conseillé, bien accueilli. Bravo à l'équipe pour sa constance.

Devis à 2000€ pour des soit disant réparations urgente sur le véhicule alors que le véhicule est en très bon état, tous les problèmes annoncés dans le devis ont été totalement inventé

Agent peu aimable. Pas d'explication concernant le parallélisme. D'ailleurs certains indicateurs sont moins bons qu'avant intervention. Aucune explication pour cela. La prochaine fois je ne paierai pas la géométrie, et je ne choisirai que le remplacement simple des pneus.

Très bon accueil,,très bons conseils. Très sérieux.

Très bonne accueil rendez-vous à l'heure atelier très propre, personnels très sympathiques.

Service, prix, delais, renseignements 10/10 . Merci à l equipe de la garde

Rapide, professionnel et efficace.

Accueil parfait équipe souriante et professionnel

Accueil très agréable et le personnel très sympathique

Disponibilité et sourire Expérience client réussie

Très bien reçu chez Speedy. Vidange/filtre/points de contrôle 106€

Techniciens et responsable de bureau au top.

Bonjour Un devis de 107 euros sur votre site. Un prix de 128 euros en atelier. La différence concerne l huile de moteur mal identifiée sur le site malgré les renseignements indiqués concernant mon véhicule. Je pense que ce n'est pas professionnel car j ai choisi votre site en comparaison avec vos concurrents. Cordialement.

Services sérieux et compétant

Amabilité, efficacité, rapidité tout est parfait.

Je ne mets pas 10 car ils ne répondent quasiment jamais au téléphone.

Parfait, comme d’habitude !

Prise détendez vous par internet .Tout c’est bien déroulé sans attente .merci

Très bon service avec du personnel compréhensif et disponible dans l’urgence. Ils ont tenu tous les engagements de délais, de prix et de service. Bravo à vous

Bon accueil respect des délais et facturation correcte.

Accueil agréable, Bonne explication des contrôles visuels, Temps respecté

Personnel et Service de qualité , rendez-vous à l heure , à l écoute très bien

Toujours à l ecouteet prêt à trouver une solution.

Extrêmement difficile de joindre SPEEDY la Garde par téléphone! les 2 mécaniciens sur 3 semblent être des apprentis..Horaire de récupération du véhicule non respectée. 1h30 de retard! à attendre que ma voiture soit terminée. Pas eu les 20 points de contrôle car le centre n'a pas eu le temps de les faire! Puis pour finir mauvais diagnostic sur une autre réparation à faire!!!!! une réparation à 1200€!!! Je n'y retournerais plus!

Équipe et professionnalisme au top

Très bon accueil

Très bon accueil et efficacité.

Bon rapport qualité prix Accueil cordial De bon conseil sur le choix des produits Respect du devis et du délai de fin de travaux

Très content de l'accueil et des réparations effectué sur ma voiture DS3, je recommande SPEEDY.

TOUJOURS BIEN RECU. Toujours satisfait du travail . tarif correct.

Des menteurs on m'annonce un devis sur internet qui s'avère mauvais le jour J sans avoir été prévenue en avance , un mécano qui n'a pas envie d'aider les gens et qui ment sur le stock de ses pièces, on m'annonce le changement ultra urgent d'une pièce qui coûte cher alors que la voiture est neuve deux ans de mise en circulation achète au concessionnaire au final un autre garagiste ma montre que la pièce en question n'étais pas à changer d'urgence, de gros menteur dans votre garage de chèvre une annonce public sera fait dans le Var car c'est cela que sert la popularité honte à vous

Rapide efficace et professionnel merci à eux

Accueil et professionnalisme au top

Bon accueil bon conseil

Attente de 1h30 pour une révision constructeur simple. Le technicien est sans cesse dérangé par les appels téléphoniques, les visites d'autres clients pour une visite sans rendez-vous ou une demande de conseil ou de rendez-vous. La révision est faite en hachuré, ce n'est pas un signe de qualite

Excellent rapidité efficacité entop

Très satisfaite, entretien des 40000kms, équipe sérieuse, efficace, professionnel, accueillante, j'y retournerai

Efficacité et très bon accueil de la personne s'est occupé de ma 207. Je reviendrai et comparer le prix si je dois changer quelque chose sur ma voiture. Merci et passez une bonne journée

Super

Bonjour, L'amabilité du personnel est toujours impeccable, merci à eux. En revanche, en sortant du garage suite à ma révision, le soir je me suis aperçu que je n'avais plus de feux de croisement avant gauche, et le câble d'embrayage à cédé sur l'autoroute en rentrant chez moi. Un depanneur a du intervenir et j'ai du faire des réparations annexes. Voyez donc ma surprise quand aux vérifications qui ont été effectué le jour même ? Ou même si les points de contrôles ont été tous checké ?

Prise en compte sérieuse de mon véhicule..et très pro

Accueil très agréable, devis proposés pour d'autres interventions d'entretien et horaires de rendez-vous respectés.

Toujours satisfaite de leurs services!!

Accueil sympathique, prise en charge ponctuelle, travail rapide. En un mot parfait!

très bon accueil. Attente un peu longue.

.

Efficacité et gentillesse car on m’a rendu service hors réparation et contrôle. Du coup je suis une cliente fidèle.

Comme d’habitude services et conseils au top!

