Centre Auto SPEEDY
Royan

Très bien.... Prestations bien faites.

Une équipe efficace, très accueillante et répondant présente à chaque situation (devis, réparation....). Très réactive. Merci à l'équipe. A bientôt.

Très satisfait d'avoir eu un rendez-vous dans la semaine !!!

Accueil parfait, personnel qualifié et sérieux faisant preuve d'une grande conscience professionnelle. Satisfaction sur tous les plans .

Travail sérieux et une super équipe

Service impeccable, je recommande

Équipe compétente, efficace, réactive et très professionnelle Accueil toujours courtois avec le souci permanent de répondre aux mieux aux attentes du client

Très bon garage, prise de rendez vous facile. Prêt d'une voiture. Tout fonctionne très bien après la révision sur mon Land Rover. Je recommande.

Comme dab rien à redire... Entretien fait entièrement, sans attente et sans supplément... Merci speedy

Une intervention « professionnelle «  et la réactivité de ce garage, pour m’informer et surtout régler le soucis sur mon véhicule . Rares sont les garagistes qui sont aussi compétents. Juste dire également que ce n’est pas la première fois que leur intervention est vraiment pro….. J’ai déjà un RV pour l’entretien de mon véhicule. Félicitations à l’équipe de SPEEDY Royan

Rien à dire: rapport prix / prestation intéressant.

Professionnalisme Disponibilité De bon conseils

Garage excellent. A l'écoute, bon service et efficace. Merci encore

Personnel efficace Gentil très ouvert Bonne expérience je recommande

Bonjour, devis et réalisation en adéquation ! Anticipation des travaux à faire et à surveiller. Personnel très aimable et sérieux Bien à vous BC

vraiment rien à redire

Très bon accueil, bons conseils, réparation rapide

Comme d’habitude, un bon accueil, un service rapide et efficace. Voilà pourquoi je reste fidèle.

Equipe disponible, sympathique, et efficace. Merci !

L’équipe de Speedy est toujours au top. Merci pour les conseils.

Hyper accueillant et prix vraiment raisonnable. L’équipe connaît son travail. Rapidité et efficacité.

L'équipe Speedy Royan est très compétente, très agréable et à l'écoute du client Il s'occupe de ma voiture depuis 8 ans et je n'ai qu'à m'en féliciter Pour info, je viens à Royan 1 fois par an en vacances depuis la region parisienne Bien cordialement Jean-Pierre CUYER 0607813157 jean-pierre.cuyer@orange.fr

Ces professionnels me semblent plus compétent que le concessionnaire local

Une équipe très professionnelle, de bon conseil pour l’achat de pneus. Merci pour votre confiance et pour avoir pu me trouver un rendez-vous rapidement pour la pause des pneus, Je reviendrai .

Rdv rapide Prix concurrentiel Attention au réglage de la pression des pneus...

Parfait

Le respect des horaires et la réalisation des travaux prévus

L'accueil est est très pro et le timing est respecté. Satisfait des services.

Bonjour Passe dans vos ateliers pour un problème de pneu qui fuyait Accueil impeccable Service rapide et efficace Délai respecté Personnel souriant et a l'écoute des clients Continuez comme ça Merci

Excellent garage. Un accueil chaleureux. Des vrais professionnels. Merci à eux pour leur bon conseil.

Merci à toute l’équipe de Speedy !! Hyper dynamique ! Beaucoup de sérieux et de compétences !! Je suis très satisfaite. ! Aller y en toute confiance !!!

Très bon accueil et très bon service. Un client donc fidèle

toujours la la gentillesse le sourire et la compétence

Très bon rapport.

Équipe rapide, disponible et efficace. Très bon accueil de leur part et prestation de qualité.

1ere fois pour des pneus j'y passe et ils me font la pose presque aussitôt, 2ème fois pour des pneus aussi je les contacte par téléphone le samedi matin, ils me disent qu'ils me rappellent dès le lundi matin, ce qu'ils ont fait en me donnant un rendez-vous le mercredi. Je pense qu'en terme de réactivité on peut pas trouver mieux !!! Merci speedy royan. Vous avez gagné un client...

Il m'est incomprehensible d'avoir acheté 3 essuie glaces en boutique facturés 76.52€ TTC et de me retrouver àvec une facture finale de 87.42€

Très satisfait de l'équipe chez Speedy, Continuez ainsi.

Très contente de leurs service

Personnel très agréable et de très bon conseil. Je recommande fortement ce centre Auto

respect de l'heure du rendez-vous et information détaillée sur l'intervention

Prix corrects et délais respectés

Très bon accueil rapide et efficace je recommande

Service rapide et efficace, dans un bon esprit

Bon accueil et professionalisme

Toujours au top. De bons conseils et professionnels. Je recommande vivement !!

Encore un très bon accueil et toujours très ponctuel

Personne très gentille, compréhensif et très serviable Bravo

Très bon accueil, super équipe bravo

Personnel sympathique et compétent

Un accueil avec le sourire, une révision complète pour la Polo, et une facture très intéressante. Je reviens bientôt pour les pneus. Franchement, à conseiller.

Toujours bien accueilli, café ☕️ offert, rien à dire sur la révision, et tarifs intéressants 4 ans de fidélité

Bonne réactivité

Equipe sympathique, à l'écoute, professionnelle

Très bon accueil, équipe très professionnelle, délai respecté. Ils m ont été de très bon conseil pour un problème détecté sur ma voiture et ont su faire le nécessaire en évitant certaines dépenses !!! Je recommande vivement ce centre Speedy de Royan

Commande et pose de nouvelles essuie-glaces faites dans la même journée. Excellent service

Seul bémol, l'oubli du SMS de prévenance

Prix un peu onéreux pour mettre une rustine, mais néanmoins fait rapidement suite à ma demande.

Toujours parfait !

Très bon accueil et bonne prestation

Toujours aussi professionnel et sympathique, une équipe au top .

Je suis venue plusieurs fois et a chaque fois , c'était bien et le personnel bon accueil ,je recommande.

A ce jour rien a dire. Accueil agréable et suivi correct. Merci

Rendez- vous pour une vidange intégrale avec remplacement de bougie et 130 points de contrôle. Après récupération de ma voiture, je m'aperçois que je n'ai pas le détail des points de contrôle. Je demande donc de me l'envoyer par mail. L'envoi du mail comprenait une fiche diagnostic avec seulement une quinzaine de points de contrôle. Je redemande donc le détail des 130 points de contrôle, avec la marche à suivre pour un autre rendez vous pour établir un devis pour une fuite de liquide de refroidissement décelée. 5 jours plus tard, toujours pas de réponse. Ne connaissant rien en mécanique, les 130 points de contrôle étaient pour moi important pour le suivi et l'entretien de ma voiture. Je me pose donc la question : Ont-ils vraiment été effectués ? J'en conclue que peut-être (surement) les points de contrôle n'ont pas été effectués. Vu que je n'ai pas de réponse pour un éventuel futur rendez-vous, je vais me tourner vers un autre garage.

Une équipe jeune, dynamique et de très bon conseils. Je les recommandes vivement. Ils sont très à l’écoute de la clientèle. J’y reviendrai sans aucune hésitation. Merci milles fois à eux.

Merci pour votre perspicacité et compétence !! Je suis ravie travail impeccable !!

Très professionnel

Accueil parfait Rapidité dans le rdv

Je suis un habitué du garage Speedy de Royan. Toujours un bon accueil et une bonne ponctualité.

Rapide et efficace comme d’habitude ! Je suis très satisfaite.

Vidange simple, rapide, accueil du magasin très sympa, conseils judicieux, prix comme annoncé.

Excellent accueil, travail rapide et professionnel.

Pris en charge immédiatement pour la réparation de la crevaison

Équipe sympathique, réactive ,bonne communication,

Bonjour Devis très clair et explicite Prêt d'une voiture de remplacement pendant la durée de la réparation très appréciable R Réparation sans soucis Paiement arrangeant Amabilité et accueil au top Merci à l'équipe Yves Martinez

Devis précis à la prise de rendez vous et respecté Très bon accueil

Conseils, disponibilité, amabilité et offres

Client depuis des années de cet établissement, toujours aussi satisfait de l’accueil ainsi que du service.

Rapide et efficace

Très bon garage. Jamais de soucis. Je recommande

Accueil pro et personnalisé, prise en charge à l'heure et prêt d'une voiture de dépannage, récupération du véhicule en temps prévu et travail effectué correctement, détection d'autres anomalies à titre préventif.

Bon accueil très professionnel, prestation de service correspondant à la demande, prix correct, je recommanderais cet établissement. Cordialement

Comme d habitude. Rapidité dans les rdv, prêt d une voiture le temps des réparations, facilité de paiement.

A l'accueil le13/11/22, le responsable franchisé m'a annoncé qu'il ne travaillait pas avec internet (RV pris le 10/11 par internet sur le site de Speedy pour 2 pneus indiqués en stock). J'ai eu de la chance m'a t'il dit car il a pu en avoir en urgence ...et qu'il n'arrivait pas à se débarrasser d'internet !! On aurait pu me prévenir par téléphone. Soit Speedy demande au client de se renseigner par téléphone pour savoir si la commande sera honorée, soit il supprime toute commande par internet. Moralité, la prochaine fois je passerai ma route. Sincères salutations

Je suis allé dans ce garage suite à un problème d'embrayage au cours de mes vacances Le garagiste m'a donnée une estimation de réparation entre 800 et 1500 euros, le devis fut de 1880 euros. Quand j'ai récupéré le véhicule la 5°vitesse ne passait pas. Le garagiste m'a conseillais de rentrer chez moi, 800 kilomètres en passant de la 4ème vitesse à la 6ème, et de faire réparer, à mes frais, ce problème, insinuant même que j'avais pu déposer le véhicule avec la 5ème vitesse qui ne fonctionnait pas. Devant mon mécontentement il a finalement trouvé la solution pour que toutes les vitesses marchent, ce qui est la moindre des choses quand on fait changer un embrayage.

Démarches très professionelles

Pourquoi dire qu'il faut changer les pneus alors que ce n'est pas le cas ?

Ça c’est très bien passer l’équipe est bien mais j’ai quand même passer la journée pratiquement alors que y avait que 2h de travail. Mais c’est indépendamment de leur savoir faire. C’est les livreurs le problème. Faire attention à vos commande l’équipe. Sinon il t’explique et font ce qui a faire sans rajouter d’autre panne fictif. Merci

Apres un devis oral avec mon mari , nous laissons notre voiture en réparation et surtout après avoir réglé un acompte pour la commande de la pièce. Je récupère la voiture et le prix n'et pas le devis !!! de ce fait le gérant applique une remise de 30% ! Puis je règle. Mon mari est stupéfait de la manière de dont la facture est gérée! Pour finir il me demande si ils ont déduits l'acompte ? Pas du tout ! Si je n'avais pas réclamé, rien de rien! De plus j'ai du faire 50KMs aller retour pour récupérer un chèque, (qui m'oblige à passer à ma banque) contre signature etc... ils auraient du signer leur devis de départ, c'est surtout ceci qui est important. J'ai trouver une équipe avec aucune excuse et qui insiste sur le fait qu'ils ont fait 30% ... Ce n'est pas çà l'essentiel mais la confiance et le fait de reconnaitre leur erreur ... Je ne retournerai jamais dans ce centre auto et encore le recommanderai

Pour les 20 0/0 remise sur la facture de bienvenue

je suis une habituée très bon accueil

Tres bien reçu. Bonne équipe.

Estimation réalisée,rendez vous honoré en temps et heure, facture correcte, très bonne réception.

merci de vous faire livrer les pneus commandés avant la veille. En cas de retard, on ne vient pas pour rien.

Très pro et surtout réactif en cas de problème sans rendez-vous

Très professionnel et soigneux d'analyser le véhicule dans son ensemble. Je recommande.

Généralement satisfait par la prise de rendez vous, prise en charge et service très rapide et efficace. On avait signalé que le service était pour contrôle Technique à la prise de rendez vous et Speedy nous avait dit que ce serait fait en même temps mais cela à été oublié et il n'y avait plus de place. On nous avait aussi promis une révision gratuite comme geste commercial suite à une discussion sur le tarif appliqué lors d'un récent changement d'amortisseurs (promotion 2 amortisseurs offerts sur 4 - entre temps on reçoit un devis de Feu vert légèrement moins cher même sans promo). Finalement cela se traduit par une réduction de 30 Euros et une facture de 300 euros la révision. Finalement Speedy c'est bien mais c'est plutôt cher.

Service efficace et rapide.

Bonjour, Pourquoi ce 3 sur 10.... Explications : Suite constat sur internet d'une promotion pneus chez speedy.. souhaitant 2 pneus bridgestone , je me rends au garage à Royan .. OK ça me convient et mon véhicule ayant besoin d'une révision.. devis établi pour un forfait entretien intégral (également promo...) erreur notée huile 0W30..-et prix ne correspondant pas à ce que l'on indique oralement...-. pour mon diesel 5W30...Je verse un acompte et RV le 2/11 Je dépose mon véhicule, suis appelée 1 heure après m'indiquant que les 4 amortisseurs sont à changer....?? Je dis non pour ce changement et à mentionner sur fiche de contrôle... Je récupère ma voiture, on me donne une explication sur la facture : - 30€ promo des pneus répercutée sur vidange et pneus....explication évasive... pas trop de transparence sur le document...!!! (remise 30).. Constat : pneus OK pas de Pb -vidange.. mon véhicule a t il été protégé... ? aucune trace... aucune indication... mon horloge n'a même pas été remise à l'heure....Il est mentionné défaut liquide de frein ; idem liquide de refroidissement..Le forfait intégral ne comprend pas la mise à niveau du liquide de refroidissement... ? sur la fiche atelier rien et OK pour les autres mises à niveau... Déception... je ne recommande pas SPEEDY qui manque de sérieux -mon avis- BBM 17110

auparavant content de speedy mais là trés mécontent par rapport à la facturation de ma révision forfait pris a 179 euros auquel se rajoute le liquide de refroidissement facturé totale à 330 euros puis vu mon mécontentement à 246 euros j'apprécie pas cdlt

Bonjour, Je suis déçu de la prestation, suite à bruit anormal en roulant, après essai avec le garagiste en ma présence, on m'a changé les amortisseurs avant (le garagiste me précisant qu'il s'agissait de ces pièces qui provoquaient ce bruit ) On m'a dit qu'il n'y avait plus de bruit en roulant, alors que le bruit est toujours présent. "je pense que l'essai route n'a pas été fait" !!!