Centre Auto SPEEDY Saint Louis

L'ensemble des employés sont avenants et s'impliquent vraiment dans leur travail MALGRé (classique dans ce type de réseau) une rémunération trop faible et des horaires de travail généreux. Pour durer qualitativement dans le temps il est important de porter satisfaction, non seulement aux clients, mais également aux employés (salaire, bonus) car ce sont eux qui portent la réputation de l'enseigne. Ingénieur TIC - Profession libérale. P.S. Il faut libérer du budget pour l'entretien du centre (la concurrence a pris les devants).

Très bon manager + personnelle exelent

Respect du devis. Respect de l heure du rendez-vous. Qualité des prestations. Rien à redire, que du très bien. En plus de cela , personnel très sympatique et très pro, ainsi qu'un responsable de centre speedy qui est très accueillant et qui sait parfaitement manager son équipe et son centre speedy . Bravo ! !

Rapide, compétent et sympa.

Très bonne équipe, sympathique et très professionnelle. A votre écoute et toujours disponible pour trouver la solution adéquate. Félicitations.

Expertise pro et supers conseils. Super centre

J 'avais demandé une vidange avec remplacent filtre a huile et rien de plus , je me trouve normalement a 99 Euros , maintenant je me trouve a 140 euros sois disant un forfait ou tout est compris , remise a zero service , filtre a huile , huile et 65 point de contrôle , j'ai pu observé l'intervention , 11 mins pour tout le service incluant 65 contrôle, pour faire croire au client que 45 mins sont passé sur le véhicule bien c'est devant une machine a café que ce temps fut écoulé , bravo speedy , vous êtes les champions , sauf que dans ce contrôle , n'a été vue ni le balais d'essuie glace défectueux , lave vitre vide , pas de gonflage de roue adequate et j'en passe . Je pourrais qualifié l'intervention d'arnaque pure et simple .Plus jamais je confierais mon véhicule dans un centre speedy.

Très satisfait par l'ensemble des prestations.je vous recommande speefy

Non, je n'ai aucune critique à émettre, tout était OK

Je suis venu déposer mon véhicule pour une vidange (avec éventuellement changement du filtre à huile). Je n'ai pas eu d'explication sur les différents tarifs proposés ; on m'a imposé un forfait avec des prestations que je n'avais pas demandé, sans me dire que c'était un forfait (avec X points de contrôle). Et sans m'expliquer qu'il y avait différentes offres commerciales, dont 1 vidange seule. je me suis rendu compte de l'arnaque en rentrant chez moi, après avoir signé le devis bien sur, en allant voir sur le site de Speedy le prix d'une vidange seule. J'ai donc la désagréable impression d'avoir été pris pour un pigeon, d'avoir été arnaqué, pour avoir payé des prestations que je ne demandais pas. Quand vous achetez une baguette de pain à 1,10 euros, le vendeur ne vous refile pas en vente forcée un pain de 2 livres et 3 croissants en plus, pour la modique somme de 5 euros. La prochaine fois, j'irai chez un garagiste qui me fait ce que je lui demande, en ayant expliqué au préalable ce que comprend la prestation. D'autant que un contrôle technique avait été réalisé il y a quelques moins à peine, et que je n'avais pas besoin d'un contrôle supplémentaire.

un bug informatique avait provoqué la validation du devis en ligne et la prise de rendez vous alors que je n avais pas poursuivi ma démarche jusqu à ces étapes là.

La personne qui m'a réceptionné m'a indiqué qu'un SMS me serait envoyé lorsque ma voiture serait prête (changement de deux pneus). Après plus de deux heures et demie d'attente (un peu long pour un garage nommé "Speedy"), je suis revenu au centre et j'ai constaté que ma voiture était prête alors qu'aucun SMS ne m'avait été envoyé. Par ailleurs, le centre ne dispose pas d'un endroit où attendre (ne serait-ce que quelques sièges posés près de l'accueil).

ok

Accueil sympa personne compétente .

Le centre de saint Louis est super. Très bon accueil et service.