Bonjour Révision générale Changement disque et plaquette. La personne en charge n’a pas resserré les boulons du pneu avant gauche J’ai roulé deux jours avec avant de m’en rendre compte Votre bureau m’offre la prochaine visite autant vous dire que cest très léger vu la bêtise qui aurait pu me coûter la vie et celles de mes filles

Tout c est bien passé.

Efficace , des gens de parole

Toujours bien accueilli très bons conseils une équipe compétente et très sympathique

Très bon accueil, bons conseils ; Très professionnel. Et des prix très compétitifs

Tres bon accueil. Pretation très satisfaisante.

Rien à dire tout était parfait

Très bonne expérience et le sérieux des intervenants

Equipe jeune au top, merci

Rv à l'heure et bonne prise en charge

Personnel sympa, j'ai été très bien conseillé, prix corrects. Avis d'un ancien conseiller clientèle WW.

Accueil agréable, explication de la prestation par l'intervenant et le coût a regler répond au prix annoncé. il n'y a pas de surprise Comme on peut rencontrer ailleurs autre enseigne Merci pour votre prestation et du geste commercial

J’avais pris rendez-vous pour changer 2 pneus. Arrivé à l’heure j’ai attendu 1/2 heure avant que la voiture soit prise en charge. On m’a indiqué que le délai d’attente était entre 1 heure et 1 heure et demi. Je suis une personne à mobilité réduite. La salle d’accueil met à disposition des clients une petite tablette et 2 tabourets de bar (haut) qui ne m’étaient pas accessibles. L’attente de prise en charge m’a paru longue. Revenu 1heure et demi plus tard j’ai du encore attendre debout 1/2 heure que quelqu’un vienne à l’accueil qui était resté vide tout ce temps. Un éventuel client s’est présenté et est reparti au bout d’un moment. Le personnel était accueillant… quand il est là. Le travail a été correctement effectué. Il serait souhaitable de revoir votre accueil et le lieu d’accueil.

Rien à redire au niveau de la qualité des services par contre je n ais pas été prévenue lorsque mon véhicule était prêt j'ai attendu pour rien alors que j 'en avais besoin pour aller travailler

Concernant l'accueil : très bien et à l'heure Concernant la prestation : révision, plaquettes AV, changement capteur ABS gauche seule la révision a été faite. La capteur a été changé à droite et non à gauche ( pourtant précisé au devis ). Je ressors de révision avec : compte tour, indicateur de vitesse et jauge d'essence ( pourtant en excellent fonctionnement avant ) hors d'usage et un témoin de liquide de frein allumé... J'ai du perdre une demi journée pour ramener le véhicule qui à cette date a toujours les mêmes problèmes et n'est pas fiable ... J'attend que l'on m'appelle pour organiser un autre rendez vous afin de réaliser la prestation prévue à l'origine sur mon véhicule. j'ai en plus prévu de faire changer les disques avant lors de cette nouvelle préstation ( le responsable de l'accueil ayant fait un geste commercial ) en espérant que cela ne générera pas de nouveaux problèmes. Dans le cas contraire, et après constataton par huissier, j'amènerai le véhicule ( un Mercedes Vito ) chez le concessionnaire et je vous présenterai la facture de remise en état par voie de justice ( Je vous précise que je suis artisan et que j'utilise ce véhicule quotidiennement ) TROUVEZ VOUS CELA NORMAL ... J'attend avec impatience votre reponse

très satisfait de vos services.

lors de la reprise du véhicule ,le voyant de pression des pneus indiquait que aucun des 4 était a la bonne pression

Accueil agréable. Ponctualité Intervention sans prise de rendez-vous et ce avec planning chargé

Garage ou je fais réparer ma voiture depuis longtemps l'accueil est toujours impeccable ainsi qu'une équipe de professionnels à l'écoute. Rien à dire sur le travail effectué. Merci à vous .

Sérieux et professionnels

Bonjour suis client depuis longtemps à speedy la garde toujours très professionnel de équipe

Bon accueil, explications fournies en détails, bons conseils, pas d'incitation à dépenser plus.

Respect de l'heure de rendez-vous et efficacité de l'intervention. Bravo

Prise de rendez vous pour changement de pneus, le prix du pneu est 8€ de plus que la veille à 18h00, aucune explication, aucun geste commercial... De plus après le changement des pneus je m'aperçois que mes jantes ont été inversés de gauche à droite.(problème de rayures côté trottoir)

Prix assez élevée mais à part ça très professionnel et sérieux

Désagréable surprise après une réservation et devis internet, Le technicien m’informe avant même de débuter que les pièces ne sont probablement pas les bonnes et qu’il faut rajouter des suppléments (capteurs de plaquettes de freins et deverouillage du frein à main, dernier qu’il ferait gratuit). 30 min après on me dit que mon véhicule est disponible, lors de mon arrivée le technicien m’informe que les pieces n’ont pas été montées parce qu’il manquait les suppléments qui n’avaient pas étés pris en compte. Celui ci me refait donc un devis avec ces camaïeux suppléments pour 50 euros de plus. 2 eme rendez-vous pris 2 jours après, prise en charge et intervention correcte, bizarrement le devis étant conforme il n’y a aucuns soucis.

Garage très professionnel je recommande fortement très sérieusement et très professionnel

super équipe , compétente et efficace . rien à redire.

De bons conseils, une aide, un problème et une solution trouvée. Une bonne équipe

Très bon service, personnel sympathique. Pour le remboursement des réductions pneumatique 4 à 6 semaine de délai ça fait long.

très bien