Centre Auto SPEEDY Saran

Mon épouse y est allé pour une révision, on lui vends le forfait maximum (sans lui expliquer les différences) plus un changement de filtre à habitacle qu'elle n'a pas demandé. Nous avions également demandé de regraderpour un problème de pression de pneu (pneu changé dans le même centre il y a quelques semaines) et cela n'a pas été fait. Enfin on nous demande si la courroie de distribution a été changé car aucun papier précisant le changement "n'est collé près de celle ci" alors qu'elle a été changé dans le même centre quelques semaines plus tôt !! Tout cela n'est vraiment pas sérieux.

L'ccueil par téléphone et physiquement sur place a été remarquable contrairement à vos confrères de NORAUTO

Très bon conseils

Votre responsable du centre Speedy à SARAN est très accueillant. Il est foncièrement humain et très professionnel. Félicitations à Lui

Offrir un petit café par exemple.l'envoi de sms au vu des préconisation s lors des dernières visites.exemple: si il est mentionné de changer les pneus dans 10000km faire un sms 4 ou 6 mois apres pour le faire rappeler au client.

Rien a dire du sérieux a tout niveaux .

Plus de détail sur les forfaits en général sur le site serait apprécié... Plus de détails de vive voix sur la prestation effectuée serait également apprécié! Sinon j ai toujours été satisfait par le centre speedy saran dont le personnel a toujours fait du bon travail sur mes véhicules et se sont toujours montré à l écoute des besoins du client. Jmarc

certains garages devraient venir faire des stages dans ce centre pour prendre des leçons d'accueil et de service aux clients

Fiche diagnostic pas compréhensible et du faite inutile

RAZ

Très bonne equipe

R A S

Equipe à féliciter pour leur accueil, leur réactivité et leur compétence technique. Excellents.

Une équipe souriante et compétente

On peut toujours trouver moins chère ailleurs, mais pour la qualité du service, Speedy reste au dessus du lot